แพ็กเกจรายเดือนแบบ DIY (Do-It-Yourself) ที่ให้ลูกค้าเลือกองค์ประกอบต่างๆ ได้เอง เช่น ปริมาณอินเทอร์เน็ต, จำนวนนาทีโทร, และบริการเสริมไลฟ์สไตล์ ที่หลากหลาย เช่น YouTube Premium, WeTV VIP, VIU Premium เป็นต้น

5G MyPlan เป็นแพ็กเกจที่สามารถเลือกการใช้งานได้ตามไลฟ์สไตล์ และการใช้งานตามที่ต้องการค่ะ/ครับ

ลูกค้าใหม่สามารถสมัครได้ที่เว็บไซต์ https://www.true.th/postpaid/myplan/ และ True Shop ทุกสาขา สำหรับลูกค้าปัจจุบันสามารถสมัครใช้บริการได้ที่ TrueApp เลือกเมนู เปลี่ยนโปรหลัก (Management Your package) รายละเอียดเพิ่มเติมที่เว็ปไซต์ https://www.true.th/myplan/

อัตราค่าบริการเริ่มต้น 399 บาท โดยค่าบริการสุทธิจะขึ้นอยู่กับ นาทีโทร จำนวนอินเตอร์เน็ต และบริการเพิ่มเติมที่เลือก

ลูกค้าสามารถเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจ 5G MyPlan ได้อีกครั้งหลัง 30 วันนับจากวันที่แพ็กเกจมีผล และหากปัจจุบันลูกค้ามีการใช้บริการเสริมเน็ตแบบไม่จำกัด แพ็กเสริมดังกล้าวจะถูกยกเลิกอัตโนมัติเมื่อเปลี่ยนมาเป็นบริการ 5G MyPlan

1. รายการส่งเสริมการขายนี้สำหรับผู้สมัครใช้บริการเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช (“ผู้ใช้บริการ”) ของบริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (“บริษัทฯ”) แบบชำระค่าบริการเหมาจ่ายรายเดือน (Post Paid) ในนามบุคคลธรรมดา ระหว่างวันที่ 1 ตุลาคม 2568 ถึงวันที่ 31 มกราคม 2569 หรือจนกว่าบริษัทฯ จะมีการเปลี่ยนแปลง
2. รายละเอียดรายการส่งเสริมการขาย:
   • 2.1 รายการส่งเสริมการขาย อินเตอร์เน็ต 20 GB
     ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้
     สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • บริการ 5G, 4G ปริมาณเป็นจำนวน 20 กิกะไบต์ (GB)หลังจากนั้น จะใช้ได้ไม่จำกัดปริมาณที่
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 กิกกะบิตต่อวินาที (Gbps) ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
   • 2.2 รายการส่งเสริมการขาย อินเตอร์เน็ต 40 GB
     ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้
     สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • บริการ 5G, 4G ปริมาณเป็นจำนวน 40 กิกะไบต์ (GB)หลังจากนั้น จะใช้ได้ไม่จำกัดปริมาณที่
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 กิกกะบิตต่อวินาที (Gbps) ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
   • 2.3 รายการส่งเสริมการขาย อินเตอร์เน็ต 60 GB
     ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้
     สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • บริการ 5G, 4G ปริมาณเป็นจำนวน 60 กิกะไบต์ (GB)หลังจากนั้น จะใช้ได้ไม่จำกัดปริมาณที่
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 กิกกะบิตต่อวินาที (Gbps) ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
   • 2.4 รายการส่งเสริมการขาย อินเตอร์เน็ต 80 GB
     ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้
     สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • บริการ 5G, 4G ปริมาณเป็นจำนวน 80 กิกะไบต์ (GB)หลังจากนั้น จะใช้ได้ไม่จำกัดปริมาณที่
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 กิกกะบิตต่อวินาที (Gbps) ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
   • 2.5 รายการส่งเสริมการขาย อินเตอร์เน็ต ไม่จำกัด
     ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้
     สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • บริการ 5G, 4G ปริมาณเป็นจำนวน ไม่จำกัดที่ความเร็ว 1 Gbps
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 กิกกะบิตต่อวินาที (Gbps) ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
   • 2.6 รายการส่งเสริมการขาย บริการเสียง 100 นาที
     ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้
     สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • บริการโทรทุกเครือข่ายจำนวน 100 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
   • 2.7 รายการส่งเสริมการขาย บริการเสียง 200 นาที
     ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้
     สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • บริการโทรทุกเครือข่ายจำนวน 200 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
   • 2.8 รายการส่งเสริมการขาย บริการเสียง 300 นาที
     ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้
     สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • บริการโทรทุกเครือข่ายจำนวน 300 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
   • 2.9 รายการส่งเสริมการขาย บริการเสียง 400 นาที
     ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้
     สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • บริการโทรทุกเครือข่ายจำนวน 400 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
   • 2.10 รายการส่งเสริมการขาย บริการเสียง 500 นาที
     ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้
     สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • บริการโทรทุกเครือข่ายจำนวน 500 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
   • 2.11 รายการส่งเสริมการขาย บริการเสียง 600 นาที
     ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้
     สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • บริการโทรทุกเครือข่ายจำนวน 600 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
