บริการโรมมิ่งต่างประเทศจากทรู ดีแทค
แพ็กเกจโรมมิ่งในราคาสุดคุ้ม
เที่ยวทั่วโลก สบายใจ
จะเล่นเน็ต
จะโทร ก็เลือกได้ตามใจคุณ
ต่างประเทศอันดับ 1
เลือกประเทศที่ต้องการ
เดินทางตามแผนการ
เดินทางของคุณ
แพ็กเกจเสริม
เน็ตต่างประเทศ
เอเชียและออสเตรเลีย
- อุบัติเหตุการเดินทาง
- กระเป๋าหาย/เสียหาย
- ทรัพย์สินหาย/เสียหาย
แพ็กเกจเสริม
เน็ตต่างประเทศ
ทุกทวีปทั่วโลก
- อุบัติเหตุการเดินทาง
- กระเป๋าหาย/เสียหาย
- ทรัพย์สินหาย/เสียหาย
แพ็กเกจเสริม
เน็ตต่างประเทศ
ประเทศเพื่อนบ้าน
รายละเอียดและเงื่อนไข
บริการโรมมิ่งต่างประเทศ
รายละเอียดและเงื่อนไขของแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel
(รายเดือน และเติมเงิน)
- แพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel นี้สำหรับลูกค้าที่จดทะเบียนเปิดใช้บริการโทรศัพท์ข้ามแดนระหว่างประเทศของ บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (“บริษัท”) แบบรายเดือน และเติมเงิน
- แพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel มีรายละเอียด และอัตราบริการดังนี้ (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
- แพ็กเน็ตต่างประเทศ GO Travel (ประเทศเพื่อนบ้าน)
- ค่าบริการ 99 บาท รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต สำหรับประเทศกัมพูชา, มาเลเซีย และลาว 2 GB นาน 7 วัน เมื่อใช้เน็ตครบตามจำนวนที่กำหนด สามารถใช้ได้ต่อเนื่องด้วยความเร็ว 128 Kbps ตามระยะเวลาที่กำหนด
- แพ็กเน็ตต่างประเทศ GO Travel (เอเชียและออสเตรเลีย)
- ค่าบริการ 199 บาท รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต สำหรับประเทศโซนเอเชียและออสเตรเลีย 3 GB นาน 3 วัน เมื่อใช้เน็ตครบตามจำนวนที่กำหนด สามารถใช้ได้ต่อเนื่องด้วยความเร็ว 128 Kbps ตามระยะเวลาที่กำหนด
- ค่าบริการ 399 บาท รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต สำหรับประเทศโซนเอเชียและออสเตรเลีย 7 GB นาน 10 วัน เมื่อใช้เน็ตครบตามจำนวนที่กำหนด สามารถใช้ได้ต่อเนื่องด้วยความเร็ว 128 Kbps ตามระยะเวลาที่กำหนด
- ค่าบริการ 549 บาท รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต สำหรับประเทศโซนเอเชียและออสเตรเลีย 14 GB นาน 10 วัน เมื่อใช้เน็ตครบตามจำนวนที่กำหนด สามารถใช้ได้ต่อเนื่องด้วยความเร็ว 128 Kbps ตามระยะเวลาที่กำหนด
- ค่าบริการ 599 บาท รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต สำหรับประเทศโซนเอเชียและออสเตรเลีย 10 GB นาน 15 วัน เมื่อใช้เน็ตครบตามจำนวนที่กำหนด สามารถใช้ได้ต่อเนื่องด้วยความเร็ว 128 Kbps ตามระยะเวลาที่กำหนด
- ค่าบริการ 1,299 บาท รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต สำหรับประเทศโซนเอเชียและออสเตรเลีย 15 GB นาน 30 วัน เมื่อใช้เน็ตครบตามจำนวนที่กำหนด สามารถใช้ได้ต่อเนื่องด้วยความเร็ว 128 Kbps ตามระยะเวลาที่กำหนด
- แพ็กเน็ตต่างประเทศ GO Travel (ทุกทวีปทั่วโลก)
- ค่าบริการ 499 บาท รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต สำหรับทุกทวีปทั่วโลก 3 GB นาน 7 วัน เมื่อใช้เน็ตครบตามจำนวนที่กำหนด สามารถใช้ได้ต่อเนื่องด้วยความเร็ว 128 Kbps ตามระยะเวลาที่กำหนด
- ค่าบริการ 899 บาท รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต สำหรับทุกทวีปทั่วโลก 7 GB นาน 15 วัน เมื่อใช้เน็ตครบตามจำนวนที่กำหนด สามารถใช้ได้ต่อเนื่องด้วยความเร็ว 128 Kbps ตามระยะเวลาที่กำหนด
- ค่าบริการ 1,299 บาท รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต สำหรับทุกทวีปทั่วโลก 14 GB นาน 15 วัน เมื่อใช้เน็ตครบตามจำนวนที่กำหนด สามารถใช้ได้ต่อเนื่องด้วยความเร็ว 128 Kbps ตามระยะเวลาที่กำหนด
- ค่าบริการ 1,599 บาท รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต สำหรับทุกทวีปทั่วโลก 15 GB นาน 30 วัน เมื่อใช้เน็ตครบตามจำนวนที่กำหนด สามารถใช้ได้ต่อเนื่องด้วยความเร็ว 128 Kbps ตามระยะเวลาที่กำหนด
- ค่าบริการ 2,699 บาท รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต สำหรับทุกทวีปทั่วโลก 15 GB นาน 365 วัน เมื่อใช้เน็ตครบตามปริมาณที่กำหนด เน็ตจะสิ้นสุดการใช้งานอัตโนมัติ
- แพ็กเน็ตต่างประเทศ GO Travel (ประเทศเพื่อนบ้าน)
- แพ็กเกจจะมีผลทันทีหลังจากได้รับSMSยืนยันการสมัครสำเร็จ กรณีที่ไม่ต้องการให้แพ็กเกจมีผลทันที ลูกค้าสามารถสมัครแพ็กเกจล่วงหน้าได้โดยระบุวันและเวลาที่ต้องการเริ่มใช้งานแพ็กเกจผ่านการสมัครทาง True iService หรือ True Call Center 1242
- วันที่และเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดของแพ็กเกจจะระบุใน SMS ยืนยันการสมัครที่ส่งจากบริษัท โดยนับเวลาแบบครบ 24 ชั่วโมง (อ้างอิงเวลาประเทศไทย)
- สำหรับลูกค้ารายเดือน : ในกรณีที่ผู้ใช้บริการมีการใช้งานอินเทอร์เน็ตต่อเนื่องหลังจากที่แพ็กเกจสิ้นสุดไปแล้ว หรือ ใช้งานบนเครือข่ายอื่นที่นอกเหนือจากที่ระบุไว้ ผู้ใช้บริการจะถูกคิดค่าบริการและถูกเรียกเก็บค่าบริการอินเทอร์เน็ตเพิ่มเติมในใบแจ้งค่าบริการตามการใช้งานจริง ( pay per use ) โดยค่าบริการที่ถูกคิดเพิ่มเติมนั้นจะยึดตามแต่ละประเทศและเครือข่ายที่ใช้งานในอัตราปกติของประเทศที่ไปใช้งาน
- อัตราค่าบริการส่วนเกินในต่างประเทศ การโทรออก, รับสาย และส่ง SMS ในต่างประเทศจะถูกคิดค่าบริการในอัตราปกติของประเทศที่ไปใช้งาน
- เพื่อป้องกันค่าบริการไม่พึงประสงค์จากบริการการโอนสายที่เคยทำรายการไว้ กรุณาทำการยกเลิกการโอนสายทุกกรณี โดยการกด ##002# โทรออก
- ความเร็วของการใช้บริการขึ้นอยู่กับเครือข่ายผู้ให้บริการในต่างประเทศ
- ระบบจะทำการเปิดการใช้งานในต่างประเทศ (International Roaming) ทั้งในส่วนของการโทร และการใช้งานอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติขณะทำการสมัครแพ็กเกจ
- บริษัทขอสงวนสิทธิ
- สงวนสิทธิการนำไปใช้เพื่อการแสวงหากำไรในรูปแบบต่าง ๆ ที่ขัดต่อกฎหมาย และรวมถึงการนำไปใช้เพื่อให้บริการ Voice over IP (VoIP) ต่าง ๆ หากปรากฏข้อเท็จจริงว่ามีการนำไปแสวงหาผลประโยชน์ทางธุรกิจ หรือการติดต่อสื่อสารกับบุคคลภายนอกในเชิงการค้า หรือเข้าสู่บริการอินเทอร์เน็ตซึ่งมีลักษณะที่ขัดต่อกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย และศีลธรรมอันดีต่อประชาชน ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการ และยกเลิกสิทธิ์พิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยผู้ให้บริการจะระงับการใช้งานของเลขหมายที่ถูกใช้ผิดเงื่อนไขทันที
- สงวนสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการและเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่นจำกัดหรือลดความเร็วหรือดำเนินการใดๆในการรับส่งข้อมูลต่างๆ การใช้งาน Bit Torrent, การแชร์เน็ตผ่าน Hotspot, การดาวน์โหลด และ/หรืออัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่, หรือการใช้งานใดที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณมากอย่างต่อเนื่องหรือที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรมก่อหรืออาจะก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการอื่นและ/หรือต่อเครือข่ายหรือการให้บริการโดยรวมของบริษัท ทั้งนี้ การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจตามแต่ลักษณะการใช้งาน พื้นที่ให้บริการและอุปกรณ์ที่รองรับ
- สงวนสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายรวมทั้งเงื่อนไขและข้อกำหนด (term and condition) ในการให้บริการโดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับแล้วเมื่อได้มีการแจ้งผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือมีการแจ้งแก่ผู้ใช้บริการผ่านทางช่องทางอื่นใด
- สงวนสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้ หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัท เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น บริษัท ขอสงวนสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางช่องทางที่บริษัทพิจารณาเห็นสมควร
- ผู้ใช้บริการยินยอมให้ผู้ให้บริการสามารถเข้าถึงและทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที่บันทึกและจัดเก็บอยู่ในบัตรประจำตัวประชาชนแบบอเนกประสงค์ (smart card) และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดของผู้ใช้บริการที่ได้มอบให้ไว้ เพื่อใช้เท่าที่จำเป็นเพื่อประโยชน์ในการดำเนินกิจการโทรคมนาคม การส่งเสริมการขายและบริการเสริมอื่นใด รวมถึงยินยอมให้ผู้ให้บริการ [หรือบริษัทฯ] สามารถเปิดเผย ส่ง และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในประเทศหรือต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวได้
- สิทธิใดๆ ตามที่ระบุไว้สำหรับแพ็กเกจนี้ไม่สามารถแลกคืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย
- กรณีไปใช้งานประเทศอื่น หรือเลือกเครือข่ายอื่นที่ไม่ได้ระบุในเงื่อนไขที่กำหนดของแต่ละบริการ หรือมีการใช้เกินกว่าที่กำหนดในเงื่อนไขการใช้บริการ ผู้ใช้บริการจะถูกคิดค่าบริการตามรายการส่งเสริมการขายปกติ การใช้งานตามรายการส่งเสริมการขายนี้ ไม่ครอบคลุมการใช้งานบนเรือในทะเล หรือเครื่องบิน หรือการใช้งานในเครือข่ายที่เป็นระบบดาวเทียม (Satellite)
- ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบอัตราค่าบริการและแพ็กเกจอื่นๆเพิ่มเติม หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมผ่านทาง True Call Center
- ขณะอยู่ในประเทศไทย ติดต่อหมายเลข 1242 (คิดค่าบริการครั้งละ 3 บาท)
- ขณะอยู่ต่างประเทศ ติดต่อหมายเลข +66999981242 (ฟรี 24 ชม.)
รายละเอียดและเงื่อนไขของแพ็กเกจเสริมเน็ตและโทรในต่างประเทศ
GO Travel EXTRA
(รายเดือน และเติมเงิน)
- สำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบจดทะเบียนรายเดือนและระบบเติมเงินประเภทบุคคลธรรมดาที่เป็นลูกค้าปัจจุบันและต้องมีสถานะปกติ
- แพ็กเกจเสริมเน็ตและโทรต่างประเทศ GO Travel EXTRA มีรายละเอียด และอัตราบริการดังนี้ (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)
- GO Travel EXTRA (เอเชียและออสเตรเลีย)
- ค่าบริการ 599 บาท รับสิทธิ์โทรกลับไทย โทรในประเทศ และรับสาย รวมกันสูงสุด 50 นาที และรับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต 7 GB นาน 10 วัน สำหรับประเทศโซนเอเชียและออสเตรเลีย
- ค่าบริการ 749 บาท รับสิทธิ์โทรกลับไทย โทรในประเทศ และรับสาย รวมกันสูงสุด 50 นาที และรับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต 14 GB นาน 10 วัน สำหรับประเทศโซนเอเชียและออสเตรเลีย
- GO Travel EXTRA (ทุกทวีปทั่วโลก)
- ค่าบริการ 1,099 บาท รับสิทธิ์โทรกลับไทย โทรในประเทศ และรับสาย รวมกันสูงสุด 50 นาที และรับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต 7 GB นาน 15 วัน สำหรับทุกทวีปทั่วโลก
- ค่าบริการ 1,499 บาท รับสิทธิ์โทรกลับไทย โทรในประเทศ และรับสาย รวมกันสูงสุด 50 นาที และรับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต 14 GB นาน 15 วัน สำหรับทุกทวีปทั่วโลก
- GO Travel EXTRA (เอเชียและออสเตรเลีย)
- แพ็กเกจจะมีผลทันทีหลังจากได้รับSMSยืนยันการสมัครสำเร็จ กรณีที่ไม่ต้องการให้แพ็กเกจมีผลทันที ลูกค้าสามารถสมัครแพ็กเกจล่วงหน้าได้โดยระบุวันและเวลาที่ต้องการเริ่มใช้งานแพ็กเกจผ่านการสมัครทาง iService หรือ True Call Center 1242
- ในกรณีที่ต้องการปิดการใช้งานเฉพาะดาต้าโรมมิ่ง ลูกค้าสามารภทำรายการได้ด้วยตนเองโดยการกด *113*2# โทรออก (ฟรี) และสามารถทำรายการเปิดการใช้งาน ดาต้าโรมมิ่ง ได้ด้วยตนเองโดยการกด *113*1# โทรออก
- เมื่อใช้เน็ตครบตามจำนวนที่กำหนด สามารถใช้ได้ต่อเนื่องด้วยความเร็ว 128 Kbps ตามระยะเวลาที่กำหนด
- คิดค่าโทรเป็นนาที เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่งนาทีของการโทร หรือรับสายแต่ละครั้ง
- อัตราค่าบริการส่วนเกินในต่างประเทศ โทรไปประเทศอื่นๆ, ส่งข้อความ (SMS), การใช้งานนอกประเทศและเครือข่ายที่กำหนด หรือเกินจำนวนที่กำหนดของแพ็กเกจ จะถูกคิดค่าบริการในอัตราปกติของประเทศที่ไปใช้งาน
- สำหรับลูกค้ารายเดือน : ในกรณีที่ผู้ใช้บริการมีการใช้งานอินเทอร์เน็ตต่อเนื่องหลังจากที่แพ็กเกจสิ้นสุดไปแล้ว หรือ ใช้งานบนเครือข่ายอื่นที่นอกเหนือจากที่ระบุไว้ ผู้ใช้บริการจะถูกคิดค่าบริการและถูกเรียกเก็บค่าบริการอินเทอร์เน็ตเพิ่มเติมในใบแจ้งค่าบริการตามการใช้งานจริง ( pay per use ) โดยค่าบริการที่ถูกคิดเพิ่มเติมนั้นจะยึดตามแต่ละประเทศและเครือข่ายที่ใช้งานในอัตราปกติของประเทศที่ไปใช้งาน
- สามารถใช้ได้ในประเทศและเครือข่ายที่กำหนดเท่านั้น กรณีไปใช้งานประเทศอื่นที่ไม่ได้อยู่ในแพ็กเกจที่ระบุจะไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้
- กรณีต้องการสมัครแพ็กเกจเสริม GO Travel EXTRA เพิ่มเติม สามารถสมัครได้หลังจากแพ็กเกจเสริม GO Travel EXTRA ที่สมัครในครั้งแรกหมดอายุไปแล้ว 2วันเท่านั้น
- พื่อป้องกันค่าบริการไม่พึงประสงค์จากบริการการโอนสายที่เคยทำรายการไว้ กรุณาทำการยกเลิกการโอนสายทุกกรณี โดยการกด ##002# โทรออก
- ความเร็วของการใช้บริการขึ้นอยู่กับเครือข่ายผู้ให้บริการในต่างประเทศ
- ระบบจะทำการเปิดการใช้งานในต่างประเทศ (International Roaming) ทั้งในส่วนของการโทร และการใช้งานอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติขณะทำการสมัครแพ็กเกจ
- บริษัทขอสงวนสิทธิ
- สงวนสิทธิการนำไปใช้เพื่อการแสวงหากำไรในรูปแบบต่าง ๆ ที่ขัดต่อกฎหมาย และรวมถึงการนำไปใช้เพื่อให้บริการ Voice over IP (VoIP) ต่าง ๆ หากปรากฏข้อเท็จจริงว่ามีการนำไปแสวงหาผลประโยชน์ทางธุรกิจ หรือการติดต่อสื่อสารกับบุคคลภายนอกในเชิงการค้า หรือเข้าสู่บริการอินเทอร์เน็ตซึ่งมีลักษณะที่ขัดต่อกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย และศีลธรรมอันดีต่อประชาชน ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการ และยกเลิกสิทธิ์พิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยผู้ให้บริการจะระงับการใช้งานของเลขหมายที่ถูกใช้ผิดเงื่อนไขทันที
- สงวนสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการและเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่นจำกัดหรือลดความเร็วหรือดำเนินการใดๆในการรับส่งข้อมูลต่างๆ การใช้งาน Bit Torrent, การแชร์เน็ตผ่าน Hotspot, การดาวน์โหลด และ/หรืออัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่, หรือการใช้งานใดที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณมากอย่างต่อเนื่องหรือที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรมก่อหรืออาจะก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการอื่นและ/หรือต่อเครือข่ายหรือการให้บริการโดยรวมของบริษัท ทั้งนี้ การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจตามแต่ลักษณะการใช้งาน พื้นที่ให้บริการและอุปกรณ์ที่รองรับ
- สงวนสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายรวมทั้งเงื่อนไขและข้อกำหนด (term and condition) ในการให้บริการโดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับแล้วเมื่อได้มีการแจ้งผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือมีการแจ้งแก่ผู้ใช้บริการผ่านทางช่องทางอื่นใด
- สงวนสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้ หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัท เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น บริษัท ขอสงวนสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางช่องทางที่บริษัทพิจารณาเห็นสมควร
- ผู้ใช้บริการยินยอมให้ผู้ให้บริการสามารถเข้าถึงและทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที่บันทึกและจัดเก็บอยู่ในบัตรประจำตัวประชาชนแบบอเนกประสงค์ (smart card) และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดของผู้ใช้บริการที่ได้มอบให้ไว้ เพื่อใช้เท่าที่จำเป็นเพื่อประโยชน์ในการดำเนินกิจการโทรคมนาคม การส่งเสริมการขายและบริการเสริมอื่นใด รวมถึงยินยอมให้ผู้ให้บริการ [หรือบริษัทฯ] สามารถเปิดเผย ส่ง และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในประเทศหรือต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวได้
- สิทธิใดๆ ตามที่ระบุไว้สำหรับแพ็กเกจนี้ไม่สามารถแลกคืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย
- กรณีไปใช้งานประเทศอื่น หรือเลือกเครือข่ายอื่นที่ไม่ได้ระบุในเงื่อนไขที่กำหนดของแต่ละบริการ หรือมีการใช้เกินกว่าที่กำหนดในเงื่อนไขการใช้บริการ ผู้ใช้บริการจะถูกคิดค่าบริการตามรายการส่งเสริมการขายปกติ การใช้งานตามรายการส่งเสริมการขายนี้ ไม่ครอบคลุมการใช้งานบนเรือในทะเล หรือเครื่องบิน หรือการใช้งานในเครือข่ายที่เป็นระบบดาวเทียม (Satellite)
- ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบอัตราค่าบริการและแพ็กเกจอื่นๆเพิ่มเติม www.true.th/ir หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมผ่านทาง True Call Center
- ขณะอยู่ในประเทศไทย ติดต่อหมายเลข 1242 (คิดค่าบริการครั้งละ 3 บาท)
- ขณะอยู่ต่างประเทศ ติดต่อหมายเลข +66999981242 (ฟรี 24 ชม.)
