ประกาศชี้แจงกรณีการรับเน็ตฟรี ตามที่มีการเผยแพร่ผ่านสังคมออนไลน์

ตามที่มีการเผยแพร่ข้อมูลผ่านสื่อสังคมออนไลน์เกี่ยวกับหมายเลข USSD *777*419#, *777*419*XXX# ซึ่งอ้างว่าเป็นรหัสลับสำหรับรับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ตฟรีจากทรูมูฟ เอช จำนวน 30GB ความเร็ว 15Mbps เป็นระยะเวลา 30 วันนั้น

บริษัทฯ ขอเรียนชี้แจงว่า หมายเลข USSD ดังกล่าวเป็นการใช้สำหรับกิจการภายในของบริษัทเท่านั้น บริษัทมิได้มีนโยบายให้บุคคลภายนอกนำหมายเลข USSD ดังกล่าวไปใช้แต่อย่างใด โดยขณะนี้บริษัทฯ ได้ปิดหมายเลข USSD ดังกล่าวแล้ว และจะดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ที่นำหมายเลข USSD ดังกล่าวไปเผยแพร่ภายนอก ซึ่งทำให้เกิดความเสียหายต่อบริษัท รวมทั้งทำให้ผู้ใช้บริการเกิดความเข้าใจผิดในวงกว้าง

สำหรับผู้ใช้บริการที่ได้กดหมายเลข USSD และรับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต 30 GB ไปแล้วนั้น บริษัทฯ ขออภัยอย่างสูงที่จำเป็นต้องยกเลิกสิทธิ์ดังกล่าว และบริษัทฯ จะดูแลผู้ใช้บริการอย่างเหมาะสมต่อไป

ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอความร่วมมือจากผู้ใช้บริการทุกท่าน โปรดใช้ความระมัดระวังในการรับข้อมูลจากแหล่งที่ไม่เป็นทางการ และสามารถติดตามข่าวสารหรือประกาศต่าง ๆ ผ่านช่องทางที่เป็นทางการของบริษัทเท่านั้น