Tourist Sim and eSim for Traveller in Thailand | True-dtac
Select Language
Terms and Conditions of TOURIST SIM
الشروط والأحكام الخاصة بشريحةTrue & dtac السياحية في تايلاند
تحكم هذه الشروط والأحكام ("T&C") استخدام خدمات شريحة اتصال True & dtac للسياح في تايلاند ("الخدمة") التي تقدّمُها شركة True Corporation Public Company Limited ("الشركة"). بشرائك للخدمة واستخدامها، فأنت توافق على الالتزام بالشروط التالية.
أهلية الحصول على الخدمة
- الخدمة مخصصة للسياح الأفراد زائري تايلاند، وهي متاحة فقط للأجهزة التي تدعم شبكات 5G أو 4G أو 3G على الترددات المُحددة من قبل الشركة.
- يجب تسجيل الشريحة باستخدام جواز سفرٍ سارٍ وفقًا للوائح الهيئة الوطنية للإذاعة والاتصالات في تايلاند "NBTC" (بحد أقصى 3 شرائح لكل شخص لكل علامة تجارية).
ما تتضمنه الخدمة
حسب باقة شريحة اتصال السياح المختارة، قد تشمل المزايا ما يلي:
شريحة Thailand Tourist INFINITE لمدة 8 أيام
- إنترنت هاتف غير محدود عبر شبكات 5G/4G/3G/EDGE/GPRS بأقصى سرعة متاحة.
- وصول مجاني إلى شبكات واي فاي (WiFi) عبر أسماء الشبكات (SSIDs) التالية:
- True: اسم الشبكة TRUEWIFI.@ أو .@truemoveH
- dtac: اسم الشبكة dtac wifi @ أو dtac wifi auto @
- مكالمات محلية مجانية إلى جميع الشبكات داخل تايلاند (بحد أقصى 15 دقيقة لكل مكالمة؛ بعد ذلك تُطبق رسوم خارج الباقة).
- رصيد مكالمات دولية مجاني:
- True: رصيد بقيمة 100 بات عبر الاتصال باستخدام 00600
- dtac: رصيد 30 دقيقة إلى الصين، وهونغ كونغ، وماكاو، وتايوان، والهند، وكوريا الجنوبية، وفيتنام عبر 00400
- أسعار خاصة للمكالمات الدولية تبدأ من 1 بات/دقيقة:
- True: عبر 00600
- dtac: عبر 00400
- لتحديثات الأسعار، يُرجى زيارة: https://www.true.th/international/idd
شريحة Thailand Tourist INFINITE لمدة 15 أيام
- إنترنت هاتف غير محدود عبر شبكات 5G/4G/3G/EDGE/GPRS بأقصى سرعة متاحة.
- وصول مجاني إلى شبكات واي فاي (WiFi) عبر أسماء الشبكات (SSIDs) التالية:
- True: اسم الشبكة TRUEWIFI.@ أو .@truemoveH
- dtac: اسم الشبكة dtac wifi @ أو dtac wifi auto @
- مكالمات محلية مجانية إلى جميع الشبكات داخل تايلاند (بحد أقصى 15 دقيقة لكل مكالمة؛ بعد ذلك تُطبق رسوم خارج الباقة).
- رصيد مكالمات دولية مجاني:
- True: رصيد بقيمة 100 بات عبر الاتصال باستخدام 00600
- dtac: رصيد 30 دقيقة إلى الصين، وهونغ كونغ، وماكاو، وتايوان، والهند، وكوريا الجنوبية، وفيتنام عبر 00400
- أسعار خاصة للمكالمات الدولية تبدأ من 1 بات/دقيقة:
- True: عبر 00600
- dtac: عبر 00400
- لتحديثات الأسعار، يُرجى زيارة: https://www.true.th/international/idd
شريحة Thailand Tourist INFINITE لمدة 30 أيام
- إنترنت هاتف غير محدود عبر شبكات 5G/4G/3G/EDGE/GPRS بأقصى سرعة متاحة.
