ทรู คอร์ปอเรชั่น - ผู้นำบริษัทโทรคมนาคม-เทคโนโลยีของไทย

ก้าวใหญ่เพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่า
(Big Move on Experience)

เราจะยกระดับประสบการณ์ลูกค้าแบบครบวงจร ด้วยการเสริมความเป็นผู้นำด้านโครงข่าย ผ่านการให้บริการ 5G ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน ควบคู่ไปกับการยกระดับโครงข่าย True Online ให้ทันสมัย เพื่อเพิ่มความเสถียร ประสิทธิภาพ และประสบการณ์ลูกค้าตลอดเส้นทาง ตั้งแต่การติดตั้งจนถึงการดูแลบริการ พร้อมทั้งพัฒนาประสบการณ์ดิจิทัลในทุกจุดให้บริการ (Touch point) เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวก รวดเร็ว และราบรื่น เราช่วยเสริมศักยภาพให้ทีมด่านหน้าผ่านการทำงานแบบ Nano-cluster CEO เพื่อได้ใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้น และทำงานได้ตรงจุดยิ่งกว่าเดิม

ทรูแอป เครือข่าย

ก้าวสู่โลกใหม่ โลกแห่ง AI
(Big Move on AI)

AI จะเป็น หัวใจสำคัญของทุกกระบวนการทางธุรกิจของทรู ตั้งแต่การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ การเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ไปจนถึงการยกระดับประสบการณ์ลูกค้า ตั้งแต่ปี 2569 เป็นต้นไป เราจะเร่งการเปลี่ยนผ่านด้าน AI โดยมุ่งเน้น AI for All เพื่อยกระดับความรู้และการเข้าถึงให้พนักงานและคนไทย AI as a Growth Engine เพื่อนำเสนอบริการและสร้างคุณค่าใหม่ และ AI‑Powered Operations เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้วยระบบอัตโนมัติ และยกระดับความเป็นเลิศในการปฏิบัติงาน

ก้าวใหญ่เพื่อปลดล็อคพลังคนทรู
(Big Move on People)

ทุกอย่างเริ่มต้นจากคนทรู บริษัทมุ่งมั่นลงทุนในการพัฒนาศักยภาพของบุคลากรและผู้นำอย่างต่อเนื่อง เสริมทักษะด้านดิจิทัลและ AI อย่างเข้มข้นในทุกระดับ โดยตั้งเป้าให้พนักงาน 100% มีทักษะพื้นฐานด้าน AI ภายในปี 2569 เพื่อสร้างคนเก่งแห่งอนาคต (Talent for Tomorrow) ขับเคลื่อนองค์กรสู่ความเป็นเลิศ (Organizational Excellence) และร่วมกันสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยเป้าหมาย สนับสนุนผลการดำเนินงาน โดยมีลูกค้าเป็นหัวใจในทุกสิ่งที่เราทำ