True5GX

• 5G SA (Standalone) คือ โครงข่าย 5G แบบอิสระเต็มรูปแบบ โดยใช้อุปกรณ์และระบบเครือข่ายหลัก (5G Core) สำหรับ 5G โดยเฉพาะ โดยไม่จำเป็นต้องพึ่งพาโครงข่ายพื้นฐานของ 4G (LTE) เดิมในการเชื่อมต่อหรือส่งสัญญาณ
• 5G NSA (Non-Standalone) ที่ยังคงต้องทำงานร่วมกับเครือข่าย 4G
• 5G SA (Standalone) มีจุดเด่นคือ มีความหน่วง (Latency) ต่ำกว่า รองรับการเชื่อมต่อจำนวนมากได้ดีกว่า และมีความเสถียรพร้อมรองรับนวัตกรรมในอนาคต เช่น AR/VR หรือ IoT

• 5G SA Priority (5QI Priority) เป็นการ "จัดลำดับความสำคัญของข้อมูล" บนถนนสายเดียวกัน (เครือข่ายเดียวกัน) โดยอาศัยกลไก 5QI
• 5QI (5G QoS Identifier) หลักการ: เปรียบเหมือนถนนที่มีรถวิ่งรวมกันเยอะๆ แต่แพ็กเกจหรือผู้ใช้ TRUE5GX ที่ได้ Priority สูงกว่า จะได้รับการลัดคิวให้ส่งข้อมูลออกไปก่อน หรือได้ Latency ที่ต่ำกว่าเมื่อเครือข่ายเริ่มหนาแน่น

• ทรูมีคลื่นความถี่ให้บริการครบทุกย่านมากที่สุดในไทยรวม 8 ย่านความถี่ มีครบทุกย่านมากที่สุดในไทย 8 ย่านความถี่ ได้แก่ 700 MHz, 900 MHz, 1500 MHz, 1800 MHz, 2100 MHz, 2300 MHz, 2600 MHz และ 26 GHz ครอบคลุมมากทั่วประเทศ บนทั้ง 5G และ 4G
• สัญญาณ 5G ครอบคลุมประชากรสูงถึง 95.5% ทั่วประเทศ

สำหรับ iPhone: ต้องใช้ซิมการ์ดประเภท SUCI SIM (เป็นได้ทั้งแบบ Physical SUCI หรือ eSIM SUCI) ที่รองรับเครือข่าย 5G และต้องใช้แพกเก็จ TRUE5GX 999 หรือ 999บาทขึ้นไป

ลูกค้าต้องใช้งานแพ็กเกจแบบรายเดือน TRUE 5GX เริ่มต้นที่ราคา 999 บาทขึ้นไป (แพ็กเกจ 5GX 999 ถึง 5GX 1,699บาท) ระบบจะทำการเปิดสิทธิ์ 5G SA ให้โดยอัตโนมัติ (Auto Provisioning)

สำหรับลูกค้าที่สมัครแพ็กเกจ 1199 บาทขึ้นไป จะได้รับสิทธิ์โทรฟรีในเครือข่ายไม่อั้น (ครั้งละไม่เกิน 15 นาที) รับชมซีรีส์แนวตั้ง "ตาตั้ง" ฟรี 1 เดือน (30 วัน) ผ่านแอปพลิเคชัน TrueID รับสถานะ True Red Card นาน 12 เดือน

• iPhone: รองรับตั้งแต่รุ่น iPhone 14 หรือรุ่นที่ใหม่กว่า โดยต้องอัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด (แนะนำ iOS 16.4 ขึ้นไป)​
• Android: รองรับสมาร์ทโฟน 5G เช่น Samsung Galaxy S21 หรือรุ่นที่ใหม่กว่า โดยต้องอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันล่าสุด​

ไปที่ การตั้งค่า (Setting) > เลือก เซลลูลาร์ (Cellular) > ตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์ (Cellular Data Options) เลือก เสียงและข้อมูล (Voice & Data) จากนั้นเลือกเปิด 5G On หรือ 5G Auto เลื่อนเปิดสวิตช์ที่หัวข้อ 5G Standalone ให้เป็นสีเขียว

สามารถสังเกตได้จากสัญลักษณ์เครือข่ายบนหน้าจอมือถือ ระบบจะแสดง Network logo TRUE5GX เมื่อเชื่อมต่อสำเร็จ

1. รายการส่งเสริมการขายนี้สำหรับผู้สมัครใช้บริการเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช และ ดีแทค (“ผู้ใช้บริการ”) ของบริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (“บริษัทฯ”) แบบชำระค่าบริการเหมาจ่ายรายเดือน (Post Paid) ในนามบุคคลธรรมดา ระหว่างวันที่ 11 กันยายน 2569 ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2569 หรือจนกว่าบริษัทฯ จะมีการเปลี่ยนแปลง
2. รายละเอียดรายการส่งเสริมการขาย: อัตราค่าบริการยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
   • 2.1 รายการส่งเสริมการขายแพ็กเกจหลัก 5GX 999 — ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 999 บาท/เดือน
     • สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • โทรทุกเครือข่ายจำนวน 400 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • บริการ 5G, 4G จำกัดปริมาณ 80 GB หลังจากนั้นใช้ได้ไม่จำกัดที่ความเร็วสูงสุดไม่เกิน 1 Mbps และรับเน็ตโบนัสความเร็วสูงสุดในรูปแบบ 5G Standalone (5G SA) เพิ่มเป็น 20 GB นาน 12 เดือน
     • บริการ 5GX Priority Access ใช้งานได้ในรูปแบบ 5G Standalone (5G SA) เท่านั้น
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
   • 2.2 รายการส่งเสริมการขายแพ็กเกจหลัก 5GX 1099 — ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 1,099 บาท/เดือน
     • สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • โทรทุกเครือข่ายจำนวน 500 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • โทรในเครือข่ายทรู ดีแทคฟรีครั้งละ 15 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง นาทีที่ 16 เป็นต้นไปคิดจากสิทธิ์นาทีโทรทุกเครือข่าย
     • บริการ 5G, 4G จำกัดปริมาณ 100 GB หลังจากนั้นใช้ได้ไม่จำกัดที่ความเร็วสูงสุดไม่เกิน 1 Mbps และรับเน็ตโบนัสความเร็วสูงสุดในรูปแบบ 5G SA เพิ่มเป็น 20 GB นาน 12 เดือน
     • บริการ 5GX Priority Access ใช้งานได้ในรูปแบบ 5G SA เท่านั้น
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
     • สิทธิพิเศษทรูออนไลน์ เมื่อสมัครแพ็กเกจทรูออนไลน์ที่ร่วมรายการ และนำหมายเลขที่สมัครแพ็กเกจ 5GX 1099 เป็นต้นไปไปผูกความสัมพันธ์ รับสิทธิ์เพิ่มความเร็วทรูออนไลน์ 2 เท่า
   • 2.3 รายการส่งเสริมการขายแพ็กเกจหลัก 5GX 1199 — ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 1,199 บาท/เดือน
     • สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • โทรทุกเครือข่ายจำนวน 500 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • โทรในเครือข่ายทรู ดีแทคฟรีครั้งละ 15 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง นาทีที่ 16 เป็นต้นไปคิดจากสิทธิ์นาทีโทรทุกเครือข่าย
     • บริการ 5G, 4G จำกัดปริมาณ 120 GB หลังจากนั้นใช้ได้ไม่จำกัดที่ความเร็วสูงสุดไม่เกิน 1 Mbps และรับเน็ตโบนัสความเร็วสูงสุดในรูปแบบ 5G SA เพิ่มเป็น 30 GB นาน 12 เดือน
     • บริการ 5GX Priority Access ใช้งานได้ในรูปแบบ 5G SA เท่านั้น
