คำถามพบบ่อย โรมมิ่ง (Roaming) และโทรต่างประเทศ (IDD) | True
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ International Roaming และ IDD
ภาพรวมข้อมูล
สำหรับลูกค้าที่จะเดินทางต่างประเทศหรือต้องการโทรต่างประเทศ (IDD) ครอบคลุมตั้งแต่วิธีเปิดใช้งานจนถึงการแก้ปัญหาเบื้องต้น
International Roaming คือบริการที่ช่วยให้ใช้มือถือได้ตามปกติในต่างประเทศ ทั้งโทร รับสาย ส่งข้อความ และใช้เน็ต โดยเชื่อมต่อกับเครือข่ายพันธมิตรในประเทศปลายทาง แนะนำให้เปิดใช้งานก่อนเดินทาง ผ่าน True App
กรณีอยู่ต่างประเทศแล้วไม่มีสัญญาณ ให้ตรวจสอบว่าเปิด Data Roaming แล้ว, สมัครแพ็กเกจ Roaming เรียบร้อย และอยู่ในพื้นที่มีเครือข่าย จากนั้นรีสตาร์ทเครื่อง สามารถตรวจสอบปริมาณเน็ต Roaming และซื้อแพ็กเกจเพิ่มได้แบบ Real-time ผ่าน True App และแนะนำให้ปิด Data Roaming เมื่อกลับไทย เพื่อป้องกันการใช้งานโดยไม่ตั้งใจ
กำลังจะเดินทางไปต่างประเทศ หรืออยากโทรไปต่างประเทศใช่ไหม?
รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ โรมมิ่ง (IR) และ การโทรต่างประเทศ (IDD) ตั้งแต่การเปิดใช้งาน แพ็กเกจ ค่าใช้จ่าย
ไปจนถึงการแก้ปัญหาเบื้องต้นเพื่อให้คุณใช้งานได้มั่นใจ สะดวก และควบคุมค่าใช้จ่ายได้ง่ายขึ้น
International Roaming คือบริการที่ช่วยให้คุณใช้งานมือถือได้ตามปกติเมื่ออยู่ต่างประเทศ ทั้งโทร รับสาย ส่งข้อความ และใช้อินเทอร์เน็ต โดยเชื่อมต่อกับเครือข่ายพันธมิตรในประเทศปลายทาง
สามารถตรวจสอบการใช้งานอินเทอร์เน็ต Roaming แบบเรียลไทม์ผ่าน True App เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายและซื้อแพ็กเกจเพิ่มได้ทันที True App (CLICK)
สามารถซื้อแพ็กเกจ Roaming เพิ่มได้ผ่าน True App เลือกประเทศและแพ็กเกจที่ต้องการ ระบบจะเริ่มใช้งานให้ทันที True App (CLICK)