หลายคนที่กำลังจะเปลี่ยน iPhone อาจจะกำลังสงสัยว่าถ้านำเครื่องเก่าไปแลกรับส่วนลดเครื่องใหม่ ข้อมูลในเครื่องเก่าของเราจะปลอดภัยหรือเปล่า หรือบางคนที่เพิ่งซื้อเครื่องใหม่มาใช้งาน และได้ทำการย้ายข้อมูลจากไอโฟนเครื่องเก่าไปเครื่องใหม่เรียบร้อยแล้ว ถ้านำเครื่องเก่าที่ไม่ได้ใช้แล้วไปขายหรือยกให้คนอื่นจะต้องทำอย่างไรจึงจะปลอดภัยที่สุด ทำอย่างไรไม่ให้ข้อมูลส่วนตัวรั่วไหลออกไป บทความนี้จะมาคลายข้อกังวลสงสัย และแนะนำวิธีการที่ควรทำก่อนจะที่ ขาย แลกเปลี่ยน หรือยกเครื่องให้คนอื่น ทำตามแล้วสบายใจหายห่วงแน่นอน
การลบข้อมูลส่วนตัวที่สำคัญทั้งหมดออกจากไอโฟนเครื่องเก่า
1. หากมีการจับคู่ Apple Watch กับ iPhone เอาไว้ ให้ยกเลิกการจับคู่ Apple Watch
อย่างแรกที่ควรเช็คคือไอโฟนมีการจับคู่ใช้งานกับ Apple watch อยู่หรือไม่ หากมีการจับคู่อยู่ก็ควรทำตามขั้นตอน ยกเลิกการจับคู่ Apple Watch สิ่งที่ต้องระวังและหลายคนอาจจะรู้คือ รูที่ตัวเครื่อง Apple Watch ของคุณมีไว้เพื่อให้เสียงเข้าและออกจากไมโครโฟนและลำโพง ไม่ใช่ปุ่มรีเซ็ตเครื่อง ดังนั้นห้ามสอดวัตถุใดๆ เข้าไปซึ่งอาจจะทำให้ Apple watch เสียหายได้
2. สำรองข้อมูลสำคัญด้วย iCloud
ให้ตรวจสอบว่ายังมีข้อมูลสำคัญอะไรที่ยังไม่ได้ทำการสำรองไว้บน iCloud หรือไม่ ถ้ามีก็ให้ทำการแบ็คอัพข้อมูลด้วย iCloud เพื่อที่เราจะได้มีข้อมูลนั้นไว้ใช้งานในอุปกรณ์เครื่องใหม่
3. ยกเลิก Apple Care ของไอโฟนเครื่องเก่าที่ไม่ได้ใช้งาน
หากไม่ได้ใช้งานเครื่องเก่าแล้ว กำลังจะขายหรือยกให้คนอื่น หาก Apple Care ยังไม่หมดอายุความคุ้มครอง ก็ควรทำการยกเลิก Apple Care เพื่อรับเงิน Refund คืนตามสัดส่วนที่ยังไม่ได้แผนคุ้มครองที่ยังไม่หมดอายุ
4. ลงชื่อออกจาก iCloud, iTunes และ Apple Store
ข้อนี้เป็นข้อที่สำคัญมากๆ เพราะเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรง รวมไปถึงข้อมูลที่ใช้ชำระงานต่างๆ อีกด้วย ดังนั้นต้องอย่าลืมทำเด็ดขาด หากใช้ iOS 10.3 หรือใหม่กว่า ให้ลงชื่อออกด้วยแตะการตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] เลื่อนลงและแตะ ลงชื่อออก ป้อนรหัสผ่านบัญชี Apple ของคุณแล้วแตะปิด เพียงเท่านี้ข้อมูลสำคัญต่างๆ ก็ปลอดภัย และคนอื่นที่ได้เครื่องนี้ไปก็จะไม่สามารถเข้าถึง หรือเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อมูลของเราได้แล้ว แต่ย้ำว่าก่อนลงชื่อออกก็อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญให้ครบถ้วนก่อน
5. ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดออกจากเครื่องเก่า
หลังจากที่ทำขั้นตอนที่ 4 แล้ว ที่เหลือคือการลบข้อมูลเครื่องเดิมออกทั้งหมด เหมือนกับการรีเซ็ตเพื่อกลับไปที่ค่าเริ่มต้นตอนที่ได้เครื่องมาใหม่ ตรงนี้เราต้องแน่ใจว่าข้อมูลสำคัญต่างๆ ได้ถูกแบ็คอัพหรือย้ายไปเครื่องใหม่หมดแล้วก่อนที่จะทำจริงๆ วิธีการคือ ไปที่การตั้งค่าแล้วแตะทั่วไป > โอนหรือรีเซ็ตอุปกรณ์ > ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด หากมีการเปิดการค้นหาอุปกรณ์เอาไว้ ขั้นตอนนี้อาจต้องใส่บัญชี Apple และรหัสผ่านด้วย และหากไอโฟนเครื่องเก่านั้นมีการใช้ eSIM ให้เลือกลบอุปกรณ์และโปรไฟล์ eSIM ด้วย
6. ลบไอโฟนเครื่องเก่าออกจากลิสต์รายชื่ออุปกรณ์ของเรา (Trusted Devices) ใน ไอโฟนเครื่องใหม่
สิ่งสำคัญเรื่องสุดท้ายที่ควรจะต้องทำ คือการลบไอโฟนเครื่องเก่าออกจากลิสต์รายชื่ออุปกรณ์ของเราบนไอโฟนเครื่องใหม่ การลบไอโฟนเครื่องที่เราไม่ได้ใช้งานแล้วจะช่วยให้เราแน่ใจได้ว่าไอโฟนเครื่องนั้นจะไม่สามารถแสดงรหัสยืนยันได้อีกต่อไป และจะไม่สามารถเข้าถึง iCloud และบริการอื่นๆ ของเราได้อีกต่อไปถ้าหากเครื่องนั้นไม่มีการลงชื่อเข้าใช้ iCloud อีกครั้ง
ใครที่กำลังวางแผนซื้อไอโฟนเครื่องใหม่ สามารถดูโปรโมชัน iPhone ราคาพิเศษ แล้วสั่งซื้อออนไลน์ส่งฟรีถึงบ้านได้ที่ TrueStore ส่วนเครื่องเก่าจะขายหรือยกให้ใครก็อย่าลืมทำตามขั้นตอนทั้งหมดนี้ รับรองว่าสบายใจหายห่วง ไม่ต้องกังวลว่าใครจะเข้าถึงข้อมูลสำคัญส่วนตัวของเราได้อีกต่อไป