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
     • สิทธิพิเศษทรูออนไลน์ รับสิทธิ์เพิ่มความเร็วทรูออนไลน์ 2 เท่า (เงื่อนไขเดียวกับ 5GX 1099 เป็นต้นไป)
     • สิทธิพิเศษทรูเรดการ์ด นาน 12 เดือน เมื่อสมัครและใช้งานแพ็กเกจ 5GX 1199 เป็นต้นไป สถานะทรู เรดจะแสดงภายใน 15 วันทำการหลังจากสมัครบริการ
   • 2.4 รายการส่งเสริมการขายแพ็กเกจหลัก 5GX 1299 — ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 1,299 บาท/เดือน
     • สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • โทรทุกเครือข่ายจำนวน 600 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • โทรในเครือข่ายทรู ดีแทคฟรีครั้งละ 15 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง นาทีที่ 16 เป็นต้นไปคิดจากสิทธิ์นาทีโทรทุกเครือข่าย
     • บริการ 5G, 4G ไม่จำกัดปริมาณ
     • บริการ 5GX Priority Access ใช้งานได้ในรูปแบบ 5G SA เท่านั้น
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
     • สิทธิพิเศษทรูออนไลน์ รับสิทธิ์เพิ่มความเร็วทรูออนไลน์ 2 เท่า
     • สิทธิพิเศษทรูเรดการ์ด นาน 12 เดือน (เงื่อนไขเดียวกับ 5GX 1199 เป็นต้นไป)
   • 2.5 รายการส่งเสริมการขายแพ็กเกจหลัก 5GX 1399 — ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 1,399 บาท/เดือน
     • สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • โทรทุกเครือข่ายจำนวน 700 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • โทรในเครือข่ายทรู ดีแทคฟรีครั้งละ 15 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง นาทีที่ 16 เป็นต้นไปคิดจากสิทธิ์นาทีโทรทุกเครือข่าย
     • บริการ 5G, 4G ไม่จำกัดปริมาณ
     • บริการ 5GX Priority Access ใช้งานได้ในรูปแบบ 5G SA เท่านั้น
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
     • สิทธิพิเศษทรูออนไลน์ รับสิทธิ์เพิ่มความเร็วทรูออนไลน์ 2 เท่า
     • สิทธิพิเศษทรูเรดการ์ด นาน 12 เดือน
   • 2.6 รายการส่งเสริมการขายแพ็กเกจหลัก 5GX 1499 — ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 1,499 บาท/เดือน
     • สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • โทรทุกเครือข่ายจำนวน 800 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • โทรในเครือข่ายทรู ดีแทคฟรีครั้งละ 15 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง นาทีที่ 16 เป็นต้นไปคิดจากสิทธิ์นาทีโทรทุกเครือข่าย
     • บริการ 5G, 4G ไม่จำกัดปริมาณ
     • บริการ 5GX Priority Access ใช้งานได้ในรูปแบบ 5G SA เท่านั้น
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
     • สิทธิพิเศษทรูออนไลน์ รับสิทธิ์เพิ่มความเร็วทรูออนไลน์ 2 เท่า
     • สิทธิพิเศษทรูเรดการ์ด นาน 12 เดือน
     • สิทธิพิเศษ True Value Care สำหรับลูกค้าที่พร้อมซื้อเครื่อง iPhone 18 Series จากทรูช็อป และสมัครแพ็กเกจรายเดือนแบบติดสัญญา 5GX 1499 เป็นต้นไป
   • 2.7 รายการส่งเสริมการขายแพ็กเกจหลัก 5GX 1599 — ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 1,599 บาท/เดือน
     • สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • โทรทุกเครือข่ายจำนวน 900 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • โทรในเครือข่ายทรู ดีแทคฟรีครั้งละ 15 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง นาทีที่ 16 เป็นต้นไปคิดจากสิทธิ์นาทีโทรทุกเครือข่าย
     • บริการ 5G, 4G ไม่จำกัดปริมาณ
     • บริการ 5GX Priority Access ใช้งานได้ในรูปแบบ 5G SA เท่านั้น
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
     • สิทธิพิเศษทรูออนไลน์ รับสิทธิ์เพิ่มความเร็วทรูออนไลน์ 2 เท่า
     • สิทธิพิเศษทรูเรดการ์ด นาน 12 เดือน
     • สิทธิพิเศษ True Value Care (เงื่อนไขเดียวกับ 5GX 1499 เป็นต้นไป)
   • 2.8 รายการส่งเสริมการขายแพ็กเกจหลัก 5GX 1699 — ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 1,699 บาท/เดือน
     • สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • โทรทุกเครือข่ายจำนวน 1,000 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • โทรในเครือข่ายทรู ดีแทคฟรีครั้งละ 15 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง นาทีที่ 16 เป็นต้นไปคิดจากสิทธิ์นาทีโทรทุกเครือข่าย
     • บริการ 5G, 4G ไม่จำกัดปริมาณ
     • บริการ 5GX Priority Access ใช้งานได้ในรูปแบบ 5G SA เท่านั้น
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
     • สิทธิพิเศษทรูออนไลน์ รับสิทธิ์เพิ่มความเร็วทรูออนไลน์ 2 เท่า
     • สิทธิพิเศษทรูเรดการ์ด นาน 12 เดือน
     • สิทธิพิเศษ True Value Care (เงื่อนไขเดียวกับ 5GX 1499 เป็นต้นไป)
   • 2.9 รายการส่งเสริมการขายแพ็กเกจหลัก 5GX 1999 — ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 1,999 บาท/เดือน
     • สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • โทรทุกเครือข่ายจำนวน 1,600 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • โทรในเครือข่ายทรู ดีแทคฟรีครั้งละ 15 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง นาทีที่ 16 เป็นต้นไปคิดจากสิทธิ์นาทีโทรทุกเครือข่าย
     • บริการ 5G, 4G ไม่จำกัดปริมาณ
     • บริการ 5GX Priority Access ใช้งานได้ในรูปแบบ 5G SA เท่านั้น
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
     • สิทธิพิเศษทรูออนไลน์ รับสิทธิ์เพิ่มความเร็วทรูออนไลน์ 2 เท่า
     • สิทธิพิเศษทรูเรดการ์ด นาน 12 เดือน
     • สิทธิพิเศษ True Value Care (เงื่อนไขเดียวกับ 5GX 1499 เป็นต้นไป)
   • 2.10 รายการส่งเสริมการขายแพ็กเกจหลัก 5GX 2199 — ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 2,199 บาท/เดือน
     • สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • โทรทุกเครือข่ายจำนวน 1,900 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • โทรในเครือข่ายทรู ดีแทคฟรีครั้งละ 15 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง นาทีที่ 16 เป็นต้นไปคิดจากสิทธิ์นาทีโทรทุกเครือข่าย
     • บริการ 5G, 4G ไม่จำกัดปริมาณ
     • บริการ 5GX Priority Access ใช้งานได้ในรูปแบบ 5G SA เท่านั้น
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
     • สิทธิพิเศษทรูออนไลน์ รับสิทธิ์เพิ่มความเร็วทรูออนไลน์ 2 เท่า
     • สิทธิพิเศษทรูเรดการ์ด นาน 12 เดือน
     • สิทธิพิเศษ True Value Care (เงื่อนไขเดียวกับ 5GX 1499 เป็นต้นไป)
   • 2.11 รายการส่งเสริมการขายแพ็กเกจหลัก 5G Device 499 — ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 499 บาท/เดือน
     • สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • โทรทุกเครือข่ายจำนวน 100 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • บริการ 5G, 4G จำกัดปริมาณ 40 GB หลังจากนั้นใช้ได้ไม่จำกัดที่ความเร็วสูงสุดไม่เกิน 1 Mbps
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
   • 2.12 รายการส่งเสริมการขายแพ็กเกจหลัก 5G Device 599 — ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 599 บาท/เดือน
     • สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • โทรทุกเครือข่ายจำนวน 150 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • บริการ 5G, 4G จำกัดปริมาณ 50 GB หลังจากนั้นใช้ได้ไม่จำกัดที่ความเร็วสูงสุดไม่เกิน 1 Mbps
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
   • 2.13 รายการส่งเสริมการขายแพ็กเกจหลัก 5G Device 699 — ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 699 บาท/เดือน
     • สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • โทรทุกเครือข่ายจำนวน 200 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • บริการ 5G, 4G จำกัดปริมาณ 60 GB หลังจากนั้นใช้ได้ไม่จำกัดที่ความเร็วสูงสุดไม่เกิน 1 Mbps
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
   • 2.14 รายการส่งเสริมการขายแพ็กเกจหลัก 5G Device 799 — ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 799 บาท/เดือน
     • สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • โทรทุกเครือข่ายจำนวน 250 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • บริการ 5G, 4G จำกัดปริมาณ 70 GB หลังจากนั้นใช้ได้ไม่จำกัดที่ความเร็วสูงสุดไม่เกิน 1 Mbps
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
   • 2.15 รายการส่งเสริมการขายแพ็กเกจหลัก 5G Device 899 — ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 899 บาท/เดือน
     • สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • โทรทุกเครือข่ายจำนวน 300 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • บริการ 5G, 4G จำกัดปริมาณ 80 GB หลังจากนั้นใช้ได้ไม่จำกัดที่ความเร็วสูงสุดไม่เกิน 1 Mbps
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
   • 2.16 รายการส่งเสริมการขายแพ็กเกจหลัก 5G Device 999 — ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 999 บาท/เดือน
     • สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • โทรทุกเครือข่ายจำนวน 400 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • บริการ 5G, 4G จำกัดปริมาณ 80 GB หลังจากนั้นใช้ได้ไม่จำกัดที่ความเร็วสูงสุดไม่เกิน 1 Mbps
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
   • 2.17 รายการส่งเสริมการขายแพ็กเกจหลัก 5G Device 1099 — ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 1,099 บาท/เดือน
     • สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • โทรทุกเครือข่ายจำนวน 500 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • บริการ 5G, 4G จำกัดปริมาณ 100 GB หลังจากนั้นใช้ได้ไม่จำกัดที่ความเร็วสูงสุดไม่เกิน 1 Mbps
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
   • 2.18 รายการส่งเสริมการขายแพ็กเกจหลัก 5G Device 1199 — ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 1,199 บาท/เดือน
     • สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • โทรทุกเครือข่ายจำนวน 500 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • บริการ 5G, 4G จำกัดปริมาณ 120 GB หลังจากนั้นใช้ได้ไม่จำกัดที่ความเร็วสูงสุดไม่เกิน 1 Mbps
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
     • สิทธิพิเศษดีแทคโกล์ดเมมเบอร์ นาน 12 เดือน เมื่อสมัครและใช้งานแพ็กเกจ 5G Device 1199 เป็นต้นไป
   • 2.19 รายการส่งเสริมการขายแพ็กเกจหลัก 5G Device 1299 — ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 1,299 บาท/เดือน
     • สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • โทรทุกเครือข่ายจำนวน 600 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • บริการ 5G, 4G ไม่จำกัดปริมาณ
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
     • สิทธิพิเศษดีแทคโกล์ดเมมเบอร์ นาน 12 เดือน (เงื่อนไขเดียวกับ 5G Device 1199 เป็นต้นไป)
   • 2.20 รายการส่งเสริมการขายแพ็กเกจหลัก 5G Device 1299 — ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 1,299 บาท/เดือน (หมายเหตุ: ต้นฉบับระบุ 5G Device 1299 ซ้ำกับข้อ 2.19)
     • สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • โทรทุกเครือข่ายจำนวน 600 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • บริการ 5G, 4G ไม่จำกัดปริมาณ
