จ่ายบิลไปแล้ว
แต่ยังมียอดค้างในระบบ
— เกิดจากอะไร?

บางครั้งลูกค้าอาจสับสนว่า 
“ยอดที่จ่ายไปเข้าแล้วจริงไหม?” 
หรือ 
“ยอดที่จ่ายไปหักกับทุกบิลหรือยัง?”
ซึ่งจริง ๆ แล้วการอัปเดตยอดชำระ
ในระบบและในเอกสารบิล
อาจไม่พร้อมกัน

ระบบอาจแสดงยอดเก่าในบิลเอกสารได้ชั่วคราว
แต่ยอดจริงหลังชำระจะแสดงบน App แบบ Real-time

คำถาม