เปลี่ยนสมาร์ทโฟนเครื่องเดิมเป็นรุ่นใหม่ที่ใช่กว่า by TrueMove H ทรูมูฟ เอช

วันนี้คุณสนใจอะไรเป็นพิเศษคะ?

ข้อกำหนดและเงื่อนไขรายการส่งเสริมการขาย

ขออภัย

ภาพถ่ายตัวคุณและบัตรประชาชน

กรุณาถ่ายภาพอีกครั้ง และอัปโหลดใหม่ เนื่องจากภาพไม่ชัดเจน แสงสว่างไม่เพียงพอ แสงสว่างมากเกินไป หรือหันหน้าไม่ตรงตำแหน่งที่กำหนด (อัปโหลดภาพได้อีก ครั้ง)

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

แบบสัญญาให้บริการโทรคมนาคมประเภทรายเดือน (Post Pay) ของบริษัท ทรูมูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด

บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (บริษัทฯ) เป็นผู้รับใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคมตามพระราชบัญญัติการประกอบกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2544 (“พ.ร.บ. ประกอบกิจการฯ”) และเป็นผู้ให้บริการโทรคมนาคมตามความของประกาศคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (“กทช.”) เรื่อง มาตรฐานของสัญญาให้บริการโทรคมนาคม พ.ศ. 2549 (“ประกาศฯ”) โดย พ.ร.บ. ประกอบกิจการฯ และประกาศฯดังกล่าวกำหนดให้ผู้ให้บริการจัดทำแบบสัญญาให้บริการโทรคมนาคมซึ่งประกอบด้วยข้อกำหนดหรือเงื่อนไขเกี่ยวกับสิทธิและหน้าที่ของผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการไว้ล่วงหน้าเพื่อประโยชน์ในการจัดทำสัญญา ดังนี้

1. ข้อกำหนดเกี่ยวกับลักษณะและประเภทของบริการ
ประเภทของกิจการโทรคมนาคม
1. เสียง
2. ข้อมูล
3. พหุสื่อ หรือสื่อผสม

บริการโทรคมนาคม
1. บริการโทรศัพทเคลื่อนที่
2. บริการพหุสื่อความเร็วสูง (Public Broadband Multimedia Service)
3. บริการมูลค่าเพิ่ม (Value-added Service)

2. ข้อกำหนดเกี่ยวกับมาตรฐานการให้บริการของผู้ให้บริการ
บริษัทฯ ตกลงจัดให้มีคุณภาพและมาตรฐานการให้บริการไม่ต่ำกว่าหลักเกณฑ์ที่คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช) ประกาศกำหนด และตาม ที่ได้โฆษณาไว้ หรือตามที่ได้แจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบ

