True Call Center | True Support Center

Search & find your answers here.

True Visions FAQ

True Visions Packages

TrueID TV Box FAQ

Online Pay bill

Highlight

How to watch TrueVisions via True ID App

Following the guideline in VDO How to watch TrueVisions via True ID App

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกล่องทรูไอดี ทีวี รวมไว้ที่นี่แล้ว คลิกเลย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกล่องทรูไอดี ทีวี รวมไว้ที่นี่แล้ว คลิกเลย

VDO basic Troubleshooting for Reception problems

Bill & Pay

True Visions

TrueID TV

Box Set Up

Bill & Pay

Hot Topic

TrueVisions Payment Channel

Steps to pay True Visions Service Usage via iBanking App

Example of True Visions Invoice - Changing Package

How to apply for Direct Debit for True Visions service payment via SCB Easy App

วิธีสมัครชำระค่าบริการ ทรูวิชั่นส์ โดยหักบัญชีอัตโนมัติ ผ่าน KMA-Krungsri Mobile App

วิธีสมัครชำระค่าบริการ ทรูวิชั่นส์ โดยหักบัญชีอัตโนมัติ ผ่าน Bualuang MBanking

Example of True Visions Invoice - Normal Bill

Steps to pay True Visions Service Usage via K-Plus App

Example of True Visions Invoice - First Bill Image

Steps to pay True Visions Service Usage via SCB Easy App

Steps to pay True Visions Service Usage via Krungthai NEXT App

How to view e-Bill TrueVisions Bill

How to view True e-Tax Invoice / e-Receipt

True Visions

Technical Issues

VDO Troubleshooting when screen shows ER16 - TrueVisions DSTV

VDO how to solve problem screen turns black or blue

VDO Troubleshooting when True box shows CA1, CA2

VDO Troubleshooting when screen shows ER16 - TrueVisions CATV

VDO how to check signal quality of True Digital HD box connected to KU Band Dish

VDO Troubleshooting for Reception problem of True Visions HD Plus I

VDO how to solve problem no picture no voice shown on screen

VDO Basic Troubleshooting for True Digital TV Box

Sun Outage phenomenon

What are the factors affect CAtv signal?

Why is it recommended to leave the device plugged in, will it not waste electricity?

If the device is unplugged for a long time, will there be any affect to the device?

Why does the audio volume not set equally for different channels?

Why does the signal is cut off when it’s raining?

How to solve Problem Remote control of TrueID TV is unusable

5 easy steps to solve basic audio and video problems

วิธีการแก้ไขปัญหาหน้าจอแสดงข้อความ CA4 กล่อง SKYWORTH

วิธีแก้ปัญหาหากล่องทรูวิชั่นส์ หน้าจอขึ้น E017-0

วิธีการแก้ไขปัญหาหน้าจอแสดงข้อความ CA14 กล่อง SKYWORTH

VDO basic Troubleshooting for Reception problems

Hot Topic

Steps to activate True Visions Signal via App

VDO Unbox TrueID TV and User Instruction

How to watch TrueVisions via True ID App

TrueVisions Payment Channel

Example of True Visions Invoice - Changing Package

Example of True Visions Invoice - Normal Bill

Example of True Visions Invoice - First Bill Image

Steps to redeem TruePoint for True Visions Package via App

Steps to buy Package via App and pay by TrueMove H Prepay

Steps to buy Package via App Pay by True Money Wallet Topup Card

Steps to buy Package via App Pay by Credit Card

TrueID TV

Hot Topic

วิธีการเชื่อมต่อกล่องทรูไอดี ทีวี (TrueID TV Box) กับเครือข่าย WIFI สาธารณะอื่นๆ

วิธีการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอน ในกล่องทรูไอดี ทีวี

VDO Unbox TrueID TV and User Instruction

วิธีแก้รีโมท กล่องทรูไอดี ทีวี มีปัญหา ใช้งานไม่ได้

วิธีแก้ปัญหาเมื่อ รีโมททรูไอดี ทีวี เชื่อมต่อระบบบลูทูธไม่ได้

วิธีติดตั้งกล่องทรูไอดี ทีวี (TrueID TV Box Setup)

รายละเอียดการเเจ้งปัญหาเมื่อกล่องกล่องทรูไอดีทีวีเสียหาย

กล่องทรูไอดี ทีวี ไม่มีภาพ มีแต่เสียง

แนะนำวิธีแก้ไขเบื้องต้น ถ้าพบ Error Code ขณะรับชมผ่านกล่องทรูไอดี ทีวี

หน้าจอทรูไอดี ทีวี ขึ้นว่าไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ต

วิธีแก้กล่องทรูไอดี ทีวี ภาพค้าง กระตุก ไม่ชัด

ทำไมดูรายการสด บนกล่องทรูไอดี ทีวี แล้วจอดำ

How to solve Problem Remote control of TrueID TV is unusable

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกล่องทรูไอดี ทีวี รวมไว้ที่นี่แล้ว คลิกเลย

Box Set Up

Please select

TrueID TV Version 2 (T3AMX3)

TrueID TV (HPH07)

TrueID TV (ATV-AS100)

Samsung HS-1000C

OPENTEL 4K-OP10C

True Digital HD (HD-SK1000S)