   • 2.12 รายการส่งเสริมการขาย บริการเสียง 800 นาที
     ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้
     สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • บริการโทรทุกเครือข่ายจำนวน 800 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
   • 2.13 รายการส่งเสริมการขาย บริการเสียง 1,000 นาที
     ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้
     สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • บริการโทรทุกเครือข่ายจำนวน 1,000 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
   • 2.14 รายการส่งเสริมการขาย บริการเสียง 1,200 นาที
     ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้
     สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • บริการโทรทุกเครือข่ายจำนวน 1,200 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
3. ลูกค้าสามารถเลือกรายการส่งเสริมการขายอินเตอร์เน็ตและบริการเสียงตามปริมาณที่ต้องการใช้งานเองได้ โดยต้องทำการจับคู่กันออกมาเป็นรายการส่งเสริมการขายทั้งสิ้นดังต่อไปนี้
   • (1) บริการ 5G, 4G จำนวน 20GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 100 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (2) บริการ 5G, 4G จำนวน 20GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 200 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (3) บริการ 5G, 4G จำนวน 20GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 300 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (4) บริการ 5G, 4G จำนวน 20GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 400 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (5) บริการ 5G, 4G จำนวน 20GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 500 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (6) บริการ 5G, 4G จำนวน 20GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 600 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (7) บริการ 5G, 4G จำนวน 20GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 800 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (8) บริการ 5G, 4G จำนวน 20GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 1000 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (9) บริการ 5G, 4G จำนวน 20GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 1200 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (10) บริการ 5G, 4G จำนวน 40GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 100 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (11) บริการ 5G, 4G จำนวน 40GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 200 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (12) บริการ 5G, 4G จำนวน 40GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 300 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (13) บริการ 5G, 4G จำนวน 40GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 400 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (14) บริการ 5G, 4G จำนวน 40GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 500 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (15) บริการ 5G, 4G จำนวน 40GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 600 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (16) บริการ 5G, 4G จำนวน 40GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 800 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (17) บริการ 5G, 4G จำนวน 40GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 1000 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (18) บริการ 5G, 4G จำนวน 40GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 1200 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (19) บริการ 5G, 4G จำนวน 60GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 100 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (20) บริการ 5G, 4G จำนวน 60GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 200 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (21) บริการ 5G, 4G จำนวน 60GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 300 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (22) บริการ 5G, 4G จำนวน 60GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 400 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (23) บริการ 5G, 4G จำนวน 60GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 500 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (24) บริการ 5G, 4G จำนวน 60GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 600 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (25) บริการ 5G, 4G จำนวน 60GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 800 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (26) บริการ 5G, 4G จำนวน 60GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 1000 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (27) บริการ 5G, 4G จำนวน 60GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 1200 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (28) บริการ 5G, 4G จำนวน 80GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 