3. ข้อกำหนดเกี่ยวกับสิทธิหน้าที่และความรับผิดของผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการ
3.1 สิทธิ หน้าที่ และความรับผิดของบริษัทฯ
3.1.1 ในกรณีที่เกิดเหตุขัดข้องทำให้บริษัทฯ ไม่สามารถให้บริการแก่ผู้ใช้บริการได้ตามปกติ หรือตามที่ได้โฆษณาไว้ บริษัทฯ ตกลงไม่เรียกเก็บค่าบริการกับผู้ใช้บริการจนกว่าบริษัทฯ จะสามารถ ให้บริการได้ตามปกติ เว้นแต่เหตุขัดข้องดังกล่าวเกิดจากความผิดของผู้ใช้บริการ ทั้งนี้ บริษัทฯ จะให้มีการดำเนินการแก้ไขเหตุขัดข้องดังกล่าวโดยเร็ว
3.1.2 นอกเหนือจากที่ได้ระบุไว้ข้างต้นแล้ว สิทธิและหน้าที่ของบริษัทฯให้เป็นไปตามที่ กสทช.ประกาศกำหนด
3.1.3 ในกรณีที่บริษัทฯ ได้ส่งมอบเครื่องอุปกรณ์หรือสิ่งอื่นที่เกี่ยวข้องให้แก่ผู้ใช้บริการโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายหรือคิดค่าใช้จ่ายในราคาที่ต่ำกว่าราคาตลาดในขณะที่ส่งมอบเพื่อประโยชน์ ในการใช้บริการโทรคมนาคมนั้น ผู้ให้บริการจะถือเอาเหตุดังกล่าวมากำหนดเป็นเงื่อนไขอันก่อให้เกิดภาระแก่ผู้ใช้บริการหรือเรียกเก็บค่าปรับหรือค่าเสียหายจากการที่ผู้ใช้บริการยกเลิกสัญญา ก่อนกำหนดมิได้ ทั้งนี้ผู้ใช้บริการที่ได้รับมอบเครื่องอุปกรณ์ หรือสิ่งอื่นที่เกี่ยวข้องไป จะต้องใช้ความระมัดระวังในการใช้เครื่องอุปกรณ์ดังกล่าว และต้องส่งคืนให้แก่บริษัทฯ เมื่อสัญญาสิ้นสุดลง และหากผู้ใช้บริการก่อให้เกิดความเสียหายแก่เครื่องอุปกรณ์นั้น บริษัทฯ มีสิทธิเรียกให้ผู้ใช้บริการรับผิดชดใช้ค่าเสียหายตามความเสียหายที่เกิดขึ้นจริงแก่เครื่องอุปกรณ์ดังกล่าวได้ แต่ทั้งนี้ ไม่เกินกว่าราคาตลาดของค่าอุปกรณ์ดังกล่าวขณะนั้น อนึ่ง ในการส่งมอบคืนเครื่องและอุปกรณ์นั้น บริษัทฯ จะคิดค่าใช้จ่ายในการ ตรวจสภาพสำหรับการส่งมอบเครื่องอุปกรณ์หรือสิ่งอื่นที่เกี่ยวข้องคืนจากผู้ใช้บริการในอัตราที่ไม่เป็นภาระแก่ผู้ใช้บริการจนเกินไป ซึ่งได้รับความเห็นชอบจาก กสทช. หรือคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.) แล้ว โดยบริษัทฯ จะแจ้งให้ทราบในเวลาที่บริษัทฯ ได้ส่งมอบเครื่องและอุปกรณ์นั้นให้แก่ผู้ใช้บริการ
3.1.4 บริษัทฯ มีสิทธิปฏิเสธการเปิดใช้บริการหรือการขอใช้บริการแก่ผู้ใช้บริการได้ในกรณีดังต่อไปนี้
(1) ผู้ใช้บริการในนามบุคคลธรรมดา
ก. ผู้ใช้บริการส่งมอบสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน บัตรข้าราชการหรือพนักงานรัฐวิสาหกิจ สำเนาหนังสือเดินทาง และเอกสารหลักฐานอื่นใดเพิ่มเติมที่จำเป็นตามที่บริษัทฯ ร้องขอไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือไม่สมบูรณ์
ข. ผู้ใช้บริการมีหนี้ค้างชำระ หรือมีประวัติค้างชำระค่าบริการ และ/ หรือค่าธรรมเนียมต่อบริษัทฯ
ค. มีเหตุอันควรเชื่อว่า ผู้ใช้บริการมีสภาวะทางการเงินขัดข้อง หรือมีเหตุอื่นใด ซึ่งอาจไม่สามารถชำระค่าบริการ และ/ หรือค่าธรรมเนียม
ง. มีเหตุอันเชื่อได้ว่าหากบริษัทฯ เปิดให้ผู้ใช้บริการได้ใช้บริการแล้ว ผู้ใช้บริการอาจกระทำการใดๆ อันก่อให้เกิดความเสียหายแก่บริษัทฯ หรือบุคคลอื่นใด และ/ หรือมีเหตุที่ส่อไปในทางที่ไม่สุจริต และ/ หรือก่อให้เกิดความไม่ปลอดภัยต่อบริษัทฯ และ/ หรือใช้บริการโดยผิดวัตถุประสงค์ผิดศีลธรรม ฉ้อฉล หรือผิดกฎหมาย
(2) ผู้ใช้บริการในนามนิติบุคคล
ก. ผู้ใช้บริการส่งมอบสำเนาเอกสารดังต่อไปนี้
1. หนังสือรับรองบริษัท ซึ่งออกโดยกรมพัฒนาธุรกิจการค้า
2. สำเนาบัตรประชาชนของกรรมการผู้มีอำนาจลงนามหรือสำเนาหนังสือเดินทาง และใบอนุญาตทำงาน กรณีกรรมการเป็นชาวต่างชาติ
3. สำเนา ภ.พ.20 (ใบทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม)
4. หนังสือมอบอำนาจ (กรณีกรรมการไม่สามารถลงนามได้ด้วยตนเอง) พร้อมด้วยสำเนาบัตรประชาขนของผู้รับมอบอำนาจ และ
5. หลักฐานอื่นใดตามที่บริษัทฯ ร้องขอซึ่งหลักฐานดังกล่าวข้างต้นทั้งหมดไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือไม่สมบูรณ์ทั้งหมด หรือบางส่วน
ข. ผู้ใช้บริการ หรือกรรมการผู้มีอำนาจกระทำการแทนมีหนี้ค้างชำระ หรือมีประวัติค้างชำระค่าใช้บริการต่อบริษัทฯ หรืออยู่ระหว่างการฟื้นฟูกิจการ หรือมีประวัติว่าเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ มักประสบกับปัญหาการติดต่อกับผู้ใช้บริการ ไม่ว่าจะด้วยวิธีการส่งไปรษณีย์ หรือทางโทรศัพท์ เป็นต้น
ค. มีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการไม่มีตัวตนอยู่จริงหรือไม่ได้ดำเนินธุรกิจตามปกติ
ง. ผู้ใช้บริการมีประวัติไม่ส่งงบการเงินติดต่อกันเป็นระยะเวลามากกว่า 2 ปี
จ. ผู้ใช้บริการหรือกรรมการผู้มีอำนาจกระทำการแทนมีประวัติว่าเคยถูกฟ้องร้องในคดีล้มละลาย หรือถูกยึดทรัพย์เพื่อขายทอดตลาด
ฉ. มีเหตุอันควรเชื่อว่า ผู้ใช้บริการมีสภาวะทางการเงินขัดข้อง หรือมีเหตุอื่นใด ซึ่งอาจไม่สามารถชำระค่าบริการ และ/ หรือค่าธรรมเนียมตามดุลยพินิจของบริษัทฯ ได้
ช. มีเหตุอันควรเชื่อว่าหากบริษัทฯ เปิดให้ผู้ใช้บริการได้ใช้บริการแล้ว ผู้ใช้บริการอาจกระทำการใดๆ อันก่อให้เกิดความเสียหายแก่ บริษัทฯ หรือบุคคลอื่นใด และ/ หรือมีเหตุที่ส่อไปในทางที่ไม่สุจริต และ/ หรือก่อให้เกิดความไม่ปลอดภัยต่อบริษัทฯ และ/ หรือใช้บริการโดยผิดวัตถุประสงค์ ผิดศีลธรรม ฉ้อฉล หรือผิดกฎหมาย
3.1.5 บริษัทฯ จะร่วมรับผิดกับผู้ร่วมให้บริการเสริมต่อผู้ใช้บริการในความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการให้บริการเสริมด้วย
3.2 สิทธิ หน้าที่ และความรับผิดของผู้ใช้บริการ
3.2.1 ผู้ใช้บริการตกลงให้ข้อมูลส่วนตัวที่จำเป็นในข้อ ก. และ ข. พร้อมทั้งส่งมอบสำเนาเอกสารหรือหลักฐานซึ่งยืนยันข้อมูลส่วนตัวดังกล่าวให้แก่บริษัทฯ เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาทั้งนี้ บริษัทฯ สามารถขอตรวจสอบต้นฉบับของเอกสารหรือหลักฐานดังกล่าวได้ด้วย
ก. ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ/ นามสกุล สถานภาพ สัญชาติ วันเดือนปีเกิด เป็นต้น
ข. ข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่สำหรับติดต่อการจัดส่งใบแจ้งหนี้ค่าใช้บริการและเอกสารอื่นๆ รวมทั้งเบอร์โทรศัพท์เพื่อใช้ในการติดต่อและรายละเอียดเกี่ยวกับที่พักอาศัยในปัจจุบัน เป็นต้น
อนึ่ง บริษัทฯ รับรองว่าจะไม่นำข้อมูลดังกล่าวไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นใดโดยไม่ได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากผู้ใช้บริการ เว้นแต่ข้อมูลนั้นจะถูกนำไปส่งให้แก่ กสทช. หรือหน่วยงานของรัฐตามที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการสามารถเพิกถอนความยินยอมที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นลายลักษณ์อักษรต่อบริษัทฯ เมื่อใดก็ได้
3.2.2 ผู้ใช้บริการตกลงไม่ใช้บริการโทรคมนาคมของบริษัทฯ ผิดวัตถุประสงค์ ผิดศีลธรรม ฉ้อฉล หรือผิดกฎหมาย หรือเพื่อการติดต่อสื่อสารใดๆ ที่เป็นการล่วงละเมิด หลอกลวงหยาบคาย ลามก หรือข่มขู่
3.2.3 ผู้ใช้บริการจะต้องไม่ก่อให้เกิด หรืออนุญาตให้ผู้อื่นกระทำการใดๆ อันเป็นการก่อกวน รบกวน หรือเกิดความไม่สะดวก ทั้งต่อบริษัทฯ ผู้ใช้บริการอื่นของบริษัทฯ หรือบุคคลอื่นใด
3.2.4 ผู้ใช้บริการต้องไม่ใช้เครือข่ายของบริษัทฯ เพื่อให้บริการส่งข้อมูลหรือการติดต่อสื่อสารที่มีลักษณะดังต่อไปนี้ โดยปราศจากความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบุคคล หรือนิติบุคคลอื่นใดที่เกี่ยวข้อง
ก. หยาบคาย ลามก อนาจาร ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน
ข. ข่มขู่ รบกวน คุกคาม ล่วงเกิน หรือเป็นการกระทำละเมิดต่อสิทธิในความเป็นส่วนตัว หรือทำให้บุคคลอื่นเสื่อมเสียชื่อเสียง
ค. ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา
ง. เพื่อสร้างความเข้าใจผิด และ/ หรือหลอกลวงประชาชน
จ. ต้องห้ามหรือขัดต่อกฎหมาย ระเบียบ จรรยาบรรณ หรือประกาศใดๆ ที่ใช้บังคับ
ฉ. แทรกแซงการใช้บริการของผู้ให้บริการรายอื่น หรือบริษัทฯ ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัทฯ หรือโครงข่ายโทรคมนาคมอื่น ๆ
3.2.5 ไม่กระทำการในลักษณะที่เป็นการลดประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่าย หรือส่วนใดๆ ของเครือข่าย หรือกระทำการอันมีลักษณะเป็นอันตรายต่อเครือข่าย เว้นแต่เป็นการใช้บริการตามสัญญาหรือการส่งเสริมการขายของบริษัทฯ นอกจากนี้ ผู้ใช้บริการยังจะต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการใช้เครือข่ายทั้งหมด และปฏิบัติตามคำแนะนำที่เหมาะสมของบริษัทฯ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการให้บริการ และร่วมมือกับบริษัทฯ ในด้านการรักษาความปลอดภัย และการตรวจสอบอื่นๆ ด้วย
3.2.6 ในกรณีที่บริษัทฯ ได้กำหนดรหัสประจำตัวของผู้ใช้บริการหรือรหัสส่วนตัวใดๆ เพื่อใช้บริการโทรคมนาคมของบริษัทฯ ผู้ใช้บริการตกลงที่จะเก็บรักษารหัสดังกล่าวไว้เป็นความลับโดยจะไม่เปิดเผยให้บุคคลภายนอกทราบ
3.2.7 ผู้ใช้บริการจะโอนสิทธิการใช้บริการตามสัญญาให้แก่บุคคลอื่นมิได้ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากบริษัทฯ ทั้งนี้ บริษัทฯ สงวนสิทธิในการคิดค่าธรรมเนียมในการดำเนินการดังกล่าวข้างต้นตามอัตราที่กำหนดในสัญญานี้ หรือตามที่จะได้กำหนดในภายหลัง ภายใต้อัตราที่ กสทช. เห็นชอบแล้ว
3.2.8 ผู้ใช้บริการตกลงชำระค่าธรรมเนียมและค่าบริการภายใต้เงื่อนไขและตามอัตราที่บริษัทฯ กำหนด ในกรณีผู้ใช้บริการมีความประสงค์จะขอยกเลิกการใช้บริการ ผู้ใช้บริการจะต้องชำระค่าบริการ และ/ หรือค่าธรรมเนียมที่ค้างชำระให้แก่บริษัทฯ
3.2.9 สิทธิของผู้ใช้บริการ มีรายละเอียดดังนี้
(1) บริษัทฯ จะจัดให้มีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรการคุ้มครองสิทธิของผู้ใช้บริการโทรคมนาคมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิในความเป็นส่วนตัว และเสรีภาพในการสื่อสารถึงกันโดยทางโทรคมนาคมที่ กสทช. ได้ให้ความเห็นชอบ
(2) ผู้ใช้บริการมีสิทธิขอข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการของตนผ่านช่องทางที่บริษัทฯ กำหนดไว้ โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ
(3) ผู้ใช้บริการมีสิทธิยื่นข้อร้องเรียนต่อบริษัทฯ หากผู้ใช้บริการได้รับความเดือดร้อนเสียหายจากการให้บริการของบริษัทฯ ได้ภายใต้หลักเกณฑ์ของประกาศ กทช. เรื่องกระบวนการรับเรื่องร้องเรียนและพิจารณาเรื่องร้องเรียนของผู้ใช้บริการ พ.ศ. 2549

