

ค่าบริการส่วนเกินและประวัติใช้งาน เช็กได้ด้วยตัวคุณเอง
ค่าใช้บริการส่วนเกิน คือ ค่าใช้จ่ายที่คุณใช้บริการ นอกเหนือจากการใช้งานในแพ็กเกจ เช่นการใช้บริการโทรหมายเลขพิเศษต่างๆ หรือการสมัครรับข่าวสารต่างๆ ทาง SMS ที่คุณอาจเผลอกดสมัครจากข้อความโฆษณา โดยไม่ตั้งใจ คุณสามารถเช็กค่าบริการ, ค่าบริการส่วนเกิน และ ประวัติการใช้งาน ผ่านแอปทรู ใช้ได้ทั้งเบอร์เติมเงิน เบอร์รายเดือน รวมไปถึงบริการอื่นๆ ของทรู
ขั้นตอนการเช็กค่าบริการส่วนเกิน ผ่านแอป ทรู
- เปิดแอปทรู True App หรือ กดที่นี่
- เข้าสู่ระบบ ได้ 3 แบบ คือ
- ด้วยเบอร์มือถือ
- อีเมล ที่ลงทะเบียนทรูไอดีไว้
- หมายเลขสมาชิกเน็ตบ้านทรูออนไลน์
- กดปุ่มสีแดง ดูและจ่ายบิล ที่หน้าหลัก
- เลือกเบอร์ที่ต้องการเช็ก แล้วกดที่ลูกศรสามเหลี่ยม(^) เพื่อแสดงข้อมูล หรือกด ดูรายละเอียดบิล ของเบอร์นั้นๆ หากเบอร์ที่แสดงไม่ใช่เบอร์ที่ต้องการเช็ก ให้เลือก เปลี่ยนหมายเลข ก่อน
- สามารถดูรายละเอียดบิลโดยกด ดาวน์โหลด ของรอบบิลที่ต้องการดู
ขั้นตอนการเช็กประวัติการใช้งาน ผ่านแอป ทรู
- เปิดแอปทรู True App หรือ กดที่นี่
- เข้าสู่ระบบ ได้ 3 แบบ คือ
- ด้วยเบอร์มือถือ
- อีเมล ที่ลงทะเบียนทรูไอดีไว้
- หมายเลขสมาชิกเน็ตบ้านทรูออนไลน์
- สามารถดู ข้อมูลการใช้งาน ได้ที่หน้าหลัก โดยกดที่ รายละเอียด
- ระบบจะแสดงข้อมูลการใช้งานทั้งแพ็กเกจหลัก และ แพ็กเกจเสริม
ขั้นตอนการเช็กประวัติใบแจ้งค่าบริการ ผ่านแอป ทรู
- เปิดแอปทรู True App หรือ กดที่นี่
- เข้าสู่ระบบ ได้ 3 แบบ คือ
- ด้วยเบอร์มือถือ
- อีเมล ที่ลงทะเบียนทรูไอดีไว้
- หมายเลขสมาชิกเน็ตบ้านทรูออนไลน์
- กดปุ่มสีแดง ดูและจ่ายบิล ที่หน้าหลัก
- เลือกเบอร์ที่ต้องการเช็ก แล้วกด ดูรายละเอียดบิล ของเบอร์นั้นๆ หากเบอร์ที่แสดงไม่ใช่เบอร์ที่ต้องการเช็ก ให้เลือก เปลี่ยนหมายเลข ก่อน
- สามารถดูรายละเอียดบิลโดยกด ดาวน์โหลด ของรอบบิลที่ต้องการดู