เคยไหมเดินเล่นอยู่ดีๆ เห็นป้ายสินค้าโปรโมชันก็ใจอ่อนเผลอหยิบไปจ่ายเงินทุกที เคยไหมบางทีก็ยอมต่อแถวคิวยาวเหยียดหรือเบียดเสียดผู้คนมากมายเพื่อซื้อของทั้งที่ซื้อวันอื่นก็ได้ หรือเคยไหมที่ซื้ออะไรบางอย่างมาตุนไว้ก่อน แล้วสุดท้ายก็เก็บไว้จนหมดอายุไม่ได้ใช้งาน เชื่อว่าหลายคนคงจะเคยมีอาการคล้ายๆ กันนี้ แล้วก็มักจะคอยเตือนตัวเองว่าไม่เอาแล้ว จะไม่ทำแบบนี้อีกแล้ว แต่สุดท้ายพอเจอโปรโมชันก็เผลอใจกลับไปเป็นเหมือนเดิมทุกที สาเหตุเป็นเพราะอะไร จะทำอย่างไรถึงจะมีความสุขกับการจับจ่ายใช้สอยได้อย่างพอดี
ทำไมเห็นโปรโมชันแล้วอดใจไม่ได้ทุกที
โดยหลักจิตวิทยาพื้นฐาน มนุษย์มักจะต้องการครอบครองหรือเป็นเจ้าของอะไรบางอย่าง ไม่ว่าจะเป็นวัตถุสิ่งของ สิทธิพิเศษที่มีจำนวนน้อย มีจำนวนจำกัด หรือมีเวลาจำกัดโดยธรรมชาติกันอยู่แล้ว ยิ่งเป็นของที่คนส่วนใหญ่ให้ความสนใจอยากได้ การได้สิ่งๆ นั้นย่อมจะมีความหมายมากเป็นพิเศษ และหากว่าเราสามารถซื้อสิ่งๆ นั้นมาได้ในราคาที่ดีกว่าที่คนอื่นซื้ออีกด้วยละก็ ความรู้สึกพิเศษนั้นก็จะมีมากขึ้นไปอีก นั่นทำให้เวลาที่เราเจอโปรโมชันส่วนลดราคาพิเศษที่จำกัดเวลา เราก็เหมือนโดนสะกดจิตให้ต้องซื้อโดยไม่รู้ตัวอยู่บ่อยๆ ยิ่งในช่วงที่มีการแจกโปรโมชันพิเศษเฉพาะในการไลฟ์สดขายของ รู้ตัวอีกทีก็เผลอกดใส่ตะกร้าชำระเงินไปเรียบร้อยแล้ว ซึ่งการที่คนเราจะตัดสินใจซื้ออะไรได้ง่ายขึ้นนั้นก็มีเหตุผลหลายๆ อย่างประกอบกัน
ราคาส่วนลดพิเศษ
แน่นอนว่าหนึ่งในเหตุผลหลักที่ทำให้เราซื้อของคือเรื่องของราคาและความคุ้มค่า ยิ่งเมื่อเป็นสินค้าที่เราใช้อยู่เป็นประจำ หากมีการลดราคาหรือมีการแถมโน่นนั่นนี่ เราก็อาจจะอดใจไม่ได้ที่จะซื้อตุนเก็บไว้จำนวนมาก เพราะคิดว่าประหยัดเงินได้เยอะ และยังไงก็ต้องใช้อยู่แล้ว
ความเซอร์ไพรส์
หลายครั้งการตัดสินใจซื้อก็อาจจะเกิดจากความเซอร์ไพรส์แบบไม่คาดคิด เช่น เราอาจจะอยากได้สินค้าบางอย่างที่เล็งเอาไว้อยู่นานแต่ยังไม่ได้ซื้อ แล้วบังเอิญวันหนึ่งเดินผ่านไปเห็นป้ายโปรโมชันสินค้านั้นติดอยู่หน้าร้านพอดี เราก็จะรู้สึกเหมือนเป็นผู้โชคดีถูกรางวัลเลขท้ายที่นานๆ จะถูกสักที ก็เลยต้องรีบคว้ารางวัลนั้นไว้ก่อน
ความหายาก จำนวนจำกัด
การได้เป็นคนส่วนน้อยที่ได้เป็นเจ้าของสินค้าที่มีจำนวนจำกัดมักจะสร้างความรู้สึกภูมิใจให้คนที่ได้เป็นเจ้าของเสมอ คำหลายคำที่เราน่าจะคุ้นเคย และทำให้เราต้องยอมควักเงินซื้อกันมาแล้วหลายต่อหลายครั้ง เช่นคำว่า รุ่นพิเศษ รุ่นลิมิเต็ด แรร์ หนึ่งในร้อย หนึ่งในพัน อะไรทำนองนี้ มักจะเป็นคำที่กระตุ้นให้เราเกิดความรู้สึกว่า ‘ของมันต้องมี’ แล้วก็ต้องเผลอใจทุกที
รู้สึกเป็นที่จดจำ เป็นคนพิเศษที่มีความสำคัญ
