1. ลูกค้าจะได้รับ SMS ยืนยันแพ็กเกจหลักที่สมัครพร้อมกับ SMS เพื่อลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิผ่านทรูไอดี โดยจำเป็นต้องล็อกอินบัญชีทรูไอดีด้วยหมายเลขโทรศัพท์ที่สมัครแพ็กเกจหลักเท่านั้น
2. กดรับสิทธิ YouTube Premium ผ่านทรูไอดี
3. รอรับ SMS ยืนยันเพื่อลงทะเบียนเข้าใช้งานสิทธิพิเศษ Youtube Premium
4. ลูกค้าจำเป็นต้องลงทะเบียนเข้าใช้งานสิทธิพิเศษ ที่เว็บไซต์
   • ลูกค้า true : คลิก
   • ลูกค้า dtac : คลิก
5. ลูกค้าจะได้รับการยืนยันผ่านทาง email ที่ลงทะเบียนรับสิทธิไว้ตามข้อ 1
6. ลูกค้าสามารถใช้งาน Youtube Premium ได้ทันที ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้ที่
   • iOS: คลิก
   • Android: คลิก

ลูกค้าจะสามารถใช้งานได้ถึงวันที่เดียวกันกับวันที่กดรับสิทธิ์ของเดือนถัดไป เช่น รับสิทธิ์ผ่านหน้า TrueID สำเร็จวันที่ 10 มกราคม จะใช้งานได้ถึงวันที่ 10 กุมภาพันธ์

ลูกค้าสามารถสอบถามผ่านช่องทาง YouTube Support คลิก  สามารถเปลี่ยนภาษาได้ที่เมนูด้านล่างของหน้าเว็บไซด์

ลูกค้าสามารถเข้าตรวจสอบสิทธิ์ของท่านผ่าน ลิงก์ โดยจะต้องทำการเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลล์ที่ต้องการตรวจสอบ หรือสามารถเช็คผ่านแอพพลิเคชั่น YouTube เมนู setting และเลือกเช็คในเมนู Purchases and memberships หากได้รับสิทธิ์จากทรูสำเร็จ จะขึ้นข้อมูลว่า Provided by True Move TH

ตัวอย่าง:

เช็กจากอีเมลล์ที่สมัครไว้ โดยลูกค้าสามารถค้นหาจาก inbox ในอีเมลของคุณที่สมัครไว้กับทางทรู

สำหรับการรับสิทธิ YouTube Premium จากแพ็กเกจรายเดือน จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลง Gmail ที่ใช้รับสิทธิได้ตามนโยบาย 1 หมายเลข / 1 สิทธิ / 1 Gmail

แนะนำลูกค้าตรวจสอบว่าได้รับข้อความยืนยันการลงทะเบียนผ่าน SMS หรืออีเมลล์หรือไม่ หากได้รับ sms ปกติ แนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบอีเมลที่เข้าชมYouTube ผ่าน ลิงก์ อีกครั้งโดยจะต้องทำการเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลล์ที่ต้องการตรวจสอบ หากได้รับสิทธิ์จากทรูสำเร็จ จะขึ้นข้อมูลว่า Provided by True Move TH จากนั้น

ให้ลอง log-out จากระบบ และทำการ log-in เข้าอีกครั้ง หากยังไม่สามารถใช้งานได้ ให้ลูกค้าทำการติดต่อผ่าน ศูนย์รวมความช่วยเหลือของ YouTube ทาง https://support.google.com/youtube/gethelp