4. สิทธิและหน้าที่ในการเรียกเก็บและการชำระค่าบริการ และ/ หรือค่าธรรมเนียม
4.1 บริษัทฯ จะเรียกเก็บค่าบริการ และ/ หรือค่าธรรมเนียมไม่เกินอัตราที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขในการอนุญาตใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคมแบบที่สามสำหรับกิจการโทรคมนาคมเคลื่อนที่สากล ย่าน 2.1 GHz ของบริษัทฯ จนกว่าคณะกรรมการจะออกประกาศกำหนดอัตราขั้นสูงต่อไป และเป็นอัตราตามที่ได้มีการตกลงไว้โดยจะเรียกเก็บจากผู้ใช้บริการในอัตราเดียวกันสำหรับบริการโทรคมนาคม ที่มีลักษณะหรือประเภทเดียวกัน โดยจะไม่เลือกปฏิบัติ แบ่งแยก หรือกีดกันผู้ใช้บริการรายหนึ่งรายใด และจะไม่เรียกเก็บค่าบริการ และ/ หรือค่าธรรมเนียมนอกเหนือจากที่บริษัทฯ ได้กำหนดไว้
4.2 เว้นแต่ผู้ใช้บริการได้ตกลงกับบริษัทฯ เพื่อยกเว้นการแสดงรายละเอียดในใบแจ้งรายการใช้บริการ หรือให้แจ้งโดยวิธีการอื่น บริษัทฯ จะจัดส่งใบแจ้งรายการใช้บริการโทรคมนาคมของผู้ใช้บริการ หรือตามวิธีการอื่นใดที่บริษัทฯ และผู้ใช้บริการตกลงร่วมกันเพื่อเรียกเก็บค่าธรรมเนียมและค่าใช้บริการให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่าสิบห้า 15 (สิบห้า) วัน ก่อนวันครบกำหนด ชำระ โดยการแจ้งรายการดังกล่าวจะมีรายละเอียดเกี่ยวกับอัตราค่าธรรมเนียม อัตราค่าใช้บริการ และการคำนวณค่าธรรมเนียมและค่าใช้บริการที่ชัดเจนเพียงพอเพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถเข้าใจถึงที่มา ของค่าใช้จ่ายที่ปรากฏในใบแจ้งรายการนั้นได้
4.3 ผู้ใช้บริการตกลงชำระค่าบริการ และ/ หรือค่าธรรมเนียมตามจำนวนที่บริษัทฯ ได้แจ้งไว้ในใบแจ้งรายการใช้บริการโทรคมนาคม และจัดส่งให้แก่ผู้ใช้บริการภายใต้เงื่อนไข และระยะเวลาที่บริษัทฯ หรือ กสทช. ประกาศกำหนดไว้ ในกรณีที่ผู้ใช้บริการเห็นว่า บริษัทฯ เรียกเก็บค่าบริการและ/หรือค่าธรรมเนียมของบริษัทฯ ไม่ถูกต้องบางส่วนหรือทั้งหมดหรือเห็นว่า บริษัทฯ เรียกเก็บค่าธรรมเนียม และค่าบริการสูงกว่าอัตราที่ระบุไว้ในเงื่อนไขในการอนุญาตใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคมแบบที่สาม สำหรับกิจการโทรคมนาคมเคลื่อนที่สากล ย่าน 2.1 GHz ของผู้ให้บริการ หรืออัตราที่ สัญญากำหนดไว้ หรือสูงกว่าอัตราขั้นสูงที่ กสทช. กำหนด หรือสูงกว่าที่เรียกเก็บจากผู้ใช้บริการรายอื่นที่ใช้บริการโทรคมนาคมในลักษณะหรือประเภทเดียวกัน ผู้ใช้บริการมีสิทธิขอข้อมูลเกี่ยวกับ การใช้บริการของตนที่บริษัทฯ เป็นผู้ให้บริการได้ และบริษัทฯ มีหน้าที่แจ้งข้อมูลให้ผู้ใช้บริการทราบภายใน 30 (สามสิบ) วัน นับแต่วันที่ผู้ใช้บริการร้องขอ หากบริษัทฯ ไม่ดำเนินการภายในระยะเวลาที่ กำหนด ให้ถือว่าบริษัทฯ สิ้นสิทธิในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือค่าบริการในจำนวนที่ผู้ใช้บริการได้โต้แย้ง ทั้งนี้ ในกรณีที่ผู้ใช้บริการร้องขอให้บริษัทฯ รับรองข้อมูลที่ถูกต้องในเอกสาร บริษัทฯ มีสิทธิคิดค่าตอบแทนซึ่งไม่สูงกว่าความเป็นจริงจากผู้ใช้บริการได้ และให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่ กสทช. กำหนด
4.4 หากปรากฏว่าบริษัทฯ เรียกเก็บค่าบริการ และ/ หรือค่าธรรมเนียมเกินกว่าจำนวนที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ บริษัทฯ จะคืนเงินส่วนต่างของค่าบริการ และ/ หรือค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บเกินให้แก่ ผู้ใช้บริการภายใน 30 (สามสิบ) วัน นับแต่วันที่ข้อเท็จจริงยุติและบริษัทฯ จะชำระดอกเบี้ยในส่วนต่าง ในอัตราเท่ากับที่ได้กำหนดไว้ว่าจะเรียกเก็บจากผู้ใช้บริการในกรณีที่ผู้ใช้บริการผิดนัด นับแต่วันที่ ข้อเท็จจริงยุติเว้นแต่ผู้ใช้บริการจะได้ตกลงเลือกให้ดำเนินการในการคืนเงินส่วนต่างเป็นอย่างอื่น ทั้งนี้ ตามวิธีการที่ผู้ใช้บริการและบริษัทฯ จะได้ตกลงร่วมกันต่อไป
4.5 ในกรณีผู้ใช้บริการผิดนัดชำระค่าบริการ และ/ หรือค่าธรรมเนียมเกินกว่าระยะเวลาที่กำหนดผู้ใช้บริการตกลงชำระดอกเบี้ยให้กับบริษัทฯ นับแต่วันผิดนัดในอัตราไม่เกินกว่าที่กฎหมายกำหนดหรือคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม (กสทช.) ให้ความเห็นชอบ

