Support - คำถามที่พบบ่อย ฮาวทูต่างๆ | True-dtac

เงื่อนไข Butterbear x True เมื่อซื้อสินค้าผ่าน TrueStore | True-dtac

เขียนโดย admin - ส.ค. 25, 2025
ซื้อแพ็กเกจเสริมผ่าน แอปทรู
ซื้อสินค้าร่วมรายการผ่าน ทรูสโตร์

มัมหมีตัวจริงต้องห้ามพลาด!

Butterbear x True

แค่เปิดเบอร์มงคลใหม่หรือซื้อมือถือผ่าน ทรูสโตร์
ก็มีสิทธิ์รับของขวัญหมีเนยสุดพรีเมียม!

คำถามที่พบบ่อย

ต้องซื้อสินค้าที่ TrueStore แบบใดจึงจะได้รับของพรีเมียม Butterbear ?

เปิดเบอร์มงคลใหม่รายเดือน เบอร์มงคล เบอร์สวย แถมของพรีเมียม

  • เปิดเบอร์มงคลแพ็กเกจรายเดือน 699 บาท(รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) รับฟรี หมวก Heart Pillow มูลค่า 600 บาท ( 1 แพ็กเกจ ต่อ ของพรีเมียม 1 ชิ้น)
  • เปิดเบอร์มงคลแพ็กเกจรายเดือน 899 บาท(รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) รับฟรี Tumbler มูลค่า 800 บาท ( 1 แพ็กเกจ ต่อ ของพรีเมียม 1 ชิ้น)
  • เปิดเบอร์มงคลแพ็กเกจรายเดือน 1,190 บาท(รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) รับฟรี T-shirt มูลค่า 950 บาท (1 แพ็กเกจ ต่อ ของพรีเมียม 1 ชิ้น)

ซื้อมือถือเครื่องเปล่าและของพรีเมียม

  • ซื้อเครื่องเปล่า 5,000 บาทขึ้นไป รับฟรี Tumbler มูลค่า 800 บาท ( 1 รายการ ต่อ ของพรีเมียม 1 ชิ้น)
  • ซื้อเครื่องเปล่า 15,000 บาทขึ้นไป รับฟรี Bucket Hat มูลค่า 590 บาท ,Tumbler มูลค่า 800 บาท และ T-shirt มูลค่า 950 บาท มูลค่ารวม 2,340 บาท ( 1 รายการ ต่อ ของพรีเมียม 3 ชิ้น)

ซื้อมือถือพร้อมแพ็กเกจรายเดือนและของพรีเมียม

  • ซื้อเครื่องเปล่า 5,000 บาทขึ้นไป พร้อมสมัครแพ็กเกจรายเดือน รับฟรี T-shirt มูลค่า 950 บาท ( 1 แพ็กเกจ ต่อ ของพรีเมียม 1 ชิ้น)
  • ซื้อเครื่องเปล่า 15,000 บาทขึ้นไป พร้อมสมัครแพ็กเกจรายเดือนรับฟรี T-shirt มูลค่า 950 บาท และ Premium Tote Bag มูลค่า 2,500 มูลค่ารวม 3,450 บาท ( 1 แพ็กเกจ ต่อ ของพรีเมียม 2 ชิ้น)

หนึ่งออร์เดอร์ จะได้รับสิทธิ์กี่ครั้ง ?

1 ออร์เดอร์จะได้รับ 1 สิทธิ์เท่านั้น

จำกัดจำนวนครั้งในการซื้อหรือไม่ ?

ไม่จำกัดจำนวนออเดอร์ต่อลูกค้าหนึ่งคน

จะทราบได้อย่างไรว่ามีสิทธิ์รับของพรีเมียม ?

หลังจากซื้อสินค้า/เปิดเบอร์มงคลสำเร็จ จะได้ SMS ยืนยัน พร้อมลิงค์เพื่อพาไปลงทะเบียน

การจัดส่งของพรีเมียมดำเนินการอย่างไร ?

บริษัทจะทำการจัดส่งของให้แก่ลูกค้า ตามที่อยู่ที่ทำการลงทะเบียนเท่านั้น

สามารถแก้ไขข้อมูลการลงทะเบียนได้หรือไม่ ?

ไม่ได้ การลงทะเบียนจำเป็นต้องระบุรายละเอียดให้ครบถ้วน หากระบุรายละเอียดไม่ครบถ้วนตามที่กำหนด บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดส่งของ

จะได้รับของพรีเมียมภายในระยะเวลาเท่าใด ?

