ใหม่ล่าสุด! “บริการต่อแพ็กตามสัดส่วน” เพื่อลูกค้าแบบเติมเงิน
มารู้จัก “บริการต่อแพ็กตามสัดส่วน”
Q : บริการต่อแพ็กตามสัดส่วนคืออะไร ดีอย่างไร
A : บริการนี้มีไว้เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าแบบเติมเงินสามารถใช้งานแพ็กเสริมได้อย่างต่อเนื่อง โดยระบบจะหักเงินตามสัดส่วนของยอดเงินคงเหลือ เพื่อต่ออายุแพ็กเสริมให้คุณ หากลูกค้าสมัครใช้งานแพ็กเสริมที่กำหนด ก็สามารถใช้งานได้ โดยไม่ต้องทำการสมัครบริการดังกล่าวเพิ่มเติมอีก หมดปัญหาเติมเงินไม่พอ แล้วต่อแพ็กเสริมไม่สำเร็จ
Q : ถ้าอยากใช้บริการต่อแพ็กตามสัดส่วนต้องทำอย่างไร
A : ขอแนะนำให้ลูกค้าสมัครแพ็กเสริมที่กำหนดก่อน
Q : หากมีการตัดค่าบริการแบบตามสัดส่วนไปแล้ว จะใช้งานได้นานเท่าใด และตัดรอบอีกทีวันไหน
A : ลูกค้าสามารถตรวจสอบวันหักค่าบริการ โดยกด *900# โทรออก หรือดูจากข้อความ SMS แจ้งเตือนก่อนถึงวันหักค่าบริการ
Q : ถ้าไม่ต้องการใช้บริการต่อแพ็กตามสัดส่วนแล้ว สามารถยกเลิกบริการได้ไหม
A : หากลูกค้าสมัครใช้งานแพ็กเสริมที่กำหนดอยู่ ขอแนะนำให้ลูกค้าเติมเงินให้เพียงพอกับราคาแพ็กเสริมแบบเต็มจำนวน ก่อนถึงวันหักค่าบริการ โดยตรวจสอบวันหักค่าบริการได้ตามวิธีที่แจ้งไว้ข้างต้น