รายละเอียดและเงื่อนไขของแพ็กเกจ Voice Roaming (รายเดือน และเติมเงิน)
- แพ็กเกจเสริมโทรออกและรับสาย (Voice Roaming) นี้สำหรับลูกค้าที่จดทะเบียนเปิดใช้บริการโทรศัพท์ข้ามแดนระหว่างประเทศของบริษัท ทรูมูฟ เอชยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด ( ซึ่งต่อไปเรียกว่า “บริษัท”) แบบรายเดือน และแบบเติมเงิน จะคิดอัตราค่าบริการ ดังนี้
- แพ็กเกจเสริมโทรออกและรับสาย โซนเอเซีย 30 นาที 7 วัน ราคา 420 บาท
- แพ็กเกจเสริมโทรออกและรับสาย โซนเอเซีย 50 นาที 7 วัน ราคา 650 บาท
- แพ็กเกจเสริมโทรออกและรับสาย โซนเอเซีย 100 นาที 7 วัน ราคา 1,200 บาท
- แพ็กเกจเสริมโทรออกและรับสาย โซนยุโรป อเมริกา และ โอเชียเนีย 30 นาที 7 วัน ราคา 500 บาท
- แพ็กเกจเสริมโทรออกและรับสาย โซนยุโรป อเมริกา และ โอเชียเนีย 50 นาที 7 วัน ราคา 800 บาท
- แพ็กเกจเสริมโทรออกและรับสาย โซนยุโรป อเมริกา และ โอเชียเนีย 100 นาที 7 วัน ราคา 1,500 บาท
- แพ็กเกจเสริมโทรออกและรับสายแบบรายเดือนและเติมเงินนี้ สามารถซื้อแพ็กเกจโดยการติดต่อ True Call Center 1242, True Shop ทุกสาขา หรือแอปฯ True iService
- ราคาแพ็กเกจยังไม่รวมภาษีมูลเพิ่ม
- การคำนวณเวลาสำหรับแพ็กเกจเสริมโทรออกและรับสาย จะเริ่มนับอายุการใช้งานทันที เมื่อได้รับข้อความยืนยันการซื้อแพ็กเกจ และแพ็กเกจจะสิ้นสุดลงในเวลา 23.59.59 ของวันที่ 7 ตามเวลาประเทศไทย หรือจนกว่าจำนวนนาทีที่ใช้โทรออกและรับสายในแพ็กเกจจะหมด แล้วแต่อย่างใดจะถึงก่อน
- คิดค่าโทรเป็นนาที เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่งนาที คิดทุกครั้งที่โทร หรือรับสาย
- แพ็กเกจนี้ รวมถึงบริการ โทรออก และรับสาย ประเภทการโทรออก สามารถโทรหาได้ทั้งเลขหมายของประเทศไทย, เลขหมายของประเทศที่ลูกค้าโรมมิ่งอยู่ และเลขหมายของประเทศอื่นๆ
- ในกรณีที่ลูกค้ามีการใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่แพ็กเกจสิ้นสุดไปแล้ว หรือ กรณีไปใช้งานประเทศอื่น เลือกเครือข่ายอื่นที่ไม่ได้ระบุในเงื่อนไขที่กำหนดของแต่ละแพ็กเกจ มีการใช้เกินจำนวนนาทีที่ซื้อแพ็กเกจ ใช้เกินระยะเวลาของแพ็กเกจ จำนวนการใช้งานส่วนเกินแพ็กเกจดังกล่าวจะคิดค่าบริการเป็นนาทีตามการใช้งานจริง (pay per use) ตามอัตราบริการข้ามแดนระหว่างประเทศของแต่ละประเทศที่ไปใช้งาน
- การใช้งานในแพ็กเกจ ไม่ครอบคลุมการใช้งานบนเรือในทะเล หรือเครื่องบิน หรือการใช้งานในเครือข่ายที่เป็นระบบดาวเทียม (Satellite)
- เพื่อป้องกันค่าบริการไม่พึงประสงค์จากบริการการโอนสายที่เคยทำรายการไว้ กรุณาทำการยกเลิกการโอนสายทุกกรณี โดยการกด ##002# โทรออก ศึกษาข้อมูลก่อนการเดินทางเพิ่มเติม https://www.true.th/ir
- สิทธิใดๆ ตามที่ระบุไว้สำหรับแพ็กเกจนี้ไม่สามารถแลกคืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย
- หากลูกค้ากระทำการอันเป็นการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที
- การกระทำการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา: หากลูกค้ากระทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา ให้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา “วัตถุประสงค์แห่งสัญญา” : ลูกค้าจะต้อง
- ใช้บริการตามแพ็กเกจเพื่อการสื่อสารเฉพาะตนโดยมีเจตนาสุจริตตามวิธีการใช้ บริการเยี่ยงปกติประเพณีของบุคคลธรรมดาทั่วไปที่จะพึงกระทำเท่านั้น มิใช่เพื่อประโยชน์ หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้ และจะไม่นำบริการไปใช้ในเชิงพาณิชย์หรือให้บริการต่อ
- ไม่ใช้ ไม่นำบริการมาใช้ ไม่ดัดแปลง หรือไม่กระทำการใดๆ ในเทคโนโลยีหรือระบบหรือสิ่งอื่นใดเพื่อเชื่อมต่อหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการดังกล่าว รวมทั้งไม่กระทำการ อันมีลักษณะหรือคาดหมายได้หรือ เชื่อได้ว่าจะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรมหรือเกิดความเสียหายหรือเกิดความไม่เป็นธรรมต่อบริษัท หรือบุคคลอื่นใด ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือไม่ทำการรบกวน หรือก่อความไม่สะดวก หรือเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่ายหรือส่วนใดๆ ของเครือข่าย เกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ
- กระทำการที่มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่าลูกค้าทุจริตหรือมีการปลอมแปลงเอกสารในการสมัครใช้หรือรับข้อเสนอของบริการ หรือมีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการหรือนำบริการไปใช้โดยผิดกฎหมาย
- บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้ หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัท เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น
- บริษัท ขอสงวนสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางช่องทางที่บริษัทพิจารณาเห็นสมควร
- ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบอัตราค่าบริการและแพ็กเกจอื่นๆเพิ่มเติม หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมผ่านทาง True Call Center
- ขณะอยู่ในประเทศไทย ติดต่อหมายเลข 1242 (คิดค่าบริการครั้งละ 3 บาท)
- ขณะอยู่ต่างประเทศ ติดต่อหมายเลข +66999981242 (ฟรี 24 ชม.)
รายละเอียดและเงื่อนไขของบริการทรูโรมมิ่ง (True Roaming)
- สำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบจดทะเบียนรายเดือนและระบบเติมเงินประเภทบุคคลธรรมดาที่เป็นลูกค้าปัจจุบันและต้องมีสถานะปกติ
- การใช้บริการโรมมิ่งแบบจ่ายตามการใช้งานจริง (Pay Per Use) สำหรับผู้ใช้บริการแบบรายเดือนสามารถใช้งานโรมมิ่งได้อัตโนมัติเมื่อเดินทางไปถึงประเทศปลายทางเพียงแต่ต้องทำการเลือกประเทศเครือข่ายใช้งานให้ถูกต้อง โดยไม่จำเป็นต้องทำการสมัครแพ็กเกจ โดยมีรายละเอียดและอัตราค่าบริการดังนี้
- ผู้ใช้บริการจะต้องทำการเปิดการใช้งานในต่างประเทศ (International Roaming) ก่อนใช้บริการ สามารถทำรายการได้เอง ผ่านการกด USSD *112*1# โทรออก หรือ ติดต่อ True Call Center 1242 โดยหลังจากการเปิดบริการโรมมิ่งสำเร็จแล้ว ระบบจะทำการส่ง SMS ยืนยันการเปิดบริการ พร้อมแจ้งการปรับวงเงิน เพื่อความเหมาะสมในการใช้บริการโรมมิ่งในต่างประเทศ
- เพื่อป้องกันค่าบริการไม่พึงประสงค์จากบริการการโอนสายที่เคยทำรายการไว้ กรุณาทำการยกเลิกการโอนสายทุกกรณี โดยการกด ##002# โทรออก
- บริการโรมมิ่งในประเทศและเครือข่ายที่กำหนด
- บริการโรมมิ่งประเทศโซนเอเซีย
- บริการการโทรออก, รับสาย ราคา 33 บาท/นาที
- บริการการส่งSMS ราคา 11 บาท/ข้อความ (รับSMS ไม่เสียค่าใช้จ่าย)
- บริการดาต้าโรมมิ่ง ราคา 350 บาท/วัน (80บาท/MB) สามารถใช้ดาต้าโรมมิ่งได้สูงสุดจำนวน 1 GB เมื่อใช้ครบความเร็วลดลงเหลือ 384 Kbps *จะเริ่มนับอายุการใช้งานทันทีเมื่อมีการจับสัญญาณ และจะสิ้นสุดลงในเวลา 23.59.59 ของวัน
- บริการโรมมิ่งประเทศโซนยุโรป โอเชียเนีย อเมริก
- บริการการโทรออก, รับสาย ราคา 25 บาท/นาที
- บริการการส่งSMS ราคา 11 บาท/ข้อความ (รับSMS ไม่เสียค่าใช้จ่าย)
- บริการดาต้าโรมมิ่ง ราคา 499 บาท/วัน (50บาท/MB) สามารถใช้ดาต้าโรมมิ่งได้สูงสุดจำนวน 1 GB เมื่อใช้ครบความเร็วลดลงเหลือ 384 Kbps *จะเริ่มนับอายุการใช้งานทันทีเมื่อมีการจับสัญญาณ และจะสิ้นสุดลงในเวลา 23.59.59 ของวัน
- บริการโรมมิ่งประเทศโซนเอเซีย
- บริการดาต้าโรมมิ่งในประเทศและเครือข่ายที่ไม่ได้กำหนดไว้ตามข้อ 2.3
- บริการการโทรออก, รับสาย ราคา 75 บาท/นาที
- บริการการส่งSMS ราคา 11 บาท/ข้อความ (รับSMS ไม่เสียค่าใช้จ่าย)
- บริการดาต้าโรมมิ่ง ราคา 450 บาท/MB
- การใช้บริการโรมมิ่งแบบจ่ายตามการใช้งานจริง (Pay Per Use) สำหรับผู้ใช้บริการแบบเติมเงินสามารถใช้งานโรมมิ่งได้อัตโนมัติเมื่อเดินทางไปถึงประเทศปลายทางเพียงแต่ต้องทำการเลือกประเทศเครือข่ายใช้งานให้ถูกต้อง โดยไม่จำเป็นต้องทำการสมัครแพ็กเกจ โดยมีรายละเอียดและอัตราค่าบริการดังนี้
- ผู้ใช้บริการจะต้องทำการเปิดการใช้งานในต่างประเทศ (International Roaming) ก่อนใช้บริการ สามารถทำรายการได้เอง ผ่านการ กด USSD *112*1# โทรออก หรือ ติดต่อ True Call Center 1242 โดยหลังจากการเปิดบริการโรมมิ่งสำเร็จแล้ว ระบบจะทำการส่ง SMS ยืนยันการเปิดบริการ (ยกเว้นผู้ใช้บริการซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดบริการให้แล้วตั้งแต่ใช้งานครั้งแรก)
- ผู้ใช้บริการต้องเติมเงินให้เพียงพอต่อการใช้บริการ
- เพื่อป้องกันค่าบริการไม่พึงประสงค์จากบริการการโอนสายที่เคยทำรายการไว้ กรุณาทำการยกเลิกการโอนสายทุกกรณี โดยการกด ##002# โทรออก
- บริการโรมมิ่งในประเทศและเครือข่ายที่กำหนด
- บริการโรมมิ่งประเทศโซนเอเซีย
- บริการการโทรออก, รับสาย ราคา 33 บาท/นาที
- บริการการส่งSMS ราคา 11 บาท/ข้อความ (รับSMS ไม่เสียค่าใช้จ่าย)
- บริการดาต้าโรมมิ่งสำหรับผู้ใช้บริการแบบเติมเงิน ต้องทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเท่านั้น
- บริการโรมมิ่งประเทศโซนยุโรป โอเชียเนีย อเมริกา
- บริการการโทรออก, รับสาย ราคา 25 บาท/นาที
- บริการการส่งSMS ราคา 11 บาท/ข้อความ (รับSMS ไม่เสียค่าใช้จ่าย)
- บริการดาต้าโรมมิ่งสำหรับผู้ใช้บริการแบบเติมเงิน ต้องทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเท่านั้น
- บริการโรมมิ่งประเทศโซนเอเซีย
- บริการดาต้าโรมมิ่งในประเทศและเครือข่ายที่ไม่ได้กำหนดไว้ตามข้อ 3.4
- บริการการโทรออก, รับสาย ราคา 75 บาท/นาที
- บริการการส่งSMS ราคา 11 บาท/ข้อความ (รับSMS ไม่เสียค่าใช้จ่าย)
- ในกรณีที่ต้องการปิดการใช้งานเฉพาะดาต้าโรมมิ่ง ลูกค้าสามารภทำรายการได้ด้วยตนเองโดยการกด *113*2# โทรออก (ฟรี) และสามารถทำรายการเปิดการใช้งาน ดาต้าโรมมิ่ง ได้ด้วยตนเองโดยการกด *113*1# โทรออก
- การใช้บริการโรมมิ่งแบบแพ็กเกจ สำหรับผู้ใช้บริการแบบรายเดือนและแบบเติมเงินที่สามารถเลือกสมัครแพ็กเกจตามความเหมาะสมต่อการใช้งาน
- สำหรับผู้ใช้บริการที่สมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ ระบบจะทำการเปิดการใช้งานในต่างประเทศ (International Roaming) ทั้งในส่วนของการโทร และการใช้งานอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติขณะทำการสมัครแพ็กเกจ
- สามารถใช้ได้ในประเทศและเครือข่ายที่กำหนดเท่านั้น กรณีไปใช้งานประเทศอื่นที่ไม่ได้อยู่ในแพ็กเกจที่ระบุจะไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้
- สำหรับผู้ใช้บริการรายเดือนระบบจะทำการปรับเพิ่มวงเงินให้อัตโนมัติตามราคาแพ็กเกจที่สมัคร
- แพ็กเกจจะมีผลทันทีหลังจากได้รับSMSยืนยันการสมัครสำเร็จ
- วันที่และเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดของแพ็กเกจจะระบุใน SMS ยืนยันการสมัครที่ส่งจากบริษัท โดยนับเวลาแบบครบ 24 ชั่วโมง (อ้างอิงเวลาประเทศไทย)
- กรณีที่ไม่ต้องการให้แพ็กเกจมีผลทันที ลูกค้าสามารถสมัครแพ็กเกจล่วงหน้าได้โดยระบุวันและเวลาที่ต้องการเริ่มใช้งานแพ็กเกจผ่านการสมัครทาง True iService หรือ True Call Center 1242
- อัตราค่าบริการส่วนเกินในต่างประเทศ การโทรออก, รับสาย และส่ง SMS ในต่างประเทศจะถูกคิดค่าบริการในอัตราปกติของประเทศที่ไปใช้งาน
- ความเร็วของการใช้บริการขึ้นอยู่กับเครือข่ายผู้ให้บริการในต่างประเทศ
- ก่อนใช้บริการ ผู้ใช้บริการควรศึกษาเงื่อนไขการใช้งานของแต่ละแพ็กเกจโดยละเอียด
- บริษัทขอสงวนสิทธิ
- สงวนสิทธิการนำไปใช้เพื่อการแสวงหากำไรในรูปแบบต่าง ๆ ที่ขัดต่อกฎหมาย และรวมถึงการนำไปใช้เพื่อให้บริการ Voice over IP (VoIP) ต่าง ๆ หากปรากฏข้อเท็จจริงว่ามีการนำไปแสวงหาผลประโยชน์ทางธุรกิจ หรือการติดต่อสื่อสารกับบุคคลภายนอกในเชิงการค้า หรือเข้าสู่บริการอินเทอร์เน็ตซึ่งมีลักษณะที่ขัดต่อกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย และศีลธรรมอันดีต่อประชาชน ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการ และยกเลิกสิทธิ์พิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยผู้ให้บริการจะระงับการใช้งานของเลขหมายที่ถูกใช้ผิดเงื่อนไขทันที
- สงวนสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการและเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่นจำกัดหรือลดความเร็วหรือดำเนินการใดๆในการรับส่งข้อมูลต่างๆ การใช้งาน Bit Torrent, การแชร์เน็ตผ่าน Hotspot, การดาวน์โหลด และ/หรืออัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่, หรือการใช้งานใดที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณมากอย่างต่อเนื่องหรือที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรมก่อหรืออาจะก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการอื่นและ/หรือต่อเครือข่ายหรือการให้บริการโดยรวมของบริษัท ทั้งนี้ การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจตามแต่ลักษณะการใช้งาน พื้นที่ให้บริการและอุปกรณ์ที่รองรับ
- สงวนสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายรวมทั้งเงื่อนไขและข้อกำหนด (term and condition) ในการให้บริการโดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับแล้วเมื่อได้มีการแจ้งผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือมีการแจ้งแก่ผู้ใช้บริการผ่านทางช่องทางอื่นใด
- สงวนสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้ หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัท เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น บริษัท ขอสงวนสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางช่องทางที่บริษัทพิจารณาเห็นสมควร
- ผู้ใช้บริการยินยอมให้ผู้ให้บริการสามารถเข้าถึงและทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที่บันทึกและจัดเก็บอยู่ในบัตรประจำตัวประชาชนแบบอเนกประสงค์ (smart card) และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดของผู้ใช้บริการที่ได้มอบให้ไว้ เพื่อใช้เท่าที่จำเป็นเพื่อประโยชน์ในการดำเนินกิจการโทรคมนาคม การส่งเสริมการขายและบริการเสริมอื่นใด รวมถึงยินยอมให้ผู้ให้บริการ [หรือบริษัทฯ] สามารถเปิดเผย ส่ง และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในประเทศหรือต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวได้
- สิทธิใดๆ ตามที่ระบุไว้สำหรับแพ็กเกจนี้ไม่สามารถแลกคืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย
- กรณีไปใช้งานประเทศอื่น หรือเลือกเครือข่ายอื่นที่ไม่ได้ระบุในเงื่อนไขที่กำหนดของแต่ละบริการ หรือมีการใช้เกินกว่าที่กำหนดในเงื่อนไขการใช้บริการ ผู้ใช้บริการจะถูกคิดค่าบริการตามรายการส่งเสริมการขายปกติ การใช้งานตามรายการส่งเสริมการขายนี้ ไม่ครอบคลุมการใช้งานบนเรือในทะเล หรือเครื่องบิน หรือการใช้งานในเครือข่ายที่เป็นระบบดาวเทียม (Satellite)
- ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบอัตราค่าบริการและแพ็กเกจอื่นๆเพิ่มเติม หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมผ่านทาง True Call Center
- ขณะอยู่ในประเทศไทย ติดต่อหมายเลข 1242 (คิดค่าบริการครั้งละ 3 บาท)
- ขณะอยู่ต่างประเทศ ติดต่อหมายเลข +66999981242 (ฟรี 24 ชม.)
