คำถามพบบ่อย โรมมิ่ง (Roaming) และโทรต่างประเทศ (IDD) | True
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ International Roaming และ IDD
กำลังจะเดินทางไปต่างประเทศ หรืออยากโทรไปต่างประเทศใช่ไหม?
รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ โรมมิ่ง (IR) และ การโทรต่างประเทศ (IDD) ตั้งแต่การเปิดใช้งาน แพ็กเกจ ค่าใช้จ่าย
ไปจนถึงการแก้ปัญหาเบื้องต้นเพื่อให้คุณใช้งานได้มั่นใจ สะดวก และควบคุมค่าใช้จ่ายได้ง่ายขึ้น
International Roaming คือบริการที่ช่วยให้คุณใช้งานมือถือได้ตามปกติเมื่ออยู่ต่างประเทศ ทั้งโทร รับสาย ส่งข้อความ และใช้อินเทอร์เน็ต โดยเชื่อมต่อกับเครือข่ายพันธมิตรในประเทศปลายทาง
แนะนำให้เปิดใช้งาน International Roaming ก่อนเดินทาง เพื่อให้ใช้งานได้ทันทีเมื่อถึงต่างประเทศ สามารถเปิดผ่าน True App และเลือกแพ็กเกจ Roaming ให้เหมาะกับประเทศปลายทาง True App (CLICK)
ตรวจสอบว่าเปิด Data Roaming แล้ว สมัครแพ็กเกจ Roaming เรียบร้อย และอยู่ในพื้นที่ที่มีเครือข่าย จากนั้นลองรีสตาร์ทเครื่องอีกครั้ง
สามารถตรวจสอบการใช้งานอินเทอร์เน็ต Roaming แบบเรียลไทม์ผ่าน True App เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายและซื้อแพ็กเกจเพิ่มได้ทันที True App (CLICK)
สามารถซื้อแพ็กเกจ Roaming เพิ่มได้ผ่าน True App เลือกประเทศและแพ็กเกจที่ต้องการ ระบบจะเริ่มใช้งานให้ทันที True App (CLICK)
แนะนำให้ปิด Data Roaming เมื่อกลับไทย เพื่อป้องกันการใช้งานโดยไม่ตั้งใจ และช่วยควบคุมค่าใช้จ่าย