100 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (29) บริการ 5G, 4G จำนวน 80GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 200 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (30) บริการ 5G, 4G จำนวน 80GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 300 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (31) บริการ 5G, 4G จำนวน 80GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 400 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (32) บริการ 5G, 4G จำนวน 80GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 500 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (33) บริการ 5G, 4G จำนวน 80GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 600 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (34) บริการ 5G, 4G จำนวน 80GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 800 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (35) บริการ 5G, 4G จำนวน 80GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 1000 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (36) บริการ 5G, 4G จำนวน 80GB และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 1200 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (37) บริการ 5G, 4G ไม่จำกัดปริมาณ และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 100 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (38) บริการ 5G, 4G ไม่จำกัดปริมาณ และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 200 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (39) บริการ 5G, 4G ไม่จำกัดปริมาณ และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 300 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (40) บริการ 5G, 4G ไม่จำกัดปริมาณ และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 400 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (41) บริการ 5G, 4G ไม่จำกัดปริมาณ และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 500 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (42) บริการ 5G, 4G ไม่จำกัดปริมาณ และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 600 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (43) บริการ 5G, 4G ไม่จำกัดปริมาณ และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 800 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (44) บริการ 5G, 4G ไม่จำกัดปริมาณ และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 1000 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   • (45) บริการ 5G, 4G ไม่จำกัดปริมาณ และโทรทุกเครือข่ายจำนวน 1200 นาทีต่อรอบค่าบริการ
   Fair Usage Policy: บริษัทฯ มีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่น จำกัด หรือ ลดความเร็วหรือดำเนินการใดๆ ในการรับส่งข้อมูลต่างๆการใช้งาน Bit Torrent,การแชร์เน็ตผ่าน Hotspot, การดาวน์โหลดและ/หรือ อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่, หรือ การใช้งานใดที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณมากอย่างต่อเนื่อง หรือที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ
4. อัตราค่าใช้บริการทั้งหมดครอบคลุมเฉพาะค่าบริการโทรออกไปยังเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือโทรศัพท์พื้นฐาน ที่ใช้และจดทะเบียนภายในประเทศ ค่าบริการ 5G/4G/3G และค่าบริการเสริมตามประเภทและอัตราตามที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่รวมถึงค่าบริการอื่นๆ เช่น บริการดาวน์โหลดข้อมูลเนื้อหาต่างๆ, ค่าบริการข่าวสารข้อมูล, ค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ, ค่าโทรศัพท์ข้ามแดนและบริการเสริมอื่นๆ
5. บริษัทฯ มีสิทธิระงับและ/หรือยกเลิกการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ได้ทันที หากปรากฎว่าไม่มีการใช้บริการต่อเนื่องติดต่อกันเป็นระยะเวลา 30 วัน นับจากวันเปิดใช้บริการ โดยให้ถือว่าผู้ใช้บริการไม่มีความประสงค์ที่จะใช้บริการต่อไป
6. บริการที่รวมอยู่ในรายการส่งเสริมการขาย TrueID ผู้ใช้สามารถใช้งาน login และ logout สามารถใช้บริการดูทีวีสตรีมมิ่ง, หนัง, เพลง, บทความ ผ่านเมนู Exclusive, Movie, TV, Soccer, Music, Sport, Travel, Food, Game, Men, Women และ Entertainment ไม่นับรวมในการใช้งานในเมนูPrivileges, Cloud และ Payment
7. ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการ 5G ได้ร่วมกับอุปกรณ์ที่รองรับ 5G และอยู่ในพื้นที่ที่ให้บริการเท่านั้น ความเร็วในการรับบริการอาจขึ้นอยู่กับปัจจัยแวดล้อมอื่นๆ อาทิ คุณสมบัติของอุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่ จำนวนผู้ใช้บริการในช่วงระยะเวลาเดียวกัน พื้นที่และลักษณะภูมิประเทศที่ใช้บริการ ตลอดจนระยะห่างของสถานีวิทยุคมนาคม
8. ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบพื้นที่การให้บริการ 5G ได้ที่ http://truemoveh.truecorp.co.th/truemoveh5g
9. อัตราค่าใช้บริการข้างต้นทั้งหมดยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
10. เงื่อนไขการใช้บริการ Wi-Fi by TrueMove H
    • 10.1 ผู้ใช้บริการต้องเลือกใช้บริการผ่าน .@ truemoveH เท่านั้น
    • 10.2 ผู้ใช้บริการสามารถใช้เลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ของผู้ใช้บริการเป็นชื่อ Username (09XXXXXXXX) และขอรับ Password เพื่อใช้บริการผ่านหมายเลข USSD *871*4# โทรออก (ฟรี) และทางระบบจะจัดส่ง Password ผ่านทางข้อความสั้น (SMS)
