เตรียมความพร้อมก่อนการติดตั้งเน็ตบ้านทรูออนไลน์ | True

ในการติดตั้ง ทีมช่างจะดำเนินการเจาะและเดินสาย อินเทอร์เน็ตตามแนวกำแพงหรือเพดาน พร้อมติดกิ๊บยึดสายตามมาตรฐานที่กำหนดทั้งนี้ บริษัทฯ มีระยะสายให้บริการฟรีตามมาตรฐานการติดตั้ง หากระยะสายเกินกว่าที่กำหนด จะมีค่าใช้จ่ายส่วนเกินในอัตรา 20 บาทต่อเมตร โดยชำระโดยตรงกับช่างผู้ติดตั้ง ณ วันที่ให้บริการ

• ติดตั้งในลักษณะแนวราบ ตามระยะสายที่จัดมาในชุดอุปกรณ์ (จะไม่มีการเจาะผนังหรือเดินสายเพิ่มเติม)
• จุดติดตั้งต้องอยู่ห่างจากตัว Router ไม่เกิน 20 เมตร และอยู่ภายในตัวบ้านเท่านั้น
• ทีมช่างจะดำเนินการเชื่อมต่ออุปกรณ์ผ่านแอปพลิเคชัน TrueX ให้พร้อมใช้งาน

ณ วันที่ติดตั้ง ลูกค้าต้องเตรียม Email ที่เป็น Gmail ใช้ในการ Login กล่อง เพื่อในการใช้งาน Google Play และ Account True ID เพื่อรับสิทธิพิเศษชมคอนเทนต์ฟรีต่างๆ ที่ลูกค้าได้รับ บนกล่อง True ID TV และร่วมไปถึงปลั๊กไฟ ตรงจุดที่ลูกค้าจะให้วางอุปกรณ์

1. วาง Router ในบริเวณที่ใช้งานบ่อย
2. ปรับเสาสัญญาณให้ตั้งตรง ห่างจากกำแพง หรือสิ่งกีดขวาง
3. ติดตั้ง Mesh WiFi ตามคำแนะนำ (ความสูงจากพื้น ประมาณ 1-1.50 เมตร)
4. เชื่อมต่ออุปกรณ์ กับสัญญาณ WiFi 5GHz

• การติดตั้ง Mesh WiFi อุปกรณ์เสริมกระจายสัญญาณ: ควรติดตั้งอุปกรณ์ Mesh WiFi ให้ห่างจากเราเตอร์อย่างน้อย 3 เมตร และไม่เกิน 5 เมตร ขึ้นอยู่กับสิ่งกีดขวาง
• ไม่แนะนำให้ติดตั้งอุปกรณ์ Mesh WiFi ใกล้เราเตอร์: เพื่อป้องกันคลื่นสัญญาณไวไฟของทั้งสองอุปกรณ์รบกวนกัน

• คลื่นสัญญาณ WiFi 5GHz: ครอบคลุมพื้นที่ระยะใกล้ เน็ตเร็วเต็มประสิทธิภาพ
• คลื่นสัญญาณ WiFi 2.4GHz: ครอบคลุมพื้นที่ระยะไกล สัญญาณต่อเนื่อง ไม่สะดุด