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
     • สิทธิพิเศษดีแทคโกล์ดเมมเบอร์ นาน 12 เดือน
   • 2.21 รายการส่งเสริมการขายแพ็กเกจหลัก 5G Device 1399 — ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 1,399 บาท/เดือน
     • สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • โทรทุกเครือข่ายจำนวน 700 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • บริการ 5G, 4G ไม่จำกัดปริมาณ
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
     • สิทธิพิเศษดีแทคโกล์ดเมมเบอร์ นาน 12 เดือน
   • 2.22 รายการส่งเสริมการขายแพ็กเกจหลัก 5G Device 1499 — ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 1,499 บาท/เดือน
     • สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • โทรทุกเครือข่ายจำนวน 800 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • บริการ 5G, 4G ไม่จำกัดปริมาณ
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
     • สิทธิพิเศษดีแทคโกล์ดเมมเบอร์ นาน 12 เดือน
   • 2.23 รายการส่งเสริมการขายแพ็กเกจหลัก 5G Device 1599 — ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 1,599 บาท/เดือน
     • สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • โทรทุกเครือข่ายจำนวน 900 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • บริการ 5G, 4G ไม่จำกัดปริมาณ
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
     • สิทธิพิเศษดีแทคโกล์ดเมมเบอร์ นาน 12 เดือน
   • 2.24 รายการส่งเสริมการขายแพ็กเกจหลัก 5G Device 1699 — ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 1,699 บาท/เดือน
     • สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • โทรทุกเครือข่ายจำนวน 1,000 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • บริการ 5G, 4G ไม่จำกัดปริมาณ
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
     • สิทธิพิเศษดีแทคโกล์ดเมมเบอร์ นาน 12 เดือน
   • 2.25 รายการส่งเสริมการขายแพ็กเกจหลัก 5G Device 1999 — ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 1,999 บาท/เดือน
     • สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • โทรทุกเครือข่ายจำนวน 1,600 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • บริการ 5G, 4G ไม่จำกัดปริมาณ
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
     • สิทธิพิเศษดีแทคโกล์ดเมมเบอร์ นาน 12 เดือน
   • 2.26 รายการส่งเสริมการขายแพ็กเกจหลัก 5G Device 2199 — ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 2,199 บาท/เดือน
     • สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ
     • โทรทุกเครือข่ายจำนวน 1,900 นาทีต่อรอบค่าบริการ
     • บริการ 5G, 4G ไม่จำกัดปริมาณ
     • บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน
     • บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
     • สิทธิพิเศษดีแทคโกล์ดเมมเบอร์ นาน 12 เดือน
3. Fair Usage Policy: บริษัทฯ มีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น จำกัดหรือลดความเร็ว หรือดำเนินการใด ๆ ในการรับส่งข้อมูล การใช้งาน Bit Torrent, การแชร์เน็ตผ่าน Hotspot, การดาวน์โหลดและ/หรืออัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ หรือการใช้งานใดที่มีการรับส่งข้อมูลปริมาณมากอย่างต่อเนื่อง หรือที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ
4. การให้บริการ dtac internet เป็นการให้บริการเสริมรับส่งข้อมูลด้วยเทคโนโลยี EDGE/3G/4G/5G ภายใต้การอำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้บริการในโครงข่าย ซึ่งอาจมีข้อจำกัดในบางสถานที่ บางช่วงเวลา ความเร็วขึ้นอยู่กับพื้นที่ให้บริการ จำนวนผู้ใช้บริการ อุปกรณ์การเชื่อมต่อ และการตั้งค่าของเครื่อง จึงมิได้เป็นการให้บริการด้วยความเร็วสูงสุดอย่างต่อเนื่อง อีกทั้งการเคลื่อนที่ของอุปกรณ์ระหว่างใช้บริการอาจมีผลต่อการรับส่งข้อมูลชั่วคราวและการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีในการรับส่งข้อมูลได้ ผู้ใช้บริการควรศึกษารายละเอียดให้ครบถ้วน
5. สำหรับผู้ใช้บริการระบบรายเดือนใหม่ / เปลี่ยนจากระบบเติมเงินเป็นระบบรายเดือน / เปลี่ยนเครือข่ายใช้เบอร์เดิม ที่สมัครแพ็กเกจ 5G Device ตั้งแต่ 499 ขึ้นไป และ 5GX ตั้งแต่ 999 บาทขึ้นไป จะใช้งาน 5G ได้ทันที
6. Internet 5G จะใช้งานได้เมื่อสมัครใช้บริการ 5G และใช้มือถือ/ซิมที่รองรับ และอยู่ในพื้นที่ให้บริการ 5G สมัครใช้บริการกด *555# โทรออก (ฟรี) เพิ่มเติม www.dtac.co.th/network ดีแทคเปิดให้ใช้งาน dtac 5G แล้วในหลายพื้นที่ครอบคลุม 77 จังหวัดทั่วประเทศไทย
7. อัตราค่าใช้บริการทั้งหมดครอบคลุมเฉพาะค่าบริการโทรออกไปยังเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือโทรศัพท์พื้นฐานที่ใช้และจดทะเบียนภายในประเทศ ค่าบริการ 5G/4G/3G และค่าบริการเสริมตามประเภทและอัตราที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่รวมค่าบริการอื่น ๆ เช่น บริการดาวน์โหลดข้อมูลเนื้อหา ค่าบริการข่าวสารข้อมูล ค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ ค่าโทรศัพท์ข้ามแดน และบริการเสริมอื่น ๆ
8. บริษัทฯ มีสิทธิระงับและ/หรือยกเลิกการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ได้ทันที หากปรากฏว่าไม่มีการใช้บริการต่อเนื่องติดต่อกันเป็นระยะเวลา 30 วันนับจากวันเปิดใช้บริการ โดยให้ถือว่าผู้ใช้บริการไม่มีความประสงค์จะใช้บริการต่อไป
9. บริการที่รวมอยู่ในรายการส่งเสริมการขาย TrueID: ผู้ใช้สามารถใช้งาน login และ logout ดูทีวีสตรีมมิ่ง หนัง เพลง บทความ ผ่านเมนู Exclusive, Movie, TV, Soccer, Music, Sport, Travel, Food, Game, Men, Women และ Entertainment ไม่นับรวมการใช้งานในเมนู Privileges, Cloud และ Payment
10. ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการ 5G ได้ร่วมกับอุปกรณ์ที่รองรับ 5G และอยู่ในพื้นที่ให้บริการเท่านั้น ความเร็วในการรับบริการอาจขึ้นอยู่กับปัจจัยแวดล้อมอื่น ๆ อาทิ คุณสมบัติของอุปกรณ์ จำนวนผู้ใช้บริการในช่วงเวลาเดียวกัน พื้นที่และลักษณะภูมิประเทศ ตลอดจนระยะห่างของสถานีวิทยุคมนาคม
11. แพ็กเกจรายเดือน 5GX ลูกค้าจะใช้งานบริการ 5G Standalone (5G SA) ได้อัตโนมัติเมื่อตั้งค่าอุปกรณ์ให้อยู่ในสถานะ 5G SA โดยใช้ร่วมกับอุปกรณ์ที่รองรับ 5G SA และอยู่ในพื้นที่ให้บริการเท่านั้น สังเกตได้จากโลโก้สัญญาณที่จะเปลี่ยนจาก ‘TRUE-H’ เป็น ‘TRUE5GX’
12. บริการ 5GX Priority Access จะใช้งานได้เมื่ออยู่ในสถานะ 5G SA เท่านั้น โดยบริษัทฯ ขอสงวนการปรับเปลี่ยนเพื่อคุณภาพการใช้งาน
13. แพ็กเกจ 5GX จะไม่สามารถใช้งานบริการ Multi-SIM ได้
14. ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบพื้นที่การให้บริการ 5G SA ได้ที่ https://www.true.th/promotion/postpaid/package-5g-sa (อัตราค่าใช้บริการข้างต้นทั้งหมดยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
15. เงื่อนไขการใช้บริการ Wi-Fi by TrueMove H
    1. ผู้ใช้บริการต้องเลือกใช้บริการผ่าน @truemoveH เท่านั้น
    2. ผู้ใช้บริการสามารถใช้เลขหมาย ทรูมูฟ เอช เป็นชื่อ Username (09XXXXXXXX) และขอรับ Password ผ่าน USSD *871*4# โทรออก (ฟรี) ระบบจะจัดส่ง Password ทางข้อความสั้น (SMS)
    3. ผู้ใช้บริการจะได้รับ Username และ Password ของ Wi-Fi ภายใน 1 ชั่วโมงหลังเริ่มใช้บริการโดยอัตโนมัติ
    4. หากลืม Password ของ Wi-Fi by TrueMove H สามารถขอรับ Password ใหม่ได้โดยติดต่อ ทรูมูฟ เอช แคร์ 1242 หรือช่องทางที่บริษัทฯ กำหนด
    5. ระหว่างให้บริการ ผู้ให้บริการจำต้องตัดระบบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (Session Time Out) ทุก 90 นาที เพื่อตรวจสอบและบันทึกปริมาณการใช้งาน หากต้องการใช้งานต่อให้ปิดและเปิดการเชื่อมต่อสัญญาณใหม่อีกครั้ง
    6. กรณีลืม Log Out หรือไม่ได้ใช้บริการติดต่อกันเกิน 10 นาที ระบบจะ Log Out ให้โดยอัตโนมัติ
    7. Concurrent ในการเชื่อมต่อสัญญาณ Wi-Fi จะมีผู้ใช้งานเพียง 1 คนต่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi ต่อครั้งเท่านั้น
16. บริษัทฯ มีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ โดยอาจจำกัด ลดทอน ปรับปริมาณ และ/หรือความเร็วในการใช้บริการอินเทอร์เน็ต สำหรับกรณีที่ผู้ใช้บริการมีการใช้งานอินเทอร์เน็ตตั้งแต่ 100 GB ขึ้นไปในแต่ละรอบค่าบริการ จะถูกจำกัดให้ใช้งานได้ต่อเนื่องที่ความเร็ว 3 Mbps จนกว่าจะครบรอบค่าบริการนั้น และใช้บริการได้ตามปกติในรอบถัดไป ทั้งนี้การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจหรือยกเลิกการให้บริการกับผู้ใช้บริการรายนั้นได้ตามสมควร
17. สิทธิใด ๆ ตามที่ระบุไว้ในรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่สามารถแลก คืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือของอื่นใดได้ รวมทั้งไม่สามารถโอนให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้
18. อัตราค่าบริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่รวมถึงการโทรออกไปยังหมายเลขพิเศษ เช่น 1900 หรือส่งข้อความสั้น (SMS) ที่มีการคิดเงินในเชิงพาณิชย์ หรือบริการเสริมอื่นที่มีการคิดค่าบริการเพิ่มเติม ทั้งนี้จนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง
19. หากผู้ใช้บริการกระทำการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ บริษัทฯ มีสิทธิยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที
    1. กระทำการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา (ผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา) โดยผู้ใช้บริการจะต้อง
       1. ใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้เพื่อการสื่อสารเฉพาะตนโดยมีเจตนาสุจริตตามวิธีการใช้บริการเยี่ยงปกติประเพณีของบุคคลธรรมดาทั่วไปเท่านั้น มิใช่เพื่อประโยชน์หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้ และจะไม่นำบริการไปใช้แสวงหาประโยชน์ในเชิงพาณิชย์หรือให้บริการต่อ
       2. ไม่ใช้ ไม่ดัดแปลง หรือไม่กระทำการใด ๆ ในเทคโนโลยีหรือระบบเพื่อเชื่อมต่อหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ รวมทั้งไม่กระทำการที่คาดหมายหรือเชื่อได้ว่าจะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรม ความเสียหาย หรือความไม่เป็นธรรมต่อบริษัทฯ หรือบุคคลอื่น ทั้งทางตรงและทางอ้อม หรือรบกวน ก่อความไม่สะดวก หรือเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือทำให้ประสิทธิภาพของเครือข่ายขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ
       3. ผู้ใช้บริการจะโอนสิทธิการใช้บริการตามสัญญานี้ให้แก่บุคคลอื่นก่อนครบกำหนดระยะเวลาตามสัญญามิได้ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากบริษัทฯ
    2. กระทำการที่มีเหตุอันเชื่อได้ว่าทุจริต หรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครใช้หรือรับข้อเสนอของบริการ หรือมีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการ หรือนำบริการไปใช้โดยผิดกฎหมาย
20. บริษัทฯ มีสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้แก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการ หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัทฯ เว้นแต่ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น บริษัทฯ มีสิทธิแก้ไขเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางที่บริษัทฯ เห็นสมควร