    • 10.3 ผู้ใช้บริการจะได้รับ Username และ Password ของ Wi-Fi หลังจากที่ได้เริ่มใช้บริการ ภายใน1 ชั่วโมงโดยอัตโนมัติ
    • 10.4 หากผู้ใช้บริการลืม Password ของ Wi-Fi by TrueMove H สามารถขอรับ Password ใหม่ได้ โดยติดต่อ ทรูมูฟ เอช แคร์ 1242 หรือผ่านช่องทางที่บริษัทฯ กำหนดให้
    • 10.5 ในระหว่างการให้บริการ Wi-Fi by TrueMove H ผู้ให้บริการ มีความจำต้องตัดระบบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (Session Time Out) ทุกๆ 90 นาที เพื่อตรวจสอบ และบันทึกปริมาณการใช้งาน หลังจากการตัดการใช้งานนี้แล้วหากต้องการใช้งานต่อ ผู้ใช้บริการจะต้องปิด และเปิดการเชื่อมต่อสัญญาณใหม่อีกครั้ง
    • 10.6 ในกรณีที่ผู้ใช้บริการ Wi-Fi by TrueMove H ลืม Log Out หรือไม่ได้ใช้บริการติดต่อกันเกิน 10 นาที ระบบจะทำการ Log Out ให้โดยอัตโนมัติ
    • 10.7 Concurrent ในการเชื่อมต่อสัญญาณ Wi-Fi จะมีผู้ใช้งานเพียง 1 คนต่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi ต่อครั้งเท่านั้น
11. บริษัทฯ มีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยบริษัทฯ อาจจำกัด ลดทอน ปรับปริมาณ และ/หรือ ความเร็วในการใช้บริการอินเทอร์เน็ตอย่างใดอย่างหนึ่งก็ได้ สำหรับกรณีที่ผู้ใช้บริการที่มีการใช้งานอินเทอร์เน็ตตั้งแต่ 100 GB ขึ้นไปในแต่ละรอบค่าบริการ ผู้ใช้บริการจะถูกจำกัดให้สามารถใช้งานได้ต่อเนื่องที่ความเร็ว 3 Mbps. จนกว่าจะครบรอบค่าบริการนั้นๆ และสามารถใช้บริการได้ตามปกติในรอบค่าบริการถัดไป โดยให้ถือว่าผู้ใช้บริการมีการใช้บริการในลักษณะไม่เป็นปกติดังเช่นบุคคลทั่วไปพึงใช้งาน มีพฤติกรรมการใช้งานที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหาย หรือกระทบ หรืออาจจะกระทบต่อการใช้บริการผู้ใช้บริการรายอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ อาจด้วยการดาวน์โหลด อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ การใช้งานใดๆ ที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณสูงมากอย่างต่อเนื่องและอื่นๆ ทั้งนี้การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจหรือยกเลิกการให้บริการกับผู้ใช้บริการรายนั้นๆได้ตามสมควร
12. สิทธิใดๆ ตามที่ระบุไว้ในรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่สามารถแลก คืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย
13. อัตราค่าบริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่รวมถึงการใช้บริการ โทรออกไปยังหมายเลขพิเศษ เช่น 1900 หรือส่งข้อความสั้น (SMS) ที่มีการคิดเงินในเชิงพาณิชย์ หรือบริการเสริมอื่นที่มีการคิดค่าบริการเพิ่มเติม ทั้งนี้ จนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง
14. หากผู้ใช้บริการกระทำการอันเป็นการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ บริษัทฯ มีสิทธิในการยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที
    • 14.1 กระทำการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา: หากผู้ใช้บริการกระทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา ให้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา “วัตถุประสงค์แห่งสัญญา”: ผู้ใช้บริการจะต้อง
      • (ก.) ใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้เพื่อการสื่อสารเฉพาะตนโดยมีเจตนาสุจริตตามวิธีการใช้ บริการเยี่ยงปกติประเพณีของบุคคลธรรมดาทั่วไปที่จะพึงกระทำเท่านั้น มิใช่เพื่อประโยชน์ หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้ และจะไม่นำบริการไปใช้แสวงหาประโยชน์ไม่ว่าในลักษณะใดๆ ในเชิงพาณิชย์หรือให้บริการต่อ
      • (ข.) ไม่ใช้ ไม่นำบริการมาใช้ ไม่ดัดแปลง หรือไม่กระทำการใดๆ ในเทคโนโลยีหรือระบบหรือสิ่งอื่นใดเพื่อเชื่อมต่อหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการดังกล่าว รวมทั้งไม่กระทำการ อันมีลักษณะหรือคาดหมายได้หรือเชื่อได้ว่าจะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรมหรือเกิดความเสียหายหรือเกิดความไม่เป็นธรรมต่อบริษัทฯ หรือบุคคลอื่นใด ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือไม่ทำการรบกวน หรือก่อความไม่สะดวก หรือเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่ายหรือส่วนใดๆ ของเครือข่าย เกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ
      • (ค.) ผู้ใช้บริการจะโอนสิทธิการใช้บริการตามสัญญานี้ให้แก่บุคคลอื่นก่อนครบกำหนดระยะเวลาตามสัญญามิได้ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากบริษัทฯ
    • 14.2 กระทำการที่มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการทุจริตหรือมีการปลอมแปลงเอกสารในการสมัครใช้หรือรับข้อเสนอของบริการหรือมีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการหรือนำบริการไปใช้โดยผิดกฎหมาย
15. บริษัทฯ มีสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัทฯ
    
    เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น บริษัทฯมีสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลง ระงับหรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางที่บริษัทฯ พิจารณาเห็นสมควร
16. รายการส่งเสริมการขายนี้มีระยะเวลา 12 รอบค่าบริการนับตั้งแต่วันที่จดทะเบียนเปิดใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยจะมีข้อความสั้น (SMS) แจ้งเตือนการสิ้นสุดสิทธิพิเศษล่วงหน้า 30 วันภายหลังสิ้นสุดระยะเวลาตามรายการส่งเสริมการขาย บริษัทมีสิทธิเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายอื่นโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
17. การให้ความยินยอมและคำรับรองของผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการรับทราบว่ายินยอมให้ผู้ให้บริการ เก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้ ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เพื่อประโยชน์ในการให้บริการ หรือเพื่อปรับปรุงการให้บริการ และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือเพื่อวัตถุประสงค์การวิจัยตลาดและการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย หรือเพื่อวิเคราะห์และนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ ของผู้ให้บริการ และ/หรือบุคคลที่เป็นผู้จำหน่าย เป็นตัวแทน หรือมีความเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการ และ/หรือของพันธมิตรทางธุรกิจของผู้ให้บริการ และ/หรือ บริษัทในกลุ่มทรู หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่ต้องห้ามตามกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือกฎระเบียบที่ใช้บังคับใช้กับผู้ให้บริการทั้งขณะนี้และในภายภาคหน้า โดยผู้ให้บริการสามารถส่ง โอน และ/หรือเปิดเผยข้อมูลข้างต้นให้แก่บริษัทในกลุ่มของผู้ให้บริการ พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ประมวลผลข้อมูล หรือหน่วยงาน/องค์กร/นิติบุคคลหรือบุคคลใดๆ ที่มีสัญญา ข้อตกลง หรือนิติสัมพันธ์ กับผู้ให้บริการหรือมีความสัมพันธ์ด้วยทั้งในประเทศและต่างประเทศ
18. อัตราค่าบริการตามสิทธิการใช้งานของรายการส่งเสริมการขายเฉลี่ย
    • (1) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 399 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 1.00 บาทต่อนาที
    • (2) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 409 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.85 บาทต่อนาที
    • (3) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 469 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.80 บาทต่อนาที
    • (4) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 499 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที
    • (5) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 534 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.60 บาทต่อนาที
    • (6) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 579 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.60 บาทต่อนาที
    • (7) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 659 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.55 บาทต่อนาที
    • (8) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 760 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.55 บาทต่อนาที
    • (9) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 835 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.52 บาทต่อนาที
    • (10) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 429 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 1.00 บาทต่อนาที
    • (11) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 439 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.85 บาทต่อนาที
    • (12) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 559 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.80 บาทต่อนาที
    • (13) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 599 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที
    • (14) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 634 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.60 บาทต่อนาที
    • (15) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 679 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.60 บาทต่อนาที
    • (16) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 759 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.55 บาทต่อนาที
    • (17) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 860 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.55 บาทต่อนาที
    • (18) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 935 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.52 บาทต่อนาที
    • (19) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 539 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 1.00 บาทต่อนาที
    • (20) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 549 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.85 บาทต่อนาที
    • (21) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 669 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.80 บาทต่อนาที
    • (22) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 709 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที
    • (23) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 744 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.60 บาทต่อนาที
    • (24) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 789 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.60 บาทต่อนาที
    • (25) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 869 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.55 บาทต่อนาที
    • (26) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 970 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.55 บาทต่อนาที