- وصول مجاني إلى شبكات واي فاي (WiFi) عبر أسماء الشبكات (SSIDs) التالية:
- True: اسم الشبكة TRUEWIFI.@ أو .@truemoveH
- dtac: اسم الشبكة dtac wifi @ أو dtac wifi auto @
- مكالمات محلية مجانية إلى جميع الشبكات داخل تايلاند (بحد أقصى 15 دقيقة لكل مكالمة؛ بعد ذلك تُطبق رسوم خارج الباقة).
- رصيد مكالمات دولية مجاني:
- True: رصيد بقيمة 100 بات عبر الاتصال باستخدام 00600
- dtac: رصيد 30 دقيقة إلى الصين، وهونغ كونغ، وماكاو، وتايوان، والهند، وكوريا الجنوبية، وفيتنام عبر 00400
- أسعار خاصة للمكالمات الدولية تبدأ من 1 بات/دقيقة:
- True: عبر 00600
- dtac: عبر 00400
- لتحديثات الأسعار، يُرجى زيارة: https://www.true.th/international/idd
شريحة سياحية للبيانات فقط لمدة 10 أيام
بالنسبة لشرائح اتصال السياح المخصصة للبيانات فقط، يتم تعطيل خدمات المكالمات الصوتية.
- الخدمات المدعومة: استخدام البيانات عبر شبكات (3G/4G/5G)، استقبال المكالمات الصوتية، والرسائل النصية (SMS) ورسائل الوسائط المتعددة (MMS).
- الخدمات غير المدعومة: إجراء المكالمات الصادرة (باستثناء الاتصال بمراكز الخدمة وأرقام الطوارئ: 1242، 1678، 191، 1669، 112)، إرسال رسائل SMS أو MMS، خدمة المكالمات عبر الواي فاي (VoWiFi).
الاستخدام خارج الباقة
- المزايا صالحة للاستخدام داخل تايلاند فقط.
- لا تشمل الباقة خدمة التجوال الدولي المدفوع مسبقًا.
- أي استخدام يتجاوز حدود الباقة سيتم احتسابه وفقًا لما يلي:
- خطة الدفع المسبق الافتراضية، أو
- العرض الترويجي الساري حاليًا.
أسعار الاستخدام خارج الباقة (غير شاملة ضريبة القيمة المضافة)
| الخدمة | رسوم الاستخدام حسب الاستهلاك |
|---|---|
| المكالمات المحلية | 5 بات/دقيقة |
| البيانات المحلية | 2 بات لكل رسالة نصية قصيرة MB |
| المكالمات الدولية | ابتداءً من 1 بات/دقيقة |
| رسائل وسائط متعددة SMS للاستخدام المحلي | 5 بات/رسالة |
| رسائل وسائط متعددة SMS للاستخدام الدولي | 5 بات/رسالة |
| رسائل وسائط متعددة MMS للاستخدام المحلي | 5 بات/رسالة |
| رسائل وسائط متعددة MMS للاستخدام الدولي | 9 بات/رسالة |
ملاحظة: يتم احتساب مكالمات الاتصال الدولي المباشر (IDD) بالدقيقة. ويتم تقريب أجزاء الدقيقة إلى دقيقة كاملة.
الرصيد وحالة الباقة
- للتحقق من الرصيد أو حالة الباقة، اطلب رمز USSD الموضح على عبوة الشريحة.
- للحصول على المساعدة، يمكنك زيارة أي فرع من متاجر True dtac أو التواصل عبر:
- مركز خدمة عملاء True: على الرقم 1242
- مركز خدمة عملاء dtac: على الرقم 1678
- الحد الأقصى للرصيد المدفوع مسبقًا لكل شريحة هو 5,000 بات.
قواعد صلاحية شريحة الاتصال
- يجب أن تلتزم جميع شرائح اتصال السياح بمدة الصلاحية الموضحة على عبوة الشريحة، على ألا تتجاوز مدة الصلاحية 60 يومًا.