21. รายการส่งเสริมการขายนี้มีระยะเวลา 12 รอบค่าบริการนับตั้งแต่วันที่จดทะเบียนเปิดใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยจะมีข้อความสั้น (SMS) แจ้งเตือนการสิ้นสุดสิทธิพิเศษล่วงหน้า 30 วัน ภายหลังสิ้นสุดระยะเวลาตามรายการส่งเสริมการขาย บริษัทฯ มีสิทธิเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายอื่นโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
22. การให้ความยินยอมและคำรับรองของผู้ใช้บริการ: ผู้ใช้บริการยินยอมให้ผู้ให้บริการเก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้ ส่งหรือโอน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อประโยชน์ในการให้บริการหรือปรับปรุงการให้บริการ ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล วัตถุประสงค์วิจัยตลาดและจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย วิเคราะห์และนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ของผู้ให้บริการ และ/หรือผู้จำหน่าย ตัวแทน พันธมิตรทางธุรกิจ และ/หรือบริษัทในกลุ่มทรู หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ต้องห้ามตามกฎหมาย โดยสามารถส่ง โอน และ/หรือเปิดเผยข้อมูลให้แก่บริษัทในกลุ่ม พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ประมวลผลข้อมูล หรือหน่วยงาน/องค์กร/นิติบุคคล/บุคคลใด ๆ ที่มีสัญญาหรือนิติสัมพันธ์กับผู้ให้บริการทั้งในและต่างประเทศ
23. อัตราค่าบริการตามสิทธิการใช้งานของรายการส่งเสริมการขายเฉลี่ย
    • 5GX 999 — บริการเสียง 0.68 บาท/นาที (เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่งนาที), อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาท/MB
    • 5GX 1099 — บริการเสียง 0.72 บาท/นาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาท/MB
    • 5GX 1199 — บริการเสียง 0.70 บาท/นาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาท/MB
    • 5GX 1299 — บริการเสียง 0.73 บาท/นาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาท/MB
    • 5G 1399 — บริการเสียง 0.70 บาท/นาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาท/MB
    • 5GX 1499 — บริการเสียง 0.70 บาท/นาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาท/MB
    • 5GX 1599 — บริการเสียง 0.70 บาท/นาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาท/MB
    • 5G 1699 — บริการเสียง 0.70 บาท/นาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาท/MB
    • 5G 1999 — บริการเสียง 0.70 บาท/นาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาท/MB
    • 5G 2199 — บริการเสียง 0.70 บาท/นาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาท/MB
    • 5G Device 499 — บริการเสียง 0.64 บาท/นาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาท/MB
    • 5G Device 599 — บริการเสียง 0.77 บาท/นาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาท/MB
    • 5G Device 699 — บริการเสียง 0.47 บาท/นาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาท/MB
    • 5G Device 799 — บริการเสียง 0.61 บาท/นาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาท/MB
    • 5G Device 899 — บริการเสียง 0.68 บาท/นาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาท/MB
    • 5G Device 999 — บริการเสียง 0.72 บาท/นาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาท/MB
    • 5G Device 1099 — บริการเสียง 0.70 บาท/นาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาท/MB
    • 5G Device 1199 — บริการเสียง 0.73 บาท/นาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาท/MB
    • 5G Device 1299 — บริการเสียง 0.70 บาท/นาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาท/MB
    • 5G Device 1399 — บริการเสียง 0.70 บาท/นาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาท/MB
    • 5G Device 1499 — บริการเสียง 0.70 บาท/นาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาท/MB
    • 5G Device 1599 — บริการเสียง 0.70 บาท/นาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาท/MB
    • 5G Device 1699 — บริการเสียง 0.70 บาท/นาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาท/MB
    • 5G Device 1999 — บริการเสียง 0.70 บาท/นาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาท/MB
    • 5G Device 2199 — บริการเสียง 0.70 บาท/นาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาท/MB
24. ผู้ใช้บริการที่สมัครแพ็กเกจจะได้รับสิทธิพิเศษรายการส่งเสริมการขายบริการเสริม dtac internet โดยมีรายละเอียดดังนี้
    • แพ็กเกจ 5G Device เป็นแพ็กเกจสำหรับการใช้งานส่วนบุคคลตามปกติเท่านั้น ไม่สามารถนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ เช่น ให้บริการในร้านอินเทอร์เน็ต ร้านเกม ขายต่อ ให้เช่าช่วงการใช้งานที่แสวงหากำไร การใช้งานแบบคอลเซ็นเตอร์ ใช้เป็นคู่สาย หรือรับส่งข้อมูลปริมาณมากที่กระทบผู้ใช้บริการรายอื่น เช่น บิททอร์เรนต์ หรือใช้กับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ต้องเชื่อมต่อข้อมูลปริมาณมากตลอดเวลา หากตรวจพบการใช้งานบิททอร์เรนต์จะระงับการใช้งานโดยอัตโนมัติ
    • กรณีบริษัทฯ ตรวจพบหรือสันนิษฐานว่ามีการดาวน์โหลด/อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ หรือรับส่งข้อมูลปริมาณสูงต่อเนื่องผิดปกติ หรือมีพฤติกรรมที่กระทบผู้ใช้บริการรายอื่นและ/หรือเครือข่าย บริษัทฯ มีสิทธิเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจ หรือจำกัดปริมาณและความเร็วของโมบายอินเทอร์เน็ตตามความเหมาะสม (อาจต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจ)