ข้อแนะนำก่อนเดินทางไปต่างประเทศ
- ก่อนเดินทาง ลูกค้าควรตรวจสอบว่าได้เปิดใช้บริการโรมมิ่งแล้วหรือไม่ หากยังไม่ได้เปิดใช้บริการ สามารถทำรายการได้เอง ผ่านการกด USSD *112*1# โทรออก หรือ ติดต่อ True Call Center 1242 โดยหลังจากการเปิดบริการโรมมิ่งสำเร็จแล้ว ระบบจะทำการส่งSMS ยืนยันการเปิดบริการ พร้อมแจ้งการปรับวงเงินเพื่อความเหมาะสมในการใช้บริการโรมมิ่งในต่างประเทศ
- ในกรณีที่ลูกค้าเคยเปิดใช้บริการโรมมิ่งอยู่แล้ว สามารถตอบสอบวงเงินปัจจุบันก่อนเดินทาง ติดต่อ True Call Center 1242
- กรุณาตรวจสอบประเทศและเครือข่ายผู้ให้บริการในต่างประเทศ ว่ามีเครือข่ายผู้ให้บริการโทรศัพท์ในประเทศปลายทางรายใดบ้าง และเครือข่ายผู้ให้บริการดังกล่าวมีอัตราค่าบริการโรมมิ่งอย่างไร หรือ มีแพ็กเกจที่เหมาะสมสำหรับการใช้งานโรมมิ่งตามจำนวนวันที่ลูกค้าต้องการใช้งานหรือไม่ ทั้งนี้เพื่อที่ลูกค้าจะสามารถเลือกใช้บริการจากผู้ให้ บริการเครือข่ายโทรศัพท์ได้อย่างเหมาะสมเมื่อเดินทางไปใช้งานถึงในประเทศปลายทาง
- กรุณาเช็คระบบของรุ่นโทรศัทพ์ที่ลูกค้าใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ว่ารองรับย่านความถึ่ของผู้ให้บริการในประเทศปลายทางที่ลูกค้าต้องการนำโทรศัพท์ไปใช้งานหรือไม่
- กรุณาทำการยกเลิกการโอนสาย (Call Forwarding) หรือ ยกเลิกการโอนสายทุกกรณี โดยการกด ##002# โทรออก ก่อนที่จะนำโทรศัพท์ไปใช้งานในต่างประเทศทุกครั้ง ทั้งนี้เพื่อป้องกันค่าบริการไม่พึงประสงค์จากบริการการโอนสายที่เคยทำรายการไว้ (กรณีที่มีบริการโอนสายไว้ หากลูกค้ารับสายไม่ได้ในระหว่างที่อยู่ต่างประเทศ ลูกค้ายังคงะต้องเสียค่าใช้จ่ายจากการบริการโอนสายเหมือนการโทรทางไกลต่างประเทศจากประเทศนั้นๆ กลับมายังประเทศไทยในอัตราโทรศัพท์ข้ามแดนระหว่างประเทศ (IR)
- เพื่อเป็นการป้องกันค่าบริการไม่พึงประสงค์จากการใช้งานอินเทอร์เน็ตผ่านมือถือในระหว่างที่อยู่ต่างประเทศ ในกรณีที่ลูกค้าไม่มีความประสงค์ที่จะใช้งานอินเทอร์เน็ตในต่างประเทศ หรือเมื่อต้องการปิดการใช้งานอินเทอร์เน็ตชั่วคราว ลูกค้าสามารถทำรายการปิดการใช้งานอินเทอร์เน็ตในต่างประเทศได้ด้วยตนเองโดย
- ปิดการใช้งานอินเทอร์เน็ต ที่ตัวเครื่องโทรศัพท์
- ปิดการใช้งานอินเทอร์เน็ตในต่างประเทศ กด *113*2# โทรออก หรือ *106#โทรออก
- ติดต่อ True Call Center 1242 เพื่อระงับการใช้อินเทอร์เน็ตชั่วคราว
- วงเงินการใช้งาน จะมีการส่งข้อมูลเรียกเก็บค่าบริการจากผู้ให้บริการในต่างประเทศ ซึ่งอาจจะล่าช้าประมาณ 1-2 วัน หลังการใช้งาน อาจมีผลทำให้ค่าบริการเกินจากวงเงินที่คุณได้รับ ทั้งนี้ค่าบริการดังกล่าวเกิดจากการใช้งานที่เกิดขึ้นจริงใน ต่างประเทศ
รายละเอียดและเงื่อนไขของแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel
(รายเดือน และเติมเงิน)
- สำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบจดทะเบียนรายเดือนและระบบเติมเงินประเภทบุคคลธรรมดาที่เป็นลูกค้าปัจจุบันและต้องมีสถานะปกติ
- แพ็กเน็ตต่างประเทศ GO Travel มีรายละเอียด และอัตราบริการดังนี้ (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)
- แพ็กเน็ตต่างประเทศ GO Travel (ประเทศเพื่อนบ้าน)
- ค่าบริการ 99 บาท รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต สำหรับประเทศกัมพูชา, มาเลเซีย และลาว 2 GB นาน 7 วัน เมื่อใช้เน็ตครบตามจำนวนที่กำหนด สามารถใช้ได้ต่อเนื่องด้วยความเร็ว 128 Kbps ตามระยะเวลาที่กำหนด
- แพ็กเน็ตต่างประเทศ GO Travel (เอเชียและออสเตรเลีย)
- ค่าบริการ 199 บาท รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต สำหรับประเทศโซนเอเชียและออสเตรเลีย 3 GB นาน 3 วัน เมื่อใช้เน็ตครบตามจำนวนที่กำหนด สามารถใช้ได้ต่อเนื่องด้วยความเร็ว 128 Kbps ตามระยะเวลาที่กำหนด
- ค่าบริการ 399 บาท รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต สำหรับประเทศโซนเอเชียและออสเตรเลีย 7 GB นาน 10 วัน เมื่อใช้เน็ตครบตามจำนวนที่กำหนด สามารถใช้ได้ต่อเนื่องด้วยความเร็ว 128 Kbps ตามระยะเวลาที่กำหนด
- ค่าบริการ 549 บาท รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต สำหรับประเทศโซนเอเชียและออสเตรเลีย 14 GB นาน 10 วัน เมื่อใช้เน็ตครบตามจำนวนที่กำหนด สามารถใช้ได้ต่อเนื่องด้วยความเร็ว 128 Kbps ตามระยะเวลาที่กำหนด
- ค่าบริการ 599 บาท รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต สำหรับประเทศโซนเอเชียและออสเตรเลีย 10 GB นาน 15 วัน เมื่อใช้เน็ตครบตามจำนวนที่กำหนด สามารถใช้ได้ต่อเนื่องด้วยความเร็ว 128 Kbps ตามระยะเวลาที่กำหนด
- ค่าบริการ 1,299 บาท รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต สำหรับประเทศโซนเอเชียและออสเตรเลีย 15 GB นาน 30 วัน เมื่อใช้เน็ตครบตามจำนวนที่กำหนด สามารถใช้ได้ต่อเนื่องด้วยความเร็ว 128 Kbps ตามระยะเวลาที่กำหนด
- แพ็กเน็ตต่างประเทศ GO Travel (ทุกทวีปทั่วโลก)
- ค่าบริการ 499 บาท รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต สำหรับทุกทวีปทั่วโลก 3 GB นาน 7 วัน เมื่อใช้เน็ตครบตามจำนวนที่กำหนด สามารถใช้ได้ต่อเนื่องด้วยความเร็ว 128 Kbps ตามระยะเวลาที่กำหนด
- ค่าบริการ 899 บาท รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต สำหรับทุกทวีปทั่วโลก 7 GB นาน 15 วัน เมื่อใช้เน็ตครบตามจำนวนที่กำหนด สามารถใช้ได้ต่อเนื่องด้วยความเร็ว 128 Kbps ตามระยะเวลาที่กำหนด
- ค่าบริการ 1,299 บาท รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต สำหรับทุกทวีปทั่วโลก 14 GB นาน 15 วัน เมื่อใช้เน็ตครบตามจำนวนที่กำหนด สามารถใช้ได้ต่อเนื่องด้วยความเร็ว 128 Kbps ตามระยะเวลาที่กำหนด
- ค่าบริการ 1,599 บาท รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต สำหรับทุกทวีปทั่วโลก 15 GB นาน 30 วัน เมื่อใช้เน็ตครบตามจำนวนที่กำหนด สามารถใช้ได้ต่อเนื่องด้วยความเร็ว 128 Kbps ตามระยะเวลาที่กำหนด
- ค่าบริการ 2,699 บาท รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต สำหรับทุกทวีปทั่วโลก 15 GB นาน 365 วัน เมื่อใช้เน็ตครบตามปริมาณที่กำหนด เน็ตจะสิ้นสุดการใช้งานอัตโนมัติ
- แพ็กเน็ตต่างประเทศ GO Travel (ประเทศเพื่อนบ้าน)
- ผู้ใช้บริการรายเดือน: แพ็กเกจจะเริ่มคิดค่าบริการ และนับวันใช้งานเมื่อจับสัญญาณในต่างประเทศครั้งแรกภายใน 30 วัน กรณีที่สมัครมากกว่า 1 แพ็กเกจ ทุกแพ็กเกจจะเริ่มพร้อมกัน และระบบจะทำการปรับเพิ่มวงเงินให้อัตโนมัติตามราคาแพ็กเกจที่สมัคร
- ผู้ใช้บริการเติมเงิน: แพ็กเกจจะเริ่มคิดค่าบริการทันที และนับวันใช้งานเมื่อจับสัญญาณในต่างประเทศครั้งแรกภายใน 30 วัน กรณีที่สมัครมากกว่า 1 แพ็กเกจ ทุกแพ็กเกจจะเริ่มพร้อมกัน
- อัตราค่าบริการส่วนเกินในต่างประเทศ การโทรออก, รับสาย และส่ง SMS ในต่างประเทศจะถูกคิดค่าบริการในอัตราปกติของประเทศที่ไปใช้งาน
- ในกรณีที่ผู้ใช้บริการรายเดือนมีการใช้งานอินเทอร์เน็ตต่อเนื่องหลังจากที่แพ็กเกจสิ้นสุดไปแล้ว ลูกค้าจะถูกคิดอัตราค่าบริการวันละ 350 บาท หรือ 499 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%) ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง สามารถใช้ data roaming จำนวน 1 GB เมื่อใช้ครบความเร็วลดลงเหลือ 384 Kbps ถ้าไม่ต้องการใช้งานสามารถปิด data roaming โดยการกด *124*3# โทรออก
- เพื่อป้องกันค่าบริการไม่พึงประสงค์จากบริการการโอนสายที่เคยทำรายการไว้ กรุณาทำการยกเลิกการโอนสายทุกกรณี โดยการกด ##002# โทรออก
- ความเร็วของการใช้บริการขึ้นอยู่กับเครือข่ายผู้ให้บริการในต่างประเทศ
- ระยะเวลาของแพ็กเกจเริ่มนับจากวันและเวลาที่แพ็กเกจมีผล และจะสิ้นสุดในวันสุดท้ายของแพ็กเกจ โดยจะคำนวณเวลาแบบครบรอบวัน (24 ชั่วโมง) ตามเวลาประเทศไทย
- ระบบจะทำการเปิดการใช้งานในต่างประเทศ (International Roaming) ทั้งในส่วนของการโทร และการใช้งานอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติขณะทำการสมัครแพ็กเกจ
- สามารถใช้ได้ในประเทศและเครือข่ายที่กำหนดเท่านั้น กรณีไปใช้งานประเทศอื่นที่ไม่ได้อยู่ในแพ็กเกจที่ระบุจะไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้
- ห้ามนำไปใช้เพื่อการแสวงหากำไรในรูปแบบต่าง ๆ ที่ขัดต่อกฎหมาย และรวมถึงการนำไปใช้เพื่อให้บริการ Voice over IP (VoIP) ต่าง ๆ หากปรากฏข้อเท็จจริงว่ามีการนำไปแสวงหาผลประโยชน์ทางธุรกิจ หรือการติดต่อสื่อสารกับบุคคลภายนอกในเชิงการค้า หรือเข้าสู่บริการอินเทอร์เน็ตซึ่งมีลักษณะที่ขัดต่อกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย และศีลธรรมอันดีต่อประชาชน ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการ และยกเลิกสิทธิ์พิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยผู้ให้บริการจะระงับการใช้งานของเลขหมายที่ถูกใช้ผิดเงื่อนไขทันที
- บริษัทสงวนสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการและเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่นจำกัดหรือลดความเร็วหรือดำเนินการใดๆในการรับส่งข้อมูลต่างๆ การใช้งาน Bit Torrent, การแชร์เน็ตผ่าน Hotspot, การดาวน์โหลด และ/หรืออัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่, หรือการใช้งานใดที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณมากอย่างต่อเนื่องหรือที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรมก่อหรืออาจะก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการอื่นและ/หรือต่อเครือข่ายหรือการให้บริการโดยรวมของบริษัท ทั้งนี้ การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจตามแต่ลักษณะการใช้งาน พื้นที่ให้บริการและอุปกรณ์ที่รองรับ
- ผู้ให้บริการสงวนสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายรวมทั้งเงื่อนไขและข้อกำหนด (term and condition) ในการให้บริการโดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับแล้วเมื่อได้มีการแจ้งผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือมีการแจ้งแก่ผู้ใช้บริการผ่านทางช่องทางอื่นใด
- ผู้ใช้บริการยินยอมให้ผู้ให้บริการสามารถเข้าถึงและทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที่บันทึกและจัดเก็บอยู่ในบัตรประจำตัวประชาชนแบบอเนกประสงค์ (smart card) และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดของผู้ใช้บริการที่ได้มอบให้ไว้ เพื่อใช้เท่าที่จำเป็นเพื่อประโยชน์ในการดำเนินกิจการโทรคมนาคม การส่งเสริมการขายและบริการเสริมอื่นใด รวมถึงยินยอมให้ผู้ให้บริการ [หรือบริษัทฯ] สามารถเปิดเผย ส่ง และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในประเทศหรือต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวได้
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบอัตราค่าบริการและแพ็กเกจอื่นๆเพิ่มเติม หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมผ่านทาง dtac call Center โทร 1678 (ค่าบริการครั้งละ 3 บาท) หรือ +6622028100 ขณะอยู่ต่างประเทศ (ฟรี 24 ชม.)
รายละเอียดและเงื่อนไขของแพ็กเกจเสริมเน็ตและโทรในต่างประเทศ
GO Travel EXTRA
(รายเดือน และเติมเงิน)
- สำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบจดทะเบียนรายเดือนและระบบเติมเงินประเภทบุคคลธรรมดาที่เป็นลูกค้าปัจจุบันและต้องมีสถานะปกติ
- แพ็กเกจเสริมเน็ตและโทรในต่างประเทศ GO Travel EXTRA มีรายละเอียด และอัตราบริการดังนี้ (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)
- GO Travel EXTRA (เอเชียและออสเตรเลีย)
- ค่าบริการ 599 บาท รับสิทธิ์โทรกลับไทย โทรในประเทศ และรับสาย รวมกันสูงสุด 50 นาที และรับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต 7 GB นาน 10 วัน สำหรับประเทศโซนเอเชียและออสเตรเลีย
- ค่าบริการ 749 บาท รับสิทธิ์โทรกลับไทย โทรในประเทศ และรับสาย รวมกันสูงสุด 50 นาที และรับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต 14 GB นาน 10 วัน สำหรับประเทศโซนเอเชียและออสเตรเลีย
- GO Travel EXTRA (ทุกทวีปทั่วโลก)
- ค่าบริการ 1,099 บาท รับสิทธิ์โทรกลับไทย โทรในประเทศ และรับสาย รวมกันสูงสุด 50 นาที และรับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต 7 GB นาน 15 วัน สำหรับทุกทวีปทั่วโลก
- ค่าบริการ 1,499 บาท รับสิทธิ์โทรกลับไทย โทรในประเทศ และรับสาย รวมกันสูงสุด 50 นาที และรับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต 14 GB นาน 15 วัน สำหรับทุกทวีปทั่วโลก
- GO Travel EXTRA (เอเชียและออสเตรเลีย)
- เมื่อใช้เน็ตครบตามจำนวนที่กำหนด สามารถใช้ได้ต่อเนื่องด้วยความเร็ว 128 Kbps ตามระยะเวลาที่กำหนด
- คิดค่าโทรเป็นนาที เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่งนาทีของการโทร หรือรับสายแต่ละครั้ง
- อัตราค่าบริการส่วนเกินในต่างประเทศ โทรไปประเทศอื่นๆ, ส่งข้อความ (SMS), การใช้งานนอกประเทศและเครือข่ายที่กำหนด หรือเกินจำนวนที่กำหนดของแพ็กเกจ จะถูกคิดค่าบริการในอัตราปกติของประเทศที่ไปใช้งาน
- ผู้ใช้บริการรายเดือน: แพ็กเกจจะเริ่มคิดค่าบริการ และนับวันใช้งานเมื่อจับสัญญาณในต่างประเทศครั้งแรกภายใน 30 วัน กรณีที่สมัครมากกว่า 1 แพ็กเกจ ทุกแพ็กเกจจะเริ่มพร้อมกัน และระบบจะทำการปรับเพิ่มวงเงินให้อัตโนมัติตามราคาแพ็กเกจที่สมัคร
- ผู้ใช้บริการเติมเงิน: แพ็กเกจจะเริ่มคิดค่าบริการทันที และนับวันใช้งานเมื่อจับสัญญาณในต่างประเทศครั้งแรกภายใน 30 วัน กรณีที่สมัครมากกว่า 1 แพ็กเกจ ทุกแพ็กเกจจะเริ่มพร้อมกัน
- ในกรณีที่ผู้ใช้บริการรายเดือนมีการใช้งานอินเทอร์เน็ตต่อเนื่องหลังจากที่แพ็กเกจสิ้นสุดไปแล้ว ลูกค้าจะถูกคิดอัตราค่าบริการวันละ 350 บาท หรือ 499 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%) ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง สามารถใช้ data roaming จำนวน 1 GB เมื่อใช้ครบความเร็วลดลงเหลือ 384 Kbps ถ้าไม่ต้องการใช้งานสามารถปิด data roaming โดยการกด *124*3# โทรออก
- เพื่อป้องกันค่าบริการไม่พึงประสงค์จากบริการการโอนสายที่เคยทำรายการไว้ กรุณาทำการยกเลิกการโอนสายทุกกรณี โดยการกด ##002# โทรออก
- ความเร็วของการใช้บริการขึ้นอยู่กับเครือข่ายผู้ให้บริการในต่างประเทศ
- ระยะเวลาของแพ็กเกจเริ่มนับจากวันและเวลาที่แพ็กเกจมีผล และจะสิ้นสุดในวันสุดท้ายของแพ็กเกจ โดยจะคำนวณเวลาแบบครบรอบวัน (24 ชั่วโมง) ตามเวลาประเทศไทย
- ระบบจะทำการเปิดการใช้งานในต่างประเทศ (International Roaming) ทั้งในส่วนของการโทร และการใช้งานอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติขณะทำการสมัครแพ็กเกจ ถ้ามีการปิดบริการ voice roaming อยู่ สามารถเปิดบริการโดยกด *124*6# โทรออก
- สามารถใช้ได้ในประเทศและเครือข่ายที่กำหนดเท่านั้น กรณีไปใช้งานประเทศอื่นที่ไม่ได้อยู่ในแพ็กเกจที่ระบุจะไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้
- ห้ามนำไปใช้เพื่อการแสวงหากำไรในรูปแบบต่าง ๆ ที่ขัดต่อกฎหมาย และรวมถึงการนำไปใช้เพื่อให้บริการ Voice over IP (VoIP) ต่าง ๆ หากปรากฏข้อเท็จจริงว่ามีการนำไปแสวงหาผลประโยชน์ทางธุรกิจ หรือการติดต่อสื่อสารกับบุคคลภายนอกในเชิงการค้า หรือเข้าสู่บริการอินเทอร์เน็ตซึ่งมีลักษณะที่ขัดต่อกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย และศีลธรรมอันดีต่อประชาชน ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการ และยกเลิกสิทธิ์พิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยผู้ให้บริการจะระงับการใช้งานของเลขหมายที่ถูกใช้ผิดเงื่อนไขทันที
- บริษัทสงวนสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการและเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่นจำกัดหรือลดความเร็วหรือดำเนินการใดๆในการรับส่งข้อมูลต่างๆ การใช้งาน Bit Torrent, การแชร์เน็ตผ่าน Hotspot, การดาวน์โหลด และ/หรืออัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่, หรือการใช้งานใดที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณมากอย่างต่อเนื่องหรือที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรมก่อหรืออาจะก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการอื่นและ/หรือต่อเครือข่ายหรือการให้บริการโดยรวมของบริษัท ทั้งนี้ การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจตามแต่ลักษณะการใช้งาน พื้นที่ให้บริการและอุปกรณ์ที่รองรับ
- ผู้ให้บริการสงวนสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายรวมทั้งเงื่อนไขและข้อกำหนด (term and condition) ในการให้บริการโดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับแล้วเมื่อได้มีการแจ้งผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือมีการแจ้งแก่ผู้ใช้บริการผ่านทางช่องทางอื่นใด
- ผู้ใช้บริการยินยอมให้ผู้ให้บริการสามารถเข้าถึงและทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที่บันทึกและจัดเก็บอยู่ในบัตรประจำตัวประชาชนแบบอเนกประสงค์ (smart card) และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดของผู้ใช้บริการที่ได้มอบให้ไว้ เพื่อใช้เท่าที่จำเป็นเพื่อประโยชน์ในการดำเนินกิจการโทรคมนาคม การส่งเสริมการขายและบริการเสริมอื่นใด รวมถึงยินยอมให้ผู้ให้บริการ [หรือบริษัทฯ] สามารถเปิดเผย ส่ง และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในประเทศหรือต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวได้
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบอัตราค่าบริการและแพ็กเกจอื่นๆเพิ่มเติม หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมผ่านทาง dtac call Center โทร 1678 (ค่าบริการครั้งละ 3 บาท) หรือ +6622028100 ขณะอยู่ต่างประเทศ (ฟรีจากเบอร์ดีแทค 24 ชม.)
รายละเอียดและเงื่อนไขของแพ็กเกจ Voice Roaming (รายเดือน และเติมเงิน)
- สำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบจดทะเบียนรายเดือนและระบบเติมเงินประเภทบุคคลธรรมดาที่เป็นลูกค้าปัจจุบันและต้องมีสถานะปกติ
- แพ็กเกจนี้สำหรับการใช้งานภายในประเทศและเครือข่ายที่กำหนดเท่านั้น
- อัตราค่าบริการแพ็กเกจตามรายละเอียดดังนี้ (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
- แพ็กเกจ 30 นาที มีอัตราค่าบริการ 350 บาท รับสิทธิ์โทรกลับไทย โทรในประเทศ และรับสาย 30 นาที นาน 7 วัน
- แพ็กเกจ 60 นาที มีอัตราค่าบริการ 650 บาท รับสิทธิ์โทรกลับไทย โทรในประเทศ และรับสาย 60 นาที นาน 7 วัน
- แพ็กเกจ 120 นาที มีอัตราค่าบริการ 1,200 บาท รับสิทธิ์โทรกลับไทย โทรในประเทศ และรับสาย 120 นาที นาน 7 วัน
- โทรไปประเทศอื่นๆ, ส่ง SMS, การใช้งานนอกประเทศและเครือข่ายที่กำหนด หรือครบกำหนดการใช้งานของแพ็กเกจ จะถูกคิดค่าบริการในอัตราปกติของประเทศที่ไปใช้งาน
- สำหรับผู้ใช้บริการที่มีแพ็กเกจอัตราค่าโทรพิเศษอยู่แล้วจะถูกคิดค่าบริการส่วนเกินตามอัตราพิเศษ
- เพื่อป้องกันค่าบริการไม่พึงประสงค์จากบริการการโอนสายที่เคยทำรายการไว้ กรุณาทำการยกเลิกการโอนสายทุกกรณี โดยการกด ##002# โทรออก
- ผู้ใช้บริการรายเดือน: แพ็กเกจจะเริ่มคิดค่าบริการ และนับวันใช้งานเมื่อจับสัญญาณในต่างประเทศครั้งแรกภายใน 30 วัน และระบบจะทำการปรับเพิ่มวงเงินให้อัตโนมัติตามราคาแพ็กเกจที่สมัคร
- ผู้ใช้บริการเติมเงิน: แพ็กเกจจะเริ่มคิดค่าบริการทันที และนับวันใช้งานเมื่อจับสัญญาณในต่างประเทศครั้งแรกภายใน 30 วัน
- ระยะเวลาของแพ็กเกจเริ่มนับจากวันและเวลาที่แพ็กเกจมีผล และจะสิ้นสุดในวันสุดท้ายของแพ็กเกจ โดยจะคำนวณเวลาแบบครบรอบวัน (24 ชั่วโมง) ตามเวลาประเทศไทย หรือจนกว่าจำนวนนาทีที่ใช้โทรออกและรับสายในแพ็กเกจจะหมด แล้วแต่อย่างใดจะถึงก่อน
- คิดค่าโทรเป็นนาที เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่งนาทีของการโทร หรือรับสายแต่ละครั้ง
- แพ็กเกจไม่สามารถสมัครซ้อนกันได้ ต้องทำการยกเลิก หรือรอจนกว่าแพ็กเกจก่อนหน้าหมดอายุ
- แพ็กเกจที่ใช้งานภายในประเทศทุกแพ็กเกจไม่รวมการใช้งานอื่นๆ ที่เกิดขึ้นขณะอยู่ต่างประเทศ
- อัตราค่าบริการดังกล่าวไม่รวมเครือข่ายที่ใช้บริการบนเรือในทะเล (Maritime), สายการบิน (Inflight) หรือเครือข่ายดาวเทียม (Satellite)
- เมื่อผู้ใช้บริการสมัครแล้วจะไม่สามารถขอยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจได้ และไม่สามารถยกยอดคงเหลือในแพ็กเกจปัจจุบันไปใช้ในครั้งหน้าได้
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบอัตราค่าบริการและแพ็กเกจอื่นๆเพิ่มเติม หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมผ่านทาง dtac call Center โทร 1678 (ค่าบริการครั้งละ 3 บาท) หรือ +6622028100 ขณะอยู่ต่างประเทศ (ฟรี 24 ชม.)