5. การระงับการใช้บริการและการให้บริการโทรคมนาคม
5.1 ในกรณีมีเหตุจำเป็น ผู้ใช้บริการมีสิทธิขอระงับการใช้บริการชั่วคราวได้ครั้งละไม่น้อยกว่าเจ็ด (7) วัน แต่ไม่เกินกว่าสามสิบ (30) วัน โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรให้บริษัทฯ ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่าสาม (3) วัน ตามช่องทางที่บริษัทฯ กำหนด ทั้งนี้ เมื่อผู้ใช้บริการได้แจ้งขอระงับการใช้บริการชั่วคราวต่อบริษัทฯ แล้ว บริษัทฯ จะไม่เรียกเก็บค่าบริการ และ/ หรือค่าธรรมเนียม หรือค่าใช้จ่ายใดๆจากผู้ใช้บริการในช่วงระยะเวลาการระงับการใช้บริการชั่วคราว และเมื่อครบกำหนดการขอระงับการใช้บริการชั่วคราว บริษัทฯ จะเปิดให้ผู้ใช้บริการเข้าใช้บริการได้ทันทีและผู้ใช้บริการตกลงที่จะใช้บริการต่อในเวลานั้นทันทีเช่นกัน
กรณีมีเหตุสุดวิสัยเกิดขึ้นกับผู้ใช้บริการ จนเป็นเหตุให้ผู้ใช้บริการไม่สามารถใช้บริการได้ ผู้ให้บริการตกลงให้ผู้ใช้บริการระงับการใช้บริการชั่วคราวได้ตามระยะเวลาที่ผู้ใช้บริการร้องขอ แต่ทั้งนี้ ไม่เกินกว่าระยะเวลาที่เหตุสุดวิสัยนั้นคงอยู่
กรณีผู้ใช้บริการประสงค์เปิดใช้บริการก่อนกำหนดระยะเวลาของการระงับการใช้บริการชั่วคราวที่ผู้ใช้บริการได้ขอใช้สิทธิไว้จะสิ้นสุดลง ผู้ใช้บริการจะต้องแจ้งให้บริษัทฯ ทราบตามช่องทางที่บริษัทฯกำหนด
5.2 ในกรณีที่มีเหตุจำเป็นหรือเหตุอื่นใดภายใต้กรอบกฎหมายที่บริษัทฯ จะได้แจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบ บริษัทฯ มีสิทธิระงับการให้บริการโทรคมนาคมเป็นการชั่วคราวต่อผู้ใช้บริการได้ โดยแจ้งเป็นหนังสือพร้อมทั้งระบุเหตุในการใช้สิทธิดังกล่าวให้แก่ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่าสามสิบ (30) วัน
5.3 ในกรณีดังต่อไปนี้ บริษัทฯ สามารถระงับการให้บริการได้ทันที
5.3.1 เกิดเหตุสุดวิสัยขึ้นแก่บริษัทฯ
5.3.2 ผู้ใช้บริการถึงแก่ความตาย หรือสิ้นสุดสภาพนิติบุคคล
5.3.3 ผู้ใช้บริการใช้เอกสารปลอมในการขอใช้บริการ
5.3.4 บริษัทฯ พิสูจน์ได้ว่าบริการโทรคมนาคม และ/ หรือเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ให้แก่ผู้ใช้บริการถูกนำไปใช้โดยมิชอบด้วยกฎหมายหรือฝ่าฝืนต่อสัญญา
5.3.5 ในกรณีที่ผู้ใช้บริการซึ่งใช้บริการโทรคมนาคมในลักษณะที่เรียกเก็บค่าบริการและ/หรือค่าธรรมเนียมภายหลัง ได้ใช้บริการเกินวงเงินค่าบริการที่ได้ตกลงไว้ในสัญญาบริษัทฯ จะแจ้งเตือนให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าเมื่อเห็นว่าผู้ใช้บริการได้ใช้บริการไปแล้วเป็นจำนวน 80% ของวงเงินค่าใช้บริการ (credit limit) ตามที่ผู้ใช้บริการได้ตกลงไว้ในสัญญากับบริษัทฯ
5.3.6 ผู้ใช้บริการผิดนัดชำระค่าบริการ และ/ หรือค่าธรรมเนียมเกินกว่าระยะเวลาที่กำหนดในสัญญาสองคราวติดต่อกัน
5.3.7 บริษัทฯ พิสูจน์ได้ว่าผู้ใช้บริการได้นำบริการโทรคมนาคมไปใช้เพื่อแสวงหารายได้โดยมีเจตนาจะไม่ชำระค่าธรรมเนียมและค่าบริการ
5.3.8 บริษัทฯ มีเหตุจำเป็นที่จะต้องบำรุงรักษาหรือแก้ไขระบบโทรคมนาคมที่ใช้ในการให้บริการ
5.4 ในกรณีที่ผู้ใช้บริการได้แจ้งให้บริษัทฯ ระงับการให้บริการเนื่องจากซิมการ์ด และ/ หรือโทรศัพท์เคลื่อนที่สูญหาย หรือถูกขโมย บริษัทฯ จะดำเนินการระงับการให้บริการในทันทีที่ได้รับแจ้งและผู้ใช้บริการไม่ต้องรับผิดชำระค่าธรรมเนียมและ/หรือค่าบริการที่เกิดขึ้นภายหลังการแจ้งดังกล่าว

