เมื่อถูกระงับสัญญาณ จัดการได้ด้วยตัวคุณเอง
หากมือถือของคุณถูกระงับบริการ เนื่องจากมีการค้างชำระ ก็ไม่ต้องไปช็อปหรือโทรหาคอลเซ็นเตอร์ให้ยุ่งยาก สามารถจัดการได้ด้วยตัวเอง ผ่าน ทรู ไอเซอร์วิส
-
เปิดแอป ทรู ไอเซอร์วิส คลิก
-
เข้าสู่ระบบด้วยเบอร์มือถือ หรือ อีเมล ที่ลงทะเบียนทรูไอดีไว้
-
เลือกเมนู บิล & ใช้งาน ที่เมนูบริการทั้งหมดด้านบน หรือ แถบเมนูด้านล่าง
-
เลือกเบอร์ที่แสดง ระงับบริการ-ค้างชำระ แล้วกด จ่าย
-
เลือกช่องทางการจ่ายเงิน แล้วกด ยืนยัน
-
หากยังใช้ไม่ได้ ให้ปิดเปิดเครื่องอีกครั้ง
หากต้องการเปิดสัญญาณชั่วคราว
สำหรับลูกค้าที่ชำระค่าบริการตามรอบบิลที่กำหนดอย่างสม่ำเสมอ สามารถเลือก ชำระภายหลัง เพื่อขอเปิดสัญญาณชั่วคราวได้ ซึ่งจะใช้งานต่อได้อีก 3 วัน
