ที่ทรู เราปกป้องข้อมูลของลูกค้าด้วยการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างแน่นหนา พร้อมนโยบายความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด ระบบที่สำคัญทั้งหมดของเราได้รับการรับรองด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวตามมาตรฐานสากล
เราไม่เคยประนีประนอมในเรื่องสิทธิการปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของลูกค้า เรารักษาข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าให้ปลอดภัยด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ขั้นสูง เข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่ได้รับอนุญาตจากลูกค้าอย่างเข้มงวดและเมื่อมีความจำเป็นเท่านั้น
มนตรี สถาพรกุล
Head of Data Protection
60,325 เรื่อง
คือ จำนวนเรื่องที่รัฐบาลส่งคำขอในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล (2565)
354,088 คน
คือ จำนวนเด็กและเยาวชนที่ผ่านการฝึกอบรมเรื่องการใช้อินเทอร์เน็ตอย่างปลอดภัยโดยดีแทค (2565)
261 โครงการ
คือ จำนวนโครงการที่ได้รับประโยชน์จาก ‘ทรู ไซเบอร์ชิเคียวริตี้’ เพื่อปรับปรุงการปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัว (2565)
ความปลอดภัยทางไซเบอร์
ระบบรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของทรู ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO/IEC 27001:2013 การเข้าถึงระบบถูกจำกัดอย่างเข้มงวดและได้รับการตรวจสอบบ่อยครั้ง โดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทั้งจากภายนอกและภายในองค์กร นอกจากนี้ ทรูบิสิเนส ยังให้บริการโซลูชันด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์แบบครบวงจรแก่กลุ่มธุรกิจต่างๆ ด้วยความเชี่ยวชาญอีกด้วย
ความเป็นส่วนตัว
ทรู จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับความยินยอมจากลูกค้า โดยปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (พ.ศ. 2562) อย่างเคร่งครัด ทั้งนี้ ในปีพ.ศ. 2566 เรายังได้ปรับปรุงกระบวนการหลังบ้านเพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงบริการ ขณะที่ควบคุมการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าให้เข้มงวดยิ่งขึ้น
อินเทอร์เน็ตปลอดภัย
ความปลอดภัยออนไลน์เป็นสิ่งที่ผู้ใช้ต้องระมัดระวัง นับตั้งแต่เริ่มโครงการ Safe Internet ดีแทคได้เข้าถึงเยาวชนและคนในสังคมการศึกษาเกือบ 6 ล้านคน นอกเหนือจากการตรวจจับกลโกงและข่าวปลอมแล้ว เรายังฝึกอบรมเยาวชนให้เป็นผู้นำในการลดการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตและใช้เวลาออนไลน์ให้คุ้มค่าที่สุด