6. การเลิกสัญญา
6.1 ผู้ใช้บริการมีสิทธิบอกเลิกการใช้บริการในเวลาใดก็ได้ด้วยการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรให้บริษัทฯ ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 5 (ห้า) วันทำการ ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการจะต้องชำระค่าบริการครบถ้วนแล้วจนถึงวันที่การยกเลิกสัญญามีผลบังคับ
ในกรณีที่มีเหตุดังต่อไปนี้ ผู้ใช้บริการอาจใช้สิทธิเลิกสัญญาได้ทันที
6.1.1 ผู้ใช้บริการไม่สามารถรับบริการจากบริษัทฯ ได้ด้วยเหตุที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง และอยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ใช้บริการ
6.1.2 บริษัทฯ ปฏิบัติผิดข้อตกลงที่เป็นสาระสำคัญของสัญญา
6.1.3 บริษัทฯ ตกเป็นบุคคลล้มละลาย
6.1.4 บริษัทฯ เปลี่ยนแปลงข้อตกลงในสัญญาหรือเงื่อนไขในการให้บริการ ซึ่งมีผลเป็นการลดสิทธิหรือประโยชน์อันพึงได้รับของผู้ใช้บริการลง เว้นแต่เกิดจากเหตุตามที่กฎหมายบัญญัติ
6.2 บริษัทฯ มีสิทธิบอกเลิกการให้บริการในกรณีดังต่อไปนี้
6.2.1 ผู้ใช้บริการถึงแก่ความตาย หรือสิ้นสภาพนิติบุคคล
6.2.2 ผู้ใช้บริการผิดนัดชำระค่าบริการ และ/ หรือค่าธรรมเนียมเกินกว่าระยะเวลาที่กำหนดในสัญญาสองคราวติดกัน โดยบริษัทฯ ได้แจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบถึงวันครบกำหนดที่แน่นอนเป็นการล่วงหน้าในใบแจ้งเรียกเก็บค่าบริการและ/หรือค่าธรรมเนียม และได้ทำการแจ้งเตือนล่วงหน้าตามวิธีการที่บริษัทฯ กำหนดแล้ว
6.2.3 บริษัทฯ มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่า ผู้ใช้บริการมีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการหรือการชำระค่าบริการและ/หรือค่าธรรมเนียม หรือนำบริการไปใช้โดยผิดกฎหมาย หรือฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา
6.2.4 บริษัทฯ ไม่สามารถให้บริการได้โดยเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัทฯ
6.2.5 เป็นการยกเลิกโดยบทบัญญัติแห่งกฎหมาย
6.3 เมื่อเลิกสัญญาหากบริษัทฯ มีเงินค้างชำระแก่ผู้ใช้บริการ บริษัทฯ จะชำระคืนเงินให้แก่ผู้ใช้บริการภายใน 30 (สามสิบ) วัน นับแต่วันเลิกสัญญา โดยการคืนเงินดังกล่าว อาจคืนด้วยเงินสด เช็คหรือนำเข้าบัญชีเงินฝากของผู้ใช้บริการหรือตามวิธีการที่ บริษัทฯ และผู้ใช้บริการได้ตกลงกันต่อไป
ในกรณีที่บริษัทฯ ไม่สามารถคืนเงินดังกล่าวให้แก่ผู้ใช้บริการได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด บริษัทฯ ต้องชำระค่าเสียประโยชน์ในอัตราเท่ากับอัตราดอกเบี้ยที่บริษัทฯ คิดจากผู้ใช้บริการกรณีผู้ใช้บริการผิดนัดไม่ชำระค่าธรรมเนียมหรือค่าบริการแก่ บริษัทฯ แต่ทั้งนี้ไม่ตัดสิทธิผู้ใช้บริการที่จะเรียกค่าเสียหายอย่างอื่น

7. ข้อกำหนดเกี่ยวกับอัตราค่าบริการและ/หรือค่าธรรมเนียม
การกำหนดและการเปลี่ยนแปลงอัตราค่าบริการและค่าธรรมเนียม จะอยู่ภายใต้เงื่อนไขในการอนุญาตใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคมแบบที่สาม สำหรับกิจการโทรคมนาคมเคลื่อนที่สากลย่าน 2.1 GHz ของบริษัทฯ และหลักเกณฑ์หรือประกาศที่ กสทช. จะกำหนดเกี่ยวกับอัตราขั้นสูงต่อไป ทั้งนี้ ให้รวมถึงประกาศอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องด้วย
อนึ่ง บริษัทฯ สงวนสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกอัตราค่าบริการและ/หรือค่าธรรมเนียมดังกล่าวข้างต้นภายใต้กรอบที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ แบบสัญญาของบริษัทฯ ที่ กสทช. ได้ให้ความเห็นชอบแล้ว หากต่อมาบริษัทฯ ประสงค์จะแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือเงื่อนไขเกี่ยวกับการให้บริการอันอาจมีผลกระทบต่อสิทธิและหน้าที่หรือประโยชน์อันพึงได้รับของผู้ใช้บริการ บริษัทฯจะเสนอให้ กสทช. พิจารณาให้ความเห็นชอบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 (สามสิบ) วัน เว้นแต่เป็นข้อกำหนดหรือเงื่อนไขเกี่ยวกับการให้บริการที่ กสทช. ประกาศยกเว้นให้ดำเนินการได้โดยไม่ต้องได้รับความเห็นชอบจาก กสทช. ในกรณีดังกล่าวให้ผู้ให้บริการแจ้งให้ กสทช. ทราบอย่างช้าไม่เกิน 30 (สามสิบ) วันหลังจากที่ได้ดำเนินการแล้ว
การเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญของระบบ เทคโนโลยี หรืออุปกรณ์ใดๆ อันส่งผลกระทบทำให้ประสิทธิภาพในการให้บริการต่ำลง หรือกระทบต่อสิทธิ หน้าที่ หรือประโยชน์อันพึงได้รับของผู้ใช้บริการให้ถือว่ามีผลเป็นการ แก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือเงื่อนไขในการให้บริการ และต้องได้รับความเห็นชอบจาก กสทช. ก่อน