รายละเอียดและเงื่อนไขของบริการ
ดีแทคโรมมิ่ง (dtac Roaming)
- สำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบจดทะเบียนรายเดือนและระบบเติมเงินประเภทบุคคลธรรมดาที่เป็นลูกค้าปัจจุบันและต้องมีสถานะปกติ
- อัตราค่าบริการ data roaming ขณะอยู่ต่างประเทศ
- กรณีสมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ
- ระบบจะทำการเปิดการใช้งานในต่างประเทศ (International Roaming) ทั้งในส่วนของการโทร และการใช้งานอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติขณะทำการสมัครแพ็กเกจ
- สามารถใช้ได้ในประเทศและเครือข่ายที่กำหนดเท่านั้น กรณีไปใช้งานประเทศอื่นที่ไม่ได้อยู่ในแพ็กเกจที่ระบุจะไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้
- สำหรับผู้ใช้บริการรายเดือนระบบจะทำการปรับเพิ่มวงเงินให้อัตโนมัติตามราคาแพ็กเกจที่สมัคร
- กรณีไม่ได้สมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ
- สำหรับผู้ใช้บริการรายเดือนที่เปิดบริการข้ามแดนอัตโนมัติและมีการใช้งานเน็ตในประเทศที่กำหนดจะถูกคิดอัตราค่าบริการวันละ 350 บาท หรือ 499 บาท (ไม่รวม VAT) ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง สามารถใช้ data roaming จำนวน 1 GB เมื่อใช้ครบความเร็วลดลงเหลือ 384 Kbps ถ้าไม่ต้องการใช้งานสามารถปิด data roaming โดยการกด *124*3# โทรออก
- กรณีสมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ
- อัตราค่าบริการส่วนเกินในต่างประเทศ การโทรออก, รับสาย และส่ง SMS ในต่างประเทศจะถูกคิดค่าบริการในอัตราปกติของประเทศที่ไปใช้งาน
- เพื่อป้องกันค่าบริการไม่พึงประสงค์จากบริการการโอนสายที่เคยทำรายการไว้ กรุณาทำการยกเลิกการโอนสายทุกกรณี โดยการกด ##002# โทรออก
- ความเร็วของการใช้บริการขึ้นอยู่กับเครือข่ายผู้ให้บริการในต่างประเทศ
- ระยะเวลาของแพ็กเกจเริ่มนับจากวันและเวลาที่แพ็กเกจมีผล และจะสิ้นสุดในวันสุดท้ายของแพ็กเกจ โดยจะคำนวณเวลาแบบครบรอบวัน (24 ชั่วโมง) ตามเวลาประเทศไทย
- ห้ามนำไปใช้เพื่อการแสวงหากำไรในรูปแบบต่าง ๆ ที่ขัดต่อกฎหมาย และรวมถึงการนำไปใช้เพื่อให้บริการ Voice over IP (VoIP) ต่าง ๆ หากปรากฏข้อเท็จจริงว่ามีการนำไปแสวงหาผลประโยชน์ทางธุรกิจ หรือการติดต่อสื่อสารกับบุคคลภายนอกในเชิงการค้า หรือเข้าสู่บริการอินเทอร์เน็ตซึ่งมีลักษณะที่ขัดต่อกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย และศีลธรรมอันดีต่อประชาชน ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการ และยกเลิกสิทธิ์พิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยผู้ให้บริการจะระงับการใช้งานของเลขหมายที่ถูกใช้ผิดเงื่อนไขทันที
- บริษัทสงวนสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการและเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่นจำกัดหรือลดความเร็วหรือดำเนินการใดๆในการรับส่งข้อมูลต่างๆ การใช้งาน Bit Torrent, การแชร์เน็ตผ่าน Hotspot, การดาวน์โหลด และ/หรืออัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่, หรือการใช้งานใดที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณมากอย่างต่อเนื่องหรือที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรมก่อหรืออาจะก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการอื่นและ/หรือต่อเครือข่ายหรือการให้บริการโดยรวมของบริษัท ทั้งนี้ การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจตามแต่ลักษณะการใช้งาน พื้นที่ให้บริการและอุปกรณ์ที่รองรับ
- ผู้ให้บริการสงวนสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายรวมทั้งเงื่อนไขและข้อกำหนด (term and condition) ในการให้บริการโดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับแล้วเมื่อได้มีการแจ้งผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือมีการแจ้งแก่ผู้ใช้บริการผ่านทางช่องทางอื่นใด
- ผู้ใช้บริการยินยอมให้ผู้ให้บริการสามารถเข้าถึงและทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที่บันทึกและจัดเก็บอยู่ในบัตรประจำตัวประชาชนแบบอเนกประสงค์ (smart card) และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดของผู้ใช้บริการที่ได้มอบให้ไว้ เพื่อใช้เท่าที่จำเป็นเพื่อประโยชน์ในการดำเนินกิจการโทรคมนาคม การส่งเสริมการขายและบริการเสริมอื่นใด รวมถึงยินยอมให้ผู้ให้บริการ [หรือบริษัทฯ] สามารถเปิดเผย ส่ง และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในประเทศหรือต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวได้
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบอัตราค่าบริการและแพ็กเกจอื่นๆเพิ่มเติม หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมผ่านทาง dtac call Center โทร 1678 (ค่าบริการครั้งละ 3 บาท) หรือ +6622028100 ขณะอยู่ต่างประเทศ (ฟรี 24 ชม.)
GO ได้มากกว่าไปกับ
เชื่อมต่อโลกออนไลน์อย่างไร้ขีดจำกัด
นาน 1 วัน
เมื่อสมัครแพ็กเกจเสริม
เน็ตต่างประเทศ GO Travel
(เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด)
ทำไมต้องเลือกใช้บริการ In-flight & On-cruise Roaming?
ก็เชื่อมต่อได้ทันที
(เมื่อเทียบกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi สาธารณะ)
(แพ็กเกจเสริมเน็ตโรมมิ่งบนเครื่องบิน)
และ On-cruise Roaming
(แพ็กเกจเสริมเน็ตโรมมิ่งบนเรือสำราญ)
ใช้งานดาต้าได้แบบไม่จำกัดต่อวัน!
วิธีการใช้งาน และสมัครแพ็กเกจ
In-flight & On-cruise Roaming
ที่รองรับบริการโรมมิ่ง
- เช็กสายการบิน/เรือสำราญ
- เช็กประเภทเครื่องบิน/เรือสำราญ
- เช็ก ณ จุดบริการเคาน์เตอร์ Check-In สายการบิน /เรือสำราญ
ในประเทศไทย
- True iService / dtac app
On-cruise Roaming
- เปิด Data Roaming (และปิด airplane mode) ที่โทรศัพท์ขณะอยู่ :
- บนเครื่องบิน : เมื่อสัญญาณรัดเข็มขัดดับลง ในระดับความสูง 40,000 ฟุต (cruising altitude)
- บนเรือสำราญ : เมื่ออยู่กลางมหาสมุทร ประมาณ 8 กิโลเมตรเป็นต้นไป
- กรณีที่เครื่องบิน/เรือสำราญมีบริการรองรับลูกค้าจะได้รับ SMS แจ้งแนะนำบริการเพื่อสมัครใช้งานแพ็กเกจเสริมฯ สุดคุ้ม!
On-cruise Roaming
- บนเครื่องบิน : เชื่อมต่อบนเครือข่าย AeroMobile หรือ SITA OnAir
- บนเรือสำราญ : เชื่อมต่อบนเครือข่าย AT&T Maritime
และส่งข้อความ
สายการบินที่ให้บริการ
In-flight Roaming
ดูเพิ่มเติมลำดับ | สายการบิน และเครื่องบินที่ให้บริการ |
---|---|
1 | Aer Lingus (Airbus A330) |
2 | Air Belgium (Airbus A330neo) |
3 | Air Cote De Ivoire (Airbus A320) |
4 | Air Senegal (A330) |
5 | Asiana Airlines (Airbus A350) |
6 | Biman Bangaldesh Airlines (Boeing 787 Dreamliner) |
7 | Cathay Pacific (Airbus A350) |
8 | Emirates (Boeing 777-200LR), (Airbus A380) |
9 | Egyptair (Boeing 787), (Airbus A330) |
10 | Etihad (Boeing 777), (Boeing 787), (Airbus A320), (Airbus A330), (Airbus A350) |
11 | EVA Air (Boeing 777) |
12 | ITA Airways (Airbus A330) |
13 | Kuwait Airways (Boeing 777), (Airbus A330) |
14 | Lufthansa (Boeing 747), (Airbus A330), (Airbus A340), (Airbus A350), (Airbus A380) |
ลำดับ | สายการบิน และเครื่องบินที่ให้บริการ |
---|---|
15 | Malaysia Airlines (Airbus A350) |
16 | Oman Air (Airbus A330), (Boeing 787) |
17 | Philippines Airlines (Boeing 777), (Airbus A330) |
18 | Qatar Airways (Boeing 787), (Airbus A320), (Airbus A350), (Airbus A380) |
19 | Rawandair (Airbus A320) |
20 | Saudia (Boeing 777), (Boeing 787), (Airbus A320), (Airbus A330) |
21 | SAS (Boeing 777) |
22 | Singapore Airlines (Boeing 777), (Boeing 787), (Airbus A350), (Airbus A380) |
23 | Sri Lanka (Airbus A330) |
24 | SWISS (Boeing 777), (Airbus A330), (Airbus A340) |
25 | TAP Air Portugal (Airbus A330) |
26 | Turkish Airlines (Airbus A330) |
27 | Uganda Airlines (A330) |
28 | Uzbekistan Airways (Boeing 787) |
In-flight Roaming
- แพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศบนเครื่องบิน In-flight Roaming ราคาพิเศษ! 199 บาทต่อวัน (จากราคาเต็ม 650 บาท/วัน, อัตราค่าบริการไม่รวม VAT) เล่นอินเทอร์เน็ตได้ไม่จำกัด นาน 1 วัน เป็นการใช้งานบนโรมมิ่งประเภทข้อมูลเท่านั้น ไม่รวมการโทรออก-รับสาย หรือส่งข้อความผ่านสัญญาณโทรศัพท์ปกติ
หากต้องการใช้บริการการโทร หรือส่งข้อความ ลูกค้าจะต้องจ่ายค่าบริการตามปกติ ดังนี้ (อัตราค่าบริการไม่รวม VAT) - อัตราค่าโทรออก/รับสาย : 90 บาท/นาที, ส่งข้อความ : 30 บาท/ข้อความ และรับข้อความ : ไม่คิดค่าบริการ
- กรณีที่ท่านใช้บริการ Voice calls จะคิดค่าบริการตามนาทีที่ใช้จริง เศษวินาทีที่เหลือจะถูกปัดขึ้นเป็นนาที เช่น การโทรออก 13 วินาที จะถูกคิดค่าชำระบริการ เท่ากับการโทร 1 นาที เป็นต้น
- รายการส่งเสริมการขายนี้สงวนสิทธิ์ให้เฉพาะลูกค้าทรู ดีแทค (รายเดือนและเติมเงิน) ที่สมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศบนเครื่องบิน In-flight Roaming ราคาโปรโมชั่นมีผลตั้งแต่ช่วงระยะเวลาวันที่ 5 มิถุนายน 2567 จนถึง 31 มกราคม 2568 โดยบริษัทฯ สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่น โดยไม่ต้องแจ้ง
ให้ทราบล่วงหน้า - การให้บริการอินเทอร์เน็ตบนเครื่องบินขึ้นอยู่กับทางสายการบินกําหนด กรุณาตรวจสอบกับทางสายการบิน หรือ ณ จุดบริการเคาน์เตอร์ Check-In ของ
สายการบินที่ลูกค้าใช้บริการ - แพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศบนเครื่องบิน In-flight Roaming เล่นเน็ตได้ไม่จำกัด นาน 1 วัน มีอายุการใช้งาน 24 ชั่วโมง นับจากครั้งแรกที่เปิดใช้งาน
- แพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศบนเครื่องบิน In-flight Roaming เล่นเน็ตได้ไม่จำกัด นาน 1 วัน อนุญาตให้ใช้งานได้เฉพาะบริการอินเทอร์เน็ตบนเครื่องบิน บนเครือข่าย Aeromobile หรือ SITA OnAir เท่านั้น โดยลูกค้าจะได้รับ SMS ยืนยันอีกครั้งจาก Aeromobile หรือ SITA OnAir เมื่อท่านเปิดเครื่องและใช้งานบนเครื่องบินที่รองรับบริการ In-flight Roaming และเมื่อเครื่องบินอยู่บนระดับความสูง (cruising altitude) 40,000 ฟุต โดยความเร็วของการใช้บริการขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเครือข่าย และสายการบินนั้นๆ ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ <วิธีการใช้>
- สิทธิพิเศษนี้จำกัดเฉพาะการติดต่อสื่อสารส่วนบุคคลเท่านั้น ห้ามนำไปใช้ในธุรกิจเพื่อการแสวงหากำไรในรูปแบบต่างๆ ที่ขัดต่อกฏหมาย และรวมถึงการนำไปใช้เพื่อให้บริการ Voice over IP (VoIP) ต่างๆ หากปรากฏข้อเท็จจริงว่ามีการนำไปแสวงหาผลประโยชน์ทางธุรกิจ หรือการติดต่อสื่อสารกับบุคคลภายนอกในเชิงการค้า หรือเข้าสู่บริการอินเทอร์เน็ตซึ่งมีลักษณะที่ขัดต่อกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย และศีลธรรมอันดีต่อประชาชน ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการและยกเลิกสิทธิพิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยผู้ให้บริการจะเรียกเก็บค่าใช้บริการในอัตราปกติตามจำนวนการใช้งานในแต่ละรอบบิล
- ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายรวมทั้งเงื่อนไขและข้อกำหนด (term and condition) ในการให้บริการโดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับแล้วเมื่อได้มีการแจ้งผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือมีการแจ้งแก่ผู้ใช้บริการผ่านทางช่องทางอื่นใด
เรือสำราญที่ให้บริการ
On-cruise Roaming
ดูเพิ่มเติมลำดับ | เรือสำราญที่ให้บริการ |
---|---|
1 | Azamara Club Cruises® |
2 | Carnival Cruise Line® |
3 | Celebrity Cruises® |
4 | Celestyal Cruises |
5 | Cordelia Cruises |
6 | Disney Cruise Line® |
7 | Dream Cruises |
8 | Fred. Olsen Cruise Lines |
9 | Hapag Lloyd Cruises |
10 | Holland America Line® |
11 | Japan Grace Cruises |
12 | MSC Cruises® |
13 | Norwegian Cruise Line® |
14 | Oceania Cruises® |
ลำดับ | เรือสำราญที่ให้บริการ |
---|---|
15 | P & O Cruises |
16 | P & O Ferries |
17 | Princess Cruises® |
18 | Regent Seven Seas Cruises® |
19 | Ritz-Carlton Yacht Collection |
20 | Royal Caribbean International® |
21 | Seabourn® |
22 | Silversea® Cruise Line |
23 | Sky Sea Cruise Line |
24 | Star Cruises |
25 | TUI Cruises |
26 | Virgin Voyages |
27 | Windstar Cruises |
On-cruise Roaming
- แพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศบนเรือสำราญ On-cruise Roaming ราคา 650 บาท/วัน (อัตราค่าบริการไม่รวม VAT) เล่นอินเทอร์เน็ตได้ไม่จำกัด นาน 1 วัน เป็นการใช้งานบนโรมมิ่งประเภทข้อมูลเท่านั้น ไม่รวมการโทรออก-รับสาย หรือส่งข้อความผ่านสัญญาณโทรศัพท์ปกติ หากต้องการใช้บริการการโทร หรือ
ส่งข้อความ ลูกค้าจะต้องจ่ายค่าบริการตามปกติ ดังนี้ (อัตราค่าบริการไม่รวม VAT) - อัตราค่าโทรออก/รับสาย : 90 บาท/นาที, ส่งข้อความ : 30 บาท/ข้อความ และรับข้อความ : ไม่คิดค่าบริการ
- กรณีที่ท่านใช้บริการ Voice calls จะคิดค่าบริการตามนาทีที่ใช้จริง เศษวินาทีที่เหลือจะถูกปัดขึ้นเป็นนาที เช่น การโทรออก 13 วินาที จะถูกคิดค่าชำระบริการ เท่ากับการโทร 1 นาที เป็นต้น
- การให้บริการอินเทอร์เน็ตบนเรือสำราญขึ้นอยู่กับทางสายการเดินเรือกําหนด กรุณาตรวจสอบกับทางสายเรือ หรือ ณ จุดบริการเคาน์เตอร์ Check-In หรือบริการ Customer Care ของสายเรือที่ลูกค้าใช้บริการ
- แพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศบนเรือสำราญ On-cruise Roaming เล่นเน็ตได้ไม่จำกัด นาน 1 วัน มีอายุการใช้งาน 24 ชั่วโมง นับจากครั้งแรกที่เปิดใช้งาน
- แพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศบนเรือสำราญ On-cruise Roaming เล่นเน็ตได้ไม่จำกัด นาน 1 วัน อนุญาตให้ใช้งานได้เฉพาะบริการอินเทอร์เน็ตบนเรือสำราญ บนเครือข่าย AT&T Maritime เท่านั้น โดยลูกค้าจะได้รับ SMS ยืนยันอีกครั้งจาก AT&T Maritime เมื่อท่านเปิดเครื่องและใช้งานบนเรือสำราญที่รองรับบริการ On-cruise Roaming และเมื่อเรือสำราญออกห่างจากท่า หรือฝั่ง ประมาณ 8 กิโลเมตรเป็นต้นไป การโรมมิ่งบนฝั่ง หรือในระยะของฝั่งลูกค้าจะถูกคิดค่าบริการโรมมิ่งตามอัตราค่าบริการปกติของประเทศนั้นๆ หรือหากลูกค้ามีแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel แพ็กเกจเสริมจะเริ่มใช้งานทันที โดยความเร็วของการใช้บริการขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเครือข่าย และเรือสำราญนั้นๆ ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ <วิธีการใช้>
- สิทธิพิเศษนี้จำกัดเฉพาะการติดต่อสื่อสารส่วนบุคคลเท่านั้น ห้ามนำไปใช้ในธุรกิจเพื่อการแสวงหากำไรในรูปแบบต่างๆ ที่ขัดต่อกฏหมาย และรวมถึงการนำไปใช้เพื่อให้บริการ Voice over IP (VoIP) ต่างๆ หากปรากฏข้อเท็จจริงว่ามีการนำไปแสวงหาผลประโยชน์ทางธุรกิจ หรือการติดต่อสื่อสารกับบุคคลภายนอกในเชิงการค้า หรือเข้าสู่บริการอินเทอร์เน็ตซึ่งมีลักษณะที่ขัดต่อกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย และศีลธรรมอันดีต่อประชาชน ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการและยกเลิกสิทธิพิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยผู้ให้บริการจะเรียกเก็บค่าใช้บริการในอัตราปกติตามจำนวนการใช้งานในแต่ละรอบบิล
- ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายรวมทั้งเงื่อนไขและข้อกำหนด (term and condition) ในการให้บริการโดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับแล้วเมื่อได้มีการแจ้งผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือมีการแจ้งแก่ผู้ใช้บริการผ่านทางช่องทางอื่นใด
ทำไมต้องเลือกใช้บริการ In-flight Roaming?
รับฟรี! In-flight Roaming อินเทอร์เน็ตบนเครื่องบิน ไม่จำกัดจำนวน นาน 1 วัน เมื่อสมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel
วิธีการใช้งาน
1. สมัครแพ็กเกจเสริม
เน็ตต่างประเทศ GO Travel
- แอปพลิเคชัน
- เว็บไซต์
- Call center
- ศูนย์บริการทรู-ดีแทคทั่วประเทศ
2. เปิดใช้งานบริการ
In-flight Roaming
- ก่อนบิน : สมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ก่อนบินไปต่างประเทศ
- บนเครื่องบิน : ลูกค้าสามารถเปิดใช้งานบริการ In-flight Roaming ผ่านการปิด airplane mode และเปิด Data Roaming เมื่อสัญญาณรัดเข็มขัดดับลง*
In-flight Roaming บนเครื่องบิน
3. เชื่อมต่อ
In-flight Roaming
- ลูกค้าสามารถเชื่อมต่อบนเครือข่าย AeroMobile บนเครื่องบิน
- พร้อมเพลิดเพลินกับอินเทอร์เน็ต, โทร และส่งข้อความ
ไม่จำกัดจำนวน นาน 1 วัน*
สายการบินที่ให้บริการ In-flight Roaming
ลำดับ | สายการบิน และเครื่องบินที่ให้บริการ |
---|---|
1 | Aer Lingus (Airbus A330) |
2 | Air Belgium (Airbus A330neo) |
3 | Asiana Airlines (Airbus A350) |
4 | Biman Bangaldesh Airlines (Boeing 787 Dreamliner) |
5 | Cathay Pacific (Airbus A350) |
6 | Emirates (Boeing 777-200LR) |
7 | Egyptair (Boeing 787) |
8 | Etihad (Boeing 777), (Boeing 787), (Airbus A350) |
9 | EVA Air (Boeing 777) |
10 | ITA Airways (Airbus A330) |
ลำดับ | สายการบิน และเครื่องบินที่ให้บริการ |
---|---|
11 | Kuwait Airways (Boeing 777) |
12 | Lufthansa (Boeing 747), (Airbus A330), (Airbus A340), (Airbus A350), (Airbus A380) |
13 | SAS (Boeing 777) |
14 | Malaysia Airlines (Airbus A350) |
15 | Singapore Airlines (Boeing 777), (Boeing 787), (Airbus A350) |
16 | SWISS (Airbus A330), (Airbus A340), (Boeing 777) |
17 | Turkish Airlines (Airbus A330) |
18 | TAP Air Portugal (Airbus A330) |
19 | Uzbekistan Airways (Boeing 787) |
- รายการส่งเสริมการขายนี้สงวนสิทธิ์ให้เฉพาะลูกค้าทรู และลูกค้าดีแทค ที่สมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ทุกแพ็กเกจ ตั้งแต่ช่วงระยะเวลาวันที่ 14 มีนาคม 2567 เวลา 0:00น. จนถึง 31 พฤษภาคม 2567 เวลา 23:59น. จะได้รับฟรี! In-flight Roaming สำหรับใช้งานอินเทอร์เน็ตบนเครื่องบิน ไม่จำกัดจำนวน นาน 1 วัน นับตั้งแต่วันที่แพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ของท่านเริ่มใช้งาน
- สงวนสิทธิ์ 1 สิทธิ์ ต่อ1 รายการสั่งซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ตลอดระยะเวลาโปรโมชั่น
- การให้บริการอินเทอร์เน็ตบนเครื่องบินขึ้นอยู่กับทางสายการบินกําหนด กรุณาตรวจสอบกับทางสายการบิน หรือ ณ จุดบริการเคาน์เตอร์ Check-In ของสายการบินที่ลูกค้าใช้บริการ
- รายการส่งเสริมการขาย ฟรี! In-flight Roaming สำหรับใช้งานอินเทอร์เน็ตบนเครื่องบิน ไม่จำกัดจำนวน นาน 1 วัน มีอายุการใช้งาน 24 ชั่วโมง นับจากครั้งแรกที่เปิดใช้งาน
- รายการส่งเสริมการขาย ฟรี! In-flight Roaming สำหรับใช้งานอินเทอร์เน็ตบนเครื่องบิน ไม่จำกัดจำนวน นาน 1 วัน อนุญาตให้ใช้งานได้ฟรีเฉพาะบริการอินเทอร์เน็ตบนเครื่องบิน บนเครือข่าย AeroMobile เท่านั้น โดยลูกค้าจะได้รับ SMS ยืนยันอีกครั้งจาก AeroMobile เมื่อท่านเปิดเครื่องและใช้งานบนเครื่องบินที่รองรับบริการ In-flight Roaming และเมื่อเครื่องบินอยู่บนระดับความสูง (cruising altitude) 40,000 ฟุต โดยความเร็วของการใช้บริการขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเครือข่าย และสายการบินนั้นๆ ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ <วิธีการใช้>
- รายการส่งเสริมการขาย ฟรี! In-flight Roaming สำหรับใช้งานอินเทอร์เน็ตบนเครื่องบิน ไม่จำกัดจำนวน นาน 1 วัน เป็นการใช้งานบนโรมมิ่งประเภทข้อมูลเท่านั้น ไม่รวมการโทรออก-รับสาย หรือส่งข้อความผ่านสัญญาณโทรศัพท์ปกติ หากต้องการใช้บริการการโทร หรือส่งข้อความ ลูกค้าจะต้องจ่ายค่าบริการตามปกติ ดังนี้ อัตราค่าโทรออก/รับสาย 90 บาท/นาที, รับข้อความฟรี และส่งข้อความ 30 บาท/ข้อความ (อัตราค่าบริการไม่รวม VAT)
- กรณีที่ท่านใช้บริการ Voice calls จะคิดค่าบริการตามนาทีที่ใช้จริง เศษวินาทีที่เหลือจะถูกปัดขึ้นเป็นนาที เช่น การโทรออก 13 วินาที จะถูกคิดค่าชำระบริการ เท่ากับการโทร 1 นาที เป็นต้น
- สำหรับลูกค้าทรู (รายเดือน และเติมเงิน) แพ็กเกจเสริม GO Travel และ แพ็กเกจ In-flight Roaming จะมีผลและเริ่มนับวันการใช้งานทันทีหลังจากได้รับ SMS ยืนยันการสมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel สำเร็จ
- สำหรับลูกค้าดีแทค (รายเดือน และเติมเงิน) แพ็กเกจเสริม GO Travel จะมีผลเมื่อจับสัญญาณในต่างประเทศครั้งแรกภายใน 30 วัน และแพ็กเกจ In-flight Roaming จะมีผลเมื่อลูกค้าเปิดใช้งาน In-flight Roaming บนสายการบินที่กำหนดภายใน 30 วันนับจากวันที่สมัครแพ็กเกจ
- สิทธิพิเศษนี้จำกัดเฉพาะการติดต่อสื่อสารส่วนบุคคลเท่านั้น ห้ามนำไปใช้ในธุรกิจเพื่อการแสวงหากำไรในรูปแบบต่างๆ ที่ขัดต่อกฏหมาย และรวมถึงการนำไปใช้เพื่อให้บริการ Voice over IP (VoIP) ต่างๆ หากปรากฏข้อเท็จจริงว่ามีการนำไปแสวงหาผลประโยชน์ทางธุรกิจ หรือการติดต่อสื่อสารกับบุคคลภายนอกในเชิงการค้า หรือเข้าสู่บริการอินเทอร์เน็ตซึ่งมีลักษณะที่ขัดต่อกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย และศีลธรรมอันดีต่อประชาชน ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการและยกเลิกสิทธิพิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยผู้ให้บริการจะเรียกเก็บค่าใช้บริการในอัตราปกติตามจำนวนการใช้งานในแต่ละรอบบิล
- ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายรวมทั้งเงื่อนไขและข้อกำหนด (term and condition) ในการให้บริการโดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับแล้วเมื่อได้มีการแจ้งผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือมีการแจ้งแก่ผู้ใช้บริการผ่านทางช่องทางอื่นใด
สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้า GO Travel
ประกันชีวิต
เช็คอินเคาน์เตอร์ที่สนามบิน
สูงสุด 100 บาท จำนวน 2 ครั้ง
สำหรับเดินทางไป-กลับสนามบิน
คันไซ
จากร้านค้าที่ร่วมรายการ ณ สนามบินนานาชาติคันไซ เมืองโอซาก้า ประเทศญี่ปุ่น เมื่อชำระเงินผ่านแอปฯ TrueMoney
50 บาท เมื่อใช้จ่ายต่างประเทศ
และชำระด้วย ทรูมันนี่ (TrueMoney)
สูงสุด 100 บาท/ใบเสร็จ/วัน
เดินทางภายในประเทศไต้หวัน
DUTY FREE
สิทธิพิเศษจาก True you &
dtac reward
เตรียมความพร้อม
ก่อนเดินทางไปต่างประเทศ
เดินทาง
การใช้งาน
ข้อควรปฎิบัติในการ
เตรียมตัวก่อนเดินทาง!