    • แพ็กเกจ 5G Device และ 5GX ไม่สามารถใช้งานร่วมกับบริการเสริม Multi SIM card (บริการเสริมซิมการ์ด)
    • สิทธิ์การใช้งานด้วยเทคโนโลยี EDGE/3G/4G/5G เป็นไปตามจำนวนที่ได้รับสิทธิ์ในแต่ละรายการที่สมัคร รวมทั้งการให้บริการในและนอกพื้นที่ให้บริการ
    • บริษัทฯ มีสิทธิบริหารจัดการปริมาณและความเร็วในการรับส่งข้อมูล หรือการเชื่อมต่อเข้าสู่ระบบอินเทอร์เน็ต เพื่อความเท่าเทียม เป็นธรรม และประสิทธิภาพในการบริหารจัดการโครงข่าย
    • บริษัทฯ ไม่สนับสนุนหรือมีส่วนร่วมในการให้ผู้ใช้บริการใช้ประโยชน์จากบริการเสริม dtac internet อันเข้าข่ายละเมิดกฎหมายหรือเงื่อนไขการให้บริการ หากตรวจพบข้อเท็จจริงหรือมีผู้ร้องเรียน บริษัทฯ มีสิทธิยุติการใช้บริการที่ละเมิดทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
    • ห้ามนำไปใช้เพื่อการแสวงหากำไรที่ขัดต่อกฎหมาย รวมถึงการให้บริการ Voice over IP (VoIP) หากปรากฏว่ามีการแสวงหาผลประโยชน์ทางธุรกิจ หรือเข้าสู่บริการอินเทอร์เน็ตที่ขัดต่อกฎหมายหรือศีลธรรมอันดี บริษัทฯ มีสิทธิระงับหรือยกเลิกการให้บริการและสิทธิพิเศษ โดยจะระงับการใช้งานของเลขหมายที่ใช้ผิดเงื่อนไขทันที
    • บริษัทฯ มีสิทธิเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขาย เงื่อนไขและข้อกำหนด (term and condition) โดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้า ถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับเมื่อแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ของบริษัทฯ หรือช่องทางอื่น
    • อัตราค่าบริการข้างต้นไม่รวมค่าโทรศัพท์ระหว่างประเทศ บริการข้ามแดนอัตโนมัติ บริการ Audio text บริการเลขหมายพิเศษ บริการเสริมอื่น ๆ นอกเหนือจากสิทธิ์ข้างต้น และค่าธรรมเนียมต่าง ๆ เช่น ค่าเปลี่ยนแพ็กเกจ ค่าบริการดาวน์โหลดผ่านผู้ให้บริการแต่ละราย โดยผู้ใช้ต้องศึกษาเงื่อนไขของผู้ให้บริการแต่ละรายก่อนใช้บริการ
    • จำนวนสิทธิ์โทรและสิทธิ์ใช้บริการเสริม dtac internet และ SMS ที่ใช้ไม่หมด ไม่สามารถยกไปใช้ในรอบบิลถัดไป และไม่สามารถแลกหรือขอคืนเป็นเงินได้
25. กรณีผู้ใช้บริการยกเลิกบริการเลขหมายโทรคมนาคม ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ดำเนินการยกเลิกและ/หรือเปลี่ยนแปลงการผูกหมายเลขกับบริการ บัญชีสมาชิก บัญชีธนาคาร บริการรับ OTP และบริการอื่นที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง เพื่อป้องกันมิให้ข้อมูลหรือสิทธิเข้าถึงบริการยังผูกกับเลขหมายที่ยกเลิก ซึ่งอาจถูกนำไปจัดสรรให้ผู้ใช้บริการรายใหม่

1. ผู้ใช้บริการแพ็กเกจ 5GX และ 5G Device ตั้งแต่ 1199 ขึ้นไป ลูกค้าทรูจะได้รับสิทธิพิเศษทรูเรดการ์ด และลูกค้าดีแทคจะได้รับสิทธิพิเศษดีแทคโกล์ดเมมเบอร์ นาน 12 เดือน
2. ผู้ใช้บริการจะสามารถตรวจสอบสถานะฯ ได้ภายใน 15 วันทำการ หลังจากสมัครบริการแพ็กเกจรายเดือนดังกล่าว
3. ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบสถานะฯได้ผ่านทรูแอปพลิเคชั่น
4. บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์การปรับเปลี่ยนของสถานะฯ เมื่อครบระยะเวลา 12 เดือน
5. ลูกค้าจะใช้งาน สิทธิพิเศษทรูเรดการ์ด และดีแทคโกล์ดเมมเบอร์ ได้เมื่อสถานะการใช้งานเป็นสถานะปกติ

1. ผู้ใช้บริการแพ็กเกจ 5GX ตั้งแต่ 1099 ขึ้นไป สามารถรับสิทธิพิเศษ ทรูออนไลน์ อัพเกรดความเร็ว 2 เท่า (จาก 500/500 Mbps เป็น 1000/500 Mbps) นาน 3 เดือน เมื่อสมัครบริการทรูออนไลน์ใหม่ ในแพ็กเกจที่กำหนดเท่านั้น โดยมีรายละเอียดต่อไปนี้
   • a. แพ็กเกจ True Online Safety Pack 699 (FTA180-500)
   • b. แพ็กเกจ True Online Safety Pack 579 (FTA228-500)
   • c. แพ็กเกจ True Online Asian Series Gen2 600 (FTOT564-500)
   • d. แพ็กเกจ True Online Asian Series Gen2 600 (FTOT565-500)
   • e. แพ็กเกจ True Online Asian Series Gen2 600 (FTOT566-500)
   • f. แพ็กเกจ True Online Asian Series Gen2 600 (FTOT582-500)
2. ลูกค้าที่จะได้รับสิทธิ์ ต้องใช้หมายเลขที่ใช้แพ็กเกจ 5GX 1099 ขึ้นไปมาผูกความสัมพันธ์ เป็นหมายเลขรับสิทธิ์
3. ลูกค้าจะได้รับสิทธิ์การอัพเกรดเมื่อทำการติดตั้งสำเร็จแล้วเท่านั้น โดยจะมี SMS ในการแจ้งวันเริ่มต้นสิทธิพิเศษ

1. การให้บริการ “ชื่อบริการ True Value Care เป็นบริการที่บริษัทฯ ได้จัดหาไว้ให้บริการกับลูกค้า โดยเป็นการดำเนินการของ บริษัท สแควร์เทรด (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งลูกค้ารับทราบ และตกลงเข้าสมัครใช้บริการ True Value Care
2. บริการ True Value Care เป็นบริการคุ้มครองมือถือ พร้อมบริการ upgrade เครื่องใหม่และ ล็อกราคารับซื้อ ซึ่งลูกค้ามีสิทธิใช้บริการดังต่อไปนี้
   • บริการคุ้มครองมือถือ (Mobile Protection)
     • 2.1.1 Refresh บริการเปลี่ยนหน้าจอหรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ของเครื่องที่สมัครใช้บริการได้ 1 ครั้ง ต่อรอบระยะเวลา 12 เดือน และ
     • 2.1.2 Swap บริการเปลี่ยนเครื่องที่สมัครใช้บริการ เป็นโทรศัพท์เคลื่อนที่ในรุ่นเดียวกัน (Like-to-Like) หรือเครื่องเทียบเท่าตามที่บริษัทกำหนดได้ 1 ครั้ง ต่อรอบระยะเวลา 12 เดือน นับตั้งแต่วันเริ่มต้นบริการ
     • 2.1.3 Upgrade บริการอัพเกรดเครื่องใหม่และล็อกราคารับซื้อ โดยลูกค้านำเครื่องที่สมัครใช้บริการมาประเมินตามหลักเกณฑ์ที่บริษัทฯ กำหนด ตามรายละเอียดที่ลูกค้าได้ให้ข้อมูลไว้กับบริษัทฯ เพื่อรับมูลค่าแลกซื้อเครื่องใหม่ตามตารางมูลค่ารับคืนที่กำหนดไว้ล่วงหน้า โดยมูลค่าดังกล่าวจะออกเป็นคูปองหรือส่วนลดสำหรับใช้ซื้อเครื่องใหม่ตามช่องทาง ระยะเวลา และเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด ไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือทอนเป็นเงินสด และเมื่อใช้สิทธิ Upgrade แล้ว ให้ถือว่าบริการ True Value Care สำหรับเครื่องดังกล่าวสิ้นสุดลง