- لا يمكن تمديد صلاحية شريحة SIM عن طريق إعادة الشحن بعد انتهاء صلاحيتها.
- لمواصلة استخدام الخدمة بعد انتهاء الصلاحية، يتعين على العملاء إعادة التحقق من الهوية باستخدام جواز السفر في أي فرع من متاجر True dtac أو التواصل مع مركز الاتصال: 1242 (True) أو 1678 (dtac).
الشروط العامة والاستخدامات المحظورة
تحتفظ الشركة بالحق في تعليق أو إنهاء الخدمة دون إشعار مُسبق في الحالات التالية:
- استخدام الشريحة لأغراض تجارية، أو إعادة البيع، أو التشغيل الآلي، أو إعادة التوزيع.
- توصيل أجهزة أو أنظمة غير مصرح بها تتسبب في التأثير على الشبكة أو تعطيلها.
- التورط في أنشطة احتيالية، مثل:
- استخدام مستندات مزورة أو مضللة عند التسجيل.
- محاولة تفعيل شريحة الاتصال بطرق غير مصرح بها.
- مخالفة القوانين المعمول بها (مثل قانون جرائم الحاسوب رقم B.E. 2550).
- استخدام الخدمة بأي طريقة تُلحق ضررًا بشبكة الشركة أو تؤثر سلبًا على المستخدمين الآخرين.
يجوز للشركة مراقبة أنماط الاستخدام واتخاذ الإجراءات المناسبة لضمان جودة الخدمة وسلامة الشبكة.
قيود الخدمة
- قد تختلف سرعة وأداء الإنترنت تبعًا للعوامل التالية:
- نطاق تغطية الشبكة
- عدد المستخدمين النشطين في نفس الوقت
- توافق الجهاز المُستخدم
- العوامل البيئية أو التقنية
- السرعات القصوى المُعلن عنها غير مضمونة في جميع الأوقات.
التعديلات على الشروط
- يجوز للشركة تعديل هذه الشروط والأحكام أو تعليقها أو إلغاؤها لأسباب تنظيمية أو قانونية أو تشغيلية أو تجارية.
- ما لم يقتضِ القانون بخلاف ذلك، سيتم تقديم إشعار مُسبق قبل 30 يومًا على الأقل عبر قنوات الاتصال المناسبة.
معلومات الاتصال
للمزيد من المعلومات، يُرجى الاتصال عبر:
- مركز خدمة عملاء True: على الرقم 1242
- مركز خدمة عملاء dtac: على الرقم 1678
تفضل بزيارة أي فرع من متاجر True dtac في جميع أنحاء البلد.
Tourist Privileges
Popular
Dining
Shopping
Travel
Service
Entertainment
Where to Buy Tourist SIM in Thailand
Our shop
สามารถซื้อได้ที่ ศูนย์บริการ ทรู ดีแทค ทั่วประเทศ และ ที่สนามบิน เปิดบริการ 24 ชม.
Online channel
สามารถซื้อได้ที่ True/dtac online Store
Owner partner website
FAQ
Press *123#
The use of extra data will be charged at 1.5 Baht/MB. You can press *900*1756# to subscribe to NON-STOP Internet with max 4G speed at 3GB 8 days 150 Baht (VAT included).
Visit True Shop, 7-Eleven and many other selected top-up points in Thailand, Tell staff your top up amount whether for 20 Baht / 50 Baht / 100 Baht / 300 Baht, Tell your phone number. Check your phone number*833#
Simply dial 1242 to reach True Move call center
Happy Tourist Infinite SIM 8 days 449 THB
Yes, Thailand Tourist Infinite SIM card is able to work with every phone model.
There are 2 reasons of call credit running out; 1. Either local call to non-dtac number or international calls are made. 2. Data is used without data package.You can apply package and top up.
Call credit is the amount of money as your package value which can be used to buy package and make calls both of local call and international call.