ขออภัย

กรุงเทพมหานคร
ทรู แบรนด์ดิ้ง ช็อป สยามพารากอน	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส หนองจอก
ทรู แบรนดิ้ง ช็อป ไอคอนสยาม	ทรูช็อป เทอร์มินอล 21
ทรู สเฟียร์ เซ็นต์ทรัล เฟสติวัล อีสต์วิลล์	ทรูช็อป บิ๊กซี ดอนเมือง
ทรู สเฟียร์ เซ็นทรัลเวิลด์	ทรูช็อป บิ๊กซี บางปะกอก
ทรู สเฟียร์ เดอะมอลล์ บางกะปิ	ทรูช็อป บิ๊กซี ประชาอุทิศ
ทรู สเฟียร์ เอ็มควอเทียร์	ทรูช็อป บิ๊กซี สะพานควาย
ทรู สเฟียร์ ไอคอนสยาม	ทรูช็อป บิ๊กซี สุวินทวงศ์
ทรูช็อป เจ.ซี ทาวน์สแควร์ วังหิน	ทรูช็อป บิ๊กซี หัวหมาก
ทรูช็อป ซินเสียเยี่ยเป้า	ทรูช็อป พาราไดซ์ พาร์ค ศรีนครินทร์
ทรูช็อป ซีคอน บางแค	ทรูช็อป แฟชั่น ไอส์แลนด์
ทรูช็อป ซีคอนสแควร์	ทรูช็อป มาบุญครอง ชั้น 4
ทรูช็อป ซีคอนสแควร์ 2	ทรูช็อป โลตัส แจ้งวัฒนะ
ทรูช็อป ซีพี ทาวเวอร์ สีลม	ทรูช็อป โลตัส บางกะปิ
ทรูช็อป เซ็นทรัล บางนา	ทรูช็อป โลตัส หลักสี่
ทรูช็อป เซ็นทรัล ปิ่นเกล้า	ทรูช็อป วงศ์สว่างทาวน์ เซ็นเตอร์
ทรูช็อป เซ็นทรัล พระราม 2	ทรูช็อป วิสซ์ดอม 101
ทรูช็อป เซ็นทรัล พระราม 2 (เฮช)	ทรูช็อป สเตชั่น เทสโก้ โลตัส พระราม 4
ทรูช็อป เซ็นทรัล พระราม 3	ทรูช็อป สเตชั่น เทสโก้ โลตัส มีนบุรี
ทรูช็อป เซ็นทรัล พระราม 9	ทรูช็อป สยามพารากอน
ทรูช็อป เซ็นทรัล พระราม 9 ชั้น 4	ทรูช็อป สีลม คอมเพล็กซ์
ทรูช็อป เซ็นทรัล พลาซ่า รามอินทรา	ทรูช็อป อาคารใยแก้ว
ทรูช็อป เซ็นทรัล เฟสติวัล อีสต์วิลล์	ทรูช็อป อื้อจือเหลียง
ทรูช็อป เซ็นทรัล ลาดพร้าว	ทรูช็อป เอ็มควอเทียร์
ทรูช็อป เซ็นทรัล เวิลด์ ชั้น 4	ทรูช็อป แอท จามจุรีสแควร์
ทรูช็อป เซ็นทรัล แอมบาสซี	ทรูช็อป ไอทีมอลล์ ฟอร์จูนทาวน์
ทรูช็อป ดิจิตอล เกตเวย์	ทรูช็อป เกตเวย์ บางซื่อ
ทรูช็อป เดอะมอลล์ ท่าพระ	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส พัฒนาการ
ทรูช็อป เดอะมอลล์ บางกะปิ	ทรูช็อป บิ๊กซี สุขาภิบาล 5
ทรูช็อป เดอะมอลล์ บางแค	ทรูช็อป สเตชั่น เซ็นทรัล เวิลด์
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส บางปะกอก	ทรูช็อป ไอเพลส ลาดกระบัง
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส ประชาชื่น	ทรูมูฟ ช็อป สยาม สแควร์ ซอย 2
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส พระราม 1	ทรูมูฟ ช็อป สยาม สแควร์ ซอย 3
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส พระราม 2	ทรูมูฟช็อป เดอะมอลล์ รามคำแหง 3
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส พระราม 3	ทรูมูฟช็อป บิ๊กซี พระราม 2
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส รามอินทรา	ทรูมูฟช็อป บิ๊กซี รัชดาภิเษก
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส สุขาภิบาล 3	ทรูมูฟช็อป ฟอร์จูนทาวน์
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส สุขุมวิท 50

