เที่ยวได้ทั่วโลก ด้วยบริการแพ็กเกจโรมมิ่งสุดคุ้ม | True-dtac
บริการโรมมิ่งต่างประเทศจากทรู ดีแทค
มั่นใจ! 5G บนเครือข่ายต่างประเทศ
อันดับ 1
ทั่วโลก
ประเทศยอดนิยม
แนะนำสำหรับลูกค้ารายเดือนและเติมเงิน
แพ็กเกจเสริมโรมมิ่งสุดคุ้มสำหรับใช้ในต่างประเทศ
สมัครง่าย ใช้เบอร์เดิม
ไม่ต้องเปลี่ยนซิม
เตรียมความพร้อม
ก่อนเดินทางไปต่างประเทศ
วิธีการสมัครแพ็กเกจโรมมิ่ง GO Travel ผ่าน True App 
วิธีการสมัครแพ็กเกจโรมมิ่ง GO Travel ผ่าน True App
รายละเอียดเพิ่มเติม คลิก
1. เลือก "โรมมิ่ง & โทรไปต่างประเทศ (Roaming & IDD)"
2. เลือก "ประเทศที่ต้องการเดินทาง"
ระบบจะแนะนำแพ็กเกจโรมมิ่งที่เหมาะสมให้ อัตโนมัติ
3. เลือกแพ็กเกจที่ต้องการ
(Data | Voice | Combo) และคลิกเลือก
"ซื้อเลย (Buy Now)"
4. ตรวจสอบรายละเอียดแพ็กเกจให้ เรียบร้อย และคลิกเลือก "ยืนยันการซื้อ (Confirm payment)"
คำถามที่พบบ่อย
สำหรับลูกค้าทรูสามารถตรวจสอบสถานะซิมด้วยตนเองได้ โดยการกด *850# โทรออก หรือ กด *850*หมายเลขโทรศัพท์ 10 หลัก# โทรออก
กรณีลูกค้าทรูที่มีสถานะซิมเวอร์ชันเก่าระบบ 850MHz ขอแนะนำให้อัปเกรดเป็นซิมใหม่ ดังนี้ :
- ศูนย์บริการทรู : นำบัตรประชาชน และซิมการ์ด ติดต่อทรูช็อปเพื่ออัปเกรดซิม
- True Call Center 1242 : มีบริการจัดส่งซิมใหม่ไปที่บ้าน (ฟรี)
- กรณีใช้งานอยู่ต่างประเทศ : ติดต่อ +66999981242 เพื่อให้เจ้าหน้าที่ช่วยดำเนินการ
ลูกค้าเติมเงินสามารถสมัครใช้บริการโรมมิ่ง (โทรออก รับสาย และส่งข้อความ) บนเครือข่าย 4G ในต่างประเทศ โดยการ กด *118*001# โทรออก (ฟรี) ได้ด้วยตนเอง ขณะอยู่ประเทศก่อน ก่อนการเดินทาง
- บริการดาต้าโรมมิ่งในประเทศและเครือข่ายที่กำหนด จะถูกคิดอัตราค่าบริการวันละ 350 บาท หรือ 499 บาท (ไม่รวม VAT) ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง สามารถใช้ data roaming จำนวน
1 GB เมื่อใช้ครบความเร็วลดลงเหลือ 384 Kbps - บริการดาต้าโรมมิ่งในประเทศและเครือข่ายที่ไม่ได้กำหนดไว้ จะถูกคิดอัตราค่าบริการราคา
450 บาท/MB ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง - ตรวจอัตราค่าบริการได้ ที่นี่
ผู้ใช้บริการรายเดือนและเติมเงิน: แพ็กเกจจะเริ่มคิดค่าบริการแพ็กเกจทันทีหลังจากสมัครสำเร็จ และเริ่มนับวันใช้งานเมื่อจับสัญญาณในต่างประเทศครั้งแรกภายใน 30 วัน
ผู้ใช้บริการรายเดือนและเติมเงิน: แพ็กเกจโรมมิ่งจะเริ่มคิดค่าบริการทันทีหลังจากสมัครสำเร็จ หากคุณไม่ได้เดินทางไปต่างประเทศภายใน 30 วัน นับจากวันที่สมัคร แพ็กเกจจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
ตรวจอัตราค่าบริการได้ ที่นี่
ตรวจสอบวิธีการโทรออกและส่ง SMS ได้ ที่นี่
- สำหรับผู้ใช้บริการรายเดือน แนะนำลูกค้าชำระยอดค่าบริการเพื่อป้องกันการถูกระงับสัญญาณและเพื่อการใช้งานที่ต่อเนื่อง
- สำหรับผู้ใช้บริการเติมเงิน แนะนำเติมเงินล่วงหน้าให้เพียงพอต่อการใช้งาน สมัครเน็ตต่างประเทศ และศึกษาวิธีเติมเงินขณะอยู่ต่างประเทศ คลิก
ขณะนี้ยังไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตและ SMS ได้ในช่วง 24 ชั่วโมงแรก แต่ยังสามารถโทรออกและรับสายได้ตามปกติ
คำแนะนำการใช้อินเทอร์เน็ตในรัสเซีย
- ตั้งค่าเลือกเครือข่ายด้วยตนเอง (Manual) แนะนำให้เลือกเครือข่าย MegaFon หรือ MTS
- รอรับ SMS จากเครือข่ายปลายทาง เมื่อได้รับข้อความแล้ว ให้ คลิกลิงก์ใน SMS และทำการ ยืนยันตามขั้นตอน เพื่อเปิดใช้งานอินเทอร์เน็ต
ได้ โดยสามารถใช้งาน application เช่น Line, Facebook, Google, Instagram, YouTube, Twitter, TikTok
iOS:
- ไปที่ การตั้งค่า (Settings) บนเครื่องโทรศัพท์
- กดเลือก แอปพลิเคชัน (Social Media) ที่ต้องการ เช่น TikTok
- จากนั้น กดเลือก ตำแหน่งที่ตั้ง (Location) และกดเลือก “ไม่เลย”
- ต่อมา กดเลือก เครือข่ายในพื้นที่ (Local Network) และกดเลือก “ปิด”
- สุดท้าย กดเลือก อนุญาตการติดตาม (Allow Tracking) และกดเลือก “ปิด”
Android:
- ไปที่ การตั้งค่า (Settings) บนเครื่องโทรศัพท์
- กดเลือก แอปพลิเคชัน (Social Media) ที่ต้องการ เช่น TikTok
- จากนั้น กดเลือก สิทธิ์ (Permissions)
- ต่อมา กดเลือก ตำแหน่ง (Location)
- สุดท้าย กดเลือก “ไม่อนุญาติ (Not allowed)”
- ตรวจสอบประเทศที่เดินทางและเลือกสมัครแพ็กเกจโรมมิ่ง data roaming ตามความต้องการ
- ตรวจสอบวิธีการตั้งค่าได้ ที่นี่
ลูกค้าทรู : ติดต่อ True call center ด้วยเบอร์ทรูขณะอยู่ต่างประเทศ
โทร +66 99 998 1242 (ฟรี 24 ชม.)
Call Center
อยู่ต่างประเทศ
อยู่ต่างประเทศ