รับโค้ดสำหรับใช้งานฟรี 80 ชั่วโมง ระยะเวลา 30 วัน หลังผ่านทาง SMS
โดยท่านจะได้รับ SMS หลังจากซื้อเครื่องใน 14 วันทำการ
ลูกค้า TRUE 5G รับสิทธิพิเศษ
บัญชีสมาชิค Netboom เดิมสามารถใช้งานได้ รองรับเฉพาะระบบ Android เท่านั้น
เป็นลูกค้า True 5G x Netboom ดีกว่ายังไง
การสมัครสมาชิกหรือซื้อเหรียญ
ลูกค้าสามารถซื้อชั่วโมงการใช้งาน Netboom ได้ 2 รุปแบบ ดังนี้
เป็นสมาชิก Netboom แบบรายเดือนดีกว่ายัไง
ลูกค้าสามารถเข้าใช้งานเล่นเกมฟรี ที่ทาง Netboom เป็นผู้จัดการมาให้บริการได้ โดยเกมฟรีจะทำการสับเปลี่ยนหมุนเวียนในแต่ละเดือน และรับสิทธิ VIP ที่ช่วยให้สามารถเข้าเล่นเกมได้เร็วกว่าผู้ใช้งานแบบเหรียญในกรณีที่ server มีผู้ใช้งานหนาแน่นสูง
สามารถเล่นเกมอะไรไดบ้าง
ลูกค้าสามารถเล่นได้ทั้งเกม PC และ Console โดยผ่านรูปแบบการใช้งานดังต่อไปนี้
ไม่เห็นยอดเงินที่เติมเข้าไป/ยอดเงินไม่ถูกต้อง
หากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว ท่านสามารถส่งรายละเอียดพร้อมภาพใบเสร็จการชำระเงิน Netboom ที่ได้รับจาก Google Play Store มายังเจ้าที่ของทาง Netboom App เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ที่ service@netboom.com
ปัญหาการเชื่อมต่อ
ในกรณีพบข้อผิดพลาดรหัส 102 ในระหว่างเล่นและไม่สามารถเข้าระบบได้ ให้ท่านรอ 2-3 นาทีแล้วลองเข้าใช้งานใหม่อีกครั้ง กรณียังไม่สามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ ท่านสามารถแจ้งปัญหาเพื่อรับการแก้ไขได้ที่ service@netboom.com
ไม่เห็นยอดเงินที่เติมเข้าไป/ยอดเงินไม่ถูกต้อง
กรณีพบปัญหาแอปพลิเคชัน Netboom ไม่สามารถใช้งานได้ ให้ท่านลองทำการเคลียร์แคช (cache) และทำการ restart สมาร์ทโฟนของท่าน แล้วลองเข้าใช้งานใหม่อีกครั้ง แต่หากยังไม่สามารถใช้งานได้อีกท่านสามารถส่งภาพหน้าจอ (screenshot) และส่งรายละเอียดปัญหาการใช้งานมาได้ที่ service@netboom.com
หากพบปัญหาไม่สามารถ Logout ได้
ให้ท่านทำการเคลียร์แคช (cache) ในสมาร์ทโฟนของท่านอีกครั้ง และเข้าใช้งานใหม่ แต่หากในกรณีที่ยังไม่สามารถ Logout ได้ ให้ท่านทำการลบแอปพลิเคชัน แล้วทำการติดตั้งเข้าไปใหม่แทน
Netboom บริโภคปริมาณอินเตอร์เน็ตมากแค่ไหน
การใช้งาน Netboom จะเปรียบเสมือนการดูคลิปผ่านสมาร์ทโฟนเพราะฉะนั้นการบริโภคปริมาณอินเตอร์เน็ต จึงขึ้นอยู่กับความละเอียดของหน้าจอสมาร์ทโฟนของท่านเป็นหลัก ยกตัวอย่างเช่น หน้าจอความคมชัด 1080P จะใช้ปริมาณอินเตอร์เน็ตเทียบเท่าได้กับการดูคลิปผ่าน Youtube ในระยะเวลาที่เท่ากัน
ทำไมถึงไม่สามารถเล่นได้แบบไม่ถูกจำกัดเวลา
เพื่อไม่ให้เกิดการใช้งานจนเกินพิกัดจากผู้ใช้ออนไลน์ตลอดเวลา ทางเราจึงได้กำหนดการใช้งานไว้ที่ 80 ชั่วโมงต่อเดือน
สามารถเก็บข้อมูลการเล่นไว้กับฐานข้อมูลเพื่อเรียกใช้สำหรับการเล่นในครั้งต่อๆ ไปได้หรือไม่
ตอนนี้ยังไม่สามารถทำได้ แต่กำลังอยู่ในแผนที่จะพัฒนาให้เสร็จในเร็วๆ นี้ ในขณะเดียวกันมีบางเกม เช่น Assassin’s series, Rainbow Six Siege จาก Ubisoft ที่มีระบบเก็บฐานข้อมูลของตัวเอง และสามารถเก็บข้อมูลการเล่นให้ท่านได้
สามารถใช้อุปกรณ์เสริมได้หรือไม่
สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสริมอื่นๆ ได้เพื่อเพิ่มอรรถรสในการเล่นเกมได้สนุกยิ่งขึ้น ด้วยการเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth กับ controller, keyboard และ mouse
การขอรับเงินคืน
ในกรณีที่ท่านต้องการขอรับเงินคืน (refund) กรุณาติดต่อเพื่อทำเรื่องขอรับเงินคืนผ่านทาง service@netboom.com