    • (27) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 1045 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.52 บาทต่อนาที
    • (28) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 669 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 1.00 บาทต่อนาที
    • (29) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 679 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.85 บาทต่อนาที
    • (30) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 779 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.80 บาทต่อนาที
    • (31) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 819 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที
    • (32) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 854 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.60 บาทต่อนาที
    • (33) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 899 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.60 บาทต่อนาที
    • (34) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 979 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.55 บาทต่อนาที
    • (35) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 1080 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.55 บาทต่อนาที
    • (36) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 1155 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.52 บาทต่อนาที
    • (37) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 929 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 1.00 บาทต่อนาที
    • (38) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 939 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.85 บาทต่อนาที
    • (39) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 1039 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.80 บาทต่อนาที
    • (40) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 1079 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที
    • (41) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 1114 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.60 บาทต่อนาที
    • (42) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 1159 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.60 บาทต่อนาที
    • (43) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 1239 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.55 บาทต่อนาที
    • (44) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 1340 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.55 บาทต่อนาที
    • (45) รายการส่งเสริมการขาย 5G MyPlan 1415 บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์ บริการเสียง 0.52 บาทต่อนาที
19. ข้อตกลงและเงื่อนไขการรับสิทธิ์ส่วนลด 10% สำหรับนักศึกษาและผู้สูงอายุ
    • (1) ลูกค้าที่มีอายุระหว่าง 18-24 ปี หรือ 55 ปีขึ้นไป มีสิทธิ์ได้รับ ส่วนลด 10% จากยอดรวมในใบแจ้งค่าบริการเฉพาะในส่วนของบริการหลักของบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
    • (2) สงวนสิทธิ์เฉพาะลูกค้าเปิดหมายเลขบริการใหม่ผ่านเว็บไซต์ true.th/postpaid/myplan เท่านั้น
    • (3) ลูกค้าต้องมีสถานะ การใช้บริการเป็นปกติ และต้องไม่มีประวัติค้างชำระ
    • (4) อายุของลูกค้าจะพิจารณาจาก วันเดือนปีเกิดที่ระบุไว้ในระบบ ณ วันที่ออกบิล
    • (5) สิทธิ์นี้ไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่นหรือส่วนลดอื่น ๆ ได้
20. ผู้ใช้บริการสามารถเลือกรับบริการความบันเทิงและ/หรือการใช้งานแอปพลิเคชั่นอื่นๆ ที่กำหนดโดยการชำระค่าบริการเพิ่มตามแอปพลิเคชั่นที่เลือกใช้งานเพิ่มเติม โดยค่าบริการดังกล่าวจะถูกคิดรวมเป็นค่าบริการรายเดือนแบบเหมาจ่ายเป็นจำนวนเท่ากันทุกเดือน ตลอด 12 เดือน (อัตราค่าบริการยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการจะต้องทำการจ่ายค่าบริการรายเดือนแบบเหมาจ่ายดังกล่าวให้ครบถ้วนตามกำหนดชำระค่าบริการ จึงจะถือว่าไม่มีหนี้คงค้างกับบริษัทฯ
21. เงื่อนไขการเปลี่ยนแพ็กเกจบริการ
    1. การเปลี่ยนแพ็กเกจจากแพ็กเกจใดๆ (รวมถึง 5G MyPlan เดิม) มาเป็นแพ็กเกจ 5G MyPlan จะต้องทำรายการผ่าน True application เท่านั้น
    2. การขอเปลี่ยนแพ็กเกจจากแพ็กเกจใดๆ มาเป็นแพ็กเกจ 5G MyPlan จะมีผลใช้บังคับทันทีเมื่อผู้ใช้บริการได้รับข้อความยืนยัน (Confirmation Message) จากผู้ให้บริการ
    3. ภายหลังการเปลี่ยนแพ็กเกจมาเป็น 5G MyPlan แล้ว ผู้ใช้บริการจะไม่สามารถดำเนินการเปลี่ยนแพ็กเกจเพิ่มเติมได้ภายในระยะเวลา สามสิบ (30) วัน นับแต่วันที่การเปลี่ยนแพ็กเกจมีผลใช้บังคับ ทั้งนี้ หากผู้ใช้บริการประสงค์จะปรับเปลี่ยนหรือย้ายไปใช้แพ็กเกจอื่น ให้ดำเนินการหลังครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว
    4. เมื่อครบกำหนดสามสิบ (30) วัน และผู้ใช้บริการดำเนินการขอเปลี่ยนแพ็กเกจ:
       • หากเป็นการเปลี่ยนจาก 5G MyPlan ไปเป็น 5G MyPlan แพ็กเกจอื่น การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลใช้บังคับทันที
       • หากเป็นการเปลี่ยนจาก 5G MyPlan ไปเป็น แพ็กเกจอื่นที่มิใช่ 5G MyPlan การเปลี่ยนแปลงจะมีผลใช้บังคับในรอบบริการถัดไป
    5. การทำรายการผ่านแอปพลิเคชันของผู้ให้บริการ (True App) จะรองรับเฉพาะการเปลี่ยนแพ็กเกจในลักษณะ Upsell ตามนโยบายของผู้ให้บริการเท่านั้น