3. กรณีที่ลูกค้าประสงค์จะใช้บริการ Swap ภายในระยะเวลาคุ้มครอง บริการ True Value Care ลูกค้าตกลงชําระค่าบริการเพิ่มเติมตามราคาเครื่องที่ระบุในข้อ 2 ดังนี้ ค่าบริการ Swap อัตรา 25% (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) และค่าบริการ Refresh อัตรา 10% (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
4. บริการ Swap และบริการ Refresh จะสามารถใช้บริการนี้ได้ ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2569 เป็นต้นไป
5. บริการ True Value Care ไม่ครอบคลุมกรณีเครื่องสูญหาย ถูกโจรกรรม หรือไม่สามารถส่งมอบเครื่องให้บริษัทฯ ตรวจสอบหรือดำเนินการได้
6. การรับสิทธิบริการ True Value Care เป็นสิทธิเฉพาะตัวของลูกค้าและผูกกับเครื่อง หมายเลข IMEI และเลขหมายที่สมัครไว้ ลูกค้าไม่สามารถโอนสิทธิ True Value Care ให้บุคคลอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากบริษัทฯ
7. กรณีเครื่องถูกเปลี่ยนตามการรับประกันของผู้ผลิต หรือจากการใช้บริการที่ได้รับอนุญาต ลูกค้าต้องแจ้งหมายเลข IMEI ใหม่พร้อมหลักฐานภายใน 14 วัน โดยการเปลี่ยน IMEI ดังกล่าวไม่ทำให้สิทธิ True Value Care สิ้นสุดลง หากเป็นเครื่องทดแทนที่ถูกต้องตามเงื่อนไข
8. ในกรณีที่ลูกค้ามียอดค่าบริการโทรคมนาคมหรือค่าบริการ True Value Care ค้างชำระ บริษัทฯ ระงับการใช้บริการ True Value Care เป็นการชั่วคราวจนกว่าลูกค้าจะชำระยอดค้างชำระครบถ้วน ทั้งนี้ หากเลขหมายถูกระงับการให้บริการติดต่อกันเกิน 60 วัน หรือสัญญาใช้บริการโทรคมนาคมสิ้นสุดลง ให้ผลต่อบริการ True Value Care เป็นไปตามข้อ 9
9. หากลูกค้ายกเลิกเลขหมาย เปลี่ยนแพ็กเกจเป็นแพ็กเกจที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขของบริการ True Value Care เปลี่ยนจากระบบรายเดือนเป็นระบบเติมเงิน โอนเปลี่ยนเจ้าของเลขหมาย หรือย้ายเลขหมายไปใช้บริการกับผู้ให้บริการรายอื่น ให้ถือว่าลูกค้าแจ้งยกเลิกบริการ True Value Care และให้บริการ True Value Care รวมถึงสิทธิประโยชน์ที่ยังมิได้ใช้สิ้นสุดลงนับแต่วันที่การดำเนินการดังกล่าวมีผล โดยบริษัทฯ จะยุติการเรียกเก็บค่าบริการ True Value Care แบบรายเดือนนับแต่วันที่บริการสิ้นสุด สำหรับค่าบริการแบบรายปี บริษัทฯ จะคืนค่าบริการสำหรับระยะเวลาที่ยังเหลืออยู่ตามสัดส่วน ภายหลังหักมูลค่าบริการหรือสิทธิประโยชน์ที่ลูกค้าได้ใช้ไปแล้วตามหลักเกณฑ์ที่บริษัทฯ แจ้งให้ลูกค้าทราบก่อนสมัครใช้บริการ ทั้งนี้ การยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่และภาระเกี่ยวกับการซื้อเครื่องในราคาพิเศษ ให้เป็นไปตามสัญญาใช้บริการโทรคมนาคมและเอกสารแนบท้ายสัญญาที่เกี่ยวข้อง
10. ลูกค้ารับทราบว่า การรับประกันสินค้าตามข้อนี้ให้ใช้เฉพาะเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่เครื่องแรกที่ลูกค้าซื้อและสมัครใช้บริการ True Value Care ตามรายละเอียดที่ลูกค้าได้ให้ข้อมูลไว้กับบริษัทฯ เท่านั้น โดยเครื่องดังกล่าวจะได้รับการรับประกันสินค้า (Warranty) เป็นระยะเวลา 6 เดือนนับแต่วันเริ่มต้นบริการ ทั้งนี้ การรับประกันดังกล่าวไม่ครอบคลุมถึงเครื่องทดแทนที่ลูกค้าได้รับจากการใช้บริการ Swap หรือเครื่องใหม่ที่ลูกค้าซื้อโดยใช้สิทธิ Upgrade ซึ่งการรับประกันเครื่องดังกล่าวให้เป็นไปตามเงื่อนไขการรับประกันที่กำหนดไว้สำหรับเครื่องแต่ละประเภท แล้วแต่กรณี
11. ลูกค้าได้ตรวจสภาพของเครื่องข้างต้นแล้วเห็นว่าเครื่องอยู่ในสภาพใหม่และอยู่ในสภาพพร้อมใช้งานได้ดีตามปกติ และได้รับมอบจากผู้ขายไว้โดยถูกต้องครบถ้วนแล้ว
12. กรณีที่ลูกค้าใช้บริการ True Value Care ครบกําหนดระยะเวลารับสิทธิแบบรายปีหรือรายเดือนตามที่กําหนดในข้อ 2 แล้ว หากลูกค้ามีความประสงค์จะใช้บริการรายปี ต่อไป หรือจะยกเลิกการใช้ บริการรายเดือน ลูกค้าตกลงจะแจ้งความประสงค์การใช้บริการต่อหรือยกเลิกการใช้บริการให้บริษัทฯ ทราบล่วงหน้าภายใน 30 วัน ก่อนครบกำหนดระยะเวลารับสิทธิ ผ่านช่องทางที่บริษัทฯ เห็นสมควรกำหนด
13. บริษัทฯ มีสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลงข้อกําหนดและเงื่อนไขของหนังสือฉบับนี้ได้ตามเห็นสมควรโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้ารวมทั้ง มีสิทธิยกเลิกการให้สิทธิตามสัญญานี้ได้ หากมีการทุจริต หรือปลอมแปลงเอกสารใดๆ เพื่อขอรับสิทธิพิเศษนี้
14. ลูกค้ายินยอมให้เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้สมัครบริการรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล หรือข้อมูลการใช้บริการ หรือข้อมูลใดๆ ที่บริษัทฯ ได้รับหรือเก็บรวบรวม ผ่านการใช้บริการที่ได้สมัครไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ หรือเพื่อการเสนอให้สิทธิประโยชน์กับผู้ใช้บริการ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ ในการวิจัยตลาด และการส่งเสริมการขาย หรือเพื่อการพัฒนาเครือข่าย หรือเพื่อการพัฒนาปรับปรุงบริการ หรือเพื่ออํานวยความสะดวกในการแจ้งหรือการชําระค่าบริการ หรือเพื่อวิเคราะห์ และนําเสนอบริการ หรือเพื่อปฏิบัติตามเงื่อนไขการให้บริการตามหนังสือสิทธิฉบับนี้ เพื่อความปลอดภัยหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพอนามัยของบุคคล ตลอดถึงกิจการที่จะต้องปฏิบัติตามกฎหมาย และ/หรือมีเหตุจําเป็นอื่นใดตามเห็นสมควร โดยบริษัทฯ สามารถเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวข้างต้นให้แก่บริษัทฯ ในเครือ เครือกิจการ เครือธุรกิจ เครือนิติบุคคลหรือบุคคลอื่นใดๆ บริษัทฯ เป็นคู่สัญญาหรือมีนิติสัมพันธ์อยู่ด้วยลูกค้าได้อ่านและเข้าใจกําหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ดังกล่าวข้างต้นดี