หลายๆ โปรโมชันอาจจะสร้างความพิเศษด้วยการจำกัดจำนวนของสินค้า ซึ่งมักจะเน้นให้ผู้คนที่สนใจจำนวนมากต้องแข่งขันแย่งกันซื้อ แต่ก็มีโปรโมชันบางอย่างที่ใช้วิธีจำกัดจำนวนคน โดยให้สิทธิ์การซื้อได้เฉพาะกับคนที่เป็นสมาชิก เป็นลูกค้าเดิม หรือคนที่เป็นลูกค้ามาอย่างยาวนาน การได้รับโปรโมชันแบบนี้ นอกเหนือไปจากราคาส่วนลดพิเศษที่ได้รับแล้ว เรายังรู้สึกเซอร์ไพรส์ รู้สึกถึงความเป็นคนพิเศษในกลุ่มคนจำนวนจำกัดที่ได้รับสิทธ์อีกด้วย เรียกว่าให้แบบครบๆ กระตุ้นแรงๆ จนหลายคนก็อดใจกับสิทธิพิเศษแบบนี้ไม่ได้
เช่นเดียวกันกับลูกค้าคนพิเศษของทรู ทรูขอมอบโปรโมชันสิทธิพิเศษในการซื้อคูปองส่วนลดร้านค้ามากมาย ไม่ว่าจะเป็นตั๋วหนัง ขนมหวาน เครื่องดื่ม ร้านอาหารชื่อดังหลากหลายร้าน ทั้ง ทรูคอฟฟี่ ดิโอโร่ Kamu GAGA DUNKIN’ โอ บอง แปง McDonald’s Salad Factory SF Cinema เป็นต้น ใครที่เป็นสายเก็บดีลรับส่วนลดคุ้มๆ
ลองไปเลือกร้านที่ถูกใจใน Coupon Hub กันได้เลย
ใช้จ่ายอย่างไรให้มีความสุขสำหรับคนติดโปรโมชัน
การซื้อของที่อยากได้ ได้กินของที่อร่อยๆ บ้างเป็นบางเวลา ถือเป็นการเติมความสุขเล็กๆ น้อยๆ ให้กับชีวิต แต่ถ้ามากจนเกินไปก็คงจะไม่ดีนัก เพราะอาจจะทำให้ตัวเองต้องเดือดร้อนเรื่องการเงินตามมาภายหลัง แล้วจะมีวิธีอะไรที่ข่วยไม่ให้เผลอใจใช้จ่ายจนเกินพอดี
แนวคิดง่ายๆ เวลากำลังจะตัดสินใจซื้ออะไรสักอย่างโดยเฉพาะของที่มีราคาค่อนข้างสูง ก่อนซื้อลองหยุดคิดพิจารณาสักนิดว่า สิ่งที่กำลังจะซื้อนั้น เป็นสิ่งที่ ‘จำเป็น’ จริงๆ หรือเป็นเพียงสิ่งที่ ‘อยากได้’ ถ้าเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างเช่น ตู้เย็นเสีย แอร์เสีย มือถือเสีย หรือรถยนต์เก่าที่ต้องใช้เดินทางทุกวัน เกิดปัญหาต้องซ่อมบ่อยๆ จนไม่คุ้ม แบบนี้การตัดสินใจซื้อก็เป็นสิ่งที่เหมาะสม แต่ถ้าเป็นของราคาสูงที่อยากได้แต่ยังไม่จำเป็น ไม่มีก็ไม่เป็นไร ของเดิมก็ยังใช้ได้ดีไม่มีปัญหา แบบนี้อาจจะต้องคิดพิจารณาให้มากขึ้น ซึ่งถ้าหากอยากได้จริงๆ ก็อาจจะรออีกสักหน่อย โดยใช้วิธีแยกกันเงินรายได้ส่วนหนึ่งในแต่ละเดือน เช่น แบ่งเก็บ 3 ถึง 6 เดือน หรือ 1 ปี สะสมไว้จนครบแล้วค่อยนำเงินที่ตั้งใจเก็บสำหรับใช้ซื้อของขวัญให้ตัวเองออกมาซื้อก็ได้ บางทีถึงเวลานั้นเราอาจจะไม่อยากได้ของชิ้นนั้นแล้วก็ได้ เราก็สามารถนำไปซื้ออย่างอื่นที่จำเป็นแทน
การได้กินของอร่อย ได้ไปเที่ยว ได้ซื้อของที่ตัวเองชอบเป็นความสุขอย่างหนึ่งในชีวิตของใครหลายคน ถ้าเราทำงานมีรายได้เพียงพอ มีเงินเหลือเก็บ มีเงินที่กันไว้สำหรับจับจ่ายเพื่อความสุขแล้ว ก็อย่าไปรู้สึกผิดที่จะให้รางวัลกับตัวเอง ตามใจตัวเองบ้างเป็นครั้งคราว ชีวิตจะได้มีสีสัน มีความตื่นเต้น ไม่น่าเบื่อจนเกินไป
