บริการชำระเงินผ่าน App Store และ Google Play ด้วยเบอร์มือถือทรู

Banner - [BetterLiv] - faq-direct-carrier-billing

บริการชำระเงินผ่าน App Store และ Google Play ด้วยเบอร์มือถือทรู

สมัครและใช้งานบริการชำระเงินผ่าน App Store หรือ Google Play ได้ง่าย ๆ ด้วยเบอร์มือถือทรู
ดูวิธีสมัคร การเริ่มใช้งาน การยกเลิกบริการ รวมถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการชำระเงิน การใช้งาน และการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้ที่นี่

หากใช้งานบน App Store หรือ Google Play สามารถสมัครใช้บริการได้โดยการตั้งค่าวิธีการชำระเงินด้วยเบอร์มือถือ แต่หากใช้บริการเวปไซต์อื่นๆ ใช้บริการได้โดยการเลือกชำระด้วยเบอร์มือถือและกรอก OTP เพื่อยืนยันการทำรายการ

วิธีผูกเบอร์ App Store
- ขั้นตอนที่ 1 เข้าไปที่การตั้งค่า หรือ App Store และ เลือกโปรไฟล์
- ขั้นตอนที่ 2 เลือกการชำระเงิน และ การจัดส่ง
- ขั้นตอนที่ 3 เลือกเพิ่มวิธีการชำระเงิน
- ขั้นตอนที่ 4 เลือกโทรศัพท์มือถือ และ เลือกใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือหมายเลขนี้หรือหมายเลขอื่น
- ขั้นตอนที่ 5 ผูกเบอร์สำเร็จ (เบอร์โทรศัพท์ของคุณจะปรากฎอยู่ด้านบนสุด)
วิธีผูกเบอร์ Google Play Store
- ขั้นตอนที่ 1 เข้าไปที่ Google Play Store และ เลือกการชำระเงินและการสมัครใช้บริการ
- ขั้นตอนที่ 2 เลือกวิธีการชำระเงิน
- ขั้นตอนที่ 3 เลือกเพิ่มการเก็บเงินของทรูหรือดีแทค
- ขั้นตอนที่ 4 เปิดการใช้การและกรอก OTP ที่จะได้ทางข้อความ
- ขั้นตอนที่ 5 ผูกเบอร์สำเร็จ (เบอร์โทรศัพท์ของคุณจะปรากฎอยู่ด้านบนสุด)"

สามารถใช้งานได้ทันที หลังจากที่สมัครสำเร็จ โดย App Store และ Google Play จะตัดเงินค่าบริการต่อเมื่อลูกค้าทำรายการซื้อสินค้าต่างๆเท่านั้น

ขึ้นอยู่กับบริการ เช่น Apple ID, Google Account หรือบัญชีบนเวปไซต์อื่น ๆ ที่ลูกค้าต้องการชำระเงิน

คุณสามารถใช้เบอร์ทรู ดีแทค ในการชำระค่าบริการตามไลฟ์สไตล์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นซื้อแอป เติมเกม ซื้อบริการ In-app purchase หรือจะสมัครบริการดูหนัง ฟังเพลง กับผู้ให้บริการทุกรายบนระบบของ App Store และ Google Play Store

บริการที่แนะนำ

บริการของ Apple: Apple iCloud, Apple Music
บริการของ Google: Google One, YouTube Premium
บริการ Streaming: Netflix (รองรับเฉพาะลูกค้าระบบรายเดือน), Spotify Premium, WeTV, iQIYI
เติมเกมหรือซื้อภายในแอป: TikTok Coins, MLBB, RoV, Free Fire, Valorant

หมายเหตุ: การชำระเงินอาจแตกต่างกันไปตามประเภทเบอร์ (รายเดือน/เติมเงิน) และเงื่อนไขของผู้ให้บริการ

ขึ้นอยู่กับการผูกบัญชี Apple ID, Google Account เข้ากับอุปกรณ์ที่ใช้งานที่ลูกค้าได้ทำการยืนยัน

ตรวจสอบสถานะบริการ ลองออก-เข้าใหม่ อัปเดตแอป และตรวจสอบบัญชี

ลูกค้าระบบรายเดือน: ตรวจสอบว่าต้องมีอายุการใช้งานในระบบรายเดือนเกิน 120 วัน และมีคุณสมบัติเข้าเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด (เช่น Sim type, Credit Class)
ลูกค้าระบบเติมเงิน: ตรวจสอบว่าเป็นการใช้งานผ่านซิมประเภทที่เข้าเงื่อนไข (เช่น ซิมเทพทรู ไม่สามารถใช้งานได้)

อาจเกิดจากยังไม่ Activate ใช้บัญชีผิด หรือระบบยัง Sync ไม่ครบ

สามารถเปลี่ยนหรือกู้บัญชีได้ตามขั้นตอนของแต่ละบริการ โดยติดต่อกับ Apple หรือ Google Play เพื่อดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีของท่าน

App Store: ไปที่ การตั้งค่า > Apple ID > การชำระเงินและการจัดส่ง > เลือกเปลี่ยนวิธีชำระเงิน
Google Play Store: ไปที่ Google Play > การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ > วิธีการชำระเงิน > เลือกเปลี่ยนวิธีชำระเงิน

ลูกค้ารายเดือน: ยอดใช้จ่ายจะถูกรวมไปกับบิลค่าโทรศัพท์รายเดือนในรอบนั้นๆ และสามารถชำระพร้อมกับบิลค่าโทรศัพท์ในรอบเดือนนั้นได้เลย
ลูกค้าเติมเงิน: ระบบจะหักค่าใช้จ่ายโดยตรงจากยอดเงินคงเหลือในซิมทันที

หากเป็นปัญหาเกี่ยวกับบัญชี หรือรายการซื้อและขอยกเลิก/คืนเงิน สามารถติดต่อกับ App Store, Google Play หรือเวปไซต์ที่ทำรายการได้โดยตรง

บริการชำระเงินผ่าน App Store และ Google Play ด้วยเบอร์มือถือทรู

บริการชำระเงินผ่าน App Store และ Google Play ด้วยเบอร์มือถือทรู

สมัครหรือเปิดใช้งานบริการต้องทำอย่างไร?

หลังสมัครแล้ว เริ่มใช้งานได้เมื่อไหร่?

ต้องใช้บัญชีอะไรในการเข้าใช้งาน?

ใช้งานบริการนี้ทำอะไรได้บ้าง?

ใช้งานได้กี่อุปกรณ์ / ใช้ร่วมกับคนอื่นได้ไหม?

ใช้งานไม่ได้ / ระบบไม่ขึ้น ต้องทำอย่างไร?

สมัครแล้วแต่ยังใช้งานไม่ได้?

ลืมบัญชี / เปลี่ยนบัญชี ต้องทำอย่างไร?

ยกเลิกบริการต้องทำอย่างไร?

มีค่าบริการเมื่อไหร่ / ตรวจสอบค่าใช้จ่ายได้ที่ไหน?

ถ้ายังแก้ปัญหาไม่ได้ ต้องทำอย่างไร?