จังหวัดอื่นๆ
ทรู ช็อป เทสโก้ โลตัส ท่าหลวง พิจิตร	ทรูช็อป โรบินสัน สุรินทร์
ทรู ช็อป เทสโก้ โลตัส สมุทรปราการ (สายลวด)	ทรูช็อป โรบินสัน โอเชี่ยน ภูเก็ต
ทรู ช็อป เทสโก้ โลตัส สามชุก สุพรรณบุรี	ทรูช็อป ลำพูน
ทรู ช็อป บิ๊กซี ขอนแก่น 2	ทรูช็อป โลตัส เพชรบูรณ์
ทรู ช็อป โรบินสัน บ่อวิน	ทรูช็อป โลตัส ศรีนครินทร์
ทรู สเฟียร์ เซ็นทรัล พลาซ่า นครราชสีมา	ทรูช็อป ศรีราชา
ทรู สเฟียร์ เซ็นทรัล ภูเก็ต ฟลอเรสต้า	ทรูช็อป สเตชั่น เทสโก้ โลตัส ปราณบุรี
ทรู สเฟียร์ เซ็นทรัล เวสท์เกต	ทรูช็อป สเตชั่น เทสโก้ โลตัส รัตนาธิเบศร์
ทรู สเฟียร์ บลูพอร์ท หัวหิน	ทรูช็อป แหลมทอง ช็อปปิ้ง พลาซ่า ระยอง
ทรู สเฟียร์ ฟิวเจอร์พาร์ค รังสิต	ทรูช็อป อยุธยา พาร์ค
ทรู สเฟียร์ เมกา บางนา	ทรูช็อป อุทัยธานี
ทรูช็อป เขาใหญ่มาร์เก็ตวิลเลจ	ทรูช็อป กันทรลักษณ์ ศรีสะเกษ
ทรูช็อป เซ็นทรัล ขอนแก่น	ทรูช็อป เกษตรวิสัย ร้อยเอ็ด
ทรูช็อป เซ็นทรัล พลาซ่า นครราชสีมา	ทรูช็อป เกษตรสมบูรณ์ ชัยภูมิ
ทรูช็อป เซ็นทรัล พลาซ่า มหาชัย	ทรูช็อป ครบุรี นครราชสีมา
ทรูช็อป เซ็นทรัล พลาซ่า ระยอง	ทรูช็อป คำชะอี มุกดาหาร
ทรูช็อป เซ็นทรัล พลาซ่า เวสท์เกต	ทรูช็อป จังซีลอน ภูเก็ต
ทรูช็อป เซ็นทรัล พลาซ่า ศาลายา	ทรูช็อป จัตุรัส ชัยภูมิ
ทรูช็อป เซ็นทรัล พิษณุโลก	ทรูช็อป ชลบุรี
ทรูช็อป เซ็นทรัล เฟสติวัล ภูเก็ต	ทรูช็อป ชุมพวง นครราชสีมา
ทรูช็อป เซ็นทรัล รัตนาธิเบศร์	ทรูช็อป ซี เค ปลวกแดง ระยอง
ทรูช็อป เดอะมอลล์ งามวงศ์วาน	ทรูช็อป เซ็นทรัล ชลบุรี
ทรูช็อป เดอะมอลล์ นครราชสีมา ชั้น 3	ทรูช็อป เซ็นทรัล เชียงราย
ทรูช็อป เดอะวอล์ค นครสวรรค์	ทรูช็อป เซ็นทรัล พลาซ่า ลำปาง
ทรูช็อป ตราด	ทรูช็อป เซ็นทรัล พลาซ่า สุราษฎร์ธานี
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส กระทุ่มแบน	ทรูช็อป เซ็นทรัล พลาซ่า อุดรธานี
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส กระบี่	ทรูช็อป เซ็นทรัล พลาซ่า อุบลราชธานี
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส กาฬสินธุ์	ทรูช็อป เซ็นทรัล เฟสติวัล เชียงใหม่
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส แก้งคร้อ ชัยภูมิ	ทรูช็อป เซ็นทรัล เฟสติวัล พัทยา บีซ
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส แกลง ระยอง	ทรูช็อป เซ็นทรัล เฟสติวัล หาดใหญ่
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส คำเที่ยง เชียงใหม่	ทรูช็อป เซ็นทรัล ศรีราชา
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส จอหอ นครราชสีมา	ทรูช็อป เซ็นทรัล อยุธยา
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส ชัยนาท	ทรูช็อป เซ็นทรัล แอร์พอร์ต พลาซ่า เชียงใหม่
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส ชุมพร	ทรูช็อป เซ็นทรัลพลาซ่า นครศรีธรรมราช
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส ชุมแพ ขอนแก่น	ทรูช็อป เซ็นทรัลเฟสติวัล สมุย
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส เชียงยืน มหาสารคาม	ทรูช็อป ด่านขุนทด นครราชสีมา
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส โชคชัย นครราชสีมา	ทรูช็อป ดาวทาวน์ นครราชสีมา
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส ซิตี้พาร์ค บางพลี	ทรูช็อป ตะพานหิน พิจิตร
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส ถลาง ภูเก็ต	ทรูช็อป ทวีกิจ คอมเพล็กซ์ สระบุรี
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส ทุ่งสง	ทรูช็อป ทวีกิจซุปเปอร์เซ็นเตอร์ บุรีรัมย์
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส นครนายก	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส กำแพงแสน
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส นครพนม	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส คุ้มค่า สัตหีบ ชลบุรี
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส นครศรีธรรมราช	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส โคกสำโรง ลพบุรี
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส นวนคร	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส จอมทอง เชียงใหม่
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส นางรอง บุรีรัมย์	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส จันทบุรี
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส บัวใหญ่ นครราชสีมา	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส เชียงคํา พะเยา
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส บางนา-ตราด	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส เดชอุดม อุบลราชธานี
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส บางปะอิน	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส ตระการพืชผล อุบลราชธานี
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส บางปู	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส ท่าตูม สุรินทร์
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส บางใหญ่	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส นครปฐม
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส บ้านฉาง	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส โนนไทย นครราชสีมา
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส บ้านโป่ง	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส บรบือ มหาสารคาม
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส บึงกาฬ	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส บ่อวิน ศรีราชา ชลบุรี
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส ปทุมธานี	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส บางปะกง
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส ประจวบคีรีขันธ์	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส บ้านผือ อุดรธานี
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส ฝาง	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส ประโคนชัย บุรีรัมย์
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส พยัคฆภูมิพิสัย มหาสารคาม	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส ปราสาท สุรินทร์
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส พัทลุง	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส พนัสนิคม ชลบุรี
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส พิมาย นครราชสีมา	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส พล ขอนแก่น
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส พิษณุโลก ท่าทอง	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส พะเยา
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส ภูเก็ต	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส พัทยาใต้
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส ยโสธร	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส พิบูลมังสาหาร อุบลราชธานี
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส รวมโชค เชียงใหม่	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส โพนทอง ร้อยเอ็ด
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส ระยอง	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส มาบตาพุด ระยอง
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส รังสิต คลอง 7	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส เมืองอ่างทอง
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส ศรีสะเกษ	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส ระนอง
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส ศาลายา	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส ราชบุรี
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส สมุทรสงคราม	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส ลำปลายมาศ บุรีรัมย์
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส สระบุรี	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส สตึก บุรีรัมย์
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส สังขะ สุรินทร์	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส สมเด็จ กาฬสินธุ์
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส สามพราน	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส หนองเรือ ขอนแก่น
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส สิงห์บุรี	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส อมตะนคร
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส สุราษฎร์ธานี	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส อรัญประเทศ
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส หนองฉาง อุทัยธานี	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส อุตรดิตถ์
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส หนองบัวลำภู	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส อู่ตะเภา ชลบุรี
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส อุดรธานี	ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส อู่ทอง สุพรรณบุรี
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส อุบลราชธานี	ทรูช็อป เทอร์มินอล 21 พัทยา
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส เอ็กซ์ตร้า สงขลา	ทรูช็อป บาย พาร์ทเนอร์ ดี เอ็ม เทเลคอม
ทรูช็อป เทสโก้ โลตัส เอ็กตร้า ขอนแก่น 2	ทรูช็อป บาย พาร์ทเนอร์ บิ๊กซี สัตหีบ
ทรูช็อป เทอร์มินอล 21 โคราช	ทรูช็อป บาย พาร์ทเนอร์ สนิท กระบี่
ทรูช็อป บิ๊กซี กาญจนบุรี	ทรูช็อป บิ๊กซี กำแพงเพชร
ทรูช็อป บิ๊กซี กาฬสินธุ์	ทรูช็อป บิ๊กซี คำตากล้า สกลนคร
ทรูช็อป บิ๊กซี กำแพงเพชร ชั้น 2	ทรูช็อป บิ๊กซี เชียงราย 2
ทรูช็อป บิ๊กซี ขอนแก่น	ทรูช็อป บิ๊กซี ไทรน้อย นนทบุรี
ทรูช็อป บิ๊กซี โคราช 2	ทรูช็อป บิ๊กซี นราธิวาส
ทรูช็อป บิ๊กซี แจ้งวัฒนะ	ทรูช็อป บิ๊กซี นาทวี สงขลา
ทรูช็อป บิ๊กซี ฉะเชิงเทรา	ทรูช็อป บิ๊กซี บ้านบึง ชลบุรี
ทรูช็อป บิ๊กซี ชัยภูมิ	ทรูช็อป บิ๊กซี ปากช่อง พลาซ่า นครราชสีมา
ทรูช็อป บิ๊กซี เชียงราย	ทรูช็อป บิ๊กซี พังโคน สกลนคร
ทรูช็อป บิ๊กซี เชียงใหม่	ทรูช็อป บิ๊กซี มหาชัย 2
ทรูช็อป บิ๊กซี ตะกั่วป่า	ทรูช็อป บิ๊กซี เลย
ทรูช็อป บิ๊กซี ตาก	ทรูช็อป บิ๊กซี หนองกี่ บุรีรัมย์
ทรูช็อป บิ๊กซี ติวานนท์	ทรูช็อป บิ๊กซี หนองบัว นครสวรรค์
ทรูช็อป บิ๊กซี นครปฐม	ทรูช็อป บิ๊กซี เอ็กซ์ตร้า พัทยา
ทรูช็อป บิ๊กซี นครสวรรค์	ทรูช็อป บุญฑริก อุบลราชธานี
ทรูช็อป บิ๊กซี น่าน	ทรูช็อป ปักธงชัย นครราชสีมา
ทรูช็อป บิ๊กซี บางใหญ่ 2	ทรูช็อป พัทยาใต้
ทรูช็อป บิ๊กซี บ้านดุง อุดรธานี	ทรูช็อป เมืองเลย
ทรูช็อป บิ๊กซี บ้านไผ่ ขอนแก่น	ทรูช็อป เมืองศรีสะเกษ
ทรูช็อป บิ๊กซี ปทุมธานี	ทรูช็อป โรบินสัน กาญจนบุรี
ทรูช็อป บิ๊กซี พังงา	ทรูช็อป โรบินสัน จันทบุรี
ทรูช็อป บิ๊กซี พิษณุโลก	ทรูช็อป โรบินสัน ชลบุรี
ทรูช็อป บิ๊กซี เพชรบุรี	ทรูช็อป โรบินสัน ชัยภูมิ
ทรูช็อป บิ๊กซี แพร่	ทรูช็อป โรบินสัน ตรัง
ทรูช็อป บิ๊กซี ภูเก็ต	ทรูช็อป โรบินสัน นครศรีธรรมราช
ทรูช็อป บิ๊กซี มหาชัย	ทรูช็อป โรบินสัน บ้านฉาง ระยอง
ทรูช็อป บิ๊กซี ยโสธร	ทรูช็อป โรบินสัน ปราจีนบุรี
ทรูช็อป บิ๊กซี ร้อยเอ็ด	ทรูช็อป โรบินสัน มุกดาหาร
ทรูช็อป บิ๊กซี ลพบุรี	ทรูช็อป โรบินสัน ร้อยเอ็ด
ทรูช็อป บิ๊กซี ลำปาง	ทรูช็อป โรบินสัน สมุทรปราการ
ทรูช็อป บิ๊กซี ลำพูน	ทรูช็อป เลิงนกทา ยโสธร
ทรูช็อป บิ๊กซี ลำลูกกา คลอง 4	ทรูช็อป โลตัส นครอินทร์
ทรูช็อป บิ๊กซี วารินชำราบ	ทรูช็อป โลตัส พัทยาเหนือ
ทรูช็อป บิ๊กซี ศรีสะเกษ	ทรูช็อป โลตัสส์ แก่งคอย สระบุรี
ทรูช็อป บิ๊กซี สกลนคร	ทรูช็อป โลตัสส์ ชะอ่ำ
ทรูช็อป บิ๊กซี สระแก้ว	ทรูช็อป โลตัสส์ บางบ่อ
ทรูช็อป บิ๊กซี สุขสวัสดิ์	ทรูช็อป โลตัสส์ ศรีวารี
ทรูช็อป บิ๊กซี สุโขทัย	ทรูช็อป โลตัสส์ หาดใหญ่ 1
ทรูช็อป บิ๊กซี สุราษฎร์ธานี	ทรูช็อป โลตัสส์ หาดใหญ่ 2
ทรูช็อป บิ๊กซี สุรินทร์	ทรูช็อป วังสะพง เลย
ทรูช็อป บิ๊กซี หาดใหญ่	ทรูช็อป ศีขรภูมิ สุรินทร์
ทรูช็อป บิ๊กซี อยุธยา	ทรูช็อป สี่คิ้ว นครราชสีมา
ทรูช็อป บิ๊กซี อำนาจเจริญ	ทรูช็อป สูงเนิน นครราชสีมา
ทรูช็อป บิ๊กซี อุบลราชธานี	ทรูช็อป เสริมไทย คอมเพล็กซ์ มหาสารคาม
ทรูช็อป ฟิวเจอร์พาร์ค รังสิต	ทรูช็อป เสิงสาง นครราชสีมา
ทรูช็อป ฟิวเจอร์พาร์ค รังสิต (เฮช)	ทรูช็อป หนองบุญมาก นครราชสีมา
ทรูช็อป เมกา บางนา	ทรูช็อป ห้วยแถลง นครราชสีมา
ทรูช็อป เมญ่า เชียงใหม่	ทรูช็อป หัวหิน
ทรูช็อป รีจินอล ออฟฟิศ ขอนแก่น	ทรูช็อป หัวหินมาร์เก็ตวิลเลจ
ทรูช็อป โรบินสัน กำแพงเพชร	ทรูช็อป แหลมทอง ช็อปปิ้งพลาซ่า บางแสน
ทรูช็อป โรบินสัน ฉะเชิงเทรา	ทรูช็อป อัศวรรณ ช็อปปิ้ง คอมเพล็กซ์ หนองคาย
ทรูช็อป โรบินสัน บุรีรัมย์	ทรูช็อป อัศวรรณ โพนพิสัย หนองคาย
ทรูช็อป โรบินสัน แม่สอด	ทรูช็อป โอเชี่ยน คอมเพล็กซ์ ชุมพร
ทรูช็อป โรบินสัน ราชบุรี	ทรูช็อป ฮาร์เบอร์ มอลล์ แหลมฉบัง
ทรูช็อป โรบินสัน ลพบุรี	ทรูมูฟช็อป เซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ
ทรูช็อป โรบินสัน ศรีสมาน	ทรูมูฟช็อป เทสโก้ โลตัส สุพรรณบุรี
ทรูช็อป โรบินสัน สกลนคร	ทรูมูฟช็อป บิ๊กซี บางพลี
ทรูช็อป โรบินสัน สระบุรี	ทรูมูฟช็อป ร้อยเอ็ด พลาซ่า
ทรูช็อป โรบินสัน สุพรรณบุรี	ทรูช็อป เซ็นทรัล จันทบุรี
ทรูช็อป โรบินสัน ถลาง ภูเก็ต

แพ็กเกจหลัก

แพ็กเกจเสริม

เครื่องราคาพิเศษ พร้อมแพ็กเกจ

ย้ายค่ายมาใช้ทรูมูฟ เอช

ข้อกำหนดและเงื่อนไขรายการส่งเสริมการขาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

แบบสัญญาให้บริการโทรคมนาคมประเภทรายเดือน (Post Pay) ของบริษัท ทรูมูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด

เปลี่ยนสมาร์ทโฟนเครื่องเดิมเป็นรุ่นใหม่ที่ใช่กว่า

ข่าวล่าสุด

หากต้องการใช้งานฟีเจอร์นี้ กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่าง

กรุณากรอกข้อมูลสำหรับการติดต่อกลับ

ขอบคุณค่ะ

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

เข้าสู่ระบบ

ย้ายค่ายมาใช้
ทรูมูฟ เอช