Sustainability

Home: Living Together

ผู้ให้บริการโทรคมนาคมกำลังเผชิญกับความท้าทายด้านสิ่งแวดล้อมและการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศที่ทวีความรุนแรงมากขึ้น จากผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมและภัยพิบัติทางธรรมชาติ ซึ่งเป็นประเด็นที่ต้องอาศัยความร่วมมือจากทุกภาคส่วนในการป้องกันและลดผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น

ดังนั้น การบริหารจัดการด้านสิ่งแวดล้อมและการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะการบริหารจัดการพลังงานและการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกตลอดห่วงโซ่อุปทาน รวมถึงการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ เช่น อุทกภัยและคลื่นความร้อน ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อเสถียรภาพของโครงข่ายและความต่อเนื่องในการให้บริการ

บริษัทดำเนินงานด้านการจัดการการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศและผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมให้สอดคล้องกับนโยบายสิ่งแวดล้อม โดยมุ่งสร้างสมดุลระหว่างการเติบโตทางธุรกิจกับความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม ผ่านการกำหนดกลยุทธ์ด้านการใช้พลังงาน การลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก การบริหารจัดการน้ำ การจัดการของเสีย และการอนุรักษ์ความหลากหลายทางชีวภาพ ตลอดจนการพัฒนามาตรการ โครงการ และนวัตกรรมต่าง ๆ เพื่อช่วยลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรธรรมชาติอย่างยั่งยืน

พลังงานและความยืดหยุ่นต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ

การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศก่อให้เกิดทั้งความเสี่ยงและโอกาสที่สำคัญต่อภาคธุรกิจ ทรูจึงบูรณาการประเด็นด้านสภาพภูมิอากาศเข้ากับกลยุทธ์ การกำกับดูแล และการบริหารความเสี่ยงขององค์กร โดยเฉพาะในช่วงการเปลี่ยนผ่านสู่การเป็นบริษัท Telco-Tech ที่มีการพึ่งพาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและการใช้พลังงานไฟฟ้าเพิ่มมากขึ้น

บริษัทฯ มีการประเมินและเปิดเผยรายงานการบริหารจัดการความเสี่ยงด้านการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ โดยอ้างอิงมาตรฐานการเปิดเผยข้อมูลด้านความยั่งยืนของ International Financial Reporting Standards (IFRS) เรื่อง Climate-related Disclosures (IFRS S2) ซึ่งต่อยอดและยกระดับจากข้อเสนอแนะของ Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD) เพื่อสะท้อนแนวทางการบริหารจัดการความเสี่ยงและโอกาสด้านสภาพภูมิอากาศของบริษัท ตลอดจนเสริมสร้างความโปร่งใสและสนับสนุนการตัดสินใจของผู้มีส่วนได้เสีย

ทรูได้กำหนดเป้าหมายด้านสภาพภูมิอากาศบนพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์ โดยมุ่งสู่ Carbon Neutrality สำหรับการปล่อยก๊าซเรือนกระจกขอบเขตที่ 1 และ 2 ภายในปี 2573 นอกจากนี้ กำหนดเป้าหมายลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกขอบเขตที่ 1 และ 2 ร้อยละ 42 และขอบเขตที่ 3 ร้อยละ 25 ภายในปี 2573 และบรรลุเป้าหมาย Net Zero ตลอดห่วงโซ่คุณค่าภายในปี 2593 เมื่อเทียบกับปีฐาน 2563 โดยเป้าหมายดังกล่าวได้รับการรับรองจาก Science Based Targets initiative (SBTi) และสอดคล้องกับเป้าหมายการจำกัดอุณหภูมิโลกไม่ให้เพิ่มขึ้นเกิน 1.5°C ตามความตกลงปารีส

ประสิทธิภาพการใช้พลังงานของศูนย์ข้อมูล

เนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลมีบทบาทสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจโทรคมนาคมมากขึ้น ศูนย์ข้อมูล (Data Center) จึงเป็นหนึ่งในแหล่งใช้พลังงานหลักขององค์กร บริษัทตระหนักถึงความสำคัญของการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม จึงบูรณาการประเด็นด้านสิ่งแวดล้อมเข้ากับการวางแผนและการบริหารจัดการศูนย์ข้อมูลอย่างเป็นระบบ โดยมุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงาน การลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก (GHG) และการดำเนินงานที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

เพื่อรองรับความต้องการใช้พลังงานที่เพิ่มขึ้นและสนับสนุนการเติบโตอย่างยั่งยืน บริษัทมุ่งยกระดับประสิทธิภาพการใช้พลังงานของศูนย์ข้อมูลผ่านการปรับปรุงค่า Power Usage Effectiveness (PUE) พร้อมเพิ่มสัดส่วนการใช้พลังงานหมุนเวียน เพื่อลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกและสนับสนุนการบรรลุเป้าหมายขององค์กร

ด้านการบริหารจัดการทรัพยากรและของเสีย บริษัทนำหลักการ 3Rs (Reduce, Reuse, Recycle) มาประยุกต์ใช้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร โดยมุ่งลดปริมาณของเสียจากการดำเนินงาน พร้อมส่งเสริมการนำอุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศและโครงสร้างพื้นฐานของศูนย์ข้อมูลกลับมาใช้ซ้ำ หรือรีไซเคิลอย่างเหมาะสม

นอกจากนี้ บริษัทได้นำแนวคิดอาคารสีเขียว (Green Building) และหลักการออกแบบที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อมมาประยุกต์ใช้ในการพัฒนาและ ปรับปรุงศูนย์ข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานและแนวปฏิบัติสากล ซึ่งไม่เพียงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงาน แต่ยังช่วยลดผลกระทบต่อ สิ่งแวดล้อมในระยะยาวอีกด้วย

