สามารถสมัครบริการผ่าน App Store, Google Play หรือช่องทางของ Content Partner โดยเลือกชำระค่าบริการผ่านเบอร์มือถือทรู และยืนยัน OTP เพื่อเปิดใช้งานบริการ

สามารถเริ่มใช้งานได้ทันทีหลังสมัครสำเร็จ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละบริการหรือแอปพลิเคชัน

กรุณาตรวจสอบสัญญาณอินเทอร์เน็ต ยอดเงินหรือวงเงินค่าบริการ และยืนยันว่าเบอร์มือถือสามารถรับ OTP ได้ หากยังพบปัญหา แนะนำให้ลองใหม่อีกครั้งหรือติดต่อผู้ให้บริการ

ค่าบริการจะถูกเรียกเก็บตามแพ็กเกจที่สมัคร เช่น รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน โดยค่าบริการจะรวมอยู่ในบิลทรูหรือหักจากยอดเงินคงเหลือ

บริการบางประเภทเป็นการต่ออายุอัตโนมัติ หากยังไม่ได้ยกเลิก ระบบจะเรียกเก็บค่าบริการตามรอบบิลแม้ไม่มีการใช้งาน

หากบริการเป็นแบบสมัครสมาชิก ระบบจะต่ออายุและเรียกเก็บค่าบริการอัตโนมัติตามรอบของบริการจนกว่าจะยกเลิก

สามารถตรวจสอบบริการที่สมัครอยู่ผ่าน True App หรือช่องทางของผู้ให้บริการ Content Partner

ค่าบริการจะแสดงในใบแจ้งค่าบริการทรู ภายใต้รายการบริการเสริมหรือ Content Partner

สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ผ่าน True App หรือใบแจ้งค่าบริการย้อนหลังตามรอบบิลที่กำหนด

จำนวนอุปกรณ์ที่รองรับขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละ Content Partner กรุณาตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมในบริการนั้น ๆ

สามารถใช้งานได้ โดยเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดิมของ App Store, Google Account หรือบัญชีของบริการนั้น

กรุณาตรวจสอบอินเทอร์เน็ต บัญชีผู้ใช้งาน และอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากยังใช้งานไม่ได้ แนะนำให้เข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง

สามารถยกเลิกบริการผ่าน App Store, Google Play หรือช่องทางของผู้ให้บริการที่สมัครใช้งาน

หลังยกเลิก คุณยังสามารถใช้งานบริการได้จนกว่าจะครบระยะเวลาตามรอบที่ชำระไว้

กรุณาตรวจสอบว่าการยกเลิกสำเร็จสมบูรณ์แล้วหรือไม่ หากยังพบการเรียกเก็บเงิน แนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการที่สมัครใช้งานโดยตรง

สามารถติดต่อผ่าน True App, AI Chat หรือช่องทางบริการลูกค้าของผู้ให้บริการ Content Partner

สามารถใช้งาน AI Chat เพื่อสอบถามข้อมูล ตรวจสอบบริการ และรับคำแนะนำเบื้องต้นได้ตลอด 24 ชั่วโมง