เพื่อการใช้งานต่อเนื่องไม่สะดุด
เพื่อป้องกันค่าใช้จ่ายส่วนเกิน
กรณีอยู่ต่างประเทศ
ไม่ครอบคลุม การแวะพักระหว่างทาง หรือกรณีเปลี่ยนเครื่อง/ต่อเครื่อง
(ไม่รวม VAT) ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง สามารถใช้ data roaming จำนวน 1GB1 GB เมื่อใช้ครบ ความเร็วลดลงเหลือ 384 Kbps
เพื่อป้องกันค่าบริการ
-
ขณะอยู่ในประเทศไทยเมื่อลูกค้าสมัครแพ็กเกจโรมมิ่ง ระบบจะเปิดบริการ
ข้ามแดนให้อัตโนมัติ -
ขณะอยู่ต่างประเทศสำคัญ! ลูกค้าจะต้องดำเนินการเปิดบริการ
ข้ามแดนอัตโนมัติในประเทศไทยก่อน มิเช่นนั้นจะไม่สามารถเปิดใช้บริการข้ามแดนอัตโนมัติ และสมัคร
แพ็กเกจโรมมิ่งขณะอยู่ในต่างประเทศได้
- หน้าหลักแอป True iService
- รูปหน้า Profile
- จัดการบริการโรมมิ่ง
- เปิดใช้งานโรมมิ่ง
- หน้าหลัก dtac app
- อื่นๆ และการตั้งค่า
- ตั้งค่าบริการระหว่างประเทศ
- เปิดใช้งานบริการข้ามแดนอัตโนมัต (IR)
-
รายเดือนและเติมเงิน :กด(ฟรี)
-
รายเดือน :กด(ฟรี)
-
เติมเงิน :กด(ฟรี)
- True Call Center 1242
- dtac Call Center 1678
- วิธีแก้ไขหากไม่สามารถจับสัญญาณเครือข่ายได้อัตโนมัติ
- วิธีแก้ไขกรณีจับสัญญาณเครือข่ายได้แล้ว
แต่ไม่สามารถเล่นเน็ตได้
-
รับสายรับสายได้ตามปกติ อัตราค่าบริการขึ้นอยู่กับเครือข่ายที่ใช้งาน
- รับ SMS / MMS (ฟรี)
- ยกเลิกการโอนสายอัตโนมัติ
- ควรเปิดใช้งานคู่กับ airplane mode เพื่อป้องกันไม่ให้ เกิดค่าบริการโทรออก-รับสายในต่างประเทศ (ตามอัตรา roaming ในประเทศนั้นๆ)
- Wifi calling | VoWiFi (ตั้งค่าบนเมนูตัวเครื่องโดยไม่ต้อง ดาวน์โหลดติดตั้ง app) https://www.dtac.co.th/network/wifi-calling.html
- หน้าหลักแอป True iService
- แท็ป “บิล & ใช้งาน”
- หน้าหลักแอป True iService
- รูปหน้า Profile
- จัดการบริการโรมมิ่ง
- ข้อมูลการใช้งานโรมมิ่ง
- หน้าหลักแอป dtac app
- ข้อมูลการใช้งาน
- รายละเอียด
- บริการต่างประเทศ
- เลือก Setting (ตั้งค่า)
- เลือก Carrier (ผู้ให้บริการ)
- ปิด Automatic และเลือกเครือข่าย ที่ให้บริการในแต่ละแพ็ก ตรวจสอบเครือข่ายที่รองรับ คลิก
- ใช้งานได้ทันที
- เลือก Setting (ตั้งค่า) และเลือก Connections (การเชื่อมต่อ)
- เลือก Mobile Networks (เครือข่ายมือถือ)
- เลือก Network Operators (ผู้ให้บริการเครือข่าย)
- เลือก Search Networks (ค้นหาเครือข่าย) และ เลือกเครือข่ายที่ให้บริการในแต่ละแพ็ก ตรวจสอบเครือข่ายที่รองรับ คลิก
- ใช้งานได้ทันที
iOS
Android
- เปิดเครื่องแล้วเข้าเมนู Setting (ตั้งค่า)
- Cellular (เซลลูลาร์)
- Cellular Data On (เปิดข้อมูลเซลลูลาร์)
- Cellular Data Options(ตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์)
- Data RoamingOn (เปิดดาต้าโรมมิ่ง)
- เลือก Setting (ตั้งค่า) และเลือก Connections (การเชื่อมต่อ)
- เลือก Mobile Networks (เครือข่ายมือถือ)
- เลือก Network Operators (ผู้ให้บริการเครือข่าย)
- เลือก Search Networks (ค้นหาเครือข่าย) และ
เลือกเครือข่ายที่ให้บริการใน แต่ละแพ็ก - ใช้งานได้ทันที
คำถามที่พบบ่อย
อัตราค่าบริการ data roaming
ขณะอยู่ต่างประเทศ (สำหรับลูกค้ารายเดือนที่เปิดบริการข้ามแดนอัตโนมัติและไม่ได้สมัครแพ็กเกจโรมมิ่ง)
- บริการดาต้าโรมมิ่งในประเทศและเครือข่ายที่กำหนด จะถูกคิดอัตราค่าบริการวันละ 350 บาท หรือ 499 บาท (ไม่รวม VAT) ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง สามารถใช้ data roaming จำนวน
1 GB เมื่อใช้ครบความเร็วลดลงเหลือ 384 Kbps - บริการดาต้าโรมมิ่งในประเทศและเครือข่ายที่ไม่ได้กำหนดไว้ จะถูกคิดอัตราค่าบริการราคา
450 บาท/MB ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง - ตรวจอัตราค่าบริการได้ ที่นี่
อัตราค่าบริการโทรออก, รับสาย และส่ง SMS ขณะอยู่ต่างประเทศ
ตรวจอัตราค่าบริการได้ ที่นี่
วิธีการโทรออก และส่ง SMS ขณะอยู่ต่างประเทศ
ตรวจสอบวิธีการโทรออกและส่ง SMS ได้ ที่นี่
ข้อมูลเกี่ยวกับวงเงินค่าบริการ Roaming
- สำหรับผู้ใช้บริการรายเดือนระบบจะทำการปรับเพิ่มวงเงินให้อัตโนมัติตามราคาแพ็กเกจที่สมัคร
- สำหรับผู้ใช้บริการรายเดือน แนะนำลูกค้าชำระยอดค่าบริการเพื่อป้องกันการถูกระงับสัญญาณและเพื่อการใช้งานที่ต่อเนื่อง
- สำหรับผู้ใช้บริการเติมเงิน แนะนำเติมเงินล่วงหน้าให้เพียงพอต่อการใช้งาน และศึกษาวิธีเติมเงินขณะอยู่ต่างประเทศ คลิก
สามารถใช้บริการโรมมิ่งประเภทข้อมูล (data roaming) ที่ประเทศเมียนมา (พม่า) ได้หรือไม่
(voice calls & SMS roaming)
สามารถใช้บริการโรมมิ่ง (data roaming) บน Social media application
ในประเทศจีน และรัสเซีย ได้หรือไม่
หากต้องการใช้ data roaming ต้องทำอย่างไร
- ตรวจสอบประเทศที่เดินทางและสมัครแพ็กเกจ data roaming
- ตรวจสอบวิธีการตั้งค่าได้ ที่นี่
ติดต่อ True call center ขณะอยู่ต่างประเทศอย่างไร
ขณะอยู่ต่างประเทศ
โทร +66 99 998 1242
(ฟรี 24 ชม.)
อัตราค่าบริการ data roaming
ขณะอยู่ต่างประเทศ (สำหรับลูกค้ารายเดือนที่เปิดบริการข้ามแดนอัตโนมัติและไม่ได้สมัครแพ็กเกจโรมมิ่ง)
- สำหรับลูกค้ารายเดือนที่เปิดบริการข้ามแดนอัตโนมัติและไม่ได้สมัครแพ็กเกจโรมมิ่งจะถูกคิดอัตราค่าบริการวันละ 350 บาท หรือ 499 บาท (ไม่รวม VAT) ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง สามารถใช้ data roaming จำนวน 1 GB เมื่อใช้ครบความเร็ว
ลดลงเหลือ 384 Kbps
อัตราค่าบริการโทรออก, รับสาย
และส่ง SMS ขณะอยู่ต่างประเทศ
ตรวจอัตราค่าบริการได้ ที่นี่
อัตราค่าบริการใช้งานผ่าน VoLTE Roaming กรณีไม่มี Voice Roaming Package
- การรับสายบน VoLTE roaming : จะถูกคิดค่าบริการอัตราเดียวกันในทุกประเทศที่ 38 บาท/นาที (ไม่รวม VAT) เศษของนาทีคิดเป็น 1 นาที
- การส่ง SMS บน VoLTE roaming : จะถูกคิดค่าบริการตามแพ็กหลักในประเทศ
- การรับสายบน VoLTE roaming : จะถูกคิดค่าบริการตาม Roaming rate ในแต่ละประเทศ
- การส่ง SMS บน VoLTE roaming : จะถูกคิดค่าบริการตามแพ็กหลักในประเทศ
วิธีการโทรออก และส่ง SMS ขณะอยู่ต่างประเทศ
ตรวจสอบวิธีการโทรออกและส่ง SMS ได้ ที่นี่
ข้อมูลเกี่ยวกับวงเงินค่าบริการ Roaming
- สำหรับผู้ใช้บริการรายเดือนระบบจะทำการปรับเพิ่มวงเงินให้อัตโนมัติตามราคาแพ็กเกจที่สมัคร
- สำหรับผู้ใช้บริการรายเดือน แนะนำลูกค้าชำระยอดค่าบริการเพื่อป้องกันการถูกระงับสัญญาณและเพื่อการใช้งานที่ต่อเนื่อง
- สำหรับผู้ใช้บริการเติมเงิน แนะนำเติมเงินล่วงหน้าให้เพียงพอต่อการใช้งาน และศึกษาวิธีเติมเงินขณะอยู่ต่างประเทศ คลิก
สามารถใช้บริการโรมมิ่งประเภทข้อมูล (data roaming) ที่ประเทศเมียนมา (พม่า) ได้หรือไม่
ขณะนี้ยังไม่สามารถใช้บริการได้ เนื่องจากรัฐบาลประเทศเมียนมายังไม่อนุญาตให้ใช้บริการโรมมิ่งประเภทข้อมูล อันมีสาเหตุมาจากเหตุการณ์ความไม่สงบในประเทศ แต่ยังคงอนุญาตให้ใช้บริการโรมมิ่งสำหรับการโทรและการรับส่งข้อความได้ตามปกติ
(voice calls & SMS roaming)
สามารถใช้บริการโรมมิ่ง (data roaming) บน Social media application
ในประเทศจีน และรัสเซีย ได้หรือไม่
ได้ โดยสามารถใช้งาน application เช่น Line, Facebook, Google, Instagram, YouTube, Twitter, TikTok
ไปประเทศจีน จะใช้เน็ตต้องเตรียมใช้โทรศัพท์มือถือที่รองรับหรือไม่
- iPad Air
- iPad mini
- iPhone 5s เป็นต้นไป
- Samsung Galaxy S4 เป็นต้นไป* * หมายเหตุ : Samsung Galaxy Note 4 [N910C] , Samsung Galaxy Note5 LTE [N920C] , Samsung Galaxy S6 [G920F] ไม่รองรับ TD-LTE Band 39,40 และ 41
- Samsung Galaxy Note 4 เป็นต้นไป* * หมายเหตุ : Samsung Galaxy Note 4 [N910C] , Samsung Galaxy Note5 LTE [N920C] , Samsung Galaxy S6 [G920F] ไม่รองรับ TD-LTE Band 39,40 และ 41
- Samsung Note9, Note8, S9/S0+, S8/S8+, A8/A8+, A6/A6+
- Huawei Ascend P7 เป็นต้นไป, Ascend Mate 7 เป็นต้นไป, P20/P20Pro, Mate10Pro, Nova3, Nova3i, Y9, Y7Pro
- OPPO Find X, F9, F7, R15Pro
- VIVO V9
หากต้องการใช้ data roaming ต้องทำอย่างไร
- ตรวจสอบประเทศที่เดินทางและสมัครแพ็กเกจ data roaming
- ตรวจสอบวิธีการตั้งค่าได้ ที่นี่
ติดต่อ dtac call center ขณะอยู่ต่างประเทศอย่างไร
ลูกค้าดีแทค : ติดต่อ dtac call center ด้วยเบอร์
ดีแทคขณะอยู่ต่างประเทศ
โทร +662 202 8100
(ฟรี 24 ชม.)
Call Center
สบายใจช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
True Call Center
dtac Call Center
- ลูกค้า True (แบบรายเดือน) : กด USSD *868*1006# โทรออก สำหรับการรับโค้ดส่วนลด หลังจากทำการสมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ หรือซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ (สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถใช้กับลูกค้าทรูในระบบรายเดือนที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel แบบตั้งเวลาล่วงหน้าได้)
- ลูกค้า dtac (แบบรายเดือน และเติมเงิน) : กด USSD *399*882# โทรออก สำหรับการรับโค้ดส่วนลด หลังจากทำการสมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ หรือซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่
- สิทธิพิเศษนี้สำหรับลูกค้าที่ทำการซื้อแพ็กเกจ/ซิม GO Travel จากทรู ดีแทค
- ลูกค้า True (แบบรายเดือน) ที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ในราคา 199 บาทหรือมากกว่า และซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ในราคา 399 บาทหรือมากกว่า
- ลูกค้า dtac (แบบรายเดือน และเติมเงิน) ที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ในราคา 199 บาทหรือมากกว่า และซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ในราคา 399 บาทหรือมากกว่า
- สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถใช้กับลูกค้าทรูในระบบรายเดือนที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel แบบตั้งเวลาล่วงหน้าได้
- สิทธิพิเศษการคุ้มครองประกันการเดินทางนี้ จะเริ่มทำการคุ้มครองนับตั้งแต่วันที่ผู้ใช้บริการทำการลงทะเบียนเสร็จสิ้น
- ผู้ใช้บริการสามารถรับสิทธิได้ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2567 - 31 ธันวาคม 2567
- ผู้ใช้บริการสามารถรับสิทธิโดยกดรับสิทธิในประเทศไทยเท่านั้น
- ผู้ใช้บริการจะได้รับข้อความแจ้งลิงก์เพื่อกรอกรับสิทธิฟรีประกันการเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศได้ที่ https://fwdth.co/TTI
- สิทธิพิเศษนี้จำกัด 1 หมายเลขต่อการกดรับสิทธิได้ 1 ครั้งตลอดระยะเวลาแคมปญ
- 1 รหัสสามารถรับสิทธิฟรีประกันภัยการเดินทางต่างประเทศได้ 1 ครั้งต่อ 1 เลขหมายบัตรประชาชนตลอดระยะเวลาแคมเปญ
- สิทธินี้สามารถใช้ได้ในช่วงเวลาที่กำหนดเท่านั้น
- สงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเป็นเงินสดได้
- สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถใช้ร่วมกับส่วนลดหรือรายการส่งเสริมการขายอื่นๆได้
- สอบถามเพิ่มเติมรายละเอียดการรับสิทธิได้ที่ True Call Center โทร 1242 และ dtac Call Center โทร 1678.
- แผนคุ้มครองฟรีประกันภัยการเดินทางต่างประเทศ จาก บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) ที่ผู้ใช้บริการจะได้รับ
- ชดเชยกรณีเสียชีวิตสูงสุด 200,000 บาท
- ค่ารักษาพยาบาลสูงสุด 20,000 บาท
- การสูญเสียหรือเสียหายของกระเป๋าเดินทางหรือทรัพย์สินส่วนตัวสูงสุด 500 บาท
- คุ้มครองครั้งละ 10 วัน
- สิทธิประโยชน์นี้จัดทำขึ้นสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ - 60 ปีบริบูรณ์ โดยสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ : https://fwdth.co/TTI
- บริษัทขอสงวนสิทธิสำหรับผู้มีสัญชาติไทยเท่านั้น
- กรมธรรม์จะมีผลคุ้มครองทันทีหลังจากลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์รวมถึงได้ผ่านการพิจารณารับประกันภัยตามเงื่อนไขของบริษัทแล้วชื่อของผู้รับสิทธิประโยชน์ต้องตรงกับชื่อ นามสกุลที่ระบุบนบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทางของผู้รับสิทธิ โดยบริษัทขอสงวนสิทธิในการปฏิเสธการจ่ายค่าสินไหมทดแทน หากชื่อที่ใช้ในการลงทะเบียนไม่ตรงกับเลขบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- เมื่อออกกรมธรรม์แล้วไม่สามารถยกเลิกกรมธรรม์ หรือแก้ไขรายละเอียดกรมธรรม์ได้
- สิทธิประโยชน์นี้จัดทำโดยบริษัท อะมิตี้ อินชัวร์รันซ์ โบรคเกอร์ จำกัด ร่วมกับบริษัท ทรู ดิจิตอล กรุ๊ป จํากัด ผู้รับสิทธิควรทำความเข้าใจในรายละเอียดความคุ้มครอง และเงื่อนไขก่อนตัดสินใจทำประกันภัยทุกครั้ง
- ข้อกำหนด เงื่อนไข ความคุ้มครอง และข้อยกเว้น เป็นไปตามที่ระบุในกรมธรรม์ประกันภัยที่ได้รับความเห็นชอบจาก คปภ.
