ค่าบริการส่วนเกินและประวัติใช้งาน เช็กได้ด้วยตัวคุณเอง

ค่าใช้บริการส่วนเกิน คือ ค่าใช้จ่ายที่คุณใช้บริการ นอกเหนือจากการใช้งานในแพ็กเกจ เช่นการใช้บริการโทรหมายเลขพิเศษต่างๆ หรือการสมัครรับข่าวสารต่างๆ ทาง SMS ที่คุณอาจเผลอกดสมัครจากข้อความโฆษณา โดยไม่ตั้งใจ คุณสามารถเช็กค่าบริการ,​ ค่าบริการส่วนเกิน และ ประวัติการใช้งาน ผ่าน ทรู ไอเซอร์วิส ใช้ได้ทั้งเบอร์เติมเงิน เบอร์รายเดือน รวมไปถึงบริการอื่นๆ ของทรู

  1. เปิดแอปหรือเว็บ ทรู ไอเซอร์วิส คลิก

  2. เข้าสู่ระบบด้วยเบอร์มือถือ หรือ อีเมล ที่ลงทะเบียนทรูไอดีไว้

  3. เลือกเมนู บิล & ใช้งาน ที่เมนูบริการทั้งหมดด้านบน หรือ แถบเมนูด้านล่าง

  4. กดที่ ค่าบริการส่วนเกิน

  5. ขอรับ OTP แล้วกรอกรหัส

  6. ดูรายละเอียดการใช้งาน และ ประวัติการโทร

 

หากต้องการดูประวัติใบแจ้งค่าบริการ

  1. กด เพิ่มเติม ที่เมนูทั้งหมดด้านบน

  2. เลือกไอคอน ดูประวัติค่าบริการ ในหมวดการชำระเงินและการใช้งาน

  3. กดที่ ไอคอนรูปกระดาษ เพื่อดูบิลแต่ละเดือน

  4. ดูบิลค่าบริการ