บริการ True Value Care ล็อกราคาเครื่องเก่าแลกใหม่ | True

Home icon
บริการ True Value Care คืออะไร
Banner - help/true-app/true-value-care
อัปเกรด/Trade-in เครื่องเดิม
ผ่านแอปทรู

True Value Care คืออะไร

เป็นบริการคุ้มครองมือถือ สำหรับลูกค้าที่ซื้อ iPhone 18 จาก ทรู พร้อม Upgrade เครื่องใหม่ และเลือกราคารับซื้อที่สูงกว่าตลาด ช่วยให้คุณวางแผนและตัดสินใจอัปเกรดเป็นเครื่องใหม่ได้อย่างมั่นใจ แม้เครื่องจะมีความเสียหายตามเงื่อนไขที่กำหนด พร้อมสิทธิประโยชน์ และการดูแลที่ครอบคลุม

  • Upgrade: ล็อกราคาซื้อคืน ปีหน้า สูงสุด 65%*ของราคาปกติ ณ วันที่สินค้าเริ่มจำหน่าย
  • บริการ Refresh * : เปลี่ยนหน้าจอหรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ 1 ครั้ง ต่อรอบ 12 เดือน ค่าบริการ 10% (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
  • บริการ Swap * : เปลี่ยนเครื่องรุ่นเดียวกัน (Like-to-Like) หรือเครื่องเทียบเท่าได้ 1 ครั้ง ต่อรอบ 12 เดือน ค่าบริการ 25% (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)

*รวมสิทธิ์การใช้บริการได้สูงสุด 2 ครั้งภายในระยะเวลา 12 เดือนแบบนับต่อเนื่อง (Rolling 12-Month Period) โดยสามารถเลือกใช้สิทธิ์ในรูปแบบใดก็ได้ระหว่าง Refresh และ Swap ตามความต้องการของคุณ

พิเศษสำหรับลูกค้าที่ซื้อ
iPhone 18 Pro และ
iPhone 18 Pro Max

บน True5GX ที่ยกระดับ 5G ให้เร็วแรงเหนือกว่าไปอีกขั้น

คุ้มค่า พร้อมคุ้มครอง

ล็อกราคาซื้อคืน
ปีหน้าสุดคุ้ม

เครื่องพร้อมแพ็ก ลดสูงสุด
27,700 บาท

สมัครแพ็กรายเดือน
เริ่มต้น 1,499.-

พร้อม Priority Access เชื่อมต่อได้เหนือกว่า

รับฟรี
นาน 1 ปี*

ล็อกราคาซื้อคืนปีหน้าสุดคุ้ม
คุ้มครบเครื่องทุกความเสียหาย

*เงื่อนไขตามที่บริษัทฯ กำหนด

*ลูกค้าที่ซื้อเครื่อง พร้อมแพ็กกจต่ำกว่า 1,499 บาท หรือลูกค้าที่ซื้อเครื่องเปล่า สามารถซื้อแพ็กเกจเสริม True Value Care (แพ็กเกจรายเดือน/รายปี)
คุ้มครองนานสูงสุด 3 ปี

ตารางราคาแพ็กเกจ  
True Value Care

ราคาแพ็ก

ตารางล็อกราคารับซื้อ

ขั้นตอนการเช็กสิทธิ์
บน True App

ขั้นตอนที่ 1

ที่ข้อมูลการใช้งาน กด “รายละเอียด”

ขั้นตอนที่ 2

ที่เมนูบริการเสริม กดที่ “ดูรายละเอียด”

ขั้นตอนที่ 3

เลือก สิทธิประโยชน์ True Value care ที่ต้องการ กด “เลือก”

ขั้นตอนที่ 4

ที่ Popup กด “ดำเนินการต่อ”

ขั้นตอนที่ 5

ดาวโหลด App True EasyTrad เพื่อใช้งานต่อไป

รายละเอียดบริการ
True Value Care
(Swap & Refresh)

บริการเปลี่ยนหน้าจอหรือแบตเตอรี่ (Refresh/Swap)
รับบริการได้ตั้งแต่วันที่ 9 พฤษจิกายน 2569

ดูเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

  1. ซื้อ iPhone 18 ที่ทรู สมัครแพ็กเกจ 1499 สัญญา 12 เดือน
  2. ลูกค้าเบอร์รายเดือนที่ซื้อเครื่องเปล่า สามารถซื้อแพ็กเกจเสริม True Value Care (แพ็กเกจรายเดือน/รายปี) คุ้มครองนานสูงสุด 3 ปี
  3. ลูกค้าใหม่, ปัจจุบัน, pre-to-post หรือ MNP สามารถร่วมแคมเปญนี้ได้ทั้งหมด

  1. ชำระค่าบริการต่อเนื่องครบ 12 เดือน
  2. ไม่มีการค้างชำระค่าบริการ
  3. หากค้างชำระและถูกตัดสัญญาณ จะเสียสิทธิ์การแลกเครื่องในอนาคต

  1. ต้องใช้แพ็กเกจเดิม หมายเลขเดิม ต่อเนื่อง 12 เดือน
  2. หากลดแพ็กเกจ จะไม่ได้รับสิทธิ์แลกเครื่องทันที

ต้องใช้งานและชำระค่าบริการครบ 12 เดือน

ภายใน 180 วัน

เมื่อลูกค้าใช้แพ็กเกจ 1499 ครบ 12 เดือน และ อัปเกรดเป็น iPhone รุ่นใหม่ บริษัทฯ จะประเมินสภาพเครื่อง และซื้อคืนตามเกณฑ์ที่กำหนด สูงสุด 65%

  1. สำหรับลูกค้ารายเดือน ทรู ดีแทคที่ซื้อ เครื่อง iPhone18 จากทรู ทั้งแบบเครื่องเปล่า หรือ เครื่องพร้อมแพ็กเกจ สามารถสมัครเป็นบริการเสริมได้ทั้งแบบรายปี /รายเดือน
  2. ใช้บริการต่อเนื่องได้สูงสุด 36 เดือน

ขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่ลูกค้าซื้อเครื่องนับจากวันที่สินค้าวางจำหน่าย และ ประเมิณภายใต้ 2 เงื่อนไข

  1. ราคารับซื้อเครื่องสภาพดี ไม่มีตก บุบ บิ่น แตก ร้าว : GWO ( Good Working Order )
  2. ราคารับซื้อเครื่องมีตำหนิ / เสียหาย : DMG (Damage)

  1. ติดต่อทรูช้อป หรือ Call Center 1242
  2. รายเดือนคิดแบบ Pro rate
  3. รายปีสงวนสิทธิ์คืนเงิน