- บริษัทฯ จะจ่ายค่าชดเชยสินไหมตามจริง โดยพิจารณาตามประเภทกลุ่มลูกค้า ณ วันที่ลูกค้าทำการลงทะเบียน ผู้ใดรับความคุ้มครอง สามารถศึกษาข้อมูลการเคลมได้ที่ https://www.dhipaya.co.th/th/service-detail-12.html
- เงื่อนไขเป็นไปตามประกาศที่บริษัทกำหนด บริษัทขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า กรณีที่มีข้อพิพาทให้ถือคำตัดสินของบริษัทเป็นที่สิ้นสุด
- ผู้ขอเอาประกันภัยควรทำความเข้าใจในรายละเอียดความคุ้มครองและเงื่อนไขก่อนตัดสินใจทำประกันภัยทุกครั้ง
- เงื่อนไขความคุ้มครองเป็นไปตามที่กรมธรรม์กำหนด
- รับประกันภัยโดย บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน)
- สอบถามรายละเอียดการเคลมประกันติดต่อ 1736
- เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า กรณีที่มีข้อพิพาทให้ถือคำตัดสินของบริษัทเป็นที่สิ้นสุด
- บริษัทขอสงวนสิทธิในการรับประกันการเดินทางสูงสุด 1 สิทธิ/ท่าน/ปี เท่านั้น โดยนับจากวันแรกของการเดินทาง โดยต้องแจ้งหมายเลขบัตรประชาชนและรายละเอียดการเดินทาง
ระยะเวลาการจองสิทธิพิเศษ : 1 มิถุนายน 2567 – 31 ธันวาคม 2567
วันสิ้นสุดของการรับบริการ : 15 มกราคม 2568
ลูกค้าต้องนำรหัส Promo Code ที่ได้รับ มาสำรองวันเข้ารับบริการผ่านช่องทางที่กำหนดภายในเดือนที่กดรับสิทธิ์เท่านั้น
- ลูกค้า True (แบบรายเดือน) : กด USSD *868*1014# โทรออก สำหรับการรับโค้ดส่วนลด หลังจากทำการสมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ ราคา 1,299 หรือมากกว่าเท่านั้น (สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถใช้กับลูกค้าทรูในระบบรายเดือนที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel แบบตั้งเวลาล่วงหน้าได้)
- ลูกค้า dtac (แบบรายเดือน) : กด USSD *399*891# โทรออก สำหรับการรับโค้ดส่วนลด หลังจากทำการสมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ ราคา 1,299 หรือมากกว่าเท่านั้น
- นำรหัส Promo Code ที่ได้จากการกดรับสิทธิ์ มาสำรองบริการผ่าน SAWASDEE by AOT Application กดดาวน์โหลด https://app.airportthai.co.th/howtoinstall/ หรือผ่านเว็บไซต์ www.sawasdeepass.com ภายในเดือนที่กดรับสิทธิ์สำเร็จ
- กดที่ Tab "Privilege" เข้าเมนูการจอง Airport Premium Service แล้วเลือกบริการ Arrival สำหรับการเดินทางขาเข้าระหว่างประเทศได้ที่บริการ “Butler + Buggy (1 passenger)”
- สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการใช้บริการมากกว่า 1 ท่านแต่มีสิทธิพิเศษจาก Promo code เพียง 1 สิทธิ์ ท่านสามารถทำการซื้อบริการ Butler + Buggy (2 passengers) เพิ่มเติมได้ ในราคา 1,300 บาทต่อท่าน
- กรุณาใส่รายละเอียดการเดินทาง วันที่เดินทาง เวลาเดินทางถึงสนามบินสุวรรณภูมิ หมายเลขเที่ยวบินขาเข้าและรายละเอียดผู้โดยสารที่ใช้บริการ
- กรอกรหัส Promo Code ในช่อง Discount Code เพื่อใช้เป็นส่วนลดค่าบริการผู้ช่วยส่วนตัวและรถกอล์ฟไฟฟ้าสำหรับผู้โดยสาร 1 ท่าน มูลค่า 2,750 บาท
- ในส่วนของค่าบริการเพิ่มเติมมูลค่า 50 บาท จากราคาเต็ม 2,750 บาทลูกค้าจะต้องเป็นผู้ชำระค่าบริการเพิ่มเติมด้วยบัตรเครดิตการ์ด ณ วันที่ทำการสำรองสิทธิ์
- สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ SAWASDEE by AOT Application Support 020297889 หรือ อีเมลcallcenter@skyict.co.th
- สิทธิพิเศษนี้สำหรับลูกค้าที่ทำการซื้อแพ็กเกจ GO Travel จากทรู ดีแทค
- ลูกค้า True (แบบรายเดือน) ที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ในราคา 1,299 บาทหรือมากกว่าเท่านั้น
- ลูกค้า dtac (แบบรายเดือน) ที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ในราคา 1,299 บาทหรือมากกว่าเท่านั้น
- สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถใช้กับลูกค้าทรูในระบบรายเดือนที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel แบบตั้งเวลาล่วงหน้าได้
- ในส่วนของค่าบริการเพิ่มเติมมูลค่า 50 บาท จากราคาเต็ม 2,750 บาทลูกค้าจะต้องเป็นผู้ชำระค่าบริการเพิ่มเติมด้วยบัตรเครดิตการ์ด ณ วันที่ทำการสำรองสิทธิ์
- กรุณาทำการกดรับสิทธิพิเศษและทำการจองบริการภายในประเทศไทยให้เรียบร้อยก่อนท่านออกเดินทางไปยังประเทศปลายทางกรุณาสำรองบริการล่วงหน้าผ่าน SAWASDEE by AOT Application หรือผ่านเว็บไซต์ www.sawasdeepass.com โดยกรอกรหัสที่ได้รับจากการกดแลกรับสิทธิ์ ภายในเดือนที่กดรับสิทธิ์สำเร็จ เพื่อรับสิทธิพิเศษ
- จำกัด 1 สิทธิ์ / ท่าน/ หมายเลข/ แคมเปญ
- สิทธิพิเศษมีจำนวนจำกัดเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ให้บริการ
- กรุณาทำการจองล่วงหน้าตั้งแต่ก่อนออกเดินทางจากประเทศไทย หรือล่วงหน้าไม่ต่ำกว่า 3 วันก่อนถึงวันที่รับบริการ ทำการสำรองใช้บริการได้ที่ SAWASDEE by AOT Application หรือเว็บไซต์ www.sawasdeepass.com โดยผู้รับบริการต้องให้ข้อมูลการเดินทางและข้อมูลติดต่อตามที่ผู้ให้บริการกำหนด
- กรณีเครื่องจอดที่อาคาร SAT-1 และประตูทางออกใกล้จุดตรวจคนเข้าเมือง (ตม.) เฉพาะ Gate D4 , D6 และ Bus Gate เท่านั้น จะไม่มีบริการรถกอล์ฟ แต่ยังคงมีผู้ช่วยส่วนตัวให้บริการ
- สงวนสิทธิ์การให้บริการผู้ช่วยส่วนตัวและรถกอล์ฟรับ-ส่งภายในสนามบินเฉพาะพื้นที่ ที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิอนุญาตเท่านั้น สำหรับผู้ช่วยส่วนตัวมีให้บริการลูกค้าสำหรับทุกประตูทางออก
- กรณีจองบริการกับผู้ให้บริการแล้ว หากต้องการยกเลิกนัดหมาย กรุณากดยกเลิกบริการภายใน SAWASDEE by AOT Application หรือเว็บไซต์ www.sawasdeepass.com ในหัวข้อ My Premium Service หากมีการยกเลิกก่อนเวลาใช้บริการอย่างน้อย 24 ชั่วโมง จะมีค่าบริการยกเลิก 5% โดยหักจากจำนวนที่คืนเงิน หรือในกรณียกเลิกก่อนเวลาใช้บริการน้อยกว่า 24 ชั่วโมงหรือกรณีไม่แสดงตัวตามเวลานัดหมาย ถือว่าท่านได้ใช้บริการโดยสมบูรณ์แล้ว ไม่สามารถขอคืนสิทธิ์ได้
- กรุณาแสดงข้อความที่ได้รับจากการกดรับสิทธิ์ พร้อมบัตรประจำตัวประชาชน หรือพาสปอร์ตตัวจริงของผู้ใช้สิทธิ์ ณ วันเข้าใช้บริการ
- กรณีใช้บริการอื่นเพิ่มเติมนอกเหนือเงื่อนไข ผู้ใช้สิทธิ์เป็นผู้รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น
- ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนคะแนนต่าง ๆ ในทุกกรณี
- สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และไม่สามารถใช้ร่วมกับรายการส่งเสริมการขายหรือส่วนลดอื่น ๆ ได้
- สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเป็นเงินสดได้
- สิทธิพิเศษนี้ยังไม่รวมค่าบริการเป็นมูลค่า 50 บาท
- สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ True call center : 1242 หรือ SAWASDEE by AOT Application Support 020297889 หรือ อีเมล callcenter@skyict.co.th
- แจ้งหมายเลขบัตรประชาชนและรายละเอียดการเดินทาง
- ลูกค้า True (แบบรายเดือน) : กด USSD *868*1015# โทรออก สำหรับการรับโค้ดส่วนลด หลังจากทำการสมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ หรือซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ (สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถใช้กับลูกค้าทรูในระบบรายเดือนที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel แบบตั้งเวลาล่วงหน้าได้)
- ลูกค้า dtac (แบบรายเดือน และเติมเงิน) : กด USSD *399*892# โทรออก สำหรับการรับโค้ดส่วนลด หลังจากทำการสมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ หรือซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่
- สงวนสิทธิ์ผู้โดยสารต้องกดรับ SMS Code ที่หน้าเคาน์เตอร์เช็คอินแอร์เอเชียในวันที่เดินทางและที่สนามบินเท่านั้น
- SMS Code นี้ใช้ได้ภายในระยะเวลา 30 นาทีหลังจากกดรับ Code ส่วนลดเท่านั้น
- กรุณาแสดงข้อความ SMS Code ที่ได้รับบนหน้าจอแก่พนักงานที่ AirAsia Red Carpet เช็คอินเคาน์เตอร์ เพื่อยืนยันสิทธิ์การรับบริการ Red Carpet ณ วันเดินทางเท่านั้น
- สิทธิพิเศษนี้สำหรับลูกค้าที่ทำการซื้อแพ็กเกจ/ซิม GO Travel จากทรู ดีแทค
- ลูกค้า True (แบบรายเดือน) ที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ในราคา 199 บาทหรือมากกว่า และซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ในราคา 399 บาทหรือมากกว่า
- ลูกค้า dtac (แบบรายเดือน และเติมเงิน) ที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ในราคา 199 บาทหรือมากกว่า และ ซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ในราคา 399 บาทหรือมากกว่า
- สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถใช้กับลูกค้าทรูในระบบรายเดือนที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel แบบตั้งเวลาล่วงหน้าได้
- จำกัด 1 สิทธิ์ / 1 หมายเลข / 1 โค้ดส่วนลด / ต่อแคมเปญ เท่านั้น
- สงวนสิทธิ์ผู้โดยสารต้องกดรับ SMS Code ที่หน้าเคาน์เตอร์เช็คอินแอร์เอเชียในวันที่เดินทางและที่สนามบินเท่านั้น
- SMS Code นี้ใช้ได้เฉพาะที่เคาน์เตอร์เช็คอินแอร์เอเชียในประเทศไทยเท่านั้น
- SMS Code นี้ใช้ได้ภายในระยะเวลา 30 นาทีหลังจากกดรับ Code ส่วนลดเท่านั้น
- SMS Code นี้ใช้ได้ 1 ครั้ง ต่อ 1 เที่ยวบิน สำหรับ ผู้โดยสาร 1 ท่าน เท่านั้น
- โค้ดสิทธิพิเศษมีจำนวนจำกัดเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ให้บริการ
- กรุณาแสดงข้อความ SMS Code ที่ได้รับบนหน้าจอแก่พนักงานที่ AirAsia Red Carpet เช็คอินเคาน์เตอร์ เพื่อยืนยันสิทธิ์การรับบริการ Red Carpet ณ วันเดินทางเท่านั้น
- ผู้โดยสารเที่ยวบิน ไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ (XJ) ที่เดินทางออกจากสนามบินสุวรรณภูมิ สามารถติดต่อที่เซอวิสเคาน์เตอร์เพื่อรับบริการเสริม Red Carpet ก่อนเช็คอิน โดยเซอวิสเคาน์เตอร์จะอยู่ที่เคาน์เตอรบริเวณขวาสุดของ row เช็คอินเที่ยวบินนั้นๆ
- SMS Code นี้สามารถใช้รับบริการ Red Carpet ภายในวันที่กำหนดเท่านั้น
- ผู้โดยสารเที่ยวบิน FD & XJ ขาออกจากสนามบินในประเทศไทย สามารถใช้บริการ Red Carpet ได้ 1 สนามบินที่ให้บริการ
- ผู้โดยสารสามารถเข้ารับบริการห้องรับรองพิเศษ ณ สนามบินที่ให้บริการ Red Carpet โดยแสดงบัตรโดยสารที่มีรหัส PVIP ที่ห้องรับรองพิเศษ ณ วันเดินทาง
- ผู้โดยสารสามารถเข้ารับบริการห้องรับรองพิเศษได้ที่ The Coral Executive Lounge ทุกสาขาในประเทศไทย ผู้โดยสารสามารถรับบริการ Priority Boarding ณ ทางออกขึ้นเครื่อง
- สำหรับผู้โดยสารต่อเครื่อง (Fly-Thru) ณ ท่าอากาศยานนานาชาติดอนเมือง ที่เดินทางจากสนามบิน ภูเก็ต และเชียงใหม่สามารถใช้บริการห้องรับรองพิเศษได้ที่ท่าอากาศยานนานาชาติดอนเมือง อาคารผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศเท่านั้น
- สำหรับผู้โดยสารต่อเครื่อง (Fly-Thru) ณ ท่าอากาศยานนานาชาติสุวรรณภูมิ ที่เดินทางจากสนามบินดอนเมือง เชียงใหม่ และภูเก็ตสามารถใช้บริการ Red Carpet ที่สนามบินต้นทาง (ดอนเมือง เชียงใหม่ และ ภูเก็ต)
- SMS Code ไม่สามารถแลกเปลี่ยน ทอนเป็นเงินสด หรือใช้ร่วมกับรายการส่งเสริมการขายอื่นๆได้
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด และเงื่อนไขในการใช้ SMS Code Red Carpet โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- กรุณาติดต่อ True call center : 1242 ในกรณีที่ไม่สามารถรับ SMS Code หลังจากทำการกดรับสิทธิ์ผ่าน USSD
- สามารถตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมบริการ Red Carpet ได้ที่ airasia.com หรือที่ https://air.asia/BVrNR
- ลูกค้า True (แบบรายเดือน) : กด USSD *868*1004# โทรออก สำหรับการรับโค้ดส่วนลด หลังจากทำการสมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ หรือซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ (สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถใช้กับลูกค้าทรูในระบบรายเดือนที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel แบบตั้งเวลาล่วงหน้าได้)
- ลูกค้า dtac (แบบรายเดือน และเติมเงิน) : กด USSD *399*884# โทรออก สำหรับการรับโค้ดส่วนลด หลังจากทำการสมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ หรือซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่
- สิทธิพิเศษนี้สำหรับลูกค้าที่ทำการซื้อแพ็กเกจ/ซิม GO Travel จากทรู ดีแทค
- ลูกค้า True (แบบรายเดือน) ที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ในราคา 199 บาทหรือมากกว่า และซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ในราคา 399 บาทหรือมากกว่า
- ลูกค้า dtac (แบบรายเดือน และเติมเงิน) ที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ในราคา 199 บาทหรือมากกว่า และ ซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ในราคา 399 บาทหรือมากกว่า
- สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถใช้กับลูกค้าทรูในระบบรายเดือนที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel แบบตั้งเวลาล่วงหน้าได้
- สามารถรับสิทธิ์ได้ จำกัด 1 ท่าน / 1 สิทธิ์ / 1 หมายเลขโทรศัพท์ ตลอดระยะเวลาแคมเปญ
- รับรหัสส่วนลดค่าเดินทาง 25% สูงสุด 100 บาท จำนวน 2 ครั้ง เมื่อใช้บริการเรียกรถบนแพลตฟอร์ม Grab สำหรับการเดินทางไปกลับสนามบินที่ร่วมรายการเท่านั้น
- รหัสส่วนลดสามารถใช้งานได้ 2 ครั้ง (ไปและกลับสนามบิน) โดยลูกค้าจะได้รับส่วนลด 25% สูงสุด 100 บาทต่อครั้ง
- รหัสส่วนลดนี้สามารถใช้ได้สำหรับบริการ JustGrab, GrabCar, GrabCar (Premium), GrabSUV และ GrabVan ในทุกจังหวัดที่เปิดให้บริการในประเทศไทย และไม่สามารถใช้ได้กับบริการ Advance Booking (บริการเรียกรถล่วงหน้า)
- รหัสส่วนลดใช้งานได้ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2567 - 31 ธันวาคม 2567
- สิทธิ์การรับรหัสส่วนลดต่อเดือนมีจำนวนจำกัด
- รหัสส่วนลดสามารถใช้ได้กับการเดินทาง ไปและกลับ จากพื้นที่ "Airport" เท่านั้น
- รหัสส่วนลดไม่สามารถใช้ร่วมกับส่วนลดอื่นของ Grab ได้และไม่สามารถแลก เปลี่ยน ทอน เป็นเงินสด หรือของรางวัลอื่นได้
- ลูกค้าตกลงเป็นผู้ชำระค่าบริการส่วนต่าง หลังจากหักส่วนลดตามที่ได้รับแล้ว หากส่วนลดที่ลูกค้าได้รับมากกว่าค่าบริการในแต่ละครั้ง ผู้ใช้บริการตกลงยอมรับว่า ส่วนต่างจากส่วนลดดังกล่าวไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือนำไปเป็นส่วนลดการใช้บริการครั้งถัดไปได้
- บริษัทฯ มีสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข รายการส่งเสริมการขายโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และในกรณีที่มีข้อพิพาท ตำตัดสินของบริษัทฯ ถือเป็นที่สิ้นสุด
- หากมีปัญหาการใช้งานส่วนลด คลิกลิงก์ด้านล่าง: https://help.grab.com/passenger/th-th/115005941707
- JustGrab (Airport Ride)
- GrabCar (Airport Ride)
- GrabCar Premium (Airport Ride)
- GrabSUV (Airport Ride)
- GrabVan (Airport Ride)
- สนามบินสุวรรณภูมิ
- สนามบินดอนเมือง
- สนามบินภูเก็ต
- สนามบินเชียงใหม่
- สนามบินหาดใหญ่
- สนามบินเชียงราย
- สนามบินอุดรธานี
- สนามบินกระบี่
- สนามบินนครศรีธรรมราช
- สนามบินขอนแก่น
- สนามบินสุราษฎร์ธานี
- สนามบินอุบลราชธานี
- สนามบินสมุย
- สนามบินอู่ตะเภา
- สนามบินตรัง
- สนามบินพิษณุโลก
- สนามบินน่าน
- สนามบินสกลนคร
- สนามบินนครพนม
- สนามบินร้อยเอ็ด
- สนามบินบุรีรัมย์
- สนามบินลำปาง
- สนามบินเลย
- สนามบินนราธิวาส
- สนามบินแม่สอด
- สนามบินชุมพร
- สนามบินสุโขทัย
- สนามบินแพร่
- สนามบินหัวหิน
- สนามบินนครราชสีมา
- ใช้ซื้อสินค้าตั้งแต่ 5,000 เยน (รวมภาษี)/ ต่อใบเสร็จเพื่อรับส่วนลด 500 เยนสำหรับสินค้าที่ร่วมรายการเท่านั้น
- กรุณาแสดงคูปองพร้อมหนังสือเดินทางก่อนการชำระเงิน
- คูปองส่วนลดและ Shopping Voucher ไม่สามารถโอนสิทธิ์ให้ผู้อื่น
- ไม่สามารถเปลี่ยนหรือทอนเป็นเงินสดเมื่อใช้ไม่เต็มมูลค่า
- ใช้ภายในวันที่ระบุในคูปองเท่านั้น
- การใช้คูปองเป็นไปตามเงื่อนไขของแต่ละสาขา กรุณาตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมกับพนักงานสาขานั้นๆ
- บริษัทฯ มีในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ตามช่องทางที่บริษัทฯ พิจารณาเห็นสมควร
- ระยะเวลาส่งเสริมการขาย ระหว่างวันที่ 1 พฤษภาคม 2567 – 30 เมษายน 2568
- คูปองส่วนลดและ Shopping Voucher ไม่สามารถโอนสิทธิ์ให้ผู้อื่น แลกเปลี่ยน ทอน เป็นเงินสดหรือสิ่งอื่นได้
- MITSUI OUTLET PARK SAPPORO KITAHIROSHIMA
3-7-6 Omagari-saiwai-cho, Kita-hiroshima-shi, Hokkaido
https://mitsui-shopping-park.com/mop/sapporo/english - MITSUI OUTLET PARK SENDAI PORT
3-7-2 Nakano, Miyagino-ku, Sendai-shi, Miyagi
https://mitsui-shopping-park.com/mop/sendai/english - MITSUI OUTLET PARK IRUMA
3169-1 Miyadera, Iruma-shi, Saitama
https://mitsui-shopping-park.com/mop/iruma/english - MITSUI OUTLET PARK MAKUHARI
2-6-1, Hibino, Mihama-ku, Chiba-shi, Chiba
https://mitsui-shopping-park.com/mop/makuhari/english - MITSUI OUTLET PARK KISARAZU
3-1-1 Kaneda-higashi, Kisarazu-shi, Chiba
https://mitsui-shopping-park.com/mop/kisarazu/english - MITSUI OUTLET PARK TAMA MINAMI OSAWA
1-600 Minami-osawa, Hachioji-shi, Tokyo
https://mitsui-shopping-park.com/mop/tama/english - MITSUI OUTLET PARK YOKOHAMA BAYSIDE
5-2 Shiraho, Kanazawa-ku, Yokohama-shi, Kanagawa
https://mitsui-shopping-park.com.e.act.hp.transer.com/mop/yokohama - MITSUI OUTLET PARK HOKURIKU OYABE
972-1 Nishi-nakano, Oyabe-shi, Toyama
https://mitsui-shopping-park.com/mop/oyabe/english - MITSUI OUTLET PARK JAZZ DREAM NAGASHIMA
386 Urayasu, Nagashima-cho, Kuwana-shi, Mie
https://mitsui-shopping-park.com/mop/nagashima/english - MITSUI OUTLET PARK SHIGA RYUO
1178-694 Oaza Kuzushi Aza Sunayama, Ryuo-cho, Gamou-gun, Shiga
https://mitsui-shopping-park.com/mop/shiga/english - MITSUI OUTLET PARK KURASHIKI
12-3 Kotobuki-cho, Kurashiki-shi, Okayama
https://mitsui-shopping-park.com/mop/kurashiki/english - COREDO Muromachi
2-2-1, Nihonbashi Muromachi, Chuo-ku, Tokyo
https://mitsui-shopping-park.com/urban/coredo-muromachi/e - DiverCity Tokyo Plaza
1-1-10 Aomi, Koto-ku, Tokyo
https://mitsui-shopping-park.com.e.act.hp.transer.com/divercity-tokyo - EXPOCITY
2-1, Senribampaku Koen, Suita-shi, Osaka
https://mitsui-shopping-park.com.e.act.hp.transer.com/lalaport/expocity - Mitsui Shopping Park LaLaport TOKYO-BAY
2-1-1 Hama-cho, Funabashi-shi, Chiba
https://mitsui-shopping-park.com.e.act.hp.transer.com/lalaport/tokyo-bay - Mitsui Shopping Park Urban Dock LaLaport TOYOSU
2-4-9 Toyosu,Koto-ku,Tokyo
https://mitsui-shopping-park.com.e.act.hp.transer.com/lalaport/toyosu - Mitsui Shopping Park LAZONA kawasaki plaza
72-1 Horikawa-cho, Kawasaki-ku, Kanagawa
https://mitsui-shopping-park.com.e.act.hp.transer.com/lazona-kawasaki - Mitsui Shopping Park LaLaport FUKUOKA
6-23-1, Naka, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka
https://mitsui-shopping-park.com.e.act.hp.transer.com/lalaport/fukuoka - Mitsui Shopping Park LaLaport KADOMA
1-11 Matsuocho, Kadoma City, Osaka Prefecture
https://mitsui-shopping-park.com/lalaport/msp-info/en/facilities/mitsui-shopping-park-lalaport-kadoma
- ลูกค้า True (แบบรายเดือน): กด USSD *868*1009# โทรออก สำหรับการรับโค้ดส่วนลด หลังจากทำการสมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ หรือซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ (สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถใช้กับลูกค้าทรูในระบบรายเดือนที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel แบบตั้งเวลาล่วงหน้าได้)
- ลูกค้า dtac (แบบรายเดือน และเติมเงิน) : กด USSD *399*886# โทรออก สำหรับการรับโค้ดส่วนลดหลังจากทำการสมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ หรือซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่
- สิทธิพิเศษนี้สำหรับลูกค้าที่ทำการซื้อแพ็กเกจ/ซิม GO Travel จากทรู ดีแทค
- ลูกค้า True (แบบรายเดือน) ที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ในราคา 199 บาทหรือมากกว่า และซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ในราคา 399 บาทหรือมากกว่า
- ลูกค้า dtac (แบบรายเดือน และเติมเงิน) ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ในราคา 199 บาทหรือมากกว่า และ ซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ในราคา 399 บาทหรือมากกว่า
- สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถใช้กับลูกค้าทรูในระบบรายเดือนที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel แบบตั้งเวลาล่วงหน้าได้
- ผู้ใช้บริการสามารถรับสิทธิได้ดังนี
- ผู้ใช้บริการสามารถรับสิทธิโดยใช้เลยหมายทรูกด USSD *868*1009# โทรออก และกดรับสิทธิในประเทศไทยเท่านั้น
- ผู้ใช้บริการสามารถรับสิทธิโดยใช้เลยหมายดีแทคกด USSD *339*886# โทรออก และกดรับสิทธิในประเทศไทยเท่านั้น
- ผู้ใช้บริการจะได้รับข้อความ (SMS) พร้อมลิงก์กดซื้อประกันภัยการเดินทางต่างประเทศผ่านแอพลิเคชั่น ทรูมันนี่ วอลเล็ท https://tmn-web.app.link/e/troaming และรับโค้ดส่วนลด
- เมื่อจะทำการเลือกซื้อประกันภัยการเดินทางที่ต้องการให้ใส่โค้ดส่วนลดที่ได้รับในหน้าขั้นตอน
- “รายละเอียดความคุ้มครอง” ที่ช่อง “โค้ดส่วนลด” และกดยืนยัน จากนั้นดำเนินการชำระเงินจนเสร็จสิ้นตามขั้นตอนของการใช้แอปพลิเคชันทรูมันนี่ วอลเล็ท หากผู้ใช้บริการที่ไม่ได้ระบุโค้ดส่วนลดในขั้นตอนที่กำหนดนี้ ส่วนลดจะไม่สามารถถูกหักออกจากยอดเบี้ยประกันภัยสุทธิ และไม่ถือว่าการใช้โค้ดส่วนลดสำเร็จ ผู้ใช้บริการจะไม่สามารถขอใช้ส่วยลดหลังจากยืนยันการชำระเสร็จสิ้น
- ไม่จำกัดจำนวนกรมธรรม์/ท่าน ตลอดระยะเวลาโครงการ
- สิทธิพิเศษนี้สามารถใช้สำหรับการซื้อประกันการเดินทางต่างประเทศของทุกบริษัทประกันภัยและทุกแผนการประกันภัยที่นำเสนอผ่านแอปพลิเคชั่น ทรูมันนี่ วอลเล็ท
- สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเป็นเงินสดได้ และไม่สามารถใช้ร่วมกับส่วนลดหรือรายการส่งเสริมการขายอื่นๆ ได้
- ผู้ซื้อกรมธรรม์ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน โดยไม่ยกเลิกกรมธรรม์ประกันภายใน 30 วันนับแต่วันที่ซื้อ
- ผู้ซื้อควรทำความเข้าใจรายละเอียดความคุ้มครองและเงื่อนไขก่อนตัดสินใจทำประกันภัยทุกครั้ง
- ดำเนินการเสนอขายโดย บริษัท โบลท์เทค อินชัวรันส์ โบรคเกอร์ (ประเทศไทย) จำกัด ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัยเลขที่ ว00017/2559
- รายการส่งเสริมการขายโดย บริษัท โบลท์เทค อินชัวรันส์ โบรคเกอร์ (ประเทศไทย) จำกัด
- หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมในการประกันภัยหรือเงื่อนไขการรับสิทธิ์โปรโมชั่น ติดต่อสอบถามได้ที่ บริษัท โบลท์เทค อินชัวรันส์ โบรคเกอร์ (ประเทศไทย) จำกัด โทร 02-106-5800 วันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 09:00 น. - 21:00 น.