การบริหารจัดการทรัพยากรน้ำ

ทรูกำหนดเป้าหมายลดการใช้น้ำต่อหน่วยรายได้ลงร้อยละ 45 ภายในปี 2573 เมื่อเทียบกับปีฐาน 2563 พร้อมประเมินความเสี่ยงด้านการขาดแคลนน้ำโดยใช้เครื่องมือ Aqueduct ของสถาบันทรัพยากรโลก (World Resources Institute: WRI)

 

บริษัทบริหารจัดการทรัพยากรน้ำอย่างเชิงรุกผ่านแผนการจัดการน้ำที่ครอบคลุม โดยมุ่งเน้นอาคารสำนักงานทั่วประเทศซึ่งเป็นแหล่งการใช้น้ำหลักขององค์กร มีการตรวจประเมินการใช้น้ำอย่างสม่ำเสมอเพื่อระบุโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้น้ำและดำเนินมาตรการอนุรักษ์น้ำอย่างต่อเนื่อง รวมถึงทำงานร่วมกับผู้บริหารอาคารเพื่อให้มั่นใจว่าน้ำทิ้งจากอาคารสำนักงานได้รับการบำบัดและเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนปล่อยสู่แหล่งน้ำสาธารณะ โดยไม่ส่งผลกระทบต่อชุมชนโดยรอบ

 

นอกจากนี้ บริษัททำงานร่วมกับบริษัท ทรู พรอพเพอร์ตีส์ จำกัด เพื่อบรรลุเป้าหมายการลดการใช้น้ำร่วมกัน โดยดำเนินมาตรการต่าง ๆ เช่น การติดตั้งอุปกรณ์ประหยัดน้ำ การปรับปรุงระบบปรับอากาศที่มีประสิทธิภาพด้านการใช้น้ำ และโครงการนำน้ำกลับมาใช้ประโยชน์ ควบคู่กับการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของพนักงานผ่านการฝึกอบรมและกิจกรรมสร้างความตระหนักรู้ เพื่อร่วมกันบรรลุเป้าหมายการลดการใช้น้ำภายในปี 2573

ระบบเศรษฐกิจหมุนเวียน: การบริหารจัดการของเสีย

บริษัทตระหนักถึงความท้าทายด้านการจัดการของเสียที่เกิดจากการดำเนินงานและการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี จึงบริหารจัดการของเสียทั้งขยะทั่วไปและขยะอิเล็กทรอนิกส์ (E-waste) โดยประยุกต์ใช้หลักเศรษฐกิจหมุนเวียน (Circular Economy) และแนวทาง 3Rs ได้แก่ Reduce (ลดการใช้) Reuse (ใช้ซ้ำ) และ Recycle (รีไซเคิล) เพื่อมุ่งลดปริมาณของเสียที่ต้องกำจัด เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรตลอดห่วงโซ่อุปทาน และสนับสนุนการบรรลุเป้าหมาย Zero E-waste to Landfill ภายในปี 2573

 

บริษัทมีการติดตามและบันทึกข้อมูลของเสียทั่วทั้งองค์กร ทั้งประเภทและปริมาณ เพื่อวัดประสิทธิภาพการดำเนินงานและประเมินความก้าวหน้าตามเป้าหมายการลดของเสีย นอกจากนี้ ยังส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงานผ่านการฝึกอบรมและกิจกรรมรณรงค์สร้างความตระหนักรู้ เพื่อสนับสนุนการคัดแยกและจัดการของเสียอย่างถูกวิธี

มาตรฐานระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001

บริษัทฯ มุ่งมั่นดำเนินธุรกิจด้วยความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม โดยบูรณาการการบริหารจัดการด้านสิ่งแวดล้อมเข้ากับการดำเนินงานและกระบวนการตัดสินใจขององค์กร เพื่อให้การจัดการสิ่งแวดล้อมเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นระบบ บริษัทได้นำระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม (Environmental Management System: EMS) ตามมาตรฐาน ISO 14001 มาใช้ครอบคลุมอาคารสำนักงานทั่วประเทศ

บริษัทฯ ติดตามผลการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อมอย่างต่อเนื่อง ผ่านการประเมินการใช้ทรัพยากรต่าง ๆ ทั้งการใช้ไฟฟ้า การนำน้ำมาใช้ ตลอดจนการบริหารจัดการของเสีย โดยมีการตรวจประเมินทั้งภายในและภายนอก เพื่อทวนสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดและหาโอกาสในการปรับปรุงประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ บริษัทจัดให้มีการสื่อสารและการอบรมด้านสิ่งแวดล้อมอย่างสม่ำเสมอ เพื่อเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ และความตระหนักของพนักงานในการมีส่วนร่วมขับเคลื่อนระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมตามมาตรฐาน ISO 14001 อย่างมีประสิทธิผล

การบริหารจัดการปกป้องระบบนิเวศและความหลากหลายทางชีวภาพ

การดำเนินธุรกิจของทรูตลอดห่วงโซ่คุณค่าอาจส่งผลกระทบต่อระบบนิเวศและความหลากหลายทางชีวภาพ บริษัทจึงมุ่งดำเนินธุรกิจโดยไม่ก่อให้เกิดการสูญเสียสุทธิของความหลากหลายทางชีวภาพ (No Net Loss) และไม่ก่อให้เกิดการตัดไม้ทำลายป่า (No Gross Deforestation) และพร้อมสนับสนุนโครงการที่สร้างผลกระทบเชิงบวกต่อความหลากหลายทางชีวภาพ (Net Positive Impact) เพื่อร่วมอนุรักษ์และฟื้นฟูระบบนิเวศอย่างยั่งยืนภายในปี 2573

Related Report

CDP Report