ต้องการสอบถามข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ True Call Center โทร. 1242

ต้องการสอบถามข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ True Call Center โทร. 1242

ข้อกำหนดและเงื่อนไขแพ็กเกจเสริม “โทรครั้งละ 1 บาท” 
1. แพ็กเกจเสริมโทรครั้งละ 1 บาท นี้ เป็นบริการสำหรับผู้สมัครใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ของบริษัท เรียล มูฟ จำกัด หรือ บริษัท ทรูมูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (รวมเรียกว่า“บริษัท”) ในระบบเติมเงิน ในนามบุคคลธรรมดา โดยสามารถสมัครใช้บริการได้ ตั้งแต่วันที่ 7 กรกฎาคม 2558 ถึง 31 ธันวาคม 2560 หรือจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงจากบริษัทฯ
2. ผู้ใช้บริการสามารถสมัครใช้แพ็กเกจเสริมโทรครั้งละ 1 บาท ผ่าน USSD ตามวิธีการที่ปรากฏในตารางด้านล่าง โดยผู้ใช้บริการจะเริ่มใช้แพ็กเกจเสริมนี้ได้หลังจากได้รับข้อความ (SMS) ยืนยันการสมัครใช้บริการเรียบร้อยแล้วเท่านั้น 

ข้อกำหนดและเงื่อนไขแพ็กเกจเสริมโทรทุกเครือข่าย

ระบบเติมเงินแบบเหมาจ่ายรายครั้งและแบบต่ออายุอัตโนมัติ

1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขแพ็กเกจเสริมโทรไม่อั้นทรูมูฟ เอช ในระบบเติมเงินนี้ เป็นบริการเหมาจ่ายรายครั้งและแบบต่ออายุอัตโนมัติ สำหรับผู้สมัครใช้บริการ บริษัท เรียล มูฟ จำกัด และบริษัท เรียล ฟิวเจอร์ จำกัด (รวมเรียก ว่า “บริษัท”) ในระบบเติมเงิน ในนามบุคคลธรรมดา โดยสามารถสมัครใช้บริการได้ ตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2558 ถึง 31 ธันวาคม 2560 หรือจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงจากเรียล มูฟ

2. ผู้ใช้บริการสามารถสมัครใช้แพ็กเกจเสริมโทรทุกเครือข่ายโดยผ่าน USSD ตามวิธีการที่ปรากฏในตารางด้านล่างนี้ ซึ่งผู้ใช้บริการจะเริ่มใช้แพ็กเกจเสริมนี้ได้หลังจากได้รับข้อความ (SMS) ยืนยันการสมัครใช้บริการเรียบร้อยแล้วเท่านั้น

2.1 แบบเหมาจ่ายรายครั้ง

2.2 แบบต่ออายุอัตโนมัติ

3. อัตราค่าใช้บริการ:

3.1 แบบเหมาจ่ายรายครั้ง: รายละเอียดของอัตราค่าใช้บริการและสิทธิที่ได้รับสำหรับแพ็กเกจเสริมโทรทุกเครือข่ายมีดังนี้

3.1.1 แพ็กเกจเสริมโทรทุกเครือข่าย Talk 20 คิดอัตราค่าใช้บริการ 20 บาท รับสิทธิโทรทุกเครือข่ายภายในประเทศ 40 นาที ใช้ได้นาน 2 วัน (ค่าบริการรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 21.40 บาท)

3.1.2 แพ็กเกจเสริมโทรทุกเครือข่าย Talk 45 คิดอัตราค่าใช้บริการ 45 บาท รับสิทธิโทรทุกเครือข่ายภายในประเทศ 100 นาทีใช้ได้นาน 5 วัน (ค่าบริการรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 48.15 บาท)

3.1.3 แพ็กเกจเสริมโทรทุกเครือข่าย Talk 90 คิดอัตราค่าใช้บริการ 90 บาท รับสิทธิโทรทุกเครือข่ายภายในประเทศ 200 นาทีใช้ได้นาน 30 วัน (ค่าบริการรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 96.30 บาท)

3.1.4 แพ็กเกจเสริมโทรทุกเครือข่าย Talk 300 คิดอัตราค่าใช้บริการ 300 บาท รับสิทธิโทรทุกเครือข่ายภายในประเทศ 680 นาที ใช้ได้นาน 30 วัน (ค่าบริการรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 321 บาท)

3.1.5 สิทธิในการใช้บริการแพ็กเกจเสริมตามข้อ 3.1.1, ข้อ 3.1.2, ข้อ 3.1.3 และข้อ 3.1.4 จะสิ้นสุดโดยอัตโนมัติในเวลา 24.00 นาฬิกา ของวันที่ 2, 5 หรือ 30 ตามลำดับ นับจากวันที่ได้รับข้อความ (SMS) ยืนยันการสมัครใช้บริการ หากผู้ใช้บริการต้องการใช้ต่อต้องทำการสมัครใหม่ตามวิธีการที่กำหนดในข้อ 2.1

3.2 แบบต่ออายุอัตโนมัติ: รายละเอียดของอัตราค่าใช้บริการและสิทธิที่ได้รับสำหรับแพ็กเกจเสริมโทรทุกเครือข่าย มีดังนี้