ของพรีเมียมจะเริ่มจัดส่งหลังวันที่ 15 กันยายน 2025 (ยกเว้นของพรีเมียมที่เป็นกระเป๋าจะเริ่มจัดส่งหลังวันที่ 25 กันยายน 2025) จัดส่งภายใน 30 วัน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขกิจกรรม

ผู้ร่วมลงทะเบียนและมีสิทธิ์รับรางวัลต้องเป็นผู้สั่งซื้อสินค้าผ่าน True online store เท่านั้น ภายใต้หมวดหมู่สินค้าหรือบริการรายเดือน (จำกัด 1 หมายเลขบัตรประชาชน / 1 สิทธิ์) ในช่วงระยะเวลาแคมเปญ 25 สิงหาคม 2568 – 31 ธันวาคม 2568

สำหรับการซื้อสินค้าภายใต้หมวดหมู่ :

  1. ผู้มีสิทธิ์เข้าร่วมกิจกรรมนี้ได้แก่ ผู้เปิดบริการเบอร์มงคลใหม่รายเดือน (ยกเว้นเบอร์ฟันธง และเบอร์มงคลเฉพาะคุณ)
    ผู้ชำระค่าบริการรายเดือนระหว่างวันที่ 25 สิงหาคม 2568 – 31 ธันวาคม 2568 และมียอดการชำระไม่ต่ำกว่า
    • 699 บาท(รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) รับฟรี หมวก Heart Pillow มูลค่า 600 บาท ( 1 แพ็กเกจ ต่อ ของพรีเมียม 1 ชิ้น)
    • 899 บาท(รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) รับฟรี Tumbler มูลค่า 800 บาท ( 1 แพ็กเกจ ต่อ ของพรีเมียม 1 ชิ้น)
    • 1,190 บาท(รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) รับฟรี T-shirt มูลค่า 950 บาท ( 1 แพ็กเกจ ต่อ ของพรีเมียม 1 ชิ้น)
  2. ผู้มีสิทธิ์เข้าร่วมกิจกรรมนี้ได้แก่ ผู้ซื้อเครื่องอุปกรณ์มือถือและเครื่องอุปกรณ์มือถือพร้อมเลขหมายจากเว็บไซต์ 25 สิงหาคม 2568 – 31 ธันวาคม 2568
    ผู้ซื้อเครื่องอุปกรณ์มือถือและมียอดการชำระไม่ต่ำกว่า
    • 5,000 บาท(รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) รับฟรี Tumbler มูลค่า 800 บาท ( 1 รายการ ต่อ ของพรีเมียม 1 ชิ้น)
    • 15,000 บาท(รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) รับฟรี Bucket Hat มูลค่า 590 บาท ,Tumbler มูลค่า 800 บาท และ T-shirt มูลค่า 950 บาท มูลค่ารวม 2,340 บาท ( 1 รายการ ต่อ ของพรีเมียม 3 ชิ้น)
    ผู้ซื้อเครื่องอุปกรณ์มือถือพร้อมแพ็กเกจรายเดือนและมียอดการชำระไม่ต่ำกว่า
    • 5,000 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) รับฟรี T-shirt มูลค่า 950 บาท ( 1 แพ็กเกจ ต่อ ของพรีเมียม 1 ชิ้น)
    • 15,000 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) รับฟรี T-shirt มูลค่า 950 บาท และ Premium Tote Bag มูลค่า 2,500 มูลค่ารวม 3,450 บาท ( 1 แพ็กเกจ ต่อ ของพรีเมียม 2 ชิ้น)
  3. รางวัลมีจำนวนจำกัด ตลอดระยะเวลาแคมเปญ
  4. ภาพสินค้าเป็นเพียงแค่ภาพตัวอย่างเท่านั้น สินค้าจริงอาจมีความแตกต่างจากภาพตัวอย่าง
  5. ไม่สามารถโอนสิทธิ์ หรือเปลี่ยนแปลงเป็นเงินสด หรือขอคืนส่วนลดไม่ว่ากรณีใดๆทั้งสิ้น
  6. ผู้เข้าร่วมกิจกรรมทุกท่านถือว่ารับทราบและยินยอมปฏิบัติตามกติกาการเข้าร่วมกิจกรรมฉบับนี้ โดยไม่มีข้อโต้แย้ง
  7. บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมรายละเอียดเงื่อนไขโดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
  8. ของพรีเมียมจะเริ่มจัดส่งหลังวันที่ 15 กันยายน 2025 (ยกเว้นของพรีเมียมที่เป็นกระเป๋าจะเริ่มจัดส่งหลังวันที่ 25 กันยายน 2025)
  9. บริษัทจะทำการจัดส่งของให้แก่ลูกค้าทางไปรษณีย์ลงทะเบียน ตามที่อยู่ที่ทำการลงทะเบียนเท่านั้น การลงทะเบียนจำเป็นต้องระบุรายละเอียดให้ครบถ้วน หากระบุรายละเอียดไม่ครบถ้วนตามที่กำหนด บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดส่งของ