- สิทธิพิเศษนี้สำหรับลูกค้าที่ทำการซื้อแพ็กเกจ/ซิม GO Travel จากทรู ดีแทค\
- ลูกค้า True (แบบรายเดือน) ที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ในราคา 199 บาทหรือมากกว่า และซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel SIM ที่เปิดใหม่ในราคา 399 บาทหรือมากกว่า
- ลูกค้า dtac (แบบรายเดือน และเติมเงิน) ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ในราคา 199 บาทหรือมากกว่า และ ซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ในราคา 399 บาทหรือมากกว่า
- สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถใช้กับลูกค้าทรูในระบบรายเดือนที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel แบบตั้งเวลาล่วงหน้าได้
- ผู้ใช้บริการทรูและดีแทค GO Travel ระบบรายเดือนและเติมเงินที่ซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศผ่านการ ลงทะเบียนรับเงินคืนทันที 50% สูงสุด 10 บาทต่อ 1 รายการ (สูงสุด 5 สิทธิ์หรือ 50 บาทผ่านเข้าทรูมันนี่ (TrueMoney) สำหรับร้านค้าที่มีสัญลักษณ์Alipay ที่ประเทศจีนและ Alipay+ ที่ประเทศที่ร่วมรายการเท่านั้น / 1บัตรประชาชน ตลอดระยะเวลาแคมเปญ) รวมมูลค่าทั้งสิ้น 100,000 บาทตลอดระยะเวลาแคมเปญ กรณีที่มีการผู้ใช้บริการได้ลงทะเบียนและมีการรับคืนเงินตามรายการส่งเสริมการขายครบจำนวน 100,000 บาท ก่อนระยะเวลาตามที่บริษัทฯ กำหนด บริษัทฯ ขอระงับรายการส่งเสริมการขายนี้ทันที โดยผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบเงื่อนไขหรือจำนวนสิทธิ์คงเหลือได้ที่ช่องทาง TrueMoney Call Center โทร.1240 หรือ ผ่านแอพลิเคชั่น TrueMoney ตลอด 24 ชั่วโมง
- รายชื่อประเทศที่ร่วมรายการ: ออสเตรเลีย, ออสเตรีย, เบลเยี่ยม, บัลแกเรีย, โครเอเชีย, ไซปรัส, สาธารณรัฐเช็ก, เดนมาร์ก, เอสโตเนีย, ฝรั่งเศส, ฟินแลนด์, เยอรมัน, กรีก,ฮังการี, ไอซ์แลนด์, ไอร์แลนด์, อิตาลี, ญี่ปุ่น, เกาหลีใต้, ลัตเวีย, ลิกเตนสไตน์, ลิทัวเนีย, ลักเซมเบิร์ก, มาเก๊า, มาเลเซีย, มัลตา, นอร์เวย์, โปรตุเกส, การ์ตา, โรมาเนีย, สิงคโปร์, ซาน มาริโน, สโลวาเกีย, สโลวีเนีย, สเปน, สวิตเซอร์แลนด์, สวีเดน, เนเธอร์แลนด์, สวิตซ์เซอร์แลนด์, สวีเดน, เนเธอแลนด์, สหรัฐอาหรับอามิเรต, อังกฤษ
- การเข้าร่วมรายการส่งเสริมการขายนี้เฉพาะผู้ใช้บริการทรูและดีแทคที่ลงทะเบียนรับสิทธิ์ก่อนเท่านั้นและต้องใช้จ่ายต่างประเทศผ่านแอปพลิเคชั่นทรูมันนี่ (TrueMoney)
- กรณีผู้ใช้บริการลงทะเบียนและชำระตามเงื่อนไขแล้วแต่ไม่ได้รับเงินคืนนั้นเนื่องจากครบจำนวนวงเงิน 100,000 บาท ตามที่บริษัทฯ ได้กำหนด
- สิทธิพิเศษนี้สามารถใช้ได้ในช่วงระหว่างวันที่ 1 ตุลาคม 2567 ถึง 31 ธันวาคม 2567
- สิทธิประโยชน์ตามรายการนี้ไม่สามารถใช้ร่วมกับรายการส่งเสริมการขายอื่นๆและไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือทอนเป็นเงินสดหรือโอนสิทธิ์ให้แก่บุคคลอื่นได้
- บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการยกเลิกเปลี่ยนแปลงระยะเวลารายการส่งเสริมการขาย, วิธีการร่วมรายการส่งเสริมการขายและรายละเอียดเงื่อนไขและ /หรือรายละเอียดอื่นใดโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 30 วัน ตามช่องทางที่บริษัทฯ พิจารณาเห็นสมควร
- ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งใดๆเกิดขึ้นคำตัดสินของบริษัทถือเป็นที่สิ้นสุด
- การอ้างอิงทั้งหมดในที่นี้เป็นสกุลเงินที่ระบุไว้ในแอปพลิเคชั่นและอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศจะได้รับจากหน่วยงานความร่วมมือที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี) การใช้จ่ายในการทำธุรกรรมและการรับเงินคืนที่เกิดขึ้นจริงจะขึ้นอยู่กับจำนวนเงินสุดท้ายที่แสดงในบันทึกธุรกรรมที่แสดงบนใบเสร็จทรูมันนี่(TrueMoney)
- ผู้ใช้บริการไม่สามารถขอคืนเงินหรือคืนสินค้าที่ได้ชำระผ่านทรูมันนี่จะต้องติดต่อร้านค้าที่ใช้จ่ายเพื่อทำการคืนเท่านั้น
- สำหรับปัญหาการชำระเงินหรือข้อสงสัยใดๆ โปรดติดต่อสายบริการลูกค้าทรูมันนี่ TrueMoney Call Center โทร.1240 ตลอด 24 ชั่วโมง
ระยะเวลาใช้โค้ด: 24 มีนาคม 2024 - 31 พฤษภาคม 2024
- ลูกค้า True GO Travel SIM : กด USSD *868*1016# โทรออก สำหรับการรับโค้ดส่วนลด หลังจากทำการซื้อซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel จากทรู ที่เปิดใหม่
- ลูกค้า dtac GO Travel SIM : กด USSD *399*887# โทรออก สำหรับการรับโค้ดส่วนลด หลังจากทำการซื้อซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel จากดีแทค ที่เปิดใหม่
- สิทธิพิเศษนี้สำหรับลูกค้าที่ทำการซื้อ GO Travel SIM จากทรู ดีแทค ที่เปิดใหม่ในราคา 399 บาทหรือมากกว่า
- ลูกค้าต้องทำการซื้อซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel เพื่อได้รับสิทธิพิเศษสำหรับส่วนมูลค่า 500 บาท สำหรับการซื้อตั๋วเข้า Universal Studio ประเทศญี่ปุ่น หรือ สิงคโปร์ หรือ Warner Bros Studio
- สิทธิพิเศษใช้ได้กับการสั่งซื้อผ่าน KKday (Thailand) เท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้
- บัตรเข้าสวนสนุกยูนิเวอร์แซล สตูดิโอส์ ญี่ปุ่น (Universal Studios Japan) ได้เฉพาะแพ็กเกจ [ฟรีคูปองเงินสดอาหารและชอปปิงมูลค่า 1000 เยน] บัตรเข้ายูนิเวอร์แซล สตูดิโอส์ ญี่ปุ่น แบบ 1 วัน + บัตรคันไซฟรีพาส 1 สัปดาห์ (เข้าได้ 3 แหล่งท่องเที่ยว) เท่านั้น
https://www.kkday.com/th/product/2247-osaka-universal-studios-harry-potter-world-super-nintendo-world-ticket-japan?cid=10984 - บัตรเข้าสวนสนุกยูนิเวอร์แซล สตูดิโอส์ สิงคโปร์ (Universal Studios Singapore) ได้ที่ลิงค์
https://www.kkday.com/th/product/2312-universal-studios-singapore-ticket?cid=10984 - บัตรเข้าสวนสนุก วอร์เนอร์ บราเธอร์ส สตูดิโอ ทัวร์ โตเกียว | ญี่ปุ่น (Warner Bros. Studio Tour Tokyo l Japan) ได้ที่ลิงก์
https://www.kkday.com/th/product/144383-warner-bros-studio-tour-tokyo-the-making-of-harry-potter-ticket?cid=10984
- บัตรเข้าสวนสนุกยูนิเวอร์แซล สตูดิโอส์ ญี่ปุ่น (Universal Studios Japan) ได้เฉพาะแพ็กเกจ [ฟรีคูปองเงินสดอาหารและชอปปิงมูลค่า 1000 เยน] บัตรเข้ายูนิเวอร์แซล สตูดิโอส์ ญี่ปุ่น แบบ 1 วัน + บัตรคันไซฟรีพาส 1 สัปดาห์ (เข้าได้ 3 แหล่งท่องเที่ยว) เท่านั้น
- โค้ดส่วนลดสามารถใช้ได้กับสินค้าตามลิงก์ที่แจ้ง เว้นแต่มีการแจ้งเป็นอย่างอื่น
- โค้ดส่วนลดสามารถใช้ได้กับกิจกรรมท่องเที่ยว สินค้า และบริการที่รวมในโปรโมชันนี้เท่านั้น และไม่สามารถใช้ได้กับกิจกรรมท่องเที่ยว สินค้า และบริการที่ถูกยกเว้นและไม่เข้าร่วมโปรโมชัน
- คลิกลิงค์เพื่อดูรายละเอียดหรือจองได้ที่ลิงค์ https://www.kkday.com/th/affiliate/whlb/true?cid=10984
- โค้ดส่วนลดนี้เป็นสิทธิพิเศษและใช้ได้สำหรับลูกค้าทรู ดีแทค ที่เปิดใช้บริการซิมโรมมิ่ง เท่านั้น
- โค้ดส่วนลดนี้มีจำนวนจำกัด
- โค้ดส่วนลดนี้สามารถทำรายการได้เมื่อสั่งซื้อจากประเทศไทยเท่านั้น ไม่สามารถทำรายการขณะที่อยู่ต่างประเทศได้
- หากการจองถูกยกเลิก โค้ดส่วนลดจะไม่สามารถถูกใช้ซ้ำได้
- ส่วนลดไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชันอื่น ส่วนลดอื่น การซื้อแบบแพ็กเกจ หรือการแลกใช้เวาเชอร์ได้
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการเป็นไปตามที่ KKday กำหนด กรุณาตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ที่ www.kkday.com การยอมรับข้อตกลงถือว่าสมาชิก KKday
- ยืนยันว่าข้อมูลที่ได้แจ้งในบัญชีสมาชิกทุกประการเป็นความจริงและถูกต้อง ในกรณีที่ KKday พบว่ามีข้อมูลเท็จหรือขัดต่อกฎหมาย KKday มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีสมาชิกและยกเลิกทุกการสั่งซื้อภายใต้บัญชีดังกล่าว
- ราคาที่แสดงไม่ใช่ราคาสุทธิและอาจเปลี่ยนแปลงตามอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ
- หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม โปรดติดต่ออีเมล marketing-th@kkday.com หรือ service@kkday.com
- รับส่วนลด 10% สำหรับกิจกรรมที่ฝรั่งเศสที่ร่วมรายการ และรับส่วนลด 8% สูงสุด 800 บาท เมื่อจองหรือซื้อกิจกรรม WATERBOMB FESTIVAL2024@SINGAPORE หรือกิจกรรมอื่นๆ ที่ประเทศสิงคโปร์ตั้งแต่ 2,500 บาทขึ้นไป
ระยะเวลาใช้โค้ด : วันที่ 1 สิงหาคม 2567 - 15 กันยายน 2567
- ลูกค้า True (แบบรายเดือน) : กด USSD *868*1017# โทรออก สำหรับการรับโค้ดส่วนลด หลังจากทำการสมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ หรือซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ (สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถใช้กับลูกค้าทรูในระบบรายเดือนที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel แบบตั้งเวลาล่วงหน้าได้ และลูกค้าทรูในระบบเติมเงิน (Prepaid) ทุกประเภท ที่สมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ไม่สามารถรับสิทธิ์ได้)
- ลูกค้า dtac (แบบรายเดือน และเติมเงิน) : กด USSD *399*888# โทรออก สำหรับการรับโค้ดส่วนลด หลังจากทำการสมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ หรือซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่
- สิทธิพิเศษนี้สำหรับลูกค้าที่ทำการซื้อแพ็กเกจ/ซิม GO Travel จากทรู ดีแทค
- ลูกค้า True (แบบรายเดือน) ที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ในราคา 199 บาทหรือมากกว่า และซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ในราคา 399 บาทหรือมากกว่า
- ลูกค้า dtac (แบบรายเดือน และเติมเงิน) ที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ในราคา 199 บาทหรือมากกว่า และซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ในราคา 399 บาทหรือมากกว่า
- สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถใช้กับลูกค้าทรูในระบบรายเดือนที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel แบบตั้งเวลาล่วงหน้าได้ และลูกค้าทรูในระบบเติมเงิน (Prepaid) ทุกประเภท ที่สมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ไม่สามารถรับสิทธิ์ได้
- สิทธิพิเศษส่วนลด 10 % เมื่อจองหรือซื้อกิจกรรมประเทศฝรั่งเศสที่ร่วมรายการ “TRUEPARIS10” ที่เว็บไซน์ KKday (Thailand) เท่านั้น
- สิทธิพิเศษใช้ได้กับการจองหรือซื้อผ่าน KKday (Thailand) เท่านั้น โดยมีรายละเอียดเพิ่มเติมหรือจองกิจกรรมที่ https://www.kkday.com/th/promo/th_visitparis?cid=16260&ud1=visitparis
- สิทธิพิเศษส่วนลด 8% สูงสุดมูลค่า 800 บาท เมื่อจองหรือซื้อกิจกรรมประเทศสิงคโปร์ตั้งแต่ 2,500 บาทขึ้นไป โดยกรอกรหัสส่วนลด “TRUESG24” ที่เว็บไซน์ KKday (Thailand) เท่านั้น
- สิทธิพิเศษใช้ได้กับการจองหรือซื้อผ่าน KKday (Thailand) เท่านั้น โดยมีรายละเอียดเพิ่มเติมหรือจองกิจกรรมที่ https://www.kkday.com/th/affiliate/whlb/true_international?cid=18398
- โค้ดส่วนลดสามารถใช้ได้กับสินค้าตามลิงก์ที่แจ้ง เว้นแต่มีการแจ้งเป็นอย่างอื่น
- โค้ดส่วนลดสามารถใช้ได้กับกิจกรรมท่องเที่ยว สินค้า และบริการที่รวมในโปรโมชันนี้เท่านั้น และไม่สามารถใช้ได้กับกิจกรรมท่องเที่ยว สินค้า และบริการที่ถูกยกเว้นและไม่เข้าร่วมโปรโมชัน
- โค้ดส่วนลดนี้เป็นสิทธิพิเศษและใช้ได้สำหรับลูกค้าทรู ดีแทค ที่เปิดใช้บริการโรมมิ่ง เท่านั้น
- โค้ดส่วนลดนี้มีจำนวนจำกัด
- โค้ดส่วนลดนี้สามารถทำรายการได้เมื่อสั่งซื้อจากประเทศไทยเท่านั้น ไม่สามารถทำรายการขณะที่อยู่ต่างประเทศได้
- หากการจองถูกยกเลิก โค้ดส่วนลดจะไม่สามารถถูกใช้ซ้ำได้
- ส่วนลดไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชันอื่น ส่วนลดอื่น การซื้อแบบแพ็กเกจ หรือการแลกใช้เวาเชอร์ได้
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการเป็นไปตามที่ KKday กำหนด กรุณาตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ที่ www.kkday.com การยอมรับข้อตกลงถือว่าสมาชิก KKday
- ยืนยันว่าข้อมูลที่ได้แจ้งในบัญชีสมาชิกทุกประการเป็นความจริงและถูกต้อง ในกรณีที่ KKday พบว่ามีข้อมูลเท็จหรือขัดต่อกฎหมาย KKday มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีสมาชิกและยกเลิกทุกการสั่งซื้อภายใต้บัญชีดังกล่าว
- ราคาที่แสดงไม่ใช่ราคาสุทธิและอาจเปลี่ยนแปลงตามอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ
- หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม โปรดติดต่ออีเมล marketing-th@kkday.com หรือ service@kkday.com
- ลูกค้า True (แบบรายเดือน) : กด USSD *868*1010# โทรออก สำหรับการรับโค้ดส่วนลด หลังจากทำการสมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ หรือซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ (สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถใช้กับลูกค้าทรูในระบบรายเดือนที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel แบบตั้งเวลาล่วงหน้าได้)
- ลูกค้า dtac (แบบรายเดือน และเติมเงิน) : กด USSD *399*883# โทรออก สำหรับการรับโค้ดส่วนลด หลังจากทำการสมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ หรือซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่
- สิทธิพิเศษนี้สำหรับลูกค้าที่ทำการซื้อแพ็กเกจ/ซิม GO Travel จากทรู ดีแทค
- ลูกค้า True (แบบรายเดือน) ที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ในราคา 199 บาทหรือมากกว่า และซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ในราคา 399 บาทหรือมากกว่า
- ลูกค้า dtac (แบบรายเดือน และเติมเงิน) ที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ในราคา 199 บาทหรือมากกว่า และซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ในราคา 399 บาทหรือมากกว่า
- สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถใช้กับลูกค้าทรูในระบบรายเดือนที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel แบบตั้งเวลาล่วงหน้าได้
- สามารถทำการจองแพ็กเกจทัวร์ได้ที่ link https://redeem.changtrixget.com
- ระยะเวลาแคมเปญ ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน - 30 มิถุนายน 2567
- ระยะเวลาเดินทาง ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน - 30 กันยายน 2567
- จำกัด 1 สิทธิ์ /1เลขหมาย /แคมเปญ
- ผู้ใช้บริการจะต้องดำเนินการสมัครสมาชิกเพื่อรับสิทธิ์ในการจองตั๋วเครื่องบินฟรี สามารถสมัครสมาชิก K11 โดยไม่มีค่าใช้จ่ายได้ที่นี่ https://s.changtrixget.com/3IjuJDI
- รหัสโปรโมชั่นสามารถเลือกซื้อแพ็กเกจของห้าง K11MUSEA ได้ 1 ครั้ง / 1 แพ็คเกจ / 1 เลขหมาย เท่านั้น
- เมื่อได้รับรหัสโปรโมชั่นแล้วจะต้องดำเนินการสั่งซื้อแพ็กเกจและชำระเงินให้เรียบร้อยจึงจะได้รับสิทธิ์ซื้อตั๋วเครื่องบินฟรี (ราคาไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมอื่น ๆ จากทางสายการบิน ราคาประมาณ 4,000 บาท/ 1 ที่นั่ง)
- ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบวันและเวลาว่างในการจองตั๋วเครื่องบินผ่านทาง Aviation (Thailand) ใบอนุญาตท่องเที่ยวเลขที่ 11/08792 โดยบริษัทฯ จะเป็นผู้ดำเนินการใช้สิทธิ์จองตั๋วเครื่องบินแทนผู้ใช้บริการ
- แพ็คเกจแต่ละแพ็กเกจมีจำนวนตั๋วเครื่องบินแตกต่างกัน ซึ่งทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
- ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการคืนรหัสตั๋วเครื่องบินฟรี ภายในระยะเวลา 3 วัน หลังจากได้รับรหัส
- ผู้ใช้บริการที่จองตั๋วเครื่องบิน เส้นทางฮ่องกงจะต้องพำนักในฮ่องกงขั้นต่ำ 2 วัน และไม่สามารถพำนักเกิน 7 วันได้
ระยะเวลาใช้โค้ด: 16 กรกฏาคม 2567 - 31 ธันวาคม 2567
- ลูกค้า True (แบบรายเดือน) : กด USSD *868*1018# โทรออก สำหรับการรับโค้ดส่วนลด หลังจากทำการสมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ หรือซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ (สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถใช้กับลูกค้าทรูในระบบรายเดือนที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel แบบตั้งเวลาล่วงหน้าได้)
- ลูกค้า dtac (แบบรายเดือน และเติมเงิน) : กด USSD *399*894# โทรออก สำหรับการรับโค้ดส่วนลดหลังจากทำการสมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ หรือซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่
- สิทธิพิเศษนี้สำหรับลูกค้าที่ทำการซื้อแพ็กเกจ/ซิม GO Travel จากทรู ดีแทค
- ลูกค้า True (แบบรายเดือน) ที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ในราคา 199 บาทหรือมากกว่า และซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ในราคา 399 บาทหรือมากกว่า
- ลูกค้า dtac (แบบรายเดือน และเติมเงิน) ที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ในราคา 199 บาทหรือมากกว่า และซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ในราคา 399 บาทหรือมากกว่า
- สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถใช้กับลูกค้าทรูในระบบรายเดือนที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel แบบตั้งเวลาล่วงหน้าได้
- สิทธิพิเศษใช้ได้กับการสั่งซื้อผ่าน Klook (ทั้งบน Website และ Application)
- โค้ดส่วนลดสามารถใช้ได้กับสินค้าตามลิงก์ที่แจ้งเว้นแต่มีการแจ้งเป็นอย่างอื่น
- โค้ดส่วนลดสามารถใช้ได้กับกิจกรรมท่องเที่ยว สินค้า และบริการที่รวมในโปรโมชั่นนี้เท่านั้น และไม่สามารถใช้กับกิจกรรมท่องเที่ยว สินค้าและบริการที่ถูกยกเว้นไม่เข้าร่วมโปรโมชั่นได้ รายละเอียดเพิ่มเติม (https://www.klook.com/th/no_applicable_activities_list_new/)
- คลิกลิงค์เพื่อดูรายละเอียดหรือจองได้ที่ลิงก์ www.klook.com
- รายละเอียดโปรโมชัน : ลูกค้าทรู ดีแทคโรมมิ่ง รับส่วนลด 8% สูงสุดมูลค่า 300 บาท สำหรับการจองกิจกรรมท่องเที่ยวที่ร่วมรายการบน Klook ตั้งแต่ 1,000 บาทขึ้นไป
- โค้ดส่วนลดนี้เป็นสิทธิพิเศษและใช้ได้สำหรับลูกค้าทรู ดีแทคโรมมิ่ง เท่านั้น
- โค้ดส่วนลดนี้มีจำนวนจำกัด
- รหัสส่วนลดนี้สำหรับผู้ที่ใช้หมายเลขโทรศัพท์ประเทศไทยเท่านั้น
- หากการจองถูกยกเลิก โค้ดส่วนลดจะไม่สามารถถูกใช้ซ้ำได้
- ส่วนลดไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่น ส่วนลดอื่น การซื้อแบบแพ็กเกจ หรือการแลกใช้เวาเชอร์ได้
- Klook สงวนสิทธิ์ในการระงับการใช้โค้ดส่วนลดกับกิจกรรมท่องเที่ยวบางอย่างโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- Klook สงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนแก้ไขรายการต่าง ๆ ในข้อกำหนดและเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- การยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการเดินทางของทัวร์และกิจกรรมต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ https://www.klook.com/th/conditions/?spm=Conditions.TopNavigation.SelectLanguage&clickId=a914731e44
- ข้อมูล และนโยบายที่แจ้งบนหน้าสินค้า โปรดตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมที่: www.klook.com
- การยอมรับข้อตกลงถือว่าสมาชิก Klook ยืนยันว่าข้อมูลที่ได้แจ้งในบัญชีสมาชิกทุกประการเป็นความจริงและถูกต้อง ในกรณีที่ Klook พบว่ามีข้อมูลเท็จหรือผิดกฎหมาย Klook มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีสมาชิกและยกเลิกทุกการสั่งซื้อภายใต้บัญชีดังกล่าว
- ราคาที่แสดงไม่ใช่ราคาสุทธิและอาจเปลี่ยนแปลงตามอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ
- หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม โปรดติดต่ออีเมลล์ support@klook.com
- ลูกค้า True (แบบรายเดือน) : กด USSD *868*1019# โทรออก สำหรับการรับโค้ดส่วนลด หลังจากทำการสมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ หรือซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ (สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถใช้กับลูกค้าทรูในระบบรายเดือนที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel แบบตั้งเวลาล่วงหน้าได้)
- ลูกค้า dtac (แบบรายเดือน และเติมเงิน) : กด USSD *399*895# โทรออก สำหรับการรับโค้ดส่วนลด หลังจากทำการสมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ หรือซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่
- สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้า GO Travel ที่แลกเงินไทยบาทเป็นสกุลเงินที่กำหนด(JPY/KRW/HKD/TWD/SGD/VND/CNY) รับส่วนลด 10 บาททุกการแลกเงิน 10,000 บาท
- แจ้งโค้ดส่วนลดที่หน้าเคาน์เตอร์เมื่อทำการแลกเงินเท่านั้น
- ส่วนลดสูงสุด 100 บาท / 1 ใบเสร็จ
- สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือเปลี่ยนแปลงเป็นเงินสดได้
- สิทธิพิเศษนี้สำหรับลูกค้าที่ทำการซื้อแพ็กเกจ/ซิม GO Travel จากทรู ดีแทค
- ลูกค้า True (แบบรายเดือน) ที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ในราคา 199 บาทหรือมากกว่า และซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ในราคา 399 บาทหรือมากกว่า
- ลูกค้า dtac (แบบรายเดือน และเติมเงิน) ที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ในราคา 199 บาทหรือมากกว่า และ ซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ในราคา 399 บาทหรือมากกว่า
- สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถใช้กับลูกค้าทรูในระบบรายเดือนที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel แบบตั้งเวลาล่วงหน้าได้
- จำกัด 1 สิทธิ์ / 1 หมายเลข / 1 โค้ดส่วนลด / ต่อแคมเปญ เท่านั้น
- สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถใช้ร่วมกับส่วนลดหรือรายการส่งเสริมการขายอื่นๆ
- สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือเปลี่ยนแปลงเป็นเงินสดได้
- สิทธิพิเศษนี้สามารถใช้กับ Superrich Thailand ทุกสาขาที่ร่วมรายการ
- โค้ดสิทธิพิเศษมีจำนวนจำกัดเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ให้บริการ
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าในกรณีที่มีข้อพิพาท คำตัดสินของ บริษัทถือเป็นที่สิ้นสุด
- กรุณาติดต่อ True call center : 1242 หรือ dtac call center : 1678 ในกรณีที่ไม่สามารถรับ SMS Code หลังจากทำการกดรับสิทธิ์ผ่าน USSD
- ลูกค้า True (แบบรายเดือน) : กด USSD *868*1020# โทรออก สำหรับการรับโค้ดส่วนลด หลังจากทำการสมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ หรือซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ (สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถใช้กับลูกค้าทรูในระบบรายเดือน ที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel แบบตั้งเวลาล่วงหน้าได้)
- ลูกค้า dtac (แบบรายเดือน และเติมเงิน) : กด USSD *399*896# โทรออก สำหรับการรับโค้ดส่วนลด หลังจากทำการสมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ หรือซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่
- เข้าจองรถที่ https://yurl.tw/i77cro
- กรอกชื่อและเบอร์โทรศัพท์ที่จดทะเบียนในประเทศไทย
- กรอกวันและเวลาที่ต้องการให้รับ (สำหรับรถรับส่งสนามบินสามารถจองรถได้ล่วงหน้า 7 วัน) จุดนัดรับ จุดหมายปลายทาง จำนวนผู้โดยสาร กระเป๋าเดินทาง และทำการกดจอง
- ราคาจะแสดงที่หน้าเว็บไซน์ พร้อมส่วนลด
- ในกรณีที่ท่านต้องการติดต่อกับทางคนขับรถ ท่านสามารถกด Contact Driver เพื่อแชท โดยระบบแชทจะมีระบบ Google Translate เพื่อให้สื่อสารง่ายขึ้น
- สิทธิพิเศษนี้สำหรับลูกค้าที่ทำการซื้อแพ็กเกจ/ซิม GO Travel จากทรู ดีแทค
- ลูกค้า True (แบบรายเดือน) ที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ในราคา 199 บาทหรือมากกว่า และซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ในราคา 399 บาทหรือมากกว่า
- ลูกค้า dtac (แบบรายเดือน และเติมเงิน) ที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ในราคา 199 บาทหรือมากกว่า และ ซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ในราคา 399 บาทหรือมากกว่า
- สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถใช้กับลูกค้าทรูในระบบรายเดือนที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ
GO Travel แบบตั้งเวลาล่วงหน้าได้ - สามารถรับสิทธิ์ได้ ไม่จำกัด ต่อ 1 หมายเลขโทรศัพท์ ตลอดระยะเวลาแคมเปญ
- ส่วนลดค่าเดินทาง 10% เมื่อใช้บริการเรียกรถ Metro Limo & Taxi ผ่าน https://yurl.tw/i77cro และมีการระบุปลายทางที่ชัดเจน หากจุดหมายปลายทางมีความเคลื่อนจากตอนที่มีการจองรถ ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
- ส่วนลดจะได้ลดทันที โดยไม่ต้องกรอกโค้ด
- ส่วนลดใช้งานได้ตั้งแต่วันที่ 16 กรกฎาคม 2567 - 31 ธันวาคม 2567
- การจ่ายเงินสามารถจ่ายโดยตรงกับคนขับรถ โดยสามารถจ่ายได้ทั้ง เงินสด, เครดิตการ์ด, Line Pay, WeChat Pay.
- ส่วนลดไม่สามารถแลก เปลี่ยน ทอน เป็นเงินสด หรือของรางวัลอื่นได้
- ลูกค้าตกลงเป็นผู้ชำระค่าบริการส่วนต่าง หลังจากหักส่วนลดตามที่ได้รับแล้ว หากส่วนลดที่ลูกค้าได้รับมากกว่าค่าบริการในแต่ละครั้ง ผู้ใช้บริการตกลงยอมรับว่า ส่วนต่างจากส่วนลดดังกล่าวไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือนำไปเป็นส่วนลดการใช้บริการครั้งถัดไปได้
- บริษัทฯ มีสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข รายการส่งเสริมการขายโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และในกรณีที่มีข้อพิพาท ตำตัดสินของบริษัทฯ ถือเป็นที่สิ้นสุด
- สนามบินที่ร่วมได้แก่ Taoyuan International Airport และ Taipei Songshan Airport เท่านั้น
(รถโดยสารส่วนบุคคลลักษณะเดียกวันกับ Grab Car ที่คนขับใช้รถส่วนบุคคลในการรับส่ง) - การเดินทางภายในประเทศนอกเหนือจากการรับส่งสนามบิน จะมีบริการทั้งแบบรถแท็กซี่สาธารณะ และ รถโดยสารส่วนบุคคล
- หากมีปัญหาการใช้งานส่วนลด คลิกลิงก์ https://yurl.tw/csr
- ลูกค้า True กด USSD *868*1021# โทรออก สำหรับการรับลิงก์ หลังจากทำการซื้อซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel SIM หรือแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ตั้งแต่ราคา 199 บาทขึ้นไป
- ลูกค้า dtac: กด USSD *399*897# โทรออก สำหรับการรับลิงก์ หลังจากทำการซื้อซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel SIM หรือแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ตั้งแต่ราคา 199 บาทขึ้นไป
- แสดงหนังสือเดินทาง พร้อมกับเปิดลิงก์ที่ได้รับหลังจากการกด USSD ที่ Customer Care
- ทำการลงทะเบียนผ่าน website เพื่อรับสิทธิประโยชน์
- สาขาที่ร่วมรายการ: เมียงดง, ปูซาน, และ อินชอน อินเตอร์เนชั่นแนล แอร์พอร์ต
- สาขาที่ร่วมรายการ: เมียงดง และ ปูซาน
- สาขาที่ร่วมรายการ: เมียงดง และ ปูซาน
- เมื่อซื้อครบ 100 USD, รับคูปองส่วนลด 10,000 KRW
- เมื่อซื้อครบ 200 USD, รับคูปองส่วนลด 10,000 KRW
- เมื่อซื้อครบ 300 USD, รับคูปองส่วนลด 10,000 KRW
- เมื่อซื้อครบ 500 USD, รับคูปองส่วนลด 10,000 KRW
- ระยะเวลากิจกรรม: 6 สิงหาคม 2024 – 18 สิงหาคม 2024
- ระยะเวลากิจกรรม: 29 กันยายน 2024 – 8 ตุลาคม 2024
- ระยะเวลากิจกรรม: 3 พฤศจิกายน 2024 – 12 พฤศจิกายน 2024
- ระยะเวลากิจกรรม: 22 ธันวาคม 2024 – 26 ธันวาคม 2024
- ได้รับคะแนน Duty free สูงสุด 20,000 KRW + คูปองส่วนลด 5,000 KRW (จะได้รับเมื่อซื้อสินค้าครบตามเงื่อนไขที่กำหนด และ คูปองจะใช้สำหรับใช้ซื้อ Starbuck ณ สาขาที่ร่วมรายการ รายการของแถมอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ หรือจนกว่าสินค้าจะหมด)
- เมื่อซื้อครบ 500 USD รับ Payback 30,000 KRW
- เมื่อซื้อครบ 1,000 USD รับ Payback 50,000 KRW
- เมื่อซื้อครบ: 1,500 USD รับ Payback 70,000 KRW
- สิทธิประโยชน์ส่วนลดสำหรับสมาชิกระดับ SILVER และ GOLD PASS มีความเงื่อนไขตามแต่ที่ร้านค้าที่ร่วมรายการกำหนด
- GOLD PASS มีอายุ 7 วันนับจากวันออกข้อมูล
- 1 คูปองส่วนลด ใช้ได้ต่อ 1 ใบเสร็จ
- สิทธิพิเศษนี้ใช้ได้เฉพาะร้านค้และสินค้าที่ร่วมรายการ
- ในกรณีที่ของที่ร่วมรายการหมดถือว่าสิ้นสุดกิจกรรม
- สิทธิพิเศษนี้ใช้ได้เฉพาะร้านค้าและสินค้าที่ร่วมรายการ กรุณาตรวจสอบสิทธิ์ก่อนการใช้งาน
- ในกรณีที่ต้องการคืนสินค้า ท่านจำเป็นที่จะต้องคืนสินค้าทุกชิ้นรวมถึงของแถมที่ได้รับ
- สิทธพิเศษนี้ไม่สามารถใช้ร่วมกับแคมเปญ หรือกิจกรรมอื่นๆได้
- สิทธิพิเศษนี้ใช้ได้เฉพาะร้านค้าและสินค้าที่ร่วมรายการ กรุณาตรวจสอบสิทธิ์ก่อนการใช้งาน
- สิทธพิเศษนี้ไม่สามารถใช้ร่วมกับแคมเปญ หรือกิจกรรมอื่นๆได้ (คูปอง 1 ใบ หรือ 1 ชนิด ต่อ 1 ใบเสร็จเท่านั้น)
- ส่วนลดของทุกสิทธิประโยชน์รวมกันจะได้รับไม่เกิน 30% จากสินค้าราคาปกติ
- สินค้าราคาปกติที่มีการลดราคาเกิน 30% จะไม่เข้าร่วมในทุกกรณี
- คูปองจะไม่มีการออกให้ใหม่ในทุกกรณี
- สิทธิประโยชน์นี้ใช้ได้เฉพาะนักท่องเที่ยว ที่มาเที่ยวเอง ไม่สามารถใช้ในกรณีที่เดินทางมาเป็นหมู่คณะ หรือ กรุ๊ปทัวร์
- สิทธิประโยชน์นี้สามารถใช้ได้ 1 ครั้ง / 1 เดือน
- สิทธิประโยชน์นี้สามารถใช้ได้กับลูกค้าที่ทำการลงทะเบียนกับทาง Shinsegae Duty Free เท่านั้น
- Shopping Voucher มีอายุ 7 วันนับจากวันที่ออก
- คูปองนี้ไม่สามารถใช้ร่วมกับกิจกรรมโปรโมชั่นอื่น ๆ
- สิทธิประโชย์นี้ไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือ ออกใหม่หลังหมดอายุได้
- เงื่อนไขของกิจกรรมอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- การตัดสินใจในเงื่อนไขต่างๆ ของบริษัท Shinsegae Duty Free ถือเป็นที่สิ้นสุด
รับส่วนลดสูงสุด 15% ในงาน SO Amazing Chefs!
ที่โรงแรม โซ แบงคอก SO/ Bangkok
* สำหรับ SO Amazing Chefs Dinner Cruise จะได้รับส่วนลดที่ 10%
- ลูกค้า True (แบบรายเดือน) : กด USSD *868*1022# โทรออก สำหรับการรับโค้ดส่วนลด หลังจากทำการสมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ หรือซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ (สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถใช้กับลูกค้าทรูในระบบรายเดือนที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel แบบตั้งเวลาล่วงหน้าได้ และลูกค้าทรูในระบบเติมเงิน (Prepaid) ทุกประเภท ที่สมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ไม่สามารถรับสิทธิ์ได้)
- ลูกค้า dtac (แบบรายเดือน และเติมเงิน) : กด USSD *399*898# โทรออก สำหรับการรับโค้ดส่วนลด หลังจากทำการสมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ หรือซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่
- สิทธิพิเศษนี้สำหรับลูกค้าที่ทำการซื้อ True/dtac GO Travel
- ลูกค้า True (แบบรายเดือน) ที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ในราคา 199 บาทหรือมากกว่า และซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ในราคา 399 บาทหรือมากกว่า
- ลูกค้า dtac (แบบรายเดือน และเติมเงิน) ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ในราคา 199 บาทหรือมากกว่า และ ซิมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ที่เปิดใหม่ในราคา 399 บาทหรือมากกว่า
- สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถใช้กับลูกค้าทรูในระบบรายเดือนที่ทำการซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel แบบตั้งเวลาล่วงหน้าได้ และลูกค้าทรูในระบบเติมเงิน (Prepaid) ทุกประเภท ที่สมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตต่างประเทศ GO Travel ไม่สามารถรับสิทธิ์ได้
- ระยะเวลาแคมเปญ ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน – 20 กันยายน 2567
- จำกัด 1 สิทธิ์ /1เลขหมาย /แคมเปญ
- สำรองที่นั่งได้ที่ https://so-bangkok.co/4fZyIVx
- รับโค้ดส่วนลดผ่านการกด USSD แคมเปญ
- ไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษส่วนลดได้กับโปรแกรม Michelin on the move และ Afternoon tea painting
- สำหรับโปรแกรม Dinner Cruise จะได้รับส่วนลด 10%
- ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับโปรแกรมอาหารสามารถติดต่อได้ที่ โรงแรม โซ แบงคอก SO/ Bangkok: 02 624 0000
- ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับแคมเปญสามารถติดต่อได้ที่ True call center: 1242, dtac call center: 1678
- ลูกค้าแบรนด์ทรูมูฟ เอช และแบรนด์ ดีแทคที่ใช้บริการแพ็กเกจเน็ตต่างประเทศจาก บริษัทฯ และชำระเงินผ่านช่องทาง TrueMoney กับร้านที่มีสัญลักษณ์ Alipay+ สามารถรับสิทธิ์ได้ทันที
- สิทธิพิเศษนี้สำหรับลูกค้าที่ทำการซื้อแพ็กเกจ/ซิม GO Travel จากบริษัทฯ แบรนด์ทรูมูฟ เอช และแบรนด์ ดีแทค
- สามารถรับสิทธิ์ได้ จำกัด 1 ท่าน / 1 สิทธิ์ / 1 หมายเลขโทรศัพท์ ตลอดระยะเวลาแคมเปญ และสิทธิพิเศษมีจำนวนจำกัด
- ระยะเวลาแคมเปญ ตั้งแต่ วันที่ 15 กันยายน 2567 – 31 ธันวาคม 2567
- สินค้าที่ไม่ร่วมรายการ ณ สนามบินคันไซได้แก่ สินค้ายี่ห้อ CHANEL, Dior, Dior Café และ Louis Vuitton.
- สิทธิประโยชน์จะได้รับเมื่อจ่ายเงินผ่าน TrueMoney หรือ Alipay+ กับร้านค้าที่มีสัญลักษณ์ Alipay+ เท่านั้น
- ในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ทาง TrueMoney และ Alipay+ มีสิทธิในการยกเลิก หรือเรียกคืนการได้รับส่วนลด โดยมีสิทธิยกเลิกการทำธุรกรรมทุกธุรกรรมที่เกิดขึ้น รวมถึงสิทธิประโยชน์ส่วนลด
- สิทธิประโยชน์ส่วนลดไม่สามารถใช้ร่วมกับสิทธิพิเศษอื่นๆ และ สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถโอนสิทธิ์การใช้งานให้ผู้อื่น หรือ แลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้
- มูลค่าส่วนลด และ ยอดการใช้จ่ายที่แสดงผ่าน TrueMoney นั้นจะขึ้นอยู่กับอัตราแลกเปลี่ยน ณ ช่วงเวลานั้นๆ
- ในกรณีที่มี่การคืนสินค้า หรือ ขอเงินคืนจากสินค้าที่มีการซื้อและจ่ายผ่าน TrueMoney จำนวนเงินที่จะได้รับคืนจะเป็นจำนวนเงินที่เกิดจากการใช่จ่ายจริงโดยอาจมีส่วนต่างของอัตราแลกเปลี่ยน ณ เวลานั้นได้ และสิทธิพิเศษส่วนลดจะสามารถกลับมาใช้ได้อีกครั้ง
- นอกเหนือจากข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานที่แจ้งอยู่บน เว็บไซต์ TrueMoney Wallet และ Alipay+ จะมีผลบังคับใช้ด้วย https://www.truemoney.com/cross-border-payment/
- TrueMoney และ Alipay+ มีสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- การตัดสินใจของ TrueMoney และ Alipay+ ถือเป็นที่สิ้นสุด
- สิทธิพิเศษนี้มอบให้กับผู้ใช้งาน TrueMoney Wallet และ Alipay+ ขณะใช้จ่ายที่สนามบินคันไซ เมืองโอซาก้า ประเทศ ญี่ปุ่นเท่านั้น
- ในกรณีที่เกิดข้อโต้แย้งในด้านสิทธิประโยชน์ขอให้ยึดถือต้นฉบับภาษาอังกฤษเป็นที่ตัวตั้งต้น