3.2.1 แพ็กเกจเสริมโทรทุกเครือข่าย Talk 90 คิดอัตราค่าใช้บริการ 90 บาท รับสิทธิโทรทุกเครือข่ายภายในประเทศ 200 นาที ใช้ได้นาน 30 วัน (ค่าบริการรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 96.30 บาท)

3.2.2 แพ็กเกจเสริมโทรทุกเครือข่าย Talk 300 คิดอัตราค่าใช้บริการ 300 บาท รับสิทธิโทรทุกเครือข่ายภายในประเทศ 680 นาที ใช้ได้นาน 30 วัน (ค่าบริการรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 321 บาท)

3.2.3 การสิ้นสุดการใช้บริการแพ็กเกจเสริมแบบต่ออายุอัตโนมัติตามข้อ 3.2.1 และ ข้อ 3.2.2: สิทธิใช้บริการจะต่ออายุแพ็กเกจเสริมโดยอัตโนมัติ หลังจากสิ้นสุดบริการในเวลา 24.00 น. ของวันที่ 30 นับจากวันที่ได้รับข้อความ (SMS) ยืนยันการสมัครใช้

3.2.4 ผู้ใช้บริการสามารถใช้แพ็กเกจเสริมแบบต่ออายุอัตโนมัตินี้ โดยสมัครใช้บริการเพียงครั้งเดียวสามารถใช้บริการได้ต่อเนื่องไปทุกรอบจนกว่าจะแจ้งยกเลิกล่วงหน้าผ่าน USSD ตามวิธีการที่ปรากฏในตารางด้านล่างนี้ ซึ่งจะมีผลการยกเลิกเมื่อครบกำหนดตามรอบที่แจ้งยกเลิกนั้น

3.2.5 ในกรณีที่บริษัทไม่สามารถตัดเงินค่าบริการของรอบถัดไปได้ระบบจะทำการยกเลิกการสมัครแพ็กเกจเสริมสมัครไว้โดยอัตโนมัติ และหากต้องการใช้บริการนี้อีกจะต้องทำการสมัครใหม่ตามวิธีการที่กำหนดในข้อ 2.2 กรณีใช้จำนวนนาทีไม่หมดตามรอบการใช้งาน จำนวนนาทีคงเหลือจะถูกตัดทิ้งอัตโนมัติ

4. สิทธิในแพ็กเกจเสริมข้างต้นจะสิ้นสุดลงทันที เมื่อจำนวนนาทีที่ได้รับหมดลงหรือสิ้นระยะเวลาตามที่กำหนดในข้อ 3.1 หรือ 3.2 แล้วแต่อย่างใดจะถึงก่อน

5. กรณีจำนวนนาทีหรือเวลาที่ได้รับหมดลงระบบจะวางสายอัตโนมัติ หากมีการโทรใหม่ จะถูกคิดค่าบริการตามอัตราที่ระบุในรายการส่งเสริมการขายหลักที่ผู้ใช้บริการเลือกใช้

6. อัตราค่าใช้บริการอื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นทั้งหมด จะคิดตามอัตราของรายการส่งเสริมการขายหลักที่ผู้ใช้บริการเลือกใช้

7. สิทธิใด ๆ ตามที่ได้ระบุไว้ในแพ็กเกจเสริมนี้ ไม่สามารถแลก คืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย

8. หากผู้ใช้บริการกระทำการอันเป็นการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิในการยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที

8.1 กระทำการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา: หากผู้ใช้บริการกระทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา ให้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา

“วัตถุประสงค์แห่งสัญญา”: ผู้ใช้บริการจะต้อง

ก. ใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้เพื่อการสื่อสารเฉพาะตนโดยมีเจตนาสุจริตตามวิธีการใช้ บริการเยี่ยงปกติประเพณีของบุุคคลธรรมดาทั่วไปที่จะพึงกระทำเท่านั้น มิใช่เพื่อประโยชน์ หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้ และจะไม่นำบริการไปใช้ในเชิงพาณิชย์หรือให้บริการต่อ

ข. ไม่ใช้ ไม่นำบริการมาใช้ ไม่ดัดแปลง หรือไม่กระทำการใดๆ ในเทคโนโลยีหรือระบบหรือสิ่งอื่นใดเพื่อเชื่อมต่อหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการดังกล่าว รวมทั้งไม่กระทำการ อันมีลักษณะ หรือคาดหมายได้หรือเชื่อได้ว่าจะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรมหรือเกิดความเสียหายหรือเกิดความไม่เป็นธรรมต่อบริษัทหรือบุคคลอื่นใด ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือไม่ทำการรบกวน หรือก่อความไม่สะดวก หรือเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่ายหรือส่วนใด ๆ ของเครือข่าย เกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ

8.2 กระทำการที่มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่า ผู้ใช้บริการทุจริตหรือมีการปลอมแปลงเอกสารในการสมัครใช้หรือรับ ข้อเสนอของบริการหรือมีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการหรือนำบริการไปใช้โดยผิดกฎหมาย

9. บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้ หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัท

10. เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น บริษัท ขอสงวนสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านทางช่องทางที่บริษัทพิจารณาเห็นสมควร

11. ผู้ใช้บริการสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมผ่านทางช่องทางดังนี้ ทรูมูฟ เอช แคร์ โทร 1331 หรือ ทางเว็บไซต์ https://www.truemove-h.com