True Digital HD 2 (HD-SK1000ST)

OPENTEL 4K-OP10D

How to adjust screen resolution and position on TrueID TV box Version 2 T3AMX3

How to delete application on TrueID TV box Version 2 T3AMX3

How to add App shortcut on Home screen TrueID TV Version 2 T3AMX3

How to install application on TrueID TV box Version 2 T3AMX3

How to turn on/ turn off blue edge light TrueID TV Version 2 T3AMX3

How to check LAN connection status of TrueID TV box Version2 T3AMX3

How to check and update Firmware TrueID TV box Version2 T3AMX3

How to connect and check Wi-Fi status of TrueID TV Box Version2 T3AMX3

How to fix problem Remote can’t use voice command TrueID TV box Version 2 T3AMX3

First installlation of TrueID TV box Version2 T3AMX3

Pictures & Details of TrueID TV box Version 2 T3AMX3

วิธีการตรวจสอบและอัพเดทเฟิร์มแวร์ กล่องรับสัญญาณ TrueID TV (HPH07)

วิธีแก้ไขปัญหาปิดกล่อง TrueID TV แล้วทีวีปิดตาม กล่องรับสัญญาณ TrueID TV (HPH07)

วิธีการปิด - เปิด รีสตาร์ทและคืนค่าโรงงาน กล่องรับสัญญาณ TrueID TV (HPH07)

วิธีการใช้งาน Wi-Fi ของกล่องรับสัญญาณ TrueID TV (HPH07)

การจัดการอุปกรณ์รับชม ของกล่องรับสัญญาณ TrueID TV (HPH07)

วิธีใช้งานเมนูลัดบนรีโมทคอนโทรล กล่องรับสัญญาณ TrueID TV (HPH07)

วิธีติดตั้ง Keyboad ภาษาไทย บนกล่องรับสัญญาณ TrueID TV (HPH07)

วิธีตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อ LAN ของกล่องรับสัญญาณ TrueID TV (HPH07)

รูปและรายละเอียดของกล่องรับสัญญาณ TrueID TV (HPH07)

Pictures and Details of TrueID TV Receiver

Troubleshooting when TrueID TV's remote control is unusable

Use Shortcut menu on Remote control on TrueID TV

Use Movie Function on TrueID TV

Catch Up TV Channel for TrueID TV

How to use Live TV Function on TrueID TV

Use Voice Command on TrueID TV

Wi-Fi Usage on TrueID TV

Disable Chromecast Function on TrueID TV

Use Chromecast Function on TrueID TV

Check LAN Connection Status for TrueID TV

Install App from Google Play Store on TrueID TV

Uninstall App on TrueID TV

First Installation for TrueID TV

Download and Install Thai Keyboard on TrueID TV

Restart and Factory Data Reset for TrueID TV

Add App on Home screen for TrueID TV

Steps to Use Promotion Code on TrueID TV

Reset Factory Defaults for Samsung HS-1000C Receiver

Check Software Version for Samsung HS-1000C

Lock Channel for Samsung HS-1000C Receiver

Pictures & Details of Samsung HS-1000C Receiver Box

Set Reminder Channel on OPENTEL 4K-OP10C

Set Display Resolution on OPENTEL 4K-OP10C

Set Display Resolution on OPENTEL 4K-OP10C (TV supports 4K)

Set up Display Ratio on OPENTEL 4K-OP10C

First Installation for OPENTEL 4K-OP10C

Set Audio Language and Audio Output on OPENTEL 4K-OP10C

Access Setting Menu by a Shortcut Button on Remote Control for OPENTEL 4K-OP10C

Change Menu Language on OPENTEL 4K-OP10C

Pictures and Details of OPENTEL 4K-OP10C

Reset Factory Setting on OPENTEL 4K-OP10C

Upgrade Software on OPENTEL 4K-OP10C

Check Signal Status and Search Channel on OPENTEL 4K-OP10C

Check and Remove Reminder on OPENTEL 4K-OP10C

How to activate True Digital HD via SMS and USSD

Check Signal Quality for True Digital HD 2 (HD-SK1000ST)

Check TV Channel for True Digital HD 2 (HD-SK1000ST)

Lock Channel for True Digital HD 2 (HD-SK1000ST)

Pictures and Details of True Digital HD 2 (HD-SK1000ST)

Set up Menu Language for True Digital HD 2 (HD-SK1000ST)

Restore Factory Default for True Digital HD 2 (HD-SK1000ST)

Skip Channel Setup for True Digital HD 2 (HD-SK1000ST)

LNB Setting on Skyworth HD CKU-Band Duo (LNB Universal+C)

First Installation on OPENTEL 4K-OP10D

Pictures and Details of OPENTEL 4K-OP10D

Check Signal Quality and Status on OPENTEL 4K-OP10D

Didn’t find what your are looking for?

Chat with Assistant แชทออนไลน์กับมะลิ

Video Chat for hearing impaired สนทนาทางวีดีโอ สําหรับผู้มีปัญหาการได้ยิน

Business Support ศูนย์บริการลูกค้าธุรกิจ

This website uses cookies
To offer you a better experience on our site, we relies on cookies stored on your device for analyzing site usage. Cookies enable you to enjoy certain features like